中國關(guān)鍵人才能力報(bào)告-資料下載頁
2025-07-19 23:26本頁面
【正文】 望通過提供富有吸引力的薪酬福利組合來吸引保留關(guān)鍵人才。 內(nèi)部晉升——前三個(gè)行業(yè)分別為生命科學(xué)與制藥（77%）、IT（67%）及制造（66%）； 培訓(xùn)——加大培訓(xùn)力度的前三個(gè)行業(yè)為金融服務(wù)業(yè)64%、生命科學(xué)與制藥61%、制造業(yè)59%金融服務(wù)業(yè)在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)危機(jī)的低潮后，紛紛放開人員編制預(yù)算，但由于金融業(yè)相對(duì)其他行業(yè)比較年輕，市場中成熟的關(guān)鍵人才匱乏。為了滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)張，很多跨國機(jī)構(gòu)不得不從本土企業(yè)中吸納專業(yè)人才，加大培訓(xùn)力度。受訪企業(yè)認(rèn)為該行業(yè)關(guān)鍵人才最重要的能力：主動(dòng)性及企業(yè)家精神、問題解決及決策制定、戰(zhàn)略思考、創(chuàng)新思維、溝通。制藥行業(yè)的跨國企業(yè)中銷售雇員的比重較大，其流動(dòng)性高。受訪企業(yè)認(rèn)為該行業(yè)關(guān)鍵人才最重要的能力：創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略思考、問題解決及決策制定、人才管理、溝通、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。制造行業(yè)的企業(yè)認(rèn)為關(guān)鍵人才的培訓(xùn)應(yīng)該側(cè)重培養(yǎng)其最重要的能力：問題解決及決策制定、溝通、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。 工作與生活的平衡：金融服務(wù)業(yè)36%、生命科學(xué)與制藥行業(yè)36%并列第一。目前，員工（尤其是年輕員工）對(duì)生活與工作平衡的注重程度遠(yuǎn)高于年長的員工，很多企業(yè)包含金融、醫(yī)藥在內(nèi)的企業(yè)對(duì)于關(guān)鍵人才在提供“物質(zhì)”方式之外，更多的提供“非物質(zhì)”方式來吸引員工。 企業(yè)傾向何種方式招聘關(guān)鍵人才 獵頭被列為企業(yè)搜尋關(guān)鍵人才的首選途徑：68%的企業(yè)選擇獵頭。而選擇直接招聘的比例為（64%），采用網(wǎng)絡(luò)和招聘門戶網(wǎng)站為55%。Kelly Services廣州區(qū)總經(jīng)理劉艷萍女士分析道：“受訪企業(yè)反饋:經(jīng)濟(jì)回暖，企業(yè)內(nèi)部HR在面臨關(guān)鍵人才招聘中主要面臨以下主要的挑戰(zhàn)。 業(yè)務(wù)線對(duì)于關(guān)鍵人才的需求在時(shí)間、數(shù)量及質(zhì)量方面都變得更高更復(fù)雜。 企業(yè)內(nèi)部的如管理層級(jí)、地域差距、部門間隔、專業(yè)差異等使得內(nèi)部對(duì)候選人的職責(zé)，能力要求、未來發(fā)展等理解存在差異。 人才市場中關(guān)鍵人才數(shù)量匱乏，關(guān)鍵人才的能力短缺情況嚴(yán)重。 人才競爭的加劇為企業(yè)吸引關(guān)鍵人才帶來了更多的挑戰(zhàn)。 很多面試容易基于候選者的經(jīng)驗(yàn)作為甄選基礎(chǔ)、主觀性較大，而對(duì)于關(guān)鍵人才能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、測評(píng)、匹配方面難以保證。 關(guān)鍵人才的業(yè)績等背景調(diào)查?！?企業(yè)選擇獵頭的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中，深入理解被排為第一、高效的服務(wù)質(zhì)量被列為第二。1)深入的理解：對(duì)企業(yè)的行業(yè)、業(yè)務(wù)、部門、員工及人才市場水平和最佳操作的深入理解。1. 高效的服務(wù)質(zhì)量:包含搜索的廣度及深度、提供人才的準(zhǔn)確度、服務(wù)流程的一致性及嚴(yán)謹(jǐn)性，以及工具方法論的領(lǐng)先性等.2. 快速的服務(wù)響應(yīng)速度。3. 主動(dòng)的解決問題能力。4. 積極與企業(yè)合作的態(tài)度。14 / 14
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