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正文內(nèi)容

“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查標準doc-資料下載頁

2025-07-18 19:29本頁面
  

【正文】 合理應用、消毒措施、接觸隔離措施、手衛(wèi)生措施等,未達到耐藥菌醫(yī)院感染控制要求;1人不合格扣2分; ?。?分)應當嚴格限制非醫(yī)務人員的探訪,確需探訪的,應當穿隔離衣并遵循有關規(guī)定,不符合要求扣3分;  (4分)醫(yī)護人員比例及數(shù)量配備應當符合臨床工作要求,一項不符合扣2分;  (4分)醫(yī)療廢物的處置按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進行處理。不合格扣4分; ?。?分)具備足夠的非接觸性洗手設施和手部消毒裝置,一處不合格扣1分;現(xiàn)場觀察5名醫(yī)護人員操作后的手衛(wèi)生,每發(fā)現(xiàn)1人不合格扣1分; ?。?分)建立醫(yī)院感染監(jiān)測的記錄,有持續(xù)質(zhì)量改進措施,一項不合格扣2分?! 。?0分)(4分)有完善的規(guī)章制度及崗位職責,規(guī)章制度及崗位職責,一項不健全扣2分; ?。?分)建筑布局、工作流程應符合要求,一項不符合扣2分;設備設施的配置及人員配備應與醫(yī)院的規(guī)模、功能和任務相適應。一項不符合扣2分;  (3分)質(zhì)量控制過程的記錄與可追溯應符合要求。不符合扣3分; ?。?分)實行集中供應模式,未實行扣3分; ?。?分)回收、清洗、消毒、包裝、滅菌、儲存等程序符合規(guī)范要求。一項不符合扣1分; ?。?分)建立質(zhì)量管理及監(jiān)測制度并落實,監(jiān)測方法科學、規(guī)范,資料保存符合規(guī)范要求。一項不符合扣2分?! ≈攸c要求檢查方法與檢查內(nèi)容扣分依據(jù)實得分(十一)認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》,預防和控制醫(yī)院重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染。100分(口腔醫(yī)院適用),并有工作制度;獨立設置醫(yī)院感染管理部門,配備專職人員;醫(yī)院感染的監(jiān)測、控制與管理工作符合《醫(yī)院感染管理辦法》的要求。(20分)(4分)查閱資料,醫(yī)院應當結(jié)合本院實際醫(yī)院感染管理的相關規(guī)章制度;不合格扣4分; ?。?分)醫(yī)院應當設置醫(yī)院感染管理委員會和獨立的醫(yī)院感染管理部門、職責明確;未設立,扣2分;配備的專兼職人員能滿足開展工作的需要;(每50張床位和100臺牙科綜合治療臺配備專職人員1人),職責不符合醫(yī)院實際,扣2分; ?。?分)醫(yī)院應當有醫(yī)院感染管理年度工作計劃與總結(jié),無計劃或總結(jié),扣2分;,定期召開會議,工作會議及總結(jié)內(nèi)容有分析、有問題及改進措施,能體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進;1處不符合要求,扣1分; ?。?)醫(yī)院應當開展醫(yī)院感染監(jiān)測并有根據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題采取的改進措施;未開展扣2分,無改進措施,扣1分;醫(yī)院感染的報告應當符合《醫(yī)院感染管理辦法》和《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置規(guī)范》的有關要求;未上報,扣2分; ?。?分)醫(yī)院感染情況、耐藥菌感染情況應有記錄,并及時與有關部門溝通、反饋;無記錄扣1分;未與相關部門溝通、反饋扣1分?! 。?分)檢查醫(yī)院在過去3年時間內(nèi),監(jiān)測醫(yī)院感染聚集性發(fā)生或者醫(yī)院感染暴發(fā)情況,以及調(diào)查、報告與處置總結(jié),無相應記錄,扣2分(如無相關記錄,請檢查人員以醫(yī)院感染暴發(fā)案例來考核醫(yī)院感染部門的報告與處置能力);現(xiàn)場考核醫(yī)院感染管理部門處置不當扣2分。 ?。?分)抽查2010年3月7月醫(yī)院開展醫(yī)院感染管理知識全員培訓情況,檢查有無相關工作計劃、實施、總結(jié)。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)1處扣1分。  、用品的清洗、滅菌、包裝等過程符合規(guī)范。(10分)(6分)現(xiàn)場抽查兩個手術器械包,觀察器械包的大小、外包裝、標識等是否合格,不符合要求,每個包扣1分;查看包內(nèi)所有器械的清洗狀況、包內(nèi)卡是否符合要求,不符合要求,每個扣2分?! 。?分) 手術器械包存儲環(huán)境是否符合要求;不符合要求,扣2分;是否在有效期內(nèi)使用;有過期手術包,此項不得分?! 。?分)(2分)建筑布局及工作流程應當符合環(huán)境衛(wèi)生學和醫(yī)院感染控制要求,一項不符合扣1分; ?。?分)醫(yī)護人員比例及數(shù)量配備應當符合臨床工作要求,一項不符合扣1分; ?。?分)具備足夠的非接觸性洗手設施和手部消毒裝置,不合格扣1分;現(xiàn)場觀察2名醫(yī)護人員操作后的手衛(wèi)生,;  ,符合《醫(yī)療機構口腔診療器械消毒技術操作規(guī)范》(35分)(5分)有完善的規(guī)章制度及崗位職責,規(guī)章制度及崗位職責不健全的各扣2分;  (6分)建筑布局、工作流程應符合要求,設備設施的配置及人員配備應與醫(yī)院的規(guī)模、功能和任務相適應。一項不符合要求扣2分; ?。?分)滅菌質(zhì)量控制過程的記錄與可追溯,并符合要求。不符合要求扣2分;  (4分)現(xiàn)場提問消毒滅菌工作人員對滅菌監(jiān)測參數(shù)掌握情況,未掌握不得分,漏項的扣1分; ?。?分)回收、清洗、消毒、包裝、滅菌、儲存等程序符合規(guī)范要求。一項不符合扣2分;  (4分)抽查口腔器械(牙科小器械、拔牙鉗、種植牙用手機等)清洗質(zhì)量、器械外包裝等是否符合要求你,抽查一件不符合格扣2分。 ?。?分)抽查滅菌器裝載,裝載不符合要求扣2分?! 。?分)建立質(zhì)量管理及監(jiān)測制度并落實,監(jiān)測方法科學、規(guī)范,資料保存符合規(guī)范要求。一項不符合扣2分;  。(30分)(4分)口腔門診各專業(yè)科室建筑布局合理,符合醫(yī)院感染控制要求;抽查2個科室建筑布局,一處不合理扣2分;  (12分)診療過程中有避免交叉感染的措施,隨機觀察醫(yī)務人員在診療過程中有無落實感染控制措施要求。查兩個患者治療間有無更換手套后洗手或手消毒;治療前和結(jié)束后有無沖洗內(nèi)部管路30秒;牙科綜合治療臺交叉接觸面,兩個患者間有無隔離消毒措施;。 ?。?分)患者的義齒或其它低度危險的診療器具,有無消毒措施;無消毒措施不得分,一項不符扣2分?! 。?分)口腔診室內(nèi)器械儲存符合醫(yī)院感染控制要求,每發(fā)現(xiàn)一項不符合要求存放的扣2分?! 。?分)醫(yī)務人員在診療過程中佩戴合適的職業(yè)防護用品。每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣2分;  重點要求檢查方法與檢查內(nèi)容扣分及依據(jù)實得分(十二)加強財務管理,規(guī)范收支管理,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費用。(75分) “統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”。(15分)(12分) 是否有違反國家財經(jīng)法律法規(guī),發(fā)現(xiàn)1處扣12分;《衛(wèi)生部印發(fā)〈關于加強醫(yī)療機構財務部門管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定〉的通知》(衛(wèi)規(guī)財發(fā)〔2004〕410號)中規(guī)定的財務部門14項主要職能是否落實,醫(yī)院所有收支是否納入財務部門統(tǒng)一管理,發(fā)現(xiàn)1項未納入扣3分;(單獨設立物價科室不扣分) ?。?分)是否建立禁止設立賬外賬、小金庫的管理制度,有無定期檢查記錄。無管理制度扣1分,無檢查記錄扣2分,發(fā)現(xiàn)設立帳外帳、小金庫,扣3分。  ,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,健全財務會計內(nèi)部控制制度,加強財務監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責,責任到人。(15分)(5分) 按照《會計法》、《醫(yī)院財務制度》(1998年)和《醫(yī)院會計制度》(1998年)(公立醫(yī)院改革國家聯(lián)系試點城市按照《醫(yī)院財務制度》(2011年)、《醫(yī)院會計制度》(2011年))建立了相應的醫(yī)院財務管理制度、醫(yī)院會計管理制度、收費與退費的管理制度以及相應的崗位責任制,缺1項扣1分;   (3分)是否按照《醫(yī)療機構財務會計內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》的要求,建立了本單位的財務會計內(nèi)部控制制度并落實,不符合要求扣3分;   (4分)是否建立重大經(jīng)濟事項集體決策制度并落實,無制度扣4分,制度落實不到位扣2分;   (3分)是否建立經(jīng)費審批制度(2分),是否實行院長一支筆審批或授權審批(1分)。  、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。(20分) (5分)是否建立科學合理的財務收支預算制度,檢查制度執(zhí)行情況。未建立制度扣5分,制度落實不到位扣3分; ?。?0分)是否按照國家統(tǒng)一的政府采購目錄進行采購(6分),是否建立目錄外的藥品、耗材、設備、物資、勞務的采購管理制度(4分);  (5分)是否建立成本核算制度,并通過實施成本核算取得成本控制效果。未建立制度扣5分,成本控制效果不明顯扣3分?! 。怀龇召|(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。(10分)(5分) 薪酬分配的原則、標準、程序是否公開透明,是否體現(xiàn)了按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平;是否建立了科學、詳實、可操作的薪酬分配考核指標。; ?。?分) 獎金分配不得與藥品收入掛鉤的原則;臨床科室的開單檢查收入不得計入本科收入進行獎金分配?! 。徑饪床≠F。(5分)有無惠民具體措施,檢查措施執(zhí)行情況。無具體措施扣5分,措施執(zhí)行不到位扣3分。  、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材。(10分)(5分)招標的具體措施及落實情況,無具體措施扣5分,落實不到位扣3分; ?。?分)有無擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材的情況,發(fā)現(xiàn)1處扣5分。  重點要求檢查方法與檢查內(nèi)容扣分及依據(jù)實得分(十三)規(guī)范物價管理,實行收費項目價格公示,保障患者權益。(75分) 、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。(25分)(10分) 抽查5個規(guī)定另收一次性醫(yī)用耗材差價執(zhí)行情況,檢查是否按規(guī)定加成率加價。1處不符合規(guī)定扣5分;  (10分) 隨機選取20名出院患者病歷,檢查其門診、入院直至出院全過程的診療和費用情況,檢查有無違規(guī)收費問題。1例不符合規(guī)定扣3分;   (5分)檢查耗材實際使用量與收費數(shù)量是否相符(如一次性注射器,可根據(jù)醫(yī)院專業(yè)特點選擇高值醫(yī)用耗材),1處不符合規(guī)定扣5分?! ?。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。(15分) (8分)實行價格公示制,在醫(yī)院顯著位置設置觸摸屏或滾動屏、公示欄。觸摸屏、滾動屏運轉(zhuǎn)正常,價格公示項目價格準確,便于患者查詢;未實行價格公示制度的扣8分,觸摸屏、滾動屏運轉(zhuǎn)不正常扣4分,價格公示項目價格不準確的每項扣1分?! ?(7分)實行費用查詢制,醫(yī)院設置住院費用查詢機或設專人向患者提供住院查詢服務。未建立費用查詢制度的扣7分,制度落實不到位扣4分?! 。瑢⑺幤?、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者?;颊叱鲈簳r,提供詳細的總費用清單。(5分)是否實行費用清單制,清單項目、收費標準、數(shù)量等是否符合當?shù)氐氖召M標準,未實行扣5分,不符合收費標準1處扣2分?! 。鐚嵦峁﹥r格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。(10分)查閱醫(yī)院2011年物價投訴接待、處理結(jié)果及整改記錄,并進行電話回訪抽查。發(fā)現(xiàn)1例處理不當扣3分?! 。ㄆ趯颊哔M用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。(20分)(5分)是否設立價格管理機構,明確價格管理職能;未設立價格管理機構扣5分,價格管理機構職能不明確的扣3分?! 。?分)制度是否健全,是否建立費用審查制度和相關責任追究等制度;檢查制度建設情況,缺少1項扣2分?! 。?分)有無專職物價管理人員,是否熟悉相關價格政策;現(xiàn)場抽查詢問物價管理人員1人,沒有專職物價管理人員扣5分,對價格政策不熟悉扣3分?! 。?分)是否定期進行住院病歷核查,對發(fā)現(xiàn)的收費問題有無反饋、復檢。不進行病歷核查扣5分,不反饋、?! 。ㄊ模﹪栏駡?zhí)行放射診療相關標準和技術規(guī)范,加強放射防護工作。(100分)(由監(jiān)督局組織)項目要求扣分標準有關記錄評估滿分扣分實得分42. 放射衛(wèi)生防護管理機構醫(yī)療機構應當設立專門的放射防護管理機構;應配備專(兼)職的管理人員,負責放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護查閱單位有關機構設置的文件,放射衛(wèi)生管理機構人員責任分工和工作要求的具體內(nèi)容文件,會議記錄等管理機構:□有 □無   專(兼)職放射衛(wèi)生管理人員:□有 □無43. 放射診療機構持證情況《放射診療許可證》與《大型醫(yī)用設備配置許可證》持證情況未辦理《放射診療許可證》,未辦理《大型醫(yī)用設備配置許可證》《放射診療許可證》:□有 □無   《大型醫(yī)用設備配置許可證》:□有 □無44. 放射工作人員基本情況《放射工作人員證》抽查5名放射工作人員《放射工作人員證》:   □有 □無 缺 本,建立放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護檔案。檔案應包括:1. 職業(yè)史、既往史和放射線接觸史;2. 所在放射診療工作場所的監(jiān)測結(jié)果;3. 職業(yè)健康檢查結(jié)果;4. 個人劑量監(jiān)測結(jié)果;5. 放射性疾病診療情況;6. 教育培訓情況。抽查5名放射工作人員健康監(jiān)護檔案。職業(yè)健康監(jiān)護檔案:3 ?。?)未建立放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護檔案?!跤? □無(2)未按規(guī)定進行職業(yè)健康檢查、個人劑量監(jiān)測(或監(jiān)測未連續(xù))。檔案項目:(3)檢查結(jié)果不適應從事放射診療工作而未調(diào)離工作崗位?!跬暾? □缺項,缺()項(4)未按規(guī)定進行個人劑量監(jiān)測或監(jiān)測結(jié)果超過國家標準而未采取措施。 職業(yè)健康檢查規(guī)范開展:□有 □無個人劑量監(jiān)測規(guī)范開展:□有 □無45. 人
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