【正文】 的質量問題，是消費者最為關心的。因此，要選取質量問題的巨大共鳴點，必須從日用消費品中選擇，特別是要從日用方面消費品中的“惡性劣質”問題。這就是輿論宣傳工作和實際工作的差別。宣傳工作既要從質量工作的實際出發(fā)，又要從考慮受眾的心理特點。因為這里說的突破，不是質量實際工作的突破，而是以輿論監(jiān)督為特點的萬里行活動的突破口。二、選好時機，集中兵力。突破口選好了，要想得到預想的成功，還必須在突破口上集中最優(yōu)勢的兵力。 為了把這三瓶酒的對象事例報道打響，組委會專門召集了會議，并決定所有參加萬里行活動的新聞單位都要把這個題材作為重點題材加以報道，報紙要寫文章，廣播要錄音，電視要拍片，一個題目，多種方式。 為了提高報道效果，組委會特別要求各個單位，誰也不要搶先發(fā)表，必須等到約定的時間一起發(fā)表。 到1991年年底，一切都準備好了，要不要立即發(fā)動？不行。因為距離傳統(tǒng)的春節(jié)還只有半個多月的時間。如果馬上發(fā)動，就會大大降低宣傳效果。一是因為春節(jié)前夕，大家的注意力都在準備過節(jié)，廣大群眾心理的關注點對活動不理想。一是因為即使引起一些反響，過春節(jié)也會沖斷活動的連續(xù)性，取得的宣傳效果不能延續(xù)。 于是，大家一致同意，等到春節(jié)過后，再打出這組重點報道。 這樣決策當然并不是什么新鮮的東西，新聞的時間性實際上包括兩個方面，一個方面是時效性，講求效率，講究快、搶。一個方面是時宜性，講求時機，講求準、壓。 把這兩種考慮結合起來，才是全面的時間性的觀念。 三、發(fā)揮中介作用。 對質量問題暴光不是目的，目的是解決問題。而要真正解決問題，就不是新聞界光靠報道就可以辦到的。因此，萬里行要發(fā)揮中介作用。 對假冒偽劣，暴光是一種有效手段，但不是任何情況下都有效。萬里行記者在河南省回鍋鎮(zhèn)地區(qū)進行“隱身采訪”得到真實情況之后，便亮出了自己的牌子，說：“我是中國質量萬里行記者，你們這樣嚴重地搞假冒偽劣，我要給你們暴光！”記者以為這樣一說，對方就嚇壞了。沒有想到，對方哈哈一笑，說：“歡迎暴光！原來我們這個地方知名度不夠，后來有一個小報給我們暴了光，結果來買東西的人更多了，我們的買賣做得更大了?！庇浾呦蛭覅R報了這個情況。問人家不怕暴光怎么辦？我說，此事向省政府報告，請政府表態(tài)之后，我們再刊登報道，而且把政府的表態(tài)一并報道出來。不怕暴光我們就把行政力量中介出來。后來當時的副省長表了態(tài)，接著省政府組織了強大的工作組進駐這里，進行嚴格的整頓，情況迅速好轉。對四川郎酒被假冒的事件，我們采取了暴光加中介地方政府的辦法，但由于情況比較復雜，政府的工作組的意見也不一致。這時我們又向中央領導匯報，用中央的指示促成了問題的解決。當時中央領導也非常重視萬里行活動的中介作用，曾經指示國家經貿委召集各個部門開會，讓萬里行組委會把已經暴光的產品列出清單，請各個主管部門帶回去，限期解決。這次通氣會果然解決了一些長期沒有能夠解決的問題。例如燃氣熱水器的歸口管理問題。 第八部分 作者附言一、萬里行的轟動效應和廣泛深入的影響，都是我在策劃這個活動的時候始料不及的，這個活動對我形成的挑戰(zhàn)和給我?guī)淼拿?，也是始料不及的。?992年8月總結當年萬里行活動的時候，我在會議上發(fā)表了即興的講話，中心意思是三個“貪”：我作為策劃者和組委會主任獲得的名聲包含有很大的“貪天之功，貪地之功，貪人之功”的成分。因為沒有中央領導和政府主管部門的關心支持，沒有廣大的消費者和企業(yè)的響應和理解，沒有新聞界同行的努力和諒解，萬里行是不可能取得今天的效果的?，F在我寫這篇文章的時候，還要重申這“三貪”的意思。就是從策劃者來說，這樣大的活動也不可能是我一個人策劃的，它實際上是一個集體創(chuàng)作，不過人們往往由我來代表就是了。我始終認為，策劃界或策劃人最終不可能靠夸張自己的本事和成就取得社會的他人的信任，能取得廣泛和持久信任的最重要的基礎其實是最簡單的東西——實事求是。二、我成為策劃界的人物，其實是在不知不覺之中。我在策劃萬里行活動的時候，并不是作為目前大家所說的“策劃人”的身份進行的。當時實際上是一種新聞崗位上的工作，或者說是一種探索性和創(chuàng)新性的新聞工作。后來，策劃界的同行們才認定它是一次成功的策劃。在90年代期間，我實際上還做了一些地方經濟發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的策劃，同樣都包含有類似的性質和色彩。直到1999年，人民日報上海分社召開中國策劃界第二屆峰會的時候，才算是直接踏足策劃界。那個會上，可能由于年齡和身份的原因，諸多的策劃界的朋友們，都希望我來做中國策劃界的“領頭羊”式的人物，而且讓我在那個會的主持和內容等方面發(fā)揮這樣的作用。我出于對中國策劃業(yè)的認識和一種責任感，居然也就當仁不讓了。其實我清楚，我的“策劃生涯”和一些多年來一直以策劃為自己專業(yè)生涯的人來說是有所不同的，他們才真是專業(yè)的“策劃人”。此后第二年，即2000年，北京文化部所屬的一個協(xié)會又主持搞“中國策劃藝術成果博覽會”活動，我又在別人的推薦下?lián)瘟诉@個活動的專家委員會主任，同時由我主要策劃的“中國質量萬里行”活動在這次博覽會上獲得了“最高策劃大獎”。再就是最近（2002年6月）在多家主辦單位舉辦的評比活動中，我又被評為“首屆中國十大策劃風云人物”之一，還有幸被名列“榜首”。于是我就儼然成了名副其實的策劃界人物了。我想在我離開新聞工作的第一線崗位之后，加入到這個行列，也是自己愿意的。三、中國策劃業(yè)的興起，是中國經濟發(fā)展和改革開放的一項成果和風景線，它的繼續(xù)成長取決于兩方面的條件。一方面是市場經濟的發(fā)展和企業(yè)的成熟，一方面是策劃業(yè)自身的成長和成熟。策劃業(yè)的成長又包括兩個方面，一個是職業(yè)道德的建設，一方面是業(yè)務水平的提高。業(yè)務水平又是兩個方面，一方面是調研性的科學性的策劃業(yè)務能力，一方面是謀略性的靈感性的策劃業(yè)務能力。 我在1999年的上海策劃峰會上的總結發(fā)言中說了三句話，讓它作本文的結尾吧；第一句話“登小山，飄飄然；登大山，茫茫然；登深山，惶惶然?！比藗兛梢杂脕砼袛嘧约涸诙喔叩纳缴?。第二句話“策劃業(yè)應該唱群英會”。生末凈旦丑互不取消，而是各得其所。第三句話“老兵新傳”，這是我的寫照。11 / 1