【正文】 動力 模糊個人存在deindividuation模糊個人存在的作用就是可以降低個人所應該承擔的責任感。團隊作惡和個人作惡所產(chǎn)生的內(nèi)疚感是不一樣的。團隊往往起到了降低要背負的責任感的作用接受命令也能起到降低責任感的作用。常用的借口如“不是我的錯，我只是執(zhí)行命令而已”。 Milgram的服從實驗也是一個很好的例子還有一個例子，Kitty Genovese case。“一九六四年，住在皇后區(qū)的珍諾維絲小姐（Kitty Genovese）被歹徒當街刺殺身亡。當時有三十八位鄰居從窗戶親眼看到她被歹徒追逐長達半個小時的過程，但是沒有一位目擊者打電話報警。”這個在國內(nèi)已經(jīng)司空見慣了。但是事實并不是我們相信的那么簡單。袖手旁觀，人性泯滅等。因為群體導致個人責任感的下降。有相關的實驗，“一名學生在房間內(nèi)假裝自己癲癇發(fā)作。隔壁房間只有一個人，聽到這位學生發(fā)病後，前往協(xié)助的機率是八五％。如果實驗對象認為，還有四個人也聽到這名學生正在發(fā)病，他們馳援的機率降為三一％。在另一個實驗中，看到門縫冒出濃煙的人，如果周遭沒有旁人，會報警的比率高達七五％；如果還有其他人一起看到，則報警的比率只有三八％。換句話說，此時身處團體之中的個人，把採取行動的責任分散到所有人身上?！比绻幸惶?，你真的在馬路上出事了，心臟病，骨折。你應該怎么做？單單喊救命是沒有用的。因為喊救命的目標人群是所有的圍觀者。群體導致個人責任感的下降。你可以喊，“那個穿綠毛衣的小伙子，打電話給110”。你獲救的幾率會更多。 詆毀Denigration泯滅道德的一種辦法是自己不當人看. 喪失自我，把自己交給團體，交給命令，交給周圍的人。另一個方式就是不把對方當人看。比如距離，包括物理距離，心理距離。你更容易殺掉一個人如果你們之前的距離遠。比如在Millgram的實驗中，原始實驗是分別在兩個房間，通過話筒交流。如果面對面，服從的幾率下降，作惡的幾率下降。另個方式是不用他們的名字，反而是一些侮辱性的，非人的代號，或者只是簡單的數(shù)字，就更容易誘發(fā)犯罪。比如在偷渡時，被稱為cargo貨物的人群，就很容易受到悲慘的對待。在聯(lián)合國的ren權宣言上有一條，就是每個人都有有自己的名字的權利。聽來很奇怪，其實是有其內(nèi)在的智慧的。（按：比如911的紀念日回蕩在紐約上空的是每個遇難者名字。而不是一個簡單的傷亡數(shù)字。數(shù)字會降低你的道德感，降低對豆腐渣工程的問責欲望。艾末末的受難學生姓名統(tǒng)計，是有其內(nèi)在的智慧和道理的。）惡心是個生理反應，同時也是個心理活動。有些東西，在世界范圍內(nèi)，人類都會產(chǎn)生惡心的反應。如糞便，尿液，血，嘔吐物，腐尸，腐肉。對人的觀感，也能讓人產(chǎn)生惡心的感覺。如果某個人，某個人群，使你有惡心的感覺。你更容易對其犯罪，或者說道德感降低。二戰(zhàn)時，納粹當時對猶太人的描述就是納粹挑起對猶太人的惡心感，從而可以更心安理得的成群屠殺。（按，比如如果你心中對某些人群有惡心感，如乞丐，殘疾人，妓女，小三。你對她們的道德判斷就會相應出現(xiàn)偏差。） 交流一個向善的力量，就是交流和相互依賴?！妒澜缡瞧降摹返淖髡邷R斯．佛里曼：“我之所以不要轟炸日本，因為我開的轎車是日本制造的”。根據(jù)他的「戴爾衝突防制理論」（Dell Theory of Conflict Prevention）兩個國家只要同為某個大型全球供應鏈（如戴爾的供應鏈）的成員，彼此間就不會爆發(fā)戰(zhàn)爭，因為身處同一個大型全球供應鏈的人，再也不想打舊式的戰(zhàn)爭。他們希望及時供應市場需要的商品與服務，享受因此日益提升的生活水準。這個理論，一個側(cè)面說明，彼此依賴，在一定程度上降低了戰(zhàn)爭和沖突的可能性。同理，也用在人與人之間的關系上。比較有名就是“接觸假設The Contact Hypothesis”在某些條件下，對立團體之間的直接接觸能夠減少他們之間存在的偏見。這里所指的條件包括：地位平等（Pettigrew，1969）；有親密的接觸（Cook 1964?，Herek 1993）；團體有合作，并有成功的機會（Aronson 1978）；團體有支持平等的規(guī)范（Blanchard 1991）。之前的The Robber39。s Cave，就是個很好的例子，為了共同的目標而通力合作。美國軍隊里的種族對立，就比社會上來的少。因為在部隊中，滿足有共同的目標，地位平等，有親密的接觸等條件 換位思考最后，如果你能夠從另一個人的角度換位思考，你對他的關心程度就會增加。所以注意一下馬丁路德金的演講。很少有乏味的哲學觀點，更多的是，邀請他的聽眾，大多是白人，試著從一個黑人的角度思考。再如使用比喻，比如想要讓你關心墮胎，就要用即將出生的孩子，（按：而不僅僅是一塊肉）來形容。想要讓你關心小動物，就用人來比喻。想要和你套近乎，就會說你是我的兄弟，親人，而不是說是陌生人。最后，課下作業(yè)，如果你被邀請參加Milgram的服從實驗，你會有什么樣的表現(xiàn)？第十六講社會心理學社會心理學在教科書中分為兩大部分：個人對他人，群體，社會的認知，和社會環(huán)境對個人的影響。由于“社會環(huán)境對個人的影響”在之前的課程有不同程度的涉及，如囚徒困境，服從實驗，本課和下一課更多是關注在個人對自己，他人，群體，社會的認知和偏見。問題一，六度分隔理論和心理學有什么聯(lián)系？（提示，參考第13課）接下來，講述幾個效應，spotlight effect 焦點效應你以為自己生活在聚光燈下。個人理解，個體傾向于高估別人對自己的關注?；蛘哒f相對于關注別人，每個人更忙于對自己的關注。所以想做什么就做吧，別怕出丑，沒有人關注你，或者說沒有你想象中的那么多人關注你。the transparency effect 透明效應你并不像你想象中的那么透明。個人理解，1， 每個人都是天生說謊者，（之前有一課提到說謊是進化形成的本能，大猩猩用毛發(fā)樹立來欺騙決斗的對手，假裝自己更強壯），你的思想并沒有你想象中的那么明顯，或者說，正是因為透明效應所引發(fā)的心虛，導致謊言的失敗。2， 你的思想并沒有你想象中的那么明顯，所以在講故事，回憶，復述，笑話時，要充分考慮到聽眾的背景，經(jīng)歷，認識的區(qū)別，而進行足夠的鋪墊。沒有人有讀心術。我們傾向于過分估計聽眾的理解程度。Lake Wobegon effect烏比岡湖效應給自己的許多方面打分高過自身的實際水平，或者說是自我拉抬偏差(selfenhancing bias ).問題二，請問上述三個效應/偏差有什么共性接下來，Cognitive Dissonance Theory認知失調(diào)理論首先要講 confirmation bias 證實偏見。人們更傾向于從信息中驗證/證實自己的固有信念，認知，而不是證偽。比如你是左傾，你會傾向于從一堆雜志中挑起左傾雜志閱讀。你喜歡布什，就會只關心他的好消息，忽視負面信息。你相信中醫(yī)，就會只關注證實中醫(yī)的信息，不信中醫(yī)就只關心證偽的信息，只有一些牛人，才能兼顧雙方的證據(jù)并作出客觀的正確的判斷，比如孫中山，比如魯迅，比如我。課上提到關于confirmation bias 的巧克力豆實驗，很有意思，可以試試，很簡單。有三顆mamp。m, 不同顏色，比如 1，2，3然后讓對方，在1 和 2 中挑一個吃了，比如對方挑了1號然后讓對方，在剩下的2，和3 中挑一個，絕大多數(shù)人挑3號。（實驗對象，包括大學生， 4歲小孩和猴子）問題三，請試解釋上述實驗和confirmation bias的關聯(lián)大意是當一個人自愿的處在極為荒唐的處境中，大腦會自動形成一個貌似有理的幻覺解釋。比如，呆伯特: 為啥你還在這個爛公司，低薪，高壓，老板笨？員工：為啥啊，這太荒唐了，一定有原因的。員工：我知道了，因為我愛這份工作。認知失調(diào)理論在現(xiàn)實中，有各種不同的體現(xiàn)，比如，在歐美的大學，在加入一些學生社團，有orientation的過程，一些體罰，整人的小活動（電影社交網(wǎng)絡中也有提及），事實證明，經(jīng)過這些折磨的人對集體的認同度更高。比如，在選舉活動中，有一部分是無償義工，但是在實驗中，給其中一部分人薪水，最后調(diào)查表明，無償義工，比有償工作人員更熱愛工作。再比如，兩組孩子學畫畫，一組給予物質(zhì)獎勵，一組沒有。長期表明，有獎勵的孩子更加認為畫畫無意義，他們學畫畫只是為了獎勵。沒獎勵的孩子，更加傾向于熱愛畫畫。問題四，Cognitive Dissonance Theory認知失調(diào)理論和問題二的答案有什么關聯(lián)？講完對自己的看法規(guī)律，再看看個體對他人看法的特點：1， fundamental attribution error，基本歸因錯誤。我們在評價他人時，總是傾向于低估外部因素的影響，而高估內(nèi)部或個人因素的影響。一個很有意思的實驗，兩個隨機試驗者，投硬幣決定一問一答，提問方問一些很個人的問題，“我的狗狗的名字是什么，我家有幾個臥室?！?，回答方，一直搖頭說不知道，不知道。整個過程由一群觀察者旁觀，最后讓觀察者根據(jù)自己的感覺，評定雙方的IQ，提問者的IQ相對較高。顯然，觀察者把“不知道，不知道”的原因，沒有歸咎于環(huán)境，規(guī)則，而是歸因于個人因素。歸因錯誤，最典型的例子，就是把演員的角色和演員本身混淆起來。比如， Friends 里有一集，一個美女觀眾，把Joey的醫(yī)生角色和Joey混淆了，一直堅信Joey醫(yī)術高超。不同的文化對歸因錯誤的影響也不同，在一些東方文明中如印度，更多的是注重情景的影響。從名言中可以略知一二，“時勢造英雄”vs “性格決定命運”。問題五，想象一下，在不同歸因的文化中，新聞對殺人犯的報道有什么不同？2. 我們喜歡的人的特點，注意這里有個前提，之前愛情那課也提過了，在所有其他因素相同的情況下（All other things being equal） 空間距離，我們更傾向于和近距離的，天天看到的成為好朋友。 熟悉度，或者說對越熟悉的東西越喜歡的現(xiàn)象，心理學上稱為“多看效應（the mere exposure effect）”。不僅僅是人，圖片，照片都有類似現(xiàn)象。 相似度，類似的人更加彼此吸引，同時好朋友之間，會變得更加相似。婚姻也是一樣，男女相似度可以預測婚姻的成功性。 最后，所有人都喜歡面容姣好，帥哥美女。問題六，為什么面容姣好，身材完美的帥哥美女，同時和聰明，有能力，有社交能力有高度正相關性？從而引出馬太效應：Matthew Effect “凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來?！弊詈笫顷P于一個Matthew Effect的近期觀察實驗。學者通過停車場的錄像觀察發(fā)現(xiàn)，丑孩子比漂亮孩子受到更粗魯?shù)膶Υ?。所以該學者給出結論是：相比之下，父母更不在乎，不關心丑孩子。但是Paul 有些出離憤怒了。他給出另一番解釋問題七，猜猜Paul的解釋是什么（提示參考第十三課差異（Differences)）？第十七講社會心理學，及心理學兩大謎團本課的上半節(jié)繼續(xù)討論關于社會心理學的范疇，下半節(jié)試著解釋心理學的兩大謎團。印象（impression）的形成和影響對特定群體的看法教條印象（stereotype） 小謎團 大謎團（impression）的形成和影響第一印象很重要。由于confirmation bias的存在，為確認固有的觀念而傾向于重視有利證據(jù)，而忽視或歪曲不利證據(jù)。相關實驗，在上第一節(jié)課之前，有一半的學生被告知，教授很嚴肅冷酷，另一半，告知教授很和善，幽默。在結束后的調(diào)查中，學生對教授的印象更偏向于開始被告知的性格。【第一印象形成不僅僅局限于面對面的見面，也包括口口相傳，網(wǎng)絡聊天】【同時，不僅僅是對人，對事件也有第一印象，比如上節(jié)課對中醫(yī)的看法】第一印象的形成很快，【問題1，猜猜第一印象的形成需要多久？】第一印象有一定的正確率，包括判斷“大五性格（Big Five）”，同性戀?？焖傩纬傻牡谝挥∠?，不是完全正確，但是比隨機判斷的正確率高。從另一個角度看，對他人的看法，印象，對當事人有什么影響呢？心理名稱叫“自證預言”selffulfilling prophesy，或者，畢馬龍效應 Pygmalioneffect。如果你被認為/評價/期望有類似的特征，進而你會表現(xiàn)出該特征。【問題2，誰記得曾經(jīng)的一個出自春晚的春聯(lián)完全表達了這個現(xiàn)象】有名的實驗：1968年，兩位美國心理學家來到一所小學，他們從一至六年級中各選3個班，在學生中進行了一次煞有介事的“發(fā)展測驗”。然后，他們以贊美的口吻將有優(yōu)異發(fā)展可能的學生名單通知有關老師。8個月后，他們又來到這所學校進行復試，結果名單上的學生成績有了顯著進步，而且情感、性格更為開朗，求知欲望強，敢于發(fā)表意見，與教師關系也特別融洽。實際上，這是心理學家進行的一次期望心理實驗。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權威性的謊言”暗示教師，堅定教師對名單上學生的信心，雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處，但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調(diào)滋潤著這些學生的心田，實際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學生潛移默化地受到影響，因此變得更加自信，奮發(fā)向上的激流在他們的血管中蕩漾，于是他們在行動上就不知不覺地更加努力學習，結果就有了飛速的進步【個人問題，此題無答案，歡迎討論。之前講過IQ的高遺傳性。只有非共享環(huán)境能有一小部分的影響。這個實驗就是影響的一種方式？這種環(huán)境對IQ的影響是長期的嗎？還是只有長期暴露在這種環(huán)境中才能造成IQ的永久差別？之前13課講差異時，提過不同群體的IQ差異不是遺傳而是環(huán)境造成的，大概就是社會，環(huán)境對不同群體（黑/白，男/女）的不同期望值，進而引起的Pygmalion effect而形成的？同時由于共享環(huán)境完全無影響，也就是說父母的高期望，高鼓勵并不會產(chǎn)生這種影響。證明這個父母無影響的實驗也很好做，找四組， +在學校被鼓勵，+在學校被鼓勵，+在學校被貶低，+在學校被貶低。我的猜測是 IQ的變化1=23=4】 對特定群體的看法教條印象（stereotype）在15課道德中，通過Robber39。sCave的實驗講過人們傾向?qū)Ψ亲陨硭谌后w產(chǎn)生敵對意識。如果基督vs伊斯蘭，中國vs美國，黑人vs白人。但是stereotype是從另一個角度討論對群體的看法。