醫(yī)療保險辦公室各工作崗位績效考核指標(biāo)-資料下載頁
2025-07-17 19:07本頁面
【正文】 100分2）每出現(xiàn)差錯 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算結(jié)算記錄6公費醫(yī)療費用上傳及時性及時實施本院公費醫(yī)療職工費用上傳至市醫(yī)保中心，無拖延現(xiàn)象1）在規(guī)定時間內(nèi)完成申報,得100分2）每無故拖延 天，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算上傳記錄7公費醫(yī)療咨詢、答疑為本院醫(yī)務(wù)人員及就診患者的公費醫(yī)療相關(guān)問題進(jìn)行咨詢、答疑，無解釋錯誤、不準(zhǔn)確現(xiàn)象1）無差錯,得100分2）每出現(xiàn)差錯 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算投訴記錄8公費醫(yī)療咨詢、答疑及時性及時進(jìn)行公費醫(yī)療咨詢、答疑，無拖延現(xiàn)象1）在合理時間范圍內(nèi)進(jìn)行解答,得100分2）每無故拖延 小時，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算投訴記錄9報銷數(shù)據(jù)查詢準(zhǔn)確性進(jìn)行本院公費醫(yī)療報銷數(shù)據(jù)查詢，提供的結(jié)果準(zhǔn)確無誤1）無差錯,得100分2）每出現(xiàn)差錯 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算查詢記錄、投訴記錄10報銷數(shù)據(jù)查詢及時性及時進(jìn)行本院公費醫(yī)療報銷數(shù)據(jù)查詢，無拖延現(xiàn)象1）在合理時間范圍內(nèi)提供查詢結(jié)果,得100分2）每無故拖延 小時，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算查詢記錄、投訴記錄序號GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1公費醫(yī)療政策傳達(dá)及時性、有效性及時準(zhǔn)確地傳達(dá)、宣傳市醫(yī)療保險政策和規(guī)定，傳達(dá)效果良好直接領(lǐng)導(dǎo)2公費醫(yī)療宣傳有效性實施對院內(nèi)各類人員公費醫(yī)療知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員自覺遵守公費醫(yī)療政策的意識，普及效果良好直接領(lǐng)導(dǎo)序號否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1醫(yī)療保險辦公室大額處方績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1大額處方檢查實施對醫(yī)保、公費醫(yī)療就診患者處方的檢查，包括自然項目填寫、用藥及用藥量，無遺漏未查出問題現(xiàn)象1）無遺漏未查出問題現(xiàn)象,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算抽查記錄2大額處方蓋章及時進(jìn)行大額處方審核后的蓋章工作，無拖延現(xiàn)象1）在規(guī)定時間內(nèi)完成申報,得100分2）每無故拖延 天，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算投訴記錄3特殊用藥和檢查、治療檢查實施對住院患者的特殊用藥及特殊檢查、治療的檢查，無遺漏未查出問題現(xiàn)象1）無遺漏未查出問題現(xiàn)象,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算抽查記錄4結(jié)算清單打印進(jìn)行全院出院患者的住院費用結(jié)算清單的打印，無差錯發(fā)生1）無差錯,得100分2）每出現(xiàn)差錯 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算結(jié)算記錄序號GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1辦公用品申領(lǐng)及時性及時進(jìn)行本科室日常辦公用品的申領(lǐng)工作，無拖延影響日常工作現(xiàn)象直接領(lǐng)導(dǎo)2工作量統(tǒng)計及時、準(zhǔn)確進(jìn)行科室日常工作量的統(tǒng)計工作，領(lǐng)導(dǎo)審核無疑義直接領(lǐng)導(dǎo)序號否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來源12 / 1
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