省分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)6s管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)
2025-07-15 02:23本頁(yè)面
【正文】 醒目警戒線，提示憑證管理員對(duì)低于警戒標(biāo)識(shí)線的憑證及時(shí)領(lǐng)用增補(bǔ)；并在儲(chǔ)放柜外貼制分布表，便于對(duì)照尋物，提升管理效率。4. 營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)受場(chǎng)地等條件限制，無法分設(shè)重要物品儲(chǔ)放區(qū)和普通物品儲(chǔ)放區(qū)的，可設(shè)單一的辦公物品儲(chǔ)放區(qū)，按相關(guān)要求保管重要物品和普通物品，并明確保管責(zé)任。（三）生活用品區(qū)物品擺放要求。生活用品區(qū)僅供擺放員工私人物品，不得存放客戶、員工的朋友或親屬等其他人員物品。生活用品區(qū)物品擺放應(yīng)符合以下要求：1. 生活用品區(qū)與其他區(qū)域的距離應(yīng)盡量遠(yuǎn)。2. 生活用品區(qū)擺放的私人物品不得帶入其他區(qū)域。 第三部分 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附屬區(qū)域 一、安防物品（一）電源及線路。線路走線直線直角，最短化處理，多股線路應(yīng)使用護(hù)線套管或集線盒保護(hù)，線路、開關(guān)做到有名有家，插座分門別類標(biāo)明UPS與市電，窗口線路用隱線方式處理，耳機(jī)等常用物品采用固位擺放或自動(dòng)復(fù)位方式，曝露電源應(yīng)標(biāo)識(shí)“小心有電”安全提示或使用童鎖保護(hù)。電源及線路擺放示意圖 *多股線路應(yīng)使用護(hù)線套管或集線盒保護(hù) *開關(guān)做到有名有家（控制區(qū)域）（二）消防物品。建立消防器材分布、逃生路線控制總圖，按照消防管理要求設(shè)置器材，所有消防器材及逃生路線應(yīng)張貼標(biāo)識(shí)指引，做到有名有家，消防器材應(yīng)采用夜光提示及警示標(biāo)識(shí)色彩管理，器材放置處及防火卷簾下應(yīng)張貼禁止堆物與黃黑警示線標(biāo)識(shí)，現(xiàn)金柜臺(tái)建立集消防斧、防毒面具、滅火器一體的消防角，滅火器等消防器材應(yīng)配套檢查記錄表，并做到狀態(tài)可見。消防物品擺放示意圖*用黃黑警示線劃定特定區(qū)域 *明確責(zé)任人（如放置在貴賓區(qū)，標(biāo)簽使用暖色調(diào)）*消防器材分布、逃生路線控制總圖（三）安防器材。建立報(bào)警區(qū)域分布控制總表、視頻監(jiān)控通道控制總表，柜臺(tái)張貼對(duì)應(yīng)監(jiān)控通道標(biāo)簽，做到有名有家；聯(lián)動(dòng)門、報(bào)警按鈕等應(yīng)張貼醒目標(biāo)識(shí)，做到有名有家；防護(hù)器材按安全管理要求定位擺放，張貼醒目標(biāo)識(shí)，做到有名有家；門窗閉合狀態(tài)應(yīng)使用色彩管理，電動(dòng)卷簾閉合應(yīng)有離地提示。 （四）推車。推車在指定區(qū)域擺放，不得占用通道，依推車邊緣劃定同等大小停放位，推車邊緣貼黃黑警示線，推車使用后應(yīng)及時(shí)歸位，推車應(yīng)標(biāo)明承重量，使用推車位標(biāo)志。推車擺放示意圖*邊緣貼黃黑警示線，便于識(shí)別，發(fā)揮其提醒、限制作用（5） 門窗管理。采用圖形、文字、色彩相結(jié)合的方法直觀提示門窗開合狀態(tài)，杜絕風(fēng)險(xiǎn)。（六）鈔箱。錢款分券別擺放，錢款有名有家，鈔箱劃定區(qū)域固定位置擺放，鈔箱內(nèi)錢款應(yīng)伸手可及。二、其他附屬區(qū)域（一）內(nèi)部員工洗手間。員工毛巾做到有名有家，潔廁用具分類、標(biāo)名、懸掛擺放。洗手間擺放示意圖*物品做到有名有家*物品離地懸掛擺放（毛巾要做到每周消毒一次）*物品離地懸掛擺放（內(nèi)部衛(wèi)生間）（二）更衣室。、編號(hào)、鎖止，鞋一律放在柜內(nèi)，無過季衣物和私人有價(jià)憑證存放。柜子上方嚴(yán)禁擺放任何物品。，鏡前地面設(shè)腳印標(biāo)志。更衣室物品擺放示意圖*懸掛著裝示范圖及穿衣鏡（三）員工餐廳。放置音響設(shè)備，并張貼藝術(shù)畫或帶有員工照片、寄語(yǔ)等的文化墻。餐廳物品擺放示意圖*餐具分門別類，做到有名有家（餐具、水杯要定期消毒）*餐廳文化墻，營(yíng)造溫馨工作氛圍（四）備品庫(kù)。按照總表控制原則，將憑證柜編號(hào)，每層擺放的憑證編號(hào)，明確每個(gè)位置的憑證名稱，通過一張圖或表反映所有管理目標(biāo)的分布，提高尋找、使用頻率。物品集中統(tǒng)一、分門別類管理，上架物品應(yīng)做到有名有家，物品擺放上輕下重，小件、散亂物品裝箱上架，裝箱物品應(yīng)做到透明可視，可設(shè)置臨時(shí)置物區(qū)放置暫存物。置物架最好采用三層設(shè)計(jì)，否則放置過高不方便拿取。2. 憑證庫(kù)。憑證庫(kù)透明可視，柜內(nèi)物品分門別類擺放，擺放定位頻度優(yōu)先，各類憑證有名有家，常用的憑證豎立擺放，紅藍(lán)線定量擺放。置物架物品擺放示意圖*物品集中統(tǒng)一、分門別類管理，上架物品應(yīng)做到有名有家 *看板化原則，通過一張圖或表反映所有管理目標(biāo)的分布憑證庫(kù)物品擺放示意圖*可視化原則，存放做到透明可視*紅藍(lán)線管理，低于紅線時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)（紅、藍(lán)線統(tǒng)一采用豎式粘貼，以區(qū)分不同類型憑證使用頻率）*物品放置做到有名有家（五）門外停車管理。 三、其它必需品（一）辦公用品。每人一套文具盒，常用物品簡(jiǎn)單劃一，物品擺放要做到頻度優(yōu)先，所有物品有名有家以便快速找到，物品采用豎立擺放方便取用，同時(shí)物品按前低后高沒有遮擋的擺放規(guī)則，非常用文具不擺放在臺(tái)面上。辦公用品擺放示意圖*每人一套文具盒，常用物品有名有家，頻度優(yōu)先（柜員桌面機(jī)器、物品采用藍(lán)色線定位）（二）抽屜。隔斷定位，物品不隨抽拉移位，零散物品置于容器，做到有名有家，物品采用掛豎式擺放，物品分門別類保管，使用色彩管理區(qū)分類別。抽屜物品擺放示意圖 *應(yīng)用隔板/快勞/快勞架等工具分類/豎式/標(biāo)名管理物品有各自的名稱，有固定的擺放位，量少/缺失即可發(fā)現(xiàn)（三）文件材料。文件資料分門別類、集中管理，文件資料豎式擺放，方便取用，文件資料有名有家，歸位正確，運(yùn)用色彩管理區(qū)分類別，連續(xù)文件采取編號(hào)管理，采用形跡管理精準(zhǔn)定位。文件材料擺放示意圖（四）鑰匙。分門別類管理，建立備用鑰匙庫(kù)和常用鑰匙盤，鎖具與鑰匙對(duì)應(yīng)標(biāo)號(hào)，有名有家，備用鑰匙管理使用控制總表，應(yīng)用色彩管理區(qū)分類別。鑰匙管理示意圖56 / 56
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