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正文內(nèi)容

護(hù)理質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

2025-07-14 22:08本頁面
  

【正文】 ,標(biāo)識(shí)明顯,物品陳設(shè)規(guī)范,無潮濕、過期,按效期時(shí)間順序使用。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分3內(nèi)服、外用藥、消毒劑等分開放置,標(biāo)識(shí)醒目;藥品無積壓、過期、變質(zhì),排列整齊,標(biāo)簽清晰。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分8各種急救儀器保持應(yīng)急狀態(tài),定期保養(yǎng),檢修有記錄;所有急救藥品、物品做到定量、定位放置、定人管理、定期清點(diǎn)、檢查維修,完好率100%,標(biāo)簽清楚,標(biāo)識(shí)醒目,無過期、變質(zhì),按批次使用,用后及時(shí)補(bǔ)充,班班交接,有記錄。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣2分護(hù)理工作質(zhì)量40分3護(hù)士長(zhǎng)有年計(jì)劃、月安排、周重點(diǎn)、年終總結(jié);護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確,目標(biāo)明確,內(nèi)容真實(shí),落實(shí)到位,及時(shí)總結(jié)。查看護(hù)士長(zhǎng)資料。一項(xiàng)不符合要求扣1分4評(píng)估病情,分診正確,能夠在醫(yī)生到來之前,實(shí)施必要的急救措施。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4準(zhǔn)確、及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑;口頭醫(yī)囑執(zhí)行前加以復(fù)誦,核對(duì)無誤后執(zhí)行。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4配合搶救及時(shí)、準(zhǔn)確、靈活、熟練,護(hù)理措施有效落實(shí)。實(shí)地查看,及詢問醫(yī)生。一項(xiàng)不符合要求扣1分4密切觀察生命體征及病情變化,并做好記錄。實(shí)地查看,及抽查3份病歷。一項(xiàng)不符合要求扣1分4危重、昏迷、煩躁病人有安全措施,臥位舒適,各項(xiàng)處置準(zhǔn)確無誤,護(hù)理措施到位,及時(shí)巡視。查看危重、昏迷、煩躁病人有無危險(xiǎn)評(píng)估記錄,措施是否到位。①病人評(píng)估不到位扣2分②預(yù)防壓瘡護(hù)理措施未落實(shí)扣2分,落實(shí)不到位扣1分③預(yù)防跌倒墜床護(hù)理措施無落實(shí)扣2分,落實(shí)不到位扣1分④發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床全扣4做好急診病人的心理護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,耐心細(xì)致地回答病人及家屬的問題,并做好相關(guān)疾病的健康教育。實(shí)地查看,及詢問1名病人相關(guān)知識(shí)的知曉一項(xiàng)不符合要求扣1分4協(xié)助聯(lián)系會(huì)診,安排檢查、轉(zhuǎn)科、護(hù)送,并做好交接工作,并記錄。實(shí)地查看,及詢問一名病人和查看轉(zhuǎn)接記錄單。一項(xiàng)不符合扣1分3護(hù)理文書楣欄填寫齊全、正確;記錄內(nèi)容客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí);書寫規(guī)范。查看3份護(hù)理文書的書寫。一項(xiàng)不符合扣1分3各種登記本記錄完善,三基學(xué)習(xí)理論及操作考試記錄規(guī)范。檢查科室各種登記本,及考試記錄一項(xiàng)不符合要求扣1分31發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),做好分析、討論、改進(jìn);質(zhì)控小組,每周有質(zhì)量自查;每月進(jìn)行質(zhì)量分析,有追蹤、持續(xù)改進(jìn)措施。提問1名護(hù)士護(hù)理不良事件報(bào)告制度的內(nèi)容,及查看護(hù)理不良事件討論登記表,有討論、原因分析、整改措施及上報(bào)處理情況;檢查科室質(zhì)控記錄。一項(xiàng)不符合扣1分消毒隔離10分3呼吸機(jī)、洗胃機(jī)、吸引器等各種設(shè)備管道用后處置符合要求。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分3紫外線消毒及時(shí)登記,時(shí)間充足,有記錄,燈管保持清潔,開關(guān)處有警示標(biāo)語。實(shí)地查看,及檢查記錄本。一項(xiàng)不符合要求扣1分2定期更換消毒液及無菌器皿,消毒液的濃度配置準(zhǔn)確。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2醫(yī)用垃圾與生活垃圾分開放置,集中處理后由專人運(yùn)送至醫(yī)用垃圾存放處,登記規(guī)范齊全。實(shí)地查看,及查看登記本。一項(xiàng)不符合扣1分一項(xiàng)不符合要求扣1分監(jiān)測(cè)2分2各項(xiàng)檢測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn),資料保存完整查看資料。一項(xiàng)不符合扣1分一項(xiàng)第十六部分 手術(shù)室護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)(100分)項(xiàng)目分值檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法及扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分規(guī)章制度8分4規(guī)章制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案等健全,組織演練,有記錄。查看材料,及提問一名護(hù)士科室相關(guān)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。一項(xiàng)不符合要求扣1分4有職業(yè)暴露危險(xiǎn)防護(hù)措施。實(shí)地查看。無措施扣2分,有措施未落實(shí)扣2分環(huán)境管理7分3嚴(yán)格分區(qū),并有明顯的標(biāo)識(shí);各區(qū)域陳設(shè)規(guī)范、清潔、整齊、安全、有序。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2外出衣、鞋、內(nèi)外交換車有明顯標(biāo)識(shí),定點(diǎn)放置。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合規(guī)范要求扣1分2拖把標(biāo)識(shí)明顯,分開清洗、懸掛,有消毒措施。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分人員管理15分4各級(jí)各類人員嚴(yán)格掌握手術(shù)室規(guī)章制度、崗位職責(zé),并切實(shí)履行。護(hù)理人員實(shí)行資格、技術(shù)能力準(zhǔn)入及授權(quán)管理規(guī)范。抽查一名護(hù)士規(guī)章制度、崗位職責(zé)的掌握,及落實(shí)情況,一項(xiàng)未掌握扣1分;未履行職責(zé)扣2分;無專科護(hù)士資格、技術(shù)能力準(zhǔn)入及授權(quán)管理的相關(guān)制度與程序,扣4分;未進(jìn)行專業(yè)理論和技能培訓(xùn)、考核就獨(dú)立上崗,扣4分2工作人員必須按規(guī)定著裝,頭發(fā)、指甲均符合要求。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2非手術(shù)人員不經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意不得進(jìn)入手術(shù)室。進(jìn)入手術(shù)室參觀的人員,必須遵守手術(shù)室的管理制度。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分3手術(shù)中人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,嚴(yán)格交接班;態(tài)度認(rèn)真,保持手術(shù)室安靜,嚴(yán)禁接打手機(jī)。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和各項(xiàng)操作規(guī)程,確保無差錯(cuò)事故。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣2分物資管理20分4一次性無菌物品集中定點(diǎn)放置、無過期;無菌物品與非無菌物品分開并專柜放置,柜內(nèi)清潔,標(biāo)識(shí)明顯,物品陳設(shè)規(guī)范,無潮濕、過期,按效期時(shí)間順序使用。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2各種常規(guī)手術(shù)包,處于備用狀態(tài),能應(yīng)急使用。實(shí)地查看。未呈備用狀態(tài)扣2分2物品(包括手術(shù)物品)、器械、敷料定期查對(duì)(公物每月總清點(diǎn)一次),帳物相符,有記錄和簽名。實(shí)地查看,及檢查記錄本。一項(xiàng)不符合要求扣1分2貴重儀器專人管理,定期保養(yǎng)、檢修、更新、有記錄。實(shí)地查看,及檢查記錄本。一項(xiàng)不符合要求扣1分2空氣消毒濾網(wǎng)定期清潔保養(yǎng),記錄并簽字。實(shí)地查看,及檢查記錄本。一項(xiàng)不符合要求扣1分一項(xiàng)不符合要求扣1分2外用藥、消毒劑等分開放置,標(biāo)簽清晰;藥品無積壓、過期、變質(zhì),排列整齊,標(biāo)簽清晰。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分一項(xiàng)不符合要求扣1分6搶救藥品、器材做到定量、定位放置、定人管理、定期清點(diǎn)、檢查維修,完好率100%,、處于應(yīng)急狀態(tài);毒麻藥管理做到五專(專人管理、專柜加鎖、專用處方、專用賬冊(cè)、專冊(cè)登記),班班交接,按批次使用,用后及時(shí)補(bǔ)充,有登記,與基數(shù)相符。實(shí)地查看,及檢查記錄本。一項(xiàng)不符合要求扣2分手術(shù)間管理11分2按空氣潔凈度級(jí)別合理安排各類手術(shù),隨時(shí)關(guān)閉各手術(shù)間的門。手術(shù)過程中盡量減少手術(shù)室的開門次數(shù),嚴(yán)禁開門進(jìn)行手術(shù)。嚴(yán)禁手術(shù)過程中開啟通向外走廊的門。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2手術(shù)間設(shè)專人管理,溫濕度適宜,保持手術(shù)室安靜、整齊、清潔,手術(shù)間每日濕抹一次,每周徹底清掃消毒一次。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2無菌手術(shù)和非無菌手術(shù)分室安排,特殊感染病人的手術(shù)器械分開處理,手術(shù)間按規(guī)定要求做好終末消毒處理。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2連臺(tái)手術(shù)結(jié)束,立即進(jìn)行室內(nèi)清潔,消毒擦拭,30分鐘后進(jìn)行下一臺(tái)手術(shù)實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2壁柜內(nèi)藥品及各類物品專人管理,定量、定點(diǎn)放置,排放整齊。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分護(hù)理工作質(zhì)量31分3護(hù)士長(zhǎng)有年計(jì)劃、月安排、周重點(diǎn)、年終總結(jié);護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確,目標(biāo)明確,內(nèi)容真實(shí),落實(shí)到位,及時(shí)總結(jié)。查看護(hù)士長(zhǎng)資料。一項(xiàng)不符合要求扣1分3各級(jí)各類人員工作流程規(guī)范,護(hù)理安全,無差錯(cuò)事故。實(shí)地查看。工作流程不規(guī)范、有差錯(cuò)事故扣3分3嚴(yán)格履行訪視、查對(duì)制度。詢問1名病人,及提問護(hù)士查對(duì)制度。一項(xiàng)不符合要求扣1分4嚴(yán)格執(zhí)行無菌、無瘤技術(shù),配合主動(dòng)、熟練,保持器械臺(tái)整潔,器械、敷料擺放規(guī)范、有序。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4物品清點(diǎn)由洗手護(hù)士和巡回護(hù)士同時(shí)進(jìn)行,無漏項(xiàng),記錄齊全,術(shù)中添加的物品應(yīng)及時(shí)記錄,關(guān)腹前后物品清點(diǎn)必須準(zhǔn)確無誤,對(duì)藥品、器械、敷料、標(biāo)本等認(rèn)真查對(duì),不得有誤,核對(duì)后記錄并簽名。實(shí)地查看,及檢查手術(shù)護(hù)理記錄單。一項(xiàng)不符合要求扣1分3及時(shí)處理病理標(biāo)本,送檢安全規(guī)范,做好標(biāo)本登記工作。實(shí)地查看,及檢查標(biāo)本登記本。一項(xiàng)不符合要求扣1分3護(hù)理文書楣欄填寫齊全、正確;記錄準(zhǔn)確,無涂改;手術(shù)開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間記錄與麻醉單相一致,簽全名,字跡清晰。查看3份護(hù)理文書記錄單一項(xiàng)不符合要求扣1分2手術(shù)登記本字跡清晰,項(xiàng)目登記齊全。查看手術(shù)登記本。一項(xiàng)不符合要求扣1分3各種登記本記錄完善,三基學(xué)習(xí)理論及操作考試記錄規(guī)范。檢查資料,及提問一名護(hù)士相關(guān)內(nèi)容。一項(xiàng)不符合扣1分3發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),做好分析、討論、改進(jìn);質(zhì)控小組,每周有質(zhì)量自查;每月進(jìn)行質(zhì)量分析,有追蹤、持續(xù)改進(jìn)措施。提問1名護(hù)士護(hù)理不良事件報(bào)告制度的內(nèi)容,及查看護(hù)理不良事件討論登記表,有討論、原因分析、整改措施及上報(bào)處理情況;檢查科室質(zhì)控記錄。一項(xiàng)不符合扣1分消毒隔離6分2麻醉用具應(yīng)定期清潔、消毒,接觸病人的用具應(yīng)一人一用一消毒或滅菌。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2手術(shù)室內(nèi)物品、設(shè)備及接送病人車輛保持清潔。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分2隔離病人手術(shù)通知單注明感染情況,并有登記,手術(shù)結(jié)束后按規(guī)范消毒。實(shí)地查看,及檢查登記。一項(xiàng)不符合扣1分監(jiān)測(cè)2分2各項(xiàng)檢測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn),資料保存完整。檢查資料。一項(xiàng)不符合扣1分第十七部分 注射室考核標(biāo)準(zhǔn)(100分)項(xiàng)目分值考核標(biāo)準(zhǔn)檢查方法及扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分扣分原因規(guī)章制度8分4規(guī)章制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案等健全,組織演練,有記錄。查看材料,及提問一名護(hù)士科室相關(guān)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。一項(xiàng)不符合要求扣1分4有職業(yè)暴露危險(xiǎn)防護(hù)措施。實(shí)地查看。無措施扣2分,有措施未落實(shí)扣2分環(huán)境管理8分3布局合理,環(huán)境整潔、安靜、舒適。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分3各區(qū)域物品分類放置,保持安全、有序。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合規(guī)范要求扣1分2拖把標(biāo)識(shí)明顯,分開清洗、懸掛,有消毒措施。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分人員管理16分4各級(jí)各類人員嚴(yán)格掌握注射室規(guī)章制度、崗位職責(zé),并切實(shí)履行。護(hù)理人員實(shí)行資格、技術(shù)能力準(zhǔn)入及授權(quán)管理規(guī)范。抽查一名護(hù)士規(guī)章制度、崗位職責(zé)的掌握,及落實(shí)情況,一項(xiàng)未掌握扣1分;未履行職責(zé)扣2分;無??谱o(hù)士資格、技術(shù)能力準(zhǔn)入及授權(quán)管理的相關(guān)制度與程序,扣4分;未進(jìn)行專業(yè)理論和技能培訓(xùn)、考核就獨(dú)立上崗,扣4分.4堅(jiān)守崗位,儀表規(guī)范,不談?wù)撆c工作無關(guān)的事;進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)禁接打手機(jī)。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4護(hù)士熟練掌握藥物過敏性休克的搶救程序。提問護(hù)士過敏性休克的搶救程序不符合要求扣4分4嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和各項(xiàng)操作規(guī)程,確保無差錯(cuò)事故。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分物資管理10分4一次性無菌物品集中定點(diǎn)放置、無過期;無菌物品與非無菌物品分開并專柜放置,柜內(nèi)清潔,標(biāo)識(shí)明顯,物品陳設(shè)規(guī)范,無潮濕、過期,按效期時(shí)間順序使用。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分6各種急救儀器保持應(yīng)急狀態(tài),定期保養(yǎng),檢修有記錄;所有急救藥品、物品做到定量、定位放置、定人管理、定期清點(diǎn)、檢查維修,完好率100%,標(biāo)簽清楚,標(biāo)識(shí)醒目,無過期、變質(zhì),按批次使用,用后及時(shí)補(bǔ)充,班班交接,有記錄。實(shí)地查看,及檢查記錄本。一項(xiàng)不符合要求扣2分護(hù)理工作質(zhì)量36分4護(hù)士長(zhǎng)有年計(jì)劃、月安排、周重點(diǎn)、年終總結(jié);護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確,目標(biāo)明確,內(nèi)容真實(shí),落實(shí)到位,及時(shí)總結(jié)。查看護(hù)士長(zhǎng)資料。一項(xiàng)不符合要求扣1分4熱情接待病人,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制;嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”和注射原則。實(shí)地查看,及詢問1名病人。一項(xiàng)不符合要求扣1分4輸液(注射)流程合理;合理安排人力資源,縮短患者等候時(shí)間。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4輸液需核對(duì)門診病歷;瓶貼標(biāo)示完整、清晰;收藥筐號(hào)與患者輸液號(hào)一致。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4操作中注意保護(hù)病人隱私;按病情、年齡、藥物性質(zhì)調(diào)節(jié)輸液滴數(shù),隨時(shí)巡視輸液患者,觀察患者病情變化及藥物反應(yīng),有無外滲等;及時(shí)更換液體;如有異常及時(shí)通知醫(yī)生并配合處理。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4對(duì)做藥物過敏試驗(yàn)者,須密切觀察其反應(yīng),及時(shí)查看皮試結(jié)果并記錄于藥袋及病歷本;皮試陽性者有醒目標(biāo)志,并告知病人清楚。實(shí)地查看。一項(xiàng)不符合要求扣1分4對(duì)輸液(注射)患者提供健康教育,為患者提供人性化服務(wù),隨時(shí)與患者及家屬溝通,收集合理化建議,及時(shí)整改。實(shí)地查看,及詢問患者對(duì)相關(guān)知識(shí)的知曉。一項(xiàng)不符合要求扣1分4各種登記本記錄完善,三基學(xué)習(xí)理論及操作考試記錄規(guī)范。檢查資料,及提問一名護(hù)士相關(guān)內(nèi)容。一項(xiàng)不符合扣1分4發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),做好分析、討論、改
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