住宅物業(yè)四級服務(wù)標準-資料下載頁
2025-07-14 17:33本頁面
【正文】 犯罪行為立即報警，協(xié)助公安機關(guān)進行處理。每年開展3次專項治安應急預案演練。備勤人員24小時待崗，人數(shù)不得少于秩序維護人員的20%。對秩序維護人員必須進行相關(guān)法律法規(guī)及崗位流程培訓后方能上崗，每季度組織物管人員和保安人員開展1次安全防范教育培訓。1利用小區(qū)公告欄張貼安全防范宣傳品，每半年開展1次安全防范宣傳活動。1有租戶管理制度，租戶信息完善，配合做好流動人口登記、出租房屋登記工作。登記薄冊齊全，有出租房屋公示欄。 環(huán)境衛(wèi)生維護應符合表26的規(guī)定。表5 環(huán)境衛(wèi)生維護內(nèi)容及要求項 目內(nèi)容及要求生活垃圾的收集、清運有垃圾收集容器。每3天至少清洗1次垃圾收集容器（夏季2次/3日）。蠅、蚊孳生季節(jié)每3日噴灑1次殺蟲藥。垃圾收集容器內(nèi)的垃圾不超過其容量的2/3，周邊無散落垃圾。生活垃圾應清運至指定的垃圾中轉(zhuǎn)站，清運頻次不低于4次/日。垃圾中轉(zhuǎn)站保持密閉和外圍整潔。垃圾清運車外觀整潔。表26（續(xù)）項 目內(nèi)容及要求物業(yè)共用部分清潔樓內(nèi)（1）大堂、一層候梯廳：每日清掃并清拖1次大堂、一層候梯廳地面；每周擦拭2次信報箱；每周擦拭1次大堂；每半月擦拭1次大堂、候梯廳墻面；每日巡視保潔2次大堂、一層候梯廳。（2）樓道、樓梯：每日清掃1次、每周清拖2次樓道、樓梯地面；每周擦拭2次樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等共用設(shè)施；每季度除塵1次樓內(nèi)燈具；根據(jù)地面材質(zhì)，定期做地面清洗、養(yǎng)護；每日巡視保潔2次樓道、樓梯。電梯轎廂：每日擦拭1次電梯轎廂門、面板；每日清拖1次轎廂地面；不銹鋼或其它材料裝飾的電梯轎廂，每月護理2次；石材裝飾的電梯轎廂，每季度養(yǎng)護1次；每日巡視保潔3次電梯轎廂。天臺、屋面：每季度清掃1次天臺，屋面；雨季期間，每半月清掃1次天臺、屋面；每月巡查1次天臺、內(nèi)天井，有雜物及時清掃。樓外道路及設(shè)施：每日清掃1次、巡視保潔3次，樓外道路無積水；每半月清潔1次樓外公共照明及共用設(shè)施；每2個月清潔1次雨篷、門頭等。水景：根據(jù)水質(zhì)情況進行消毒凈化處理。使用期間每日清潔1次水面；每年清潔2次水池池底。有完善的消殺滅害服務(wù)方案和管理制度。配合相關(guān)部門進行有害生物的預防和控制。投放藥物應預先告知，投藥位置有明顯標識；定期進行消殺滅害，有相關(guān)記錄?！【G化養(yǎng)護應符合表27的規(guī)定。表6 綠化養(yǎng)護內(nèi)容及要求項 目內(nèi)容及要求綠化養(yǎng)護灌溉有計劃地進行澆灌，灌溉水下滲充足均勻，采用節(jié)水灌溉設(shè)備和措施，及時排澇；一般植物確保在萌芽前、4 月、5月、秋季、入冬前澆水1 次，需水量大的植物根據(jù)長勢和土壤情況合理灌溉。施肥喬木每年施肥1 次；灌木每年施肥2 次至3 次；地被和草坪植物每年施肥3 次至4 次；花壇植物根據(jù)生長情況進行追肥；有條件的，應使用有機肥料。病蟲害防治根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律，植物生長季每月檢查4 次病蟲害情況；并根據(jù)檢查結(jié)果針對不同植物采取相應的防治措施，嚴禁高毒農(nóng)藥，無明顯病蟲害發(fā)生。整形修剪喬木每年修剪1 次至2 次，部分植物進行生長季修剪；灌木根據(jù)需要及時修剪開敗的殘花果，全年至少修剪2 次；綠籬每年至少修剪5 次，其中每年五一前、國慶節(jié)前各修剪1 次；草坪夏季每月至少修剪2次，全年至少修剪15 次。除草每年全面除草4 次，重點綠地增加除草次數(shù)，不出現(xiàn)30 厘米以上的雜草。垃圾處理綠化作業(yè)產(chǎn)生的垃圾應在作業(yè)完成后1小時內(nèi)清理干凈。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習好幫手
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