激勵(lì)技術(shù)提升下屬的工作意愿-資料下載頁
2025-07-14 00:48本頁面
【正文】 對(duì)于大多數(shù)普通員工來說，增加薪水是一件很有誘惑力的事情。加薪的方式有：增加基本工資標(biāo)準(zhǔn)、增加津貼以及增加提供各種其他收入的機(jī)會(huì)等等。 加薪是一件令員工感到高興的事情，對(duì)于迫切希望多掙錢的員工來說，激勵(lì)作用更大。但是加薪的激勵(lì)方法也有其不足之處：成本較高，增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)；由于加薪一般是定期的，容易被員工認(rèn)為是應(yīng)當(dāng)?shù)?、例行的，從而失去作為激?lì)手段的效果。 獎(jiǎng)金激勵(lì)是目前企業(yè)最常見的激勵(lì)手段，具有良好的激勵(lì)效果。獎(jiǎng)金的具體表現(xiàn)形式有：季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)或者贈(zèng)貴重物品給表現(xiàn)良好的員工。 通過給員工發(fā)獎(jiǎng)金的形式，可以促進(jìn)員工努力完成公司最重要的目標(biāo)。獎(jiǎng)勵(lì)那些業(yè)績良好的員工，可以有效地刺激業(yè)績的增長。但是，需要注意的是：獎(jiǎng)金和業(yè)績之間要有準(zhǔn)確的比例關(guān)系，保證使員工心服口服。 福利制度在現(xiàn)代企業(yè)中也很普遍。福利的內(nèi)容包括：免費(fèi)的美味工作餐、嚴(yán)格的社會(huì)保障、額外的商業(yè)保險(xiǎn)、送給員工比較流行的飲料或食品、報(bào)銷子女的部分入托費(fèi)或?qū)W費(fèi)、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、班車、住宅電話、健康保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄、購買健身卡、送健身器械、節(jié)日禮金、職業(yè)保健、節(jié)日禮品、付錢為員工訂雜志以及為員工提供美容等等。 良好充實(shí)的福利內(nèi)容可以讓員工感受到公司的關(guān)懷，培養(yǎng)員工的歸屬感。獨(dú)一無二的福利內(nèi)容讓員工和其他企業(yè)比較起來具有一種優(yōu)越感，從而穩(wěn)定大多數(shù)員工的工作情緒。 福利制度也存在問題：企業(yè)承擔(dān)的費(fèi)用比較高，如果公司缺乏良性競爭機(jī)制，福利很容易養(yǎng)成惰性，使福利變成與員工的工作成就無關(guān)。 如果員工在職責(zé)之外有特殊貢獻(xiàn)或者員工在工作上取得了重大成就乃至長期的貢獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該設(shè)立特殊的成就獎(jiǎng)來獎(jiǎng)勵(lì)這些員工的表現(xiàn)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置可以結(jié)合實(shí)際的職位，例如設(shè)立“改善服務(wù)獎(jiǎng)”、“明星計(jì)劃獎(jiǎng)”和“創(chuàng)新獎(jiǎng)”等。 設(shè)立特殊成就獎(jiǎng)的方式可以獎(jiǎng)勵(lì)突出的表現(xiàn)，并且有彈性、易操作。優(yōu)秀員工通過獲獎(jiǎng)的方式獲得認(rèn)可，從而獲得到滿足感和成就感。但是，在一般情況下，員工沒有做出突出貢獻(xiàn)的情況下，不宜濫用特殊成就獎(jiǎng)。 很多員工努力工作，希望能夠獲得晉升的機(jī)會(huì)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解下屬的這種意愿，注意給下屬提升的機(jī)會(huì)。晉升所采用的方式也應(yīng)該有所講究，不能靠一個(gè)公文就結(jié)束了。晉升儀式做得比較隆重才能給員工留下比較深刻的印象。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬晉升的祝賀，對(duì)下屬來說是一種鼓勵(lì)，同樣也能產(chǎn)生很強(qiáng)的激勵(lì)作用。 【自檢】 根據(jù)前面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，請(qǐng)你結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勧槍?duì)不同類型員工的激勵(lì)心得。對(duì)員工的激勵(lì)活動(dòng)具體有哪些？各有什么特點(diǎn)？ @ ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 激勵(lì)的策略 激勵(lì)雖是一個(gè)將“潛能”變成“動(dòng)能”的復(fù)雜過程，但并非沒有規(guī)律可循。作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作的興趣，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，將使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)生質(zhì)的變化。領(lǐng)導(dǎo)者采取激勵(lì)手段的時(shí)候，應(yīng)該注意ＢＥＳＴ策略。 激勵(lì)的策略主要具有四個(gè)要點(diǎn)： ◆針對(duì)性原則 所謂針對(duì)性，即針對(duì)激勵(lì)對(duì)象的期望值。人們的期望值越高，越具有激發(fā)性。對(duì)不同的人要用不同的激勵(lì)方法；對(duì)相同的人在不同的發(fā)展階段也要用不同的激勵(lì)方法。員工的需求不斷變化，今天的激勵(lì)明天不一定起作用。因此，激勵(lì)一定要有針對(duì)性。 ◆適度性原則 物質(zhì)激勵(lì)要適度、適當(dāng)，應(yīng)根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的貢獻(xiàn)大小，根據(jù)不同時(shí)期、不同內(nèi)容、不同目的、確定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，有些需求永遠(yuǎn)得不到滿足，例如自尊、自我發(fā)展。 ◆及時(shí)激勵(lì)的原則 當(dāng)員工做出成績時(shí)沒有及時(shí)得到應(yīng)有的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的失落感，將可能失去進(jìn)一步努力的動(dòng)力和激情。因此，激勵(lì)的時(shí)機(jī)一定要及時(shí)。 ◆激勵(lì)具有“抗藥性” 激勵(lì)具有抗藥性。激勵(lì)手段過于單一化，多次使用后，新鮮感將會(huì)喪失，從而激勵(lì)的效果越來越微弱。為了防止這種抗藥性的出現(xiàn)，就需要領(lǐng)導(dǎo)者采用多樣化的激勵(lì)手段，時(shí)刻保持新鮮感，保持員工的熱情和活力，確保取得良好的激勵(lì)效果。 【本講小結(jié)】 人總是先滿足低層次需要再滿足高層次需要。當(dāng)員工渴望滿足某種需求時(shí)，就能夠產(chǎn)生很高的激勵(lì)力?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，本講闡述了馬斯洛的需求理論，并分析了不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于需求的排列次序。不同的員工對(duì)于需求的優(yōu)先次序的認(rèn)識(shí)也是不一致的。領(lǐng)導(dǎo)者需要準(zhǔn)確把握下屬的需求，了解下屬工作動(dòng)力的來源。 本講中還詳細(xì)介紹了針對(duì)各種不同類型的員工所應(yīng)該采用的激勵(lì)方式，并介紹了企業(yè)中常用的 10 種激勵(lì)活動(dòng)。最后強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意激勵(lì)的策略33 / 33
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