銷售代表培訓簡介-資料下載頁
2025-07-01 00:48本頁面
【正文】 e) 正面強化f) 負面強化g) 案例研究強化h) 以上都不是21． 許多目標客戶都會質疑推銷員的話，其主要原因是什么？e) 因為他們能夠這么做f) 他們被教育去這樣做g) 他們不相信推銷員的話h) 他們從其他推銷員那里獲得完全相反的信息22． 當目標客戶從他們的病人或其他人那里獲得信息時：e) 對聽到的內容感到懷疑f) 認為該信息帶有主觀色彩g) 提出某些疑問h) 以上都是23．目標客戶和其他醫(yī)務人員收集、處理并交流有關病人/臨床信息的通用方式是什么？e) 卡片式筆記f) 病案摘要g) 案例演示h) 病人情況24． 在相互交流或者與其他醫(yī)護人員交流病人/臨床信息時，目標客戶們平均花費多長時間？e) 13分鐘f) 35分鐘g) 57分鐘25． 當目標客戶告訴推銷員“你有1分鐘的時間來告訴我這是什么東西，有什么創(chuàng)新之處”時，這在大多數情況下意味著什么：e) 他們并不認為你要說的東西有價值f) 他們想在一分鐘內打發(fā)你，因為他們很忙g) 他們給你的時間與給自己同行的時間相等h) 以上都是26． 對大多數目標客戶來說，他們職業(yè)生涯中最重要的事情之一是什么？e) 賺錢f) 較高的社會地位g) 繼續(xù)培訓h) 開發(fā)新藥27． 目標客戶更新他們的知識和技能的主要方式是：e) 餐桌上的交談f) 大會討論和與其他目標客戶討論g) 閱讀醫(yī)學教科書h) 閱讀醫(yī)學雜志28．目標客戶最可靠的信息來源是什么？e) 醫(yī)學會議f) 臨床經驗g) 臨床研究和論文h) 與同行們的交談29．當某篇發(fā)表的論文受到同行的評論時，這對目標客戶意味著什么？e) 該論文受到其他目標客戶的評論f) 該結果可以重復出現g) 結論基于統計/事實h) 以上都是30．該臨床論文在用于以下哪種情況時非常有效：e) 銷售f) 培訓g) 接近h) 以上都是31．將論文的副本提供給一名目標客戶時，為獲得最大的成交機會，推銷員也許不想：e) 掩飾所有相關的不利因素f ) 率先給出結論g ) 開始便調查h) 以上都是32．當陳述/討論一篇臨床論文時，推銷員有機會獲得成功，如果他們：e) 只提供正面信息 f) 利用與他們的營銷輔助工具相輔相成的觀點 g) 引用作者的原話 h) 以上都是33．當陳述一篇臨床論文/研究時，推銷員將更加成功——如果他們以下列人稱來敘述：e) 第一人稱（我、我們）f) 第二人稱（你、你們）g) 第三人稱（他、她、它、他們、她們、它們）h) 以上都是34．陳述一篇臨床論文中的信息的適當的順序是：e) 綜合結論、簡介（哪方面的研究/為什么進行該研究）、研究設計、結果、討論/結論 f) 綜合結論、研究設計、結果、討論/結論g) 簡介（哪方面的研究/為什么進行該研究）、研究設計、結果、討論/結論、臨床試驗h) 簡介（哪方面的研究/為什么進行該研究）、臨床試驗、研究設計、結果、討論/結論35．當一名目標客戶說道“我再也不想聽什么研究了”，在大多數情況下，這意味著什么？ e) 每個人都帶來自己的研究，并且證明自己的藥才是最好的 f) 因為該研究是你的公司支助的，所以他們認為該項研究成果存在偏差g) 該研究未發(fā)表于一家可靠的雜志上，或者是老調重談h) 該研究被當作一種推銷工具36．當一名目標客戶說道“你的論文/研究并非來自一家權威雜志”時，最好的反應是什么？e) “你覺得哪家雜志才夠權威”f) “為什么這家雜志不夠權威”g) “你覺得這篇論文存在哪些缺陷或錯誤”h) “你希望我以后為你提供哪家雜志上的文章”要點主題：要點：擬采取的行動：36 / 36
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