【導讀】公司于2020年1月新增投資120萬元，在原有的基礎(chǔ)上，進行了全面的升級、擴大，占地約2020平方米，共分三層。保健按摩房，共8間20床位，右側(cè)為足浴房6間16座位。溫馨優(yōu)雅而舒適的環(huán)境，讓所有來過的客人流連忘返。無德限制使用、無才無德堅決不用。制度、獎勵制度，并嚴格遵守，如有違反，公司有權(quán)依照規(guī)章制度,隨時終止勞務(wù)合同。果，公司不承擔任何的連帶責任。情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時告知直屬上司。按照崗位工作要求及體格檢查和政審結(jié)果全面考核，擇優(yōu)錄用?？缮蠉彛緦π逻M店員工實行試用制。

　　

【正文】 一個事可提成 15元）；點鐘另加 1元；由技師帶來的客人，在提前一個半小時向管理人員申報者，另加 1元 /人次。 推銷修腳、刮砂、踩耳、火罐，可得提成 1元；向公司介紹技師，可得獎金 200元 /人次 ,生手 100元 /人，此獎金在介紹技師工作滿三個月之后 ,由經(jīng)理簽字為準 . 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 員工都可享受生日休假 1天與公司提供的生日禮品 1份，以下項目可供選擇： A、免費足浴、按摩，限本人在內(nèi) 3 人次； B、生日蛋糕一份； C、光明茶樓包廂一個（包含包廂 1個，瓜子一盤，水果拼盤一份）； D、一代佳人 KTV晚晚場包廂一個（包含包廂 1個，啤酒一打） ，（生日休假以身份證上為準，或在進店后半個月內(nèi)向公司申請修改生日日期）。 公司不包食宿 .但工作滿 一年者 ,公司不扣除食宿費 ,工作未滿一年的員工 ,公司每月扣除 150元的生活費 . 主管、領(lǐng)班、吧員、茶水員、收銀員、 PA、廚師等的待遇部分與上同，部分以公司合同上的說明待遇為主。 以上未盡事項 ,詳見各類管理制度 . 十七、 公司各部門銜接工作流程： 客人進店由領(lǐng)班、收銀員做好接待工作。 領(lǐng)班根據(jù)客人的需要，安排房間；詢問客人是否有熟悉的技師，用對講機通知前臺（告知房間、人數(shù)）。并通知送茶水，說明客人性別。 由前臺通知員工（說明客人房間、人數(shù)），并作好記錄。 技師在得到前臺通知后，弄清楚 上鐘房間；從接到通知后，應(yīng)在三分鐘之內(nèi)進入房間。 技師進入房間，首先應(yīng)該敲門，進入房間后，應(yīng)向客人行禮，報明自己的工號，之后，再根據(jù)項目程序進行操作。 在服務(wù)過程中，應(yīng)隨時關(guān)注客人的需求（如：茶水少于二分無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 之一，應(yīng)及時通知茶水員添加），并應(yīng)引導客人消費公司其它項目。 在做完應(yīng)有程序后，應(yīng)提醒客人帶好隨身物品。 技師出房間，應(yīng)將所服務(wù)的客人手牌抄送至鞋吧，并在前臺及時翻牌，以等待下次上鐘。 鞋吧在給客人發(fā)鞋時，應(yīng)該及時對前臺報明客人房間。 前臺應(yīng)熱情、大方的接待買單客人，并仔細核實無誤 （房間、消費、貨幣真?zhèn)危?，對所須發(fā)票的客人，應(yīng)給客人提供發(fā)票。 1買單完畢，使用敬語的恭送客人離店。 1以上未盡事宜，遵循臨時公司規(guī)定或詳見公司其他管理制度。 十八、 管理人員獎懲制度： 遵守公司的作息工作時間，不遲到、不早退，違者半小時內(nèi)處罰 10 元；一小時內(nèi) 20元。兩小時以上按曠工計（曠工一天處罰 100元），一個月累計曠工三天，按自動離職處理。 按規(guī)定著裝，穿戴整齊，工號牌位置統(tǒng)一，制服干凈無油污無破損，違者每次罰款 10元。 工作時間內(nèi)，嚴禁聽音樂，看書報，無故游崗、串崗、脫崗，違者每次處罰 10元。 負責區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生不達標，監(jiān)督不力，每次處罰 10 元。 管理人員每月休假 3天，超假扣每日工資 。 . 所有人員之間應(yīng)該相互幫助，相互團結(jié)，不得拉幫結(jié)派，不準散播有損公司形象和員工利益的謠言，無事生非、搬弄是非、唆使、挑撥、打架斗毆、不服從管理、公開頂撞上無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 級、消極怠工的，根據(jù)情節(jié)輕重處以 50— 200員的罰款。 對于各區(qū)域內(nèi)，水源、電源、空調(diào)等能源節(jié)約監(jiān)督與督導不力者，按情節(jié)輕重給予 10— 50元的經(jīng)濟處罰。 管理人員應(yīng)該嚴格服從上級的工作安排，如有違反者，按情節(jié)輕重給予 20— 100元的經(jīng)濟處罰。 所有管理人員不 得因任何理由，強制性請、休假；違者罰款10— 50元。 管理人員請、休假必須至少提前一天；違者罰款 20元 /次。 1 區(qū)域管理人員有督導技師日常行為規(guī)范的職責，如發(fā)現(xiàn)督導不力者，每次處罰 10元。包庇員工每次處罰 20元。 1 違反以上條例屢教不改者，公司可酌情增加處罰 ,直到 辭退 . 1 管理人員安排人員上班必須做到公正公平，不得拉幫結(jié)派，徇私舞弊，以權(quán)謀私，違者罰款 10— 100元，直到辭退。 1 公司將提成一定的營業(yè)額獎金分發(fā)給每個管理人員，具體數(shù)量視營業(yè)額來定，超休假 2天將扣發(fā) 50%，超休假 4天將扣發(fā) 100%。 十九、 保安管理制度： 工作時間： 18:00—— 01:00為正常上班時間，可根據(jù)當天營業(yè)情況（無車或車少等）提前下班。 做到愛崗敬業(yè)，禮貌待人。 做好車輛停放的檢查，提醒賓客不要將物品擺放在車內(nèi)，可要求賓客將物品放置于車后備箱或帶進店。 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 在上班時間段，要對外多巡視、多觀察，確保賓客車輛的安全。 下雨天，在當班時間內(nèi)，做好賓客店與車之間的接送工作。 在當班時間內(nèi)，要嚴格服從公司上級領(lǐng)導因工作需要，做出的臨時性的工作安排。 協(xié)助負責人做好公司內(nèi)部的安全工作（如：防火、防盜等）。 因保安工作人員的工作失職，（如：在當班時間段出現(xiàn)賓客車輛 失竊、物品被盜、被無故擦傷、劃傷車輛等）造成的事故，由當班保安承擔總損失的 30%。 公司保安的福利，與公司各部門的待遇相同。 二十、 公司技師管理補充制度： 自身病假：請假請出示縣人民醫(yī)院、環(huán)城醫(yī)院或中醫(yī)院的醫(yī)生診斷證明、住院證明、化驗單等，以上病假，先休自身每月正常 4天休假，再由公司安排病假。 家庭成員病假：各項證明與上同，先休自身每月正常 4天休假，再由公司安排病假，假期結(jié)束之后，不再享受公司的正常休假（注明：此家庭成員為夫妻、父母、子女、親兄妹）。 自身病假、家庭成員病假休假辦法：包含在每月公司安排的每日休假名 額之內(nèi)，當每日名額滿，病休可超額。 每天填休假時間段：中午 12： 0013:00，除此時間段之外，不予填假，望大家認真遵守。 關(guān)于點鐘：客人同時進房，先叫一個技師進房，之后的技師不算是點鐘；因在大廳、過道無事閑逛，被客人遇見，不算是點鐘。 因身體不適，當天不能做保健者，請?zhí)崆霸诳偱_說明；當天不能參與輪牌者，請?zhí)崆霸诳偱_（說明：點鐘、缺人之時要上鐘），因身體嚴重不適，可免，并可在晚上 10點之后下班。 因事要在晚上 10點之后下班者，請于晚上 9點之前通知，因缺人或點鐘造成的原因，請假無效，和等候的點鐘協(xié) 商之后，不做事造成的后果，由技師本人負責。 二十一、 附 :員工素質(zhì)十則： 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 工作應(yīng)該自己去尋找，不要依靠和等待，要主動工作，而不能被別人去推動； 要勇于嘗試自己從未經(jīng)歷的事情，承擔有難度的工作，對自己的能力要有高的期望； 要熱衷書本。書本可以超過我們自身及周邊的環(huán)境，獲取我們未知的東西，要善于學習，要將學習融入工作之中； 對待自己的工作，套有充分的計劃。每月、每日、每年，計劃是我們的指南，也是我們自我總結(jié)、不斷反省的尺度； 已著手的工作，就要一抓到底，不能放松。任何事情都會經(jīng)歷困難，需要付出不同的 努力與代價，套學會付出忍耐； 套培養(yǎng)自己對工作的興趣。一份有樂趣的工作能激發(fā)我們的斗志和潛能，充分的發(fā)揮我們自己； 要善于聽取別人的意見及批評，多從自身角度檢討自己，要首先先想到自己在哪些方面做的還不夠，反思自己，精益求精，培養(yǎng)一種積極有益的心態(tài)； 要善于用筆總結(jié)自己。從成功中獲取經(jīng)驗，從錯誤中獲取啟迪，舉一反三，爭取每項工作之后都能取得進步； 要盡量團結(jié)周圍的人，要充分認識到團體的力量，同心協(xié)力才能形成優(yōu)勢，才能保證工作的順利； 要樂于幫助別人，從對別人的幫助中獲得樂趣，提升自己的人 格和追求，使自己始終有一個良好的心境 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺