【導(dǎo)讀】客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。著裝上崗1.著保潔服，穿黑防滑鞋。領(lǐng)用時(shí)間；中午，下午。通，地面水及時(shí)排除，換下被單等用品擺放整齊，合理。格的布草物品要返回返工，杜絕劣質(zhì)物品外流。漬應(yīng)及時(shí)更換；垃圾筒壁上如有污跡，要清洗干凈后方可添袋。

　　

【正文】 （五）用干布抹干鏡臺(tái)和水龍頭。 九、每兩周用不銹鋼清潔劑和光亮劑，抹擦洗手間內(nèi)的金屬配件。 十、反復(fù)用濕地拖和干地拖拖干凈地面。 （一）地面的清潔：工作地段放置“小心路滑”告示牌。 （二）用清潔劑兌水 1∶ 20灑于地面上。 （三）用掃把洗刷地面上的污跡；用熱水將地面污水沖掃干凈；用干地拖將地面水跡拖干。 （四）每周一次用“結(jié)晶”法對(duì)地面進(jìn)行打磨拋光。 十一、經(jīng)常檢查設(shè)備設(shè)施的完好情況，拾獲客人遺下的物品要及時(shí)上交保安部并報(bào)告本部門。 十二、注意安全，發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。 十三、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： （一）衛(wèi)生間地面無垃圾、無積水，地面干爽。 （二）水箱、尿斗、廁頭號(hào)、馬桶、洗手盆無銹漬無污垢。 （三）墻壁、洗手臺(tái)、鏡面無水跡。 （四）天花、出風(fēng)口無積塵，無蜘蛛網(wǎng)。 （五）客用物品及補(bǔ)充。 （六）拾遺物品及時(shí)上交。 十四、員工通道、走廊工作規(guī)程 （一）隨時(shí)清除地面的雜物、紙屑。 （二）用濕拖布拖抹員工通道、浴所走廊，走廊若鋪地毯，則用吸塵器吸塵。 （三）用長柄掃打掃天花板、邊角的蜘蛛網(wǎng)和灰塵。 （四）用干布擦抹地角線、邊縫、墻面掛飾。 （五）每日全面打掃二次，不定時(shí)循環(huán)往復(fù)打掃局部，隨時(shí)保持通道、走 廊衛(wèi)生。 （六）衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 地面干凈無垃圾、無雜物、無積水。 墻壁、天花、地角線干凈無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡。 家富足浴 第 14 頁 共 16 頁 室外衛(wèi)生清掃工作規(guī)程 一、清掃地面的落葉、垃圾，除去香口膠等雜物；清掃積水，沖洗地面。 二、用濕布、水刮清洗墻壁、花槽、花基，然后再用干布抹干凈。 三、清倒煙箱、果皮箱的垃圾、雜物，然后用干布抹干凈，更換煙箱碟。 四、用刮鏟鏟除護(hù)墻斜坡上的青苔，拔掉寄生物；用毛柄掃清除圍墻上的封塵，霓虹燈管上的蜘蛛網(wǎng)、積塵，清除亂貼的街招廣告。用高壓水槍沖洗圍墻、護(hù)墻、斜坡。 五、用濕布抹 拭護(hù)欄、燈圈。 六、用抹布沾上洗潔液，抹大理石柱、銅獅座、不銹鋼飾件。 七、用無絨布抹干凈后，大理石柱抹上護(hù)養(yǎng)蠟，然后用干布再抹。 八、用玻璃水噴灑外門玻璃面，先用濕布抹干凈，然后用干布再抹。 九、用無絨布將其重抹一次至光亮、透明。 十、清理各角落處的垃圾、雜物。 十一、每天不斷重復(fù)此項(xiàng)崗位衛(wèi)生工作。 十二、天臺(tái)、檐面的清潔： （一）清掃垃圾、雜物。 （二）鏟除青苔、沙塵余泥。 （三）掃除積水，疏通出水口。 （四）大雨后，將地面、檐面擦一次。 十三、路燈的清潔： （一）使用升降梯，要墊好固定升降梯基礎(chǔ)，安裝 好工作平臺(tái)的護(hù)欄。 （二）打開燈罩，掃除罩內(nèi)的昆蟲尸體，清掃蜘蛛網(wǎng)。 （三）用濕布抹去灰塵。 （四）用干布抹干凈玻璃燈罩，重新裝好路燈。 （五）抹路燈時(shí)，必須先切斷電源。 十四、停車場地面的晚間清潔： （一）地面的晚間清潔，必須在晚上九時(shí)后進(jìn)行。 （二）清潔時(shí)，一個(gè)人拿水槍向地面射水，兩人用竹掃帚用力洗擦地面。 （三）有油漬和污垢的地面要先用清水漂后再擦洗。 （四）掃出的沙土、垃圾用垃圾車裝載，不許直接沖落下水道。 （五）在沖洗地面時(shí)，順便沖洗花槽花基和花木上的積塵。 （六）沖洗地面完畢，掃除積水。 十五、 下水道沙井的清潔： （一）用長柄鏟將沙井壁的粘附物鏟除干凈。 （二）用撈篩將井內(nèi)的漂浮物的打撈干凈。 （三）用有孔沙鏟掏干凈沙井里的積聚沙泥。 （四）清出來的沙泥雜物用密底垃圾車裝載。 （五）每完成一個(gè)沙井的清潔，即時(shí)噴灑殺蟲藥。 （六）每年機(jī)械清疏 3次，并清理化糞池 3次。 十六、垃圾房垃圾處理規(guī)程： （一）每日上班后，將垃圾桶按次序擺放好，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集收集浴所在經(jīng)營中產(chǎn)生的各種垃圾和廢棄物。 （二）收集回來的垃圾，要及時(shí)用有蓋的容器裝載，并將跌落地面的垃圾及時(shí)裝回垃圾 家富足浴 第 15 頁 共 16 頁 桶內(nèi)。 （三）分揀和收回從垃 圾中揀出的可變賣廢品。 （四）將已裝垃圾的容器加蓋后，用水沖洗垃圾漏斗、墻壁及垃圾桶后，再噴灑殺蟲水。 （五）垃圾清運(yùn)后， 要及時(shí)洗擦垃圾桶和清潔垃圾房、升降梯、工用具、地面、墻壁等，最后全面噴一次殺蟲水。 （六）清運(yùn)垃圾時(shí)，要如實(shí)登記垃圾的桶數(shù)；整理垃圾時(shí)，使用專用通道，沿途無泄漏，與客人相遇時(shí)，要主動(dòng)避讓。 （七）及時(shí)清理和搞好室內(nèi)外的衛(wèi)生。 （八）垃圾房工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： “一定”：垃圾房內(nèi)的溫度一定要控制在 15℃內(nèi)。 “雙全”：垃圾桶蓋和桶輪要齊塵。 “五無”：天花無蜘蛛網(wǎng)和積塵；地面無垃圾 和積水；墻壁瓷片無豁裂和積垢； 房內(nèi)無蚊蠅活動(dòng)和異味；下水道口無堵塞，室內(nèi)無衛(wèi)生死角。每隔一小時(shí)噴一次殺蟲藥。 十七、廢品回收倉廢品處理規(guī)程： （一）每天上班后，整好倉容、搞好倉庫衛(wèi)生，做好接收廢品的各項(xiàng)準(zhǔn)備。 （二）將酒店各部門交來的易拉罐、塑料、酒水瓶、舊書報(bào)紙等廢品分類過秤、點(diǎn)數(shù)后，分類整理、包裝、堆放。 （三）將廢品分類過秤或點(diǎn)數(shù)，由廢品收購店接收，填制好單據(jù)，經(jīng)收購店簽收確認(rèn)后才給予放行條。 （四）做好回收記錄和出售記錄，每月以部門為單位做好統(tǒng)計(jì)表交主管部門。 （五）做好倉庫的防火安全工作，熟悉 消防器材的滅火性能和使用方法。 （六）搞好倉內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，定期施藥，消滅四害。 （七）每日下班前，將各類容器洗凈疊好，將地面沖洗干凈，噴上殺蟲藥水。 （八）下班前，要檢查倉庫一周，確認(rèn)無留下安全隱患后，切斷電源才下班。 （九）工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 倉容整潔，接收廢品所用的工具、容器和表格準(zhǔn)備齊全。 收回的廢品逐一整理、分類、過秤（計(jì)量），及時(shí)包裝并堆放整齊。 裝載廢品的容器要求干凈和有蓋，廢品清走及時(shí)。 單據(jù)填寫清楚。 單據(jù)齊全，按月保管好，及時(shí)上交部門。 倉庫地面干凈，定期噴灑藥品。 ― END― 家富足浴 第 16 頁 共 16 頁 吸塵器使用保養(yǎng)規(guī)程 一、用過吸塵器后要馬上斷開電源，然后將集塵袋中的灰塵清掃干凈。集塵袋要定期清洗。 二、吸塵器的附件要保持清潔，如有灰塵污垢，要擦拭干凈。 三、注意檢查機(jī)件和附件上的螺釘是否有松動(dòng)現(xiàn)象，如果有，應(yīng)立即緊固。 四、定期更換軸承和上潤滑油。 五、吸塵器保養(yǎng)規(guī)程 （一）吸塵器在使用中應(yīng)注意不要吸入以下物品：未熄的煙頭、揮發(fā)油、溶化劑、酒精等易燃物，針、刮胡刀等尖利物，含有水分的垃圾、蟑螂或其他昆蟲，它們能堵住吸塵口或管道。 （二）吸塵器上部不要放置重物。不要將軟管硬 性扭曲、伸拉、踩踏等。 （三）使用時(shí)要注意不要離火或熱源過近，不要強(qiáng)行抻拉電源線等。 （四）清掃過濾器后要注意安裝是否正確，如安裝不妥，灰塵會(huì)進(jìn)入電動(dòng)機(jī)內(nèi)引起故障。