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p08組織過程焦點opf-資料下載頁

2025-06-30 12:59本頁面
  

【正文】 瀏覽器? 群組軟件? 質(zhì)量改進工具(例如:因果圖、相關(guān)圖、柏拉圖)GP 指派責任指派組織過程焦點過程的責任與授權(quán),以執(zhí)行過程、開發(fā)工作產(chǎn)品及提供過程服務(wù)。12 / 15詳細說明:為了過程改進,通常會建立兩個團隊并指派責任:? 過程改進的管理指導委員會,以提供資深管理人員的贊助? 過程組,以協(xié)助并管理過程改進活動GP 培訓人員依需要培訓人員,以執(zhí)行或支持組織過程焦點過程。詳細說明:培訓主題,舉例如下:? CMMI與其它過程及過程改進的參考模式? 策劃并管理過程改進? 工具、方法及分析技術(shù)? 過程模式? 開展技術(shù)? 變更管理GP 管理配置將指定的組織過程焦點過程工作產(chǎn)品,納入適當層級的控制。詳細說明:納入控制的工作產(chǎn)品,舉例如下:? 過程改進建議? 組織已核準的過程行動計劃? 開展組織過程資產(chǎn)的培訓教材? 新項目開展組織標準過程的指引? 組織過程評鑒計劃GP 界定并納入相關(guān)的干系人依計劃界定并納入組織過程焦點過程相關(guān)的干系人。13 / 15詳細說明:干系人參與活動,舉例如下:? 在過程改進活動中,與過程負責人協(xié)調(diào)合作,過程負責人即目前或未來執(zhí)行過程與支持組織的人(例如:培訓的工作人員與質(zhì)量保證代表)? 建立組織過程的需要與目標? 評鑒組織過程? 執(zhí)行過程行動計劃? 在執(zhí)行試用以測試所選擇的改進建議時,相互協(xié)調(diào)與合作? 開展組織過程資產(chǎn)及組織過程資產(chǎn)的變更? 溝通策劃、執(zhí)行與開展過程改進活動相關(guān)的計劃、狀態(tài)、活動及結(jié)果GP 監(jiān)控過程依本過程的執(zhí)行計劃,監(jiān)控組織過程焦點過程,并采取適當?shù)某C正措施。詳細說明:用于監(jiān)控的度量,舉例如下:? 提出、接受或執(zhí)行的過程改進建議的數(shù)量? CMMI 成熟度等級或能力度等級? 項目使用現(xiàn)有組織標準過程(或定義同一版本)的百分比? 有關(guān)執(zhí)行組織標準過程的議題趨勢(例如:界定議題的數(shù)量及結(jié)案議題的數(shù)量)GP 客觀評估遵循程度依據(jù)本過程的說明、標準及程序,客觀評估組織過程焦點過程的遵循程度,并解決不符合的情況。詳細說明:審查的活動,舉例如下:? 決定過程改進機會? 策劃并協(xié)調(diào)過程改進活動? 在項目啟動時,開展組織標準過程審查的工作產(chǎn)品,舉例如下:? 過程改進計劃? 過程行動計劃? 過程開展計劃? 組織過程評鑒計劃GP 與上層管理人員進行狀態(tài)審查與上層管理人員審查組織過程焦點過程的活動、狀態(tài)及結(jié)果,并解決問題。14 / 15詳細說明:這些審查通常是由過程組及過程行動組以簡報的型式,向管理委員會報告。簡報的主題,舉例如下:? 過程行動組所開發(fā)的改進狀態(tài)? 試用的結(jié)果? 開展的結(jié)果? 達到重要里程碑的進度狀態(tài)(即評鑒的準備度或達到組織選定的目標成熟度等級或能力度等級摘要的進度) 僅適用于連續(xù)式/成熟度第 35 級GG 3 制度化已定義過程將過程制度化為已定義過程。本通用目標在此出現(xiàn)反映其在連續(xù)式表述的位置。GP 建立已定義過程建立并維護已定義組織過程焦點過程的說明。GP 搜集改進信息搜集由策劃并執(zhí)行組織過程焦點過程所衍生的工作產(chǎn)品、度量、度量結(jié)果及改進信息,以支持組織過程與過程資產(chǎn)的未來使用與改進。詳細說明:工作產(chǎn)品、度量、度量結(jié)果及改進信息,舉例如下:? 排定候選過程改進的優(yōu)先級的準則? 說明組織過程優(yōu)缺點的評鑒調(diào)查報告? 依據(jù)進度說明改進活動的狀態(tài)? 已界定的項目,定義組織標準過程及其執(zhí)行的紀錄僅適用于連續(xù)式表述GG 4 制度化已量化管理過程將過程制度化為已量化管理過程。GP 建立過程的量化目標建立并維護組織過程焦點過程的量化目標,該目標用來處理以客戶需要與經(jīng)營目標為基礎(chǔ)的質(zhì)量與過程績效。GP 穩(wěn)定子過程績效穩(wěn)定一個或多個子過程的績效,以決定組織過程焦點過程的能15 / 15僅適用于連續(xù)式表述力,是否達成已建立的量化質(zhì)量與過程績效目標。GG 5 制度化優(yōu)化過程將過程制度化為優(yōu)化過程。GP 確保持續(xù)的過程改進確保組織過程焦點過程的持續(xù)改進,以實現(xiàn)相關(guān)的組織經(jīng)營目標。GP 矯正問題的根本原因界定并矯正組織過程焦點過程的缺失與其它問題的根本原因。
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