【導(dǎo)讀】提供顧客100%滿意的服務(wù)，創(chuàng)建員工100%滿意的公司。慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。b）分清使用頻度后，按層次規(guī)定放置的位置。·確定對(duì)策范圍和目標(biāo)值；·區(qū)別不用物品的方法教育；·管理人員的巡回檢查、判斷和指導(dǎo)。·使用洗滌劑或藥品時(shí)要注意；·使用鏨鑿工具或未用慣的機(jī)器時(shí)要注意；·掃除時(shí)要注意，不要由于使用洗滌劑而使設(shè)備生銹或弄壞設(shè)備。的損壞等，要采取措施徹底解決這些問(wèn)題以及長(zhǎng)銹、脫落、雜亂等。·不了解現(xiàn)狀、不認(rèn)為是問(wèn)題、問(wèn)題意識(shí)淡?。?amp;#183;清掃困難或?qū)Ρ３智鍧嵏杏X困難而灰心；·解決的技術(shù)辦法不足或因未動(dòng)腦筋而缺乏技術(shù)。·明確什么是污垢；·規(guī)定臟的重點(diǎn)部位；·詳細(xì)調(diào)查一下為什么臟了；·確定措施方案并付諸實(shí)施。所謂好的放置方法，是指查找容易和取拿方便。此外，為防止缺貨，對(duì)庫(kù)存管理和出庫(kù)方法進(jìn)行訓(xùn)練也很重要。這是搞好整理整頓決定性的辦法。

　　

【正文】 危險(xiǎn)有害的工作 的情況 □ □ □ □ □ □ □ □□ □ 發(fā)生異常和災(zāi)害的措施 (急救措施 )方法教未教給下級(jí) 、災(zāi)害的原因分析以及對(duì)策的實(shí)施計(jì)劃 、災(zāi)害的記錄是否保存了 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 現(xiàn)場(chǎng)第一線監(jiān)督者對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)有極為重要的任務(wù)。下面列出日常至少必須實(shí)行的重點(diǎn)。 大家出勤之后 a) 見面時(shí)先問(wèn)候； b) 確認(rèn)上一班交代的事情； c) 收集安全衛(wèi)生情報(bào)，整頓工作開始前集會(huì)上強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題； d) 進(jìn)行對(duì)部下的臉色觀察； 工作開始前的機(jī)會(huì) a) 不能忘記傳達(dá)上級(jí)交代的事項(xiàng)； b) 當(dāng)天作業(yè)中應(yīng)該注意的安全衛(wèi)生問(wèn)題； c) 缺勤者和遲到者的確認(rèn)和傳達(dá)； d) 作業(yè)前下級(jí)的身體情況有無(wú)異?，F(xiàn)象； e) 短時(shí)間內(nèi)把要點(diǎn)搞清楚。 安全衛(wèi)生巡回檢查 a) 一天一次巡回檢查一下安全衛(wèi)生； b) 主動(dòng) 端正姿勢(shì)，在服裝、態(tài)度上起模范作用： c) 假裝看不見會(huì)助長(zhǎng)不安全行為； d) 要及時(shí)指導(dǎo) (勸告 )和處理； 現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生會(huì)議 a) 每月是否至少開過(guò)一次會(huì)； b) 工作開始和結(jié)束都按規(guī)定時(shí)間； c) 工廠安全衛(wèi)生委員會(huì)規(guī)定的事情，會(huì)員是否都理解和貫徹的徹底嗎 ? d) 工作場(chǎng)所的問(wèn)題是否作為教訓(xùn)加以吸取了呢 e) 監(jiān)督者是否把自己的想法和方針告訴下級(jí)了呢 ? 安全衛(wèi)生教育訓(xùn)練 a) 每周是否至少進(jìn)行一次以上的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)預(yù)報(bào)活動(dòng) ? b) 對(duì)特別需要嚴(yán)格遵守的事項(xiàng)是否確實(shí)教給下級(jí)了 ? c) 作業(yè)是否按全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (操作標(biāo)準(zhǔn) )進(jìn)行的 ? d) 勞動(dòng)保護(hù)用具都能按規(guī)定要求正確使用 (著裝 )嗎 ? e) 是否按教的 (要求 )內(nèi)容執(zhí)行了呢 (重要的是確認(rèn) )。 安全衛(wèi)生教育 安全衛(wèi)生教育的目標(biāo) a) 物的方面：主要檢查由于看慣了的原因，容易對(duì)異?？绰┛村e(cuò)。 b) 人的方面：仍舊是勞動(dòng)保護(hù)用具穿著的不合規(guī)定，對(duì)來(lái)協(xié)助工作者的教育容易忽視。 c) 作業(yè)方面：非正常作業(yè)和轉(zhuǎn)換安排時(shí)的準(zhǔn)備不夠，很多時(shí)候會(huì)感覺突然。 教育的種類和內(nèi)容 知識(shí)教育 對(duì)所使用的機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)、功能、性能、要有個(gè)概念。 使其理解災(zāi)害發(fā)生的原因。 教授安全衛(wèi)生有關(guān)的法規(guī)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。 ※不僅使其理解，還要教授活用的方法 解決問(wèn)題的教育 找出原因解決問(wèn)題。以過(guò)去或現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題為例，使其了解，從發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題，查明原因，確認(rèn)事實(shí)直到采取對(duì)策過(guò)程的手續(xù)方法。 指出目標(biāo)，處理問(wèn)題也象上面一樣使其理解手續(xù)方法。 ※培養(yǎng)觀察問(wèn)題的能力、即培養(yǎng)直觀能力、分析能力和綜合能力。 3)技術(shù)教育 使其學(xué)會(huì)掌握作業(yè)方法和機(jī)械設(shè)備操作方法以及掌握程序與重點(diǎn)。 ※培養(yǎng)適應(yīng)能力以實(shí)際操作為主來(lái)進(jìn)行。 態(tài)度教育 對(duì)安全作業(yè)從思想上重視并實(shí)行。 遵守工作場(chǎng)所紀(jì)律和安全紀(jì)律。 提高工作積極性。 教育方法 關(guān)于安全衛(wèi)生的教育方法，如不按照以下的八 原則進(jìn)行指導(dǎo)，效果是不會(huì)好的。 站在對(duì)方的立場(chǎng)上 教育訓(xùn)練，只有對(duì)方記住并提高了，才算達(dá)到目的，根據(jù)對(duì)方的勞動(dòng)能力考慮教育內(nèi)容和準(zhǔn)備教材。 動(dòng)機(jī)是重要的 為使下級(jí)更好地理解重要性并接受要求目的，就要了解下級(jí)的要求，把目的和要求結(jié)合起來(lái)。 從易到難 根據(jù)對(duì)方能夠理解和接受的程度確定教授的內(nèi)容，逐步提高以達(dá)到要求的目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)和內(nèi)容確定的個(gè)別指導(dǎo)還是集體指導(dǎo)為好。 一次一事 人們一次不能記住和學(xué)會(huì)很多事情，一次只教一件事情就容易理解和接受。 反復(fù)進(jìn)行 反復(fù)地講給他們聽，做給他們看，讓他們看看，就能記住。知識(shí)教 育要廣泛地從各種角度去教；技能教育要達(dá)到直觀，領(lǐng)會(huì)和掌握關(guān)鍵；態(tài)度教育可以舉幾個(gè)例子使每個(gè)人在思想上能夠接受，以改變過(guò)去的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。 強(qiáng)化印象 不是抽象的、觀念性的教法，而是以事實(shí)和事物具體地教，以刺激學(xué)習(xí)人的要求，讓他記在心下。 利用“五官” 根據(jù)教育內(nèi)容，很好利用眼、耳、鼻、口、皮膚等任何一項(xiàng)的感覺進(jìn)行教授。 理解功能 對(duì)東西的結(jié)構(gòu)通俗易懂地教授，為了加深理解，特別要下工夫。 10. 工作場(chǎng)所的安全化 服裝、勞保用品 服裝 一般來(lái)說(shuō)作業(yè)服是指以下的東西： 作業(yè)帽 作業(yè)中即便沒有飛來(lái)的東西或落下來(lái) 的危險(xiǎn)物品，為了保持作業(yè)場(chǎng)所的紀(jì)律也要戴好作業(yè)帽。 作業(yè)服 作業(yè)服要合身、輕快、清潔。 作業(yè)服不僅要適合寒暑的溫度變化，還必須考慮符合安全的要求。 鞋 鞋要輕快，便于行動(dòng)，不能容易絆倒或打滑。根據(jù)作業(yè)內(nèi)容或作業(yè)場(chǎng)所，有的需要穿安全鞋或防電鞋。 手套 為了防止手臟和保護(hù)手指而戴手戴，有被機(jī)器卷進(jìn)危險(xiǎn)的作業(yè)不要戴粗白手袋。 保護(hù)用具 保護(hù)用具的種類 安全帽、保護(hù)眼鏡、防噪音保護(hù)具、安全鞋、安全帶、防塵和防毒面具、絕緣保護(hù)用具。 機(jī)械、設(shè)備的安全性 機(jī)械、設(shè)備的安全化 機(jī)械設(shè)備必須是作業(yè)者能 夠安全容易地操作，必須定期拆卸維修，檢查和注油，在結(jié)構(gòu)上必須具備這些作業(yè)安全和方便的條件機(jī)械設(shè)備上的危險(xiǎn)部位，要象“防止錯(cuò)誤裝置”或“安全裝置”那樣，即使操作錯(cuò)誤或動(dòng)作錯(cuò)誤，也不至于發(fā)生大的事故或?yàn)?zāi)害，而能經(jīng)常轉(zhuǎn)危為安。 作業(yè)環(huán)境的安全性 創(chuàng)造舒適的作業(yè)環(huán)境 進(jìn)行換氣。 確保通道安全。 整備修好地面。 徹底整理整頓。 適當(dāng)改進(jìn)照明條件。 改進(jìn)溫度條件。 安全彩色和標(biāo)志 機(jī)械或作業(yè)班環(huán)境的彩色調(diào)諧效果 使作業(yè)環(huán)境舒適。 減少眼睛疲勞。 增強(qiáng)注意力。 標(biāo)示危險(xiǎn)。 使整理整頓容易做。 工作場(chǎng)所的明亮度 注意以下各項(xiàng)確定明亮度 根據(jù)作業(yè)要求確定適當(dāng)?shù)恼斩? 一般作業(yè)燈光晃眼 光源不動(dòng)搖 對(duì)作業(yè)表面和作業(yè)面的明亮度不要有很大的差別 光亮的顏色要適合作業(yè)的性質(zhì) 安全衛(wèi)生檢查 對(duì)工作場(chǎng)所的 人和物的不安全地方和因素，需要隨時(shí)和定期進(jìn)行檢查和提出來(lái)，并加以改進(jìn)或糾正，這就是安全衛(wèi)生檢查。其重點(diǎn)是： 設(shè)備、機(jī)械、裝置、治工具等的各部分保護(hù)的是否經(jīng)常處于良好狀態(tài)。 對(duì)于危險(xiǎn)或有害物品地使用管理是否符合安全衛(wèi)生要求。 安全裝置和保護(hù)用具是否確實(shí)使用了。 通道、地面和樓梯是否安全。 照明、通風(fēng)換氣等作業(yè)環(huán)境條件是否適合 ? 作業(yè)者的行動(dòng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)嗎 ? 實(shí)施檢查的注意事項(xiàng) 有計(jì)劃地進(jìn)行檢查。 檢查時(shí)必須填寫檢查表。 糾正后一定要確認(rèn)，看看情況如何。 對(duì)運(yùn)行中的和使用中的要確認(rèn)有無(wú)異常情況 對(duì)作業(yè)者不可隨意表示同情。 指出的問(wèn)題采取措施后確認(rèn)。 11. 附件 5S 管理表格