【正文】 豐田汽車 5S 和安全衛(wèi)生管理手冊 目 錄 1. XXXX 的基本方針： ...................................................... 2 2. XXXX 企業(yè)基礎(chǔ)： ........................................................ 2 3. 5S 方針的策略重點(diǎn)： .................................................... 2 建立使顧客 100%滿意的質(zhì)量保證體制 ...................................... 2 改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、削減在庫、遵守交期 ....................................... 2 強(qiáng)化成本競爭力 ......................................................... 2 積累與提高生產(chǎn)技術(shù)力 ................................................... 2 提高新技術(shù)的推廣速度 ................................................... 2 構(gòu)筑企業(yè)基礎(chǔ) ........................................................... 2 4. 5S 與環(huán)境安全的目標(biāo) .................................................... 2 5. 5S 的定義 .............................................................. 2 6. 5S 活動的職責(zé) .......................................................... 2 7. 5S 活動的要求 .......................................................... 3 8. 5S 對應(yīng)的措施 .......................................................... 3 9. 安全衛(wèi)生管理 .......................................................... 13 10. 工作場所的安全化 ...................................................... 25 11. 附件 5S 管理表格 ...................................................... 27 1. XXXX 的基本方針： 提供顧客 100%滿意的服務(wù)，創(chuàng)建員工 100%滿意的公司。 2. XXXX 企業(yè)基礎(chǔ)： 危機(jī)管理體制，人才培養(yǎng)，環(huán)境安全以及 5S 的推行 3. 5S 方針的策略重點(diǎn)： 建立使顧客 100%滿意的質(zhì)量保證體制 改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、削減在庫、遵守交期 強(qiáng)化成本競爭力 積累與提高生產(chǎn)技術(shù)力 提高新技術(shù)的推廣速度 構(gòu)筑企業(yè)基礎(chǔ) 4. 5S 與環(huán)境安全的目標(biāo) 提高生產(chǎn)性 提高服務(wù)水平和維修產(chǎn)品質(zhì)量 提高速度 提高人員素質(zhì) 提高安全性 5. 5S 的定義 整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西， 撤除不需要的東西； 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理； 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔衛(wèi)生； 修養(yǎng)：通過進(jìn)行上述 4S 的活動，讓每個員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到 “ 以廠為家、以廠為榮 ” 的地步。 6. 5S 活動的職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)組織整個公司的 5S 及安全衛(wèi)生的檢查 各部門負(fù)責(zé)按 5S 管理要求對本部門的 5S 及安全衛(wèi)生進(jìn)行檢查 責(zé)任部門負(fù)責(zé)對 5S 及安全衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn) 7. 5S 活動的要求 良好的儀表及禮儀：統(tǒng)一規(guī)范的著裝要求，良好的坐姿、站姿，電話禮儀，整潔、明亮、大方、舒適的接待環(huán)境 單一整潔的辦公室：臺面整潔，文具單一化管理，公用設(shè)施責(zé)任人標(biāo)識 生產(chǎn)工具管理：單一化管理 現(xiàn)場管理：分區(qū)劃線，員工工作井然有序，工作環(huán)境清潔明亮 工作速度和效率：最佳的速度和零不良率 空間效率：對現(xiàn)場分區(qū)劃線，對各場地的利用率予于分析 ，增加有限空間的利用價值 嚴(yán)明的小組督導(dǎo)：上班前經(jīng)理、班組長對員工進(jìn)行檢查督導(dǎo)，工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題及時開展小組督導(dǎo)，下班前對全天的工作進(jìn)行總結(jié) 工作評估：自我評估與綜合考核評價相結(jié)合 8. 5S 對應(yīng)的措施 整理的措施 清除不用物品的措施 a） 進(jìn)行整理，首先要根據(jù)情況，分清什么需要，什么不需要。 b） 分清使用頻度后，按層次規(guī)定放置的位置。 c） 清除不用物品，按下列程序進(jìn)行。 確定對策范圍和目標(biāo)值； 實(shí)施的準(zhǔn)備； 區(qū)別不用物品的方法教育； 計(jì)量化和判斷； 管理人員的巡回檢查、判斷和指導(dǎo)。 大掃除方法 大 掃除的注意要點(diǎn)； 注意高空作業(yè)的安全； 爬上或鉆進(jìn)機(jī)器時要注意； 使用洗滌劑或藥品時要注意； 使用鏨鑿工具或未用慣的機(jī)器時要注意； 掃除時要注意，不要由于使用洗滌劑而使設(shè)備生銹或弄壞設(shè)備。 消除問題和損壞地方的方法 總的檢查一下有問題的地方，對象是：建筑物、屋脊、窗戶、通道天棚、柱子、管路線路、燈泡、開關(guān)、三項(xiàng)一套、臺、棚架、更衣室、外殼的蓋的脫落或破損以及安全支架和扶手的損壞等，要采取措施徹底解決這些問題以及長銹、脫落、雜亂等。 消滅污垢發(fā)生的措施 a） 消滅污垢產(chǎn)生根源的不力原因： 不了解 現(xiàn)狀、不認(rèn)為是問題、問題意識淡薄； 對產(chǎn)生的根源未著手解決，對問題放任不管； 清掃困難或?qū)Ρ３智鍧嵏杏X困難而灰心； 解決的技術(shù)辦法不足或因未動腦筋而缺乏技術(shù)。 b） 消滅污垢發(fā)生根源的措施程序： 明確什么是污垢； 大掃除； 規(guī)定臟的重點(diǎn)部位； 詳細(xì)調(diào)查一下為什么臟了； 研究措施方案； 確定措施方案并付諸實(shí)施。 整頓的措施 整頓的辦法 (三原則 ) a） 規(guī)定放置場所 規(guī)定辦法要遵循一定的規(guī)律性，如何保持這種規(guī)律性，就是整理、整頓的方法研究，也是個技術(shù)問題。 b） 規(guī)定放置的方法 所謂好的放置方法，是指查找容易 和取拿方便。 c） 遵守保管規(guī)則 為了遵守放置場所的規(guī)定，必須徹底貫徹從哪兒拿走，還放回哪兒。此外，為防止缺貨，對庫存管理和出庫方法進(jìn)行訓(xùn)練也很重要。這是搞好整理整頓決定性的辦法。 東西放置場所的規(guī)定辦法 撤掉不用物品 減少 50％庫存量，車間里 (崗位上 )原則上一種東西只留 1 個，其他一律清理除去。 放置場所的整體劃分和分局，實(shí)行統(tǒng)一的分類法。 分類區(qū)別什么放在遠(yuǎn)處，什么放在近處，什么放在中央倉庫。近處只放必需的東西。室內(nèi)的整體布局應(yīng)該是，使用次數(shù)多的放在門口附近，重的東西放在容易搬運(yùn)的地方。這種分類區(qū)分法就是符合系 統(tǒng)規(guī)律性的分類法。 統(tǒng)一名稱 工廠里使用、保管的東西的名稱要統(tǒng)一。在撤掉不用物品時，在數(shù)量、名稱問題上，意外地發(fā)現(xiàn)了許多沒有名稱、名稱重復(fù)或沒有具體名稱等問題。 規(guī)定東西的放置方法 研究符合功能要求的放置方法 a） 所謂符合功能要求，就是要考慮怎樣放置在質(zhì)量上、安全上、效率上都沒有浪費(fèi)或徒勞； b） 在質(zhì)量上，特別要注意品名錯誤； c） 對形狀、品名、號碼相似的東西要放得距離遠(yuǎn)一些，或放一個樣品以便確認(rèn)，