當(dāng)當(dāng)網(wǎng)swot分析-資料下載頁(yè)
2025-06-29 12:53本頁(yè)面
【正文】 者的利益糾紛 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 提升服務(wù)，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，提升市場(chǎng)份額 The kind of corporatelevel strategy pursued by the pany當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)：使命：更多選擇，更低價(jià)格目標(biāo)：在中國(guó)境內(nèi)達(dá)到最高市場(chǎng)占有率第一，商品總率最多，顧客最多，購(gòu)物最方便。讓越來(lái)越多的顧客體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的方便。當(dāng)當(dāng)與淘寶的對(duì)比The nature of the pany39。s ebusiness strategy營(yíng)銷戰(zhàn)略：（1） 廣告：當(dāng)當(dāng)常年不間斷地在各個(gè)大中小網(wǎng)站做廣告宣傳。起到品牌推廣和認(rèn)知度的提升，進(jìn)而起到名牌效應(yīng)；（2） 討論區(qū)：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)辟出一塊商業(yè)討論區(qū)，通過(guò)互動(dòng)交流得出一些書籍、音像的評(píng)論，這些評(píng)論能對(duì)潛在的購(gòu)買者有很強(qiáng)的購(gòu)買引導(dǎo)性；（3） 與類似豆瓣這樣的書評(píng)網(wǎng)站做連接以獲得更多的流量與關(guān)注；（4） 免費(fèi)發(fā)放網(wǎng)上購(gòu)物優(yōu)惠券和不間斷的打折優(yōu)惠；（5） 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員營(yíng)銷實(shí)際上也是通過(guò)連接，是潛在客戶去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)注冊(cè)成新會(huì)員，使之增加瀏覽量，知名度；（6） 內(nèi)部Email商品營(yíng)銷是定期用郵件向其他客戶發(fā)新商品介紹、商品促銷信息、優(yōu)惠方案獲優(yōu)惠券來(lái)促銷客戶購(gòu)買的銷售行為。（7） 手機(jī)營(yíng)銷，與郵件營(yíng)銷很相似，只是手段不一樣。價(jià)格戰(zhàn)略：薄利多銷，天天低價(jià)而且低價(jià)還可以通過(guò)網(wǎng)上的比價(jià)系統(tǒng)來(lái)支持和實(shí)現(xiàn)。保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且多種品種的商品也可以支持低價(jià)的策略。渠道戰(zhàn)略：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擁有龐大的物流體系，近2萬(wàn)平方米。在全國(guó)多個(gè)城市中，大量的本地的快遞公司為當(dāng)當(dāng)?shù)目蛻籼峁┧拓浬祥T，當(dāng)面收款的服務(wù)。完善的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出的“為你推薦”功能，該系統(tǒng)通過(guò)對(duì)顧客歷史數(shù)據(jù)的分析，根據(jù)不同顧客的購(gòu)物習(xí)慣向他們推薦針對(duì)其個(gè)人的商品，這樣的定制推薦把用戶從海量的商品信息中解放出來(lái)，極少的減少了客戶的時(shí)間成本。通過(guò)強(qiáng)大的系統(tǒng)分析，實(shí)際上做到了顧客給自己推薦商品，成為自己的顧問(wèn)。
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