【正文】 在項(xiàng)目溝通管理過(guò)程中存在若干影響因素，其中潛在的技術(shù)影響因素包括（58）。①對(duì)信息需求的迫切性 ②資金是否到位③預(yù)期的項(xiàng)目人員配備 ④項(xiàng)目環(huán)境 ⑤項(xiàng)目時(shí)間的長(zhǎng)短（58）A．①③④⑤ B．①②③④ C．①②④⑤ D．②③④⑤解析該題的選項(xiàng)是 A ?！?某公司正在編制項(xiàng)目干系人溝通的計(jì)劃，以下選項(xiàng)中(59)屬于干系人溝通計(jì)劃的內(nèi)容。①干系人需要哪些信息 ②各類(lèi)項(xiàng)目文件的訪問(wèn)路徑③各類(lèi)項(xiàng)目文件的內(nèi)容 ④各類(lèi)項(xiàng)目文件的接受格式 ⑤各類(lèi)文件的訪問(wèn)權(quán)限（59）A．①②③④⑤ B．①②③④ C．①②④⑤ D．②③④⑤解析該題的選項(xiàng)是A ?！?某項(xiàng)目建設(shè)方?jīng)]有聘請(qǐng)監(jiān)理，承建方項(xiàng)目組在編制采購(gòu)計(jì)劃時(shí)可包括的內(nèi)容有（60）。①第三方系統(tǒng)測(cè)試服務(wù)； ②設(shè)備租賃； ③建設(shè)方按照進(jìn)度計(jì)劃提供的貨物；④外部聘請(qǐng)的項(xiàng)目培訓(xùn)；（60）A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④解析該題的選項(xiàng)可能是 D ?！?編制采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理把一份“計(jì)算機(jī)的配置清單及相關(guān)的交付時(shí)間要求”提交給采購(gòu)部。關(guān)于該文件與工作說(shuō)明書(shū)的關(guān)系，以下表述（61）是正確的。（61）A．雖然能滿(mǎn)足采購(gòu)需求，但它是物品清單不是工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)．該清單不能作為工作說(shuō)明書(shū)，不能滿(mǎn)足采購(gòu)驗(yàn)收需要C．與工作說(shuō)明書(shū)主要內(nèi)容相符D．工作說(shuō)明書(shū)由于很專(zhuān)業(yè)應(yīng)由供應(yīng)商編制解析該題的可能的選項(xiàng)是 B 。可參考教程P388的表141，但是題干中的“配置清單”包含哪些內(nèi)容呢？如果該配置清單含有性能指標(biāo)，那選項(xiàng)A也是可選項(xiàng)之一。● 某市經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)，由于該領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性，擬采取競(jìng)爭(zhēng)性談判的方式進(jìn)行招標(biāo)。該部門(mén)自行編制談判文件并在該市政府采購(gòu)信息網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息，談判文件要求自談判文件發(fā)出12 天內(nèi)提交投標(biāo)文檔、第15 天進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判。談判小組由建設(shè)方代表1 人、監(jiān)察部門(mén)1 人、技術(shù)專(zhuān)家5 人共同組成，并邀請(qǐng)3家有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的IT 廠商參與談判。在此次競(jìng)爭(zhēng)性談判中存在的問(wèn)題是（62）。（62）A．該部門(mén)不應(yīng)自行編制談判文件，應(yīng)委托中介機(jī)構(gòu)編制B．談判文件發(fā)布后12 日提交投標(biāo)文件違反了“招投標(biāo)類(lèi)采購(gòu)自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，不得少于20 天”的要求。C．應(yīng)邀請(qǐng)3家以上（不含3 家）IT 廠商參與談判D．談判小組人員組成不合理解析該題的選項(xiàng)可能是 D 。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第三十八條采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式采購(gòu)的，應(yīng)當(dāng)遵循下列程序：（一）成立談判小組。談判小組由采購(gòu)人的代表和有關(guān)專(zhuān)家共三人以上的單數(shù)組成，其中專(zhuān)家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二。監(jiān)察部門(mén)部門(mén)卷入談判過(guò)程，恐怕起不到第三方監(jiān)察的作用，另外監(jiān)察部門(mén)也不是采購(gòu)人代表。● 某企業(yè)ERP 項(xiàng)目擬采用公開(kāi)招標(biāo)方式選擇系統(tǒng)集成商，2010 年6 月9 日上午9時(shí)，企業(yè)向通過(guò)資格預(yù)審的甲、乙、丙、丁、戊五家企業(yè)發(fā)出了投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)，規(guī)定投標(biāo)截止時(shí)間為2010 年7月19 日下午5 時(shí)。甲、乙、丙、戊四家企業(yè)在截止時(shí)間之前提交投標(biāo)文件，但丁企業(yè)于2010年7 月20日上午9時(shí)才送達(dá)投標(biāo)文件。在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，專(zhuān)家組確認(rèn)：甲企業(yè)投標(biāo)文件有項(xiàng)目經(jīng)理簽字并加蓋公章，但無(wú)法定代表人簽字；乙企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)中的大寫(xiě)金額與小寫(xiě)金額不一致；丙企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)低于標(biāo)底和其他四家較多。以下論述不正確的是（63）。（63）A．丁企業(yè)投標(biāo)文件逾期，應(yīng)不予接受B．甲企業(yè)無(wú)法定代表人簽字，做廢標(biāo)處理C．丙企業(yè)報(bào)價(jià)不合理，做廢標(biāo)處理D．此次公開(kāi)招標(biāo)依然符合投標(biāo)人不少于三個(gè)的要求解析該題的選項(xiàng)可能是 C ?！吨腥A人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第四十一條只規(guī)定了“投標(biāo)價(jià)格低于成本的除外”，而沒(méi)說(shuō)“低于標(biāo)底和其他四家較多”除外?！?甲公司承擔(dān)了某市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目，與該市信息中心簽訂了合同。在設(shè)計(jì)頁(yè)面的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)多輪討論和修改，頁(yè)面在兩周前終于得到了信息中心的認(rèn)可，項(xiàng)目進(jìn)入開(kāi)發(fā)實(shí)施階段。然而，信息中心本周提出，分管市領(lǐng)導(dǎo)看到頁(yè)面設(shè)計(jì)后不是很滿(mǎn)意，要求重新設(shè)計(jì)頁(yè)面。但是，如果重新設(shè)計(jì)頁(yè)面，可能會(huì)影響項(xiàng)目工期，無(wú)法保證網(wǎng)站按時(shí)上線。在這種情況下，項(xiàng)目經(jīng)理最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?4）。（64）A．堅(jiān)持原設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樵?yè)面已得到客戶(hù)認(rèn)可B．讓設(shè)計(jì)師加班加點(diǎn)，抓緊時(shí)間修改頁(yè)面C．向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取網(wǎng)站延期上線，重新設(shè)計(jì)頁(yè)面D．評(píng)估潛在的工期風(fēng)險(xiǎn)，再?zèng)Q定采取何種應(yīng)對(duì)措施解析該題的選項(xiàng)可能是 D ?！?某公司最近承接了一個(gè)大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目，項(xiàng)目整體壓力較大，對(duì)這個(gè)項(xiàng)目中的變更，可以使用（65）等方式提高效率。①分優(yōu)先級(jí)處理 ②規(guī)范處理 ③整批處理 ④分批處理（65）A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①③④解析該題的選項(xiàng)是 B ?！?合同變更控制系統(tǒng)規(guī)定合同修改的過(guò)程，包括（66）。①文書(shū)工作 ②跟蹤系統(tǒng) ③爭(zhēng)議解決程序 ④合同索賠處理（66）A．①②③ B．②③④ C．①②④ D．①③④解析該題的選項(xiàng)是 A ?？蓞⒖冀坛蘌374相關(guān)內(nèi)容，這也是處理大多數(shù)變更的原則。合同變更與索賠不是一個(gè)概念，是兩回事?！?甲公司承擔(dān)的某系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段后，出現(xiàn)了一系列質(zhì)量問(wèn)題。為此，項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，列出問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的問(wèn)題都是由幾個(gè)原因造成的，項(xiàng)目組有針對(duì)性地采取了一些措施。這種方法屬于（67）法。（67）A．因果圖 B．控制圖 C．排列圖 D．矩陣圖解析該題的選項(xiàng)是 C 。● 在質(zhì)量管理中可使用下列各圖作為管理工具，這4 種圖按順序號(hào)從小到大依次是（68）。（68）A．相互關(guān)系圖、控制圖、流程圖、排列圖B．網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)圖、因果圖、流程圖、直方圖C．網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)圖、因果圖、過(guò)程決策程序圖、直方圖D．相互關(guān)系圖、控制圖、過(guò)程決策程序圖、排列圖解析該題的選項(xiàng)是 B 。，或《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》 。● 甲公司最近中標(biāo)某市應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)，為保證項(xiàng)目質(zhì)量，項(xiàng)目經(jīng)理在明確系統(tǒng)功能和性能的過(guò)程中，以本省應(yīng)急指揮系統(tǒng)為標(biāo)桿，定期將該項(xiàng)目的功能和性能與之比較。這種方法屬于（69）。（69）A．實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法 B．相互關(guān)系圖法 C．優(yōu)先矩陣圖法 D．基準(zhǔn)比較法解析該題的選項(xiàng)是 D 。見(jiàn)教程P308 ?！?關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)的敘述中，（70）是不正確的。（70）A．質(zhì)量審計(jì)是對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)化和獨(dú)立的評(píng)審方法B．質(zhì)量審計(jì)可以?xún)?nèi)部完成，也可以委托第三方完成C．質(zhì)量審計(jì)應(yīng)該是預(yù)先計(jì)劃的，不應(yīng)該是隨機(jī)的D．質(zhì)量審計(jì)用于判斷項(xiàng)目活動(dòng)是否遵從于項(xiàng)目定義的過(guò)程解析該題的選項(xiàng)是 C ?！?OSI is a theoretical model that shows how any two different systems can municate with each other．Router, as a networking device, operate at the (71) layer of the OSI model．(71) A．transport B．a(chǎn)pplication C．network D．physical解析該題的選項(xiàng)是C ?！?Most of the host operating system provides a way for a system administrator to manually configure the IP information needed by a host．Automated configuration methods, such as (72) , are required to solve the problem．（72）A．IPsec B．DHCP C．PPTP D．SOAP解析該題的選項(xiàng)是 B ?！?Business intelligence (BI) is the integrated application of data warehouse, data mining and (73)．(73) A．OLAP B．OLTP C．MRPII D．CMS．解析該題的選項(xiàng)是 A 。● Perform Quality Control is the process of monitoring and recording results of executing the Quality Plan activities to assess performance and remend necessary changes．(74) are the techniques and tools in performing quality control．①Statistical sampling ②Run chart③Control charts ④Critical Path Method⑤Pareto chart ⑥Cause and effect diagrams(74) A．①②③④ B．②③④⑤ C．①②③⑤⑥ D．①③④⑤⑥解析該題的選項(xiàng)是 C 。①③⑤⑥是沒(méi)有問(wèn)題的，②Run chart是在PMBOK 2008英文版里才見(jiàn)到，汗……。● Plan Quality is the process of identifying quality requirements and standards for the project and product, and documenting how the project will demonstrate pliance．（75） is a method that analyze all the costs incurred over the life of the product by investment in preventing nonconformance to requirements, appraising the product or service for conformance to requirement, and failing to meet requirements．（75）A．CostBenefit analysis B．Control chartsC．Quality function deployment D．Cost of quality analysis解析該題的選項(xiàng)是 D 。41 / 4