論蘇寧電器企業(yè)戰(zhàn)略背后的邏輯-資料下載頁
2025-06-28 21:47本頁面
【正文】 一種思考，或者是一個口號，今天則已經(jīng)到了義不容辭真正去做的階段。張近東說：“不管是對蘇寧這家企業(yè)還是對我個人來說，履行社會責(zé)任都是不可或缺的。如果未來有一天，國家要參股、控股蘇寧，蘇寧愿意作這樣的貢獻(xiàn)。”蘇寧是一家目光遠(yuǎn)大的企業(yè)，明白社會責(zé)任的重要意義，明白只有承擔(dān)責(zé)任才會獲得更大的發(fā)展。 如今，肩負(fù)民族流通商業(yè)使命與責(zé)任、光榮與夢想的蘇寧，在海外市場上已進(jìn)入日本和中國香港。有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蘇寧收購LAOX，成為中國家電連鎖業(yè)跨國購并第一案，具有標(biāo)志性的意義。但在張近東看來，蘇寧的國際化不僅僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展空間，更承載著一種責(zé)任，如果蘇寧能站到國際舞臺上，將會帶動中國家電制造業(yè)的產(chǎn)品源源不斷地出口到國外。 溫總理的寄語，蘇寧的使命 溫總理和張近東，一個是日理萬機(jī)的國家總理，一個是白手起家的民營企業(yè)家。 這樣的兩個人之間的兩次對話，有著怎樣的家國情懷、強(qiáng)國之夢? 2004年3月，溫家寶總理在無錫調(diào)研時會見江蘇企業(yè)家。其間，張近東向總理介紹了蘇寧電器的發(fā)展歷程和未來規(guī)劃：2004年新增100家店，新增100億元銷售額，2009年集團(tuán)營業(yè)規(guī)模將達(dá)到1000億元?？偫砺犃撕芨吲d，鼓勵張近東說：“要讓蘇寧成為中國的沃爾瑪?！? 受此鼓舞，一向低調(diào)的張近東，甚至在媒體面前毫不掩飾地展現(xiàn)了雄心：“沃爾瑪是這個行業(yè)里的標(biāo)桿企業(yè)。我覺得中國本身有這么大的一個消費市場，具備培養(yǎng)出像沃爾瑪這樣的企業(yè)的條件。因為美國只有3億人，而中國有13億人，將來至少能培育3個沃爾瑪!” 2005年，蘇寧新進(jìn)入32個地級以上城市，新增連鎖店140家，店面數(shù)量已達(dá)到224家。 2007年，蘇寧在全國152個地級以上城市擁有連鎖店632家。 2009年，蘇寧以1170億元，941家店鋪的經(jīng)營規(guī)模位列中國連鎖百強(qiáng)榜榜首，成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。單就營業(yè)規(guī)模來說，比2004年預(yù)期的1000億，多出了170億元。至此，溫總理第一次的囑托，蘇寧圓滿完成。 2009年11月29日，溫總理再次走進(jìn)蘇寧時意味深長地說：“我曾經(jīng)說過，蘇寧要成為中國的沃爾瑪，我今天再講，蘇寧要超過沃爾瑪?！? 接受媒體采訪時，張近東說：總理到蘇寧考察，問得很仔細(xì)?？偫淼脑捰袃蓪右馑?，一個是對蘇寧的勉勵，他覺得我們在企業(yè)信息化的運用、企業(yè)管理上，做得比較到位。去年盡管遭遇全球金融危機(jī)，但我們的表現(xiàn)還是符合國家的發(fā)展戰(zhàn)略的?？偫響n國憂民，他希望中國有自己的沃爾瑪，他從國家戰(zhàn)略的高度，希望培育一批有規(guī)模、有能力的民族品牌?！? 蘇寧能否實現(xiàn)溫總理新的囑托?張近東在思索什么?他用什么來實現(xiàn)自己的承諾? 截至2010年9月，蘇寧依然位居中國連鎖百強(qiáng)榜榜首。 而沃爾瑪在全球的連鎖店超過8500家，員工210萬，2009年銷售收入4000多億美元，而且還在以每年4%左右的速度增長。 盡管有差距，但張近東信心百倍地說：“溫總理常說信心比黃金重要。我始終堅信，數(shù)據(jù)只是結(jié)果的一個方面，我們更看重背后的能力?！?008年，蘇寧提出“三年內(nèi)領(lǐng)跑行業(yè)”，如今，這一目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)。蘇寧不僅是在企業(yè)規(guī)模上，在品牌、效益、管理、服務(wù)、社會責(zé)任等方面都實現(xiàn)了全方位領(lǐng)跑，不斷創(chuàng)新模式，成為中國民族商業(yè)的標(biāo)桿。 在張近東的心目中，全球連鎖老大沃爾瑪?shù)默F(xiàn)在就是蘇寧的未來：“沃爾瑪就像一面可以照見未來的鏡子，我從中看到了蘇寧的未來。今天，我對此依舊深信不疑?！睆埥鼥|并不認(rèn)為數(shù)據(jù)差距有多么可怕，如果簡單換算一下，沃爾瑪領(lǐng)先蘇寧不過二三十年，而中國龐大的市場優(yōu)勢，足以讓蘇寧快速縮小兩者的差距。 在蘇寧內(nèi)部，超越沃爾瑪是他們最大的夢想。然而有人擔(dān)心說沃爾瑪依靠強(qiáng)大的采購及信息系統(tǒng)，銷售的商品極為豐富，在這方面，蘇寧的優(yōu)勢是什么? 張近東不以為然。蘇寧從空調(diào)起家，現(xiàn)在的產(chǎn)品線在不斷提升，收購日本LAOX后，又引進(jìn)了日本的3C、動漫、影音、樂器等，以豐富蘇寧國內(nèi)門店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。中國改革開放30年的變化超過了所有人的想象。在未來，只要蘇寧能夠跟上中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，就能夠具備實現(xiàn)超越沃爾瑪?shù)哪芰Α！耙苍S將來你們在蘇寧買到的不僅僅是家電，還會有服裝”，張近東的這句話絕不是開玩笑。因為在我們的生活中，像按摩椅、電炒鍋、加濕器等原來可以在沃爾瑪買到的商品，現(xiàn)在，在蘇寧也能買到了。 據(jù)媒體分析，中國的家電市場今年大概有1萬億的規(guī)模，而且這個市場本身還在增長，蘇寧在這個市場上也不過才占到10%多點的份額，可以說是“很少”，所以，張近東經(jīng)常用“巨大”來形容蘇寧面對的未來市場。他說：“我們國家的潛在市場比美國大，孕育出沃爾瑪是必然的。我一直講蘇寧不做中國的百思買，而是做沃爾瑪。只要消費者有需求，我們都可以做?，F(xiàn)在我們做電器銷售，以后會不斷拓展、深化，除了賣電器之外，我想什么都是可以賣的。2004年，沃爾瑪進(jìn)入南京，將店開在了蘇寧總部的對面。我曾經(jīng)說，未來，我們也要將店開到他們的總部對面。我對此一直充滿信心。”13 / 13
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