【正文】 部規(guī)范工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的條例。而廣東的深圳已經(jīng)在著手一部這樣的條例。物業(yè)管理的規(guī)范化是為法制化做鋪墊，規(guī)范化的結(jié)果必然是法制化，隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展，適合我國工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的法律體系必然形成。 市場化發(fā)展雖然物業(yè)管理是一種微利性行業(yè)，但較低的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和較低的行業(yè)門檻仍會吸引大量資金和人才的進(jìn)入，必然會推動物業(yè)管理的市場化進(jìn)程，工業(yè)區(qū)物業(yè)管理當(dāng)然也不會例外。一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過市場獲得更多的物業(yè)，形成規(guī)模效益和品牌效應(yīng)，另外一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過兼并、聯(lián)合和重組等方式，形成規(guī)?；芾砗推髽I(yè)集團(tuán)，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。通過市場洗禮，最終會形成少數(shù)品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)占據(jù)大部份物管市場份額，使物管行業(yè)的競爭門檻自動加高，行業(yè)的競爭更加激烈而且層次更高。這種狀況會使一般的企業(yè)不敢介入或者已經(jīng)無法介入物業(yè)服務(wù)行業(yè)，行業(yè)發(fā)展的大局已定，行業(yè)間重新洗牌的可能性減少。 21世紀(jì)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將要面對更為激烈的市場競爭所帶來的挑戰(zhàn)，而日新月異的高新科技也給企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不斷加快，工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的要求不斷提高，市場對工業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理發(fā)展提出了更高的要求。工業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)由簡單維護(hù)型、勞動密集型向技術(shù)維護(hù)型、知識密集型轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。因此，涉及工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的企業(yè)一方面要提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取優(yōu)價(jià)的回報(bào)，同時(shí)有效地降低成本。另一方面要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)一業(yè)為主，多元經(jīng)營的發(fā)展格局。在物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營、配套項(xiàng)目開發(fā)融為一體的同時(shí)，不斷拓展新的經(jīng)營領(lǐng)域。積極參與、經(jīng)營房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，如房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、銷售，投資業(yè)務(wù)的策劃，參與經(jīng)營與物業(yè)管理密切相關(guān)的行業(yè)，如物業(yè)租賃、商業(yè)服務(wù)、文化、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、建材、裝飾等，通過對管轄物業(yè)經(jīng)營與管理的合力運(yùn)行，開發(fā)物業(yè)的整體功能，提高物業(yè)的增值潛力，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展后勁，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益。 另外，專業(yè)分工的加深也能促進(jìn)市場化的發(fā)展。我國工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的后期發(fā)展肯定是分工越來越細(xì)密，工業(yè)區(qū)設(shè)施設(shè)備多且復(fù)雜，由專業(yè)人員來管理維護(hù)是大方向。 區(qū)域化發(fā)展目前，建立工業(yè)區(qū)時(shí)往往是按照一定的行政區(qū)域設(shè)定的，這就決定的工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的區(qū)域化發(fā)展。這樣，工業(yè)區(qū)物業(yè)管理一般會以自然區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)，以有利生產(chǎn)、工作，方便生活和便于管理為原則，形成以提高工業(yè)園區(qū)整體管理水平為目的的物業(yè)區(qū)域。這里所說的區(qū)域化，可以分開來說，如果行政區(qū)域很大，這個(gè)物業(yè)管理區(qū)域就會很大，那么就應(yīng)該在給這個(gè)大區(qū)進(jìn)行小區(qū)域的劃分，如果行政區(qū)域不是很大，那么當(dāng)然就可以對這個(gè)區(qū)域進(jìn)行獨(dú)立的物業(yè)管理。工業(yè)園區(qū)按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行物業(yè)管理具有以下幾個(gè)方面的好處：有利于提高工業(yè)園區(qū)的整體管理水平。工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的好差，不僅直接反映出工業(yè)園區(qū)的管理水平，而且直接影響政府對外開放和招商引資的環(huán)境。有利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。目前物業(yè)服務(wù)企業(yè)普遍存在著管理規(guī)模偏小，經(jīng)濟(jì)效益差的問題，這一問題已嚴(yán)重制約了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。如果按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，管理規(guī)模相對按單體管理工業(yè)園區(qū)的規(guī)模，要大出若干倍，甚至上百倍，而管理人員相對增加的數(shù)量遠(yuǎn)低于面積增加的數(shù)量，這樣物業(yè)管理就會實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自我發(fā)展的良性循環(huán)。有利于減輕業(yè)主或物業(yè)使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。按照行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，由于規(guī)模大，物業(yè)管理的收費(fèi)同單獨(dú)一個(gè)工業(yè)園區(qū)的管理成本相比會大幅度下降，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也將隨之降低，這樣自然可以減輕業(yè)主或物業(yè)使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。有利于共用設(shè)備設(shè)施的統(tǒng)一維修養(yǎng)護(hù)。由于工業(yè)園區(qū)的建設(shè)是按照統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行的，許多大型設(shè)備設(shè)施和地下管網(wǎng)等都是區(qū)域共同使用。共同受益的。如果分割管理，不利于整體設(shè)備、設(shè)施維修、更新和改造，只有按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一管理，才有利于設(shè)備、設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)。有利于創(chuàng)建文明城市、文明城區(qū)活動的開展。按照行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，同現(xiàn)在按單獨(dú)工業(yè)園區(qū)實(shí)行物業(yè)管理相比，更有利于整個(gè)區(qū)域內(nèi)的治安環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境、綠化環(huán)境、生產(chǎn)、工作和生活環(huán)境的改善，更有利于創(chuàng)建文明城市、文明城區(qū)活動的開展。5 總結(jié)我國物業(yè)管理經(jīng)過三十多年的發(fā)展取得了很大的進(jìn)步，工業(yè)區(qū)物業(yè)管理也取得一定的成績。但由于受社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的制約，我國工業(yè)區(qū)物業(yè)管理行業(yè)在市場化、法律法規(guī)、管理理念、經(jīng)營方式以及軟硬件設(shè)施建設(shè)等方面仍存在很大的欠缺。目前我國工業(yè)區(qū)物業(yè)管理行業(yè)存在的主要問題主要表現(xiàn)在:物業(yè)管理理念落后；法制建設(shè)滯后；經(jīng)營方式單一，經(jīng)營思路窄，服務(wù)品種少，質(zhì)量低；物業(yè)管理收費(fèi)難；物業(yè)市場化程度不高；地區(qū)間發(fā)展不平衡；管理人才短缺等問題。針對這些問題提出改變經(jīng)營理念和模式，完善物業(yè)法律法規(guī)，提高工業(yè)區(qū)物業(yè)管理市場化等措施來改善工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的經(jīng)營理念、法律體系、市場狀況必將得到改善，而我國工業(yè)區(qū)物業(yè)管理必將朝著法制化、規(guī)范化、市場化的方向發(fā)展?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1][J].北京：企業(yè)家天地理論版，2008，256257.[2][M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2002，81—82.[3][M].北京：科學(xué)出版社，2005,6869.[4]王在庚，[J].北京：中國建材工業(yè)出版社，2002，189190.[5]尤建新，[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2004，512513.[6][D].廣州：華南理工大學(xué)出版社，2004，2425.[7]婁成武，[M].北京：高等教育出版社，2006，49.[8][M].上海：人民法院出版社出版，2004，148163.[9][M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2003，123187.[10]劉仙，[J].北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2012，8995.致 謝非常感謝李佩瑾老師在我學(xué)習(xí)的最后階段——編寫畢業(yè)論文階段給我的指導(dǎo)，三年的大學(xué)生涯李老師一直就陪在我們的身邊，每個(gè)學(xué)年都有她給我們講的課，老師的那種勤懇、踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神深深地印在我的心里，這次畢業(yè)論文從初稿的資料收集、開題報(bào)告、定稿她都耐心地給我指導(dǎo)和幫助，為了我們的畢業(yè)論文，她犧牲了自己休息的時(shí)間，在這里我要對她說：“李老師，您辛苦了！感謝您對我們的幫助！”同時(shí)在這里也要感謝大學(xué)所有任課老師和同學(xué)，是他們教會了我專業(yè)知識和許多為人處世的道理。正是因?yàn)樗麄儗ξ业膸椭庞薪裉斓奈?，讓我在各個(gè)方面都有明顯的進(jìn)步在此向他們表示我由衷的謝意，并祝所有的老師培養(yǎng)出越來越多的優(yōu)秀人才，桃李滿天下！ 吳 利 登 2012年12月