【正文】 揮作用，同時多年的外貿客戶網(wǎng)絡在信息公司承攬各種網(wǎng)站工程方面也起到了積極作用。由此可見，弘業(yè)的外貿背景和營銷能力在關聯(lián)性較強的新領域中同樣可以發(fā)揮重要作用。二、主營外貿業(yè)務成熟發(fā)展多元化發(fā)展的重要條件之一就是至少已在某一行業(yè)取得成功，即在該行業(yè)占據(jù)了相當穩(wěn)固和非常有利的地位，主要業(yè)務經(jīng)營良好，基礎扎實，企業(yè)才能具有穩(wěn)定的市場地位和資金實力，才能選擇多元化發(fā)展。如果主業(yè)經(jīng)營狀況不佳，企業(yè)不僅缺乏足夠的資源在新領域建立新優(yōu)勢，甚至會由于經(jīng)營方面過多、資源分散而使原有的經(jīng)營領域的發(fā)展受到牽連而直接威脅到企業(yè)的生存。弘業(yè)股份是從外貿業(yè)務中發(fā)展起來的，外貿主業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定并已具備相當實力，使弘業(yè)實施多元化發(fā)展成為可能，首先，經(jīng)過多年的努力外貿業(yè)務每年有相當穩(wěn)定外商訂單，通過廣交會、華交會等交易會以及其他商品專項展示會已經(jīng)建立了相當成熟的營銷渠道和客戶網(wǎng)絡。其銷售和利潤情況雖然在最近幾年增長緩慢但比較穩(wěn)定，為弘業(yè)在實施多元化后仍保持穩(wěn)定利潤提供較大保障并為新領域的發(fā)展提供資金支持；其次，弘業(yè)外貿主業(yè)的充分發(fā)展培養(yǎng)了自身的管理能力、市場開發(fā)能力和其他資源組織能力，這些能力同樣可為公司多元化發(fā)展提供支持。弘業(yè)將這些資源和能力直接運營到新領域的經(jīng)營中，可以降低新領域的進入成本和經(jīng)營成本，以在新領域盡快獲得穩(wěn)定的市場地位；再次，多元化發(fā)展不是對原有主營業(yè)務的放棄，而是主營業(yè)務和新領域業(yè)務長期共同發(fā)展。進入新領域初期，企業(yè)經(jīng)營風險較大，且新領域利潤的獲取也不穩(wěn)定，主營業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，可以使公司將更多精力投入到新領域中，為公司專注發(fā)展新興領域提供了發(fā)展的時間和空間。有利于公司保持穩(wěn)定的公司形象和市場信譽。最后，弘業(yè)股份作為上市公司，其經(jīng)營的情況直接影響著弘業(yè)集團的整體形象，弘業(yè)股份在外貿領域的持續(xù)良好經(jīng)營業(yè)績，有利于避免因新領域的經(jīng)營風險而造成弘業(yè)股份業(yè)績上的波動，有利于保持股民對“弘業(yè)股份”保持長期的投資信心。使弘業(yè)能穩(wěn)定地通過證券市場募集資金，以便更好的發(fā)展多元化經(jīng)營。三、事業(yè)部制的組織模式弘業(yè)目前已建立了較為完善的事業(yè)部制的組織結構，設立了完善的職能部門，比如人力資源部、財務部、審計企管部、證券部、辦公室等，內部管理水平較高，還以地區(qū)、產(chǎn)品、行業(yè)等進行劃分，成立了多個貿易子公司和其他控股公司。這些控股公司作為獨立的“利潤中心”擁有很大的獨立性和自主性，他們共同享受集團的公共資源，比如電子商務平臺、營銷網(wǎng)絡、組織資源、內部銀行結算系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等等，并共同受到財務管理、企業(yè)管理、內部審計、投資管理等方面的控制。公司的最高管理層從整體上把握公司的發(fā)展方向、協(xié)調組織以及內部各業(yè)務部和業(yè)務公司之間的關系，這種組織結構在一定程度上實行了內部的有效管理，又給予運作部門和下屬公司的相對獨立性，既加強了部門間的業(yè)務合作，又避免集團部門之間的內部競爭，有效地整合了公司資源 參見范文利、代麗君：《多元化企業(yè)集團的組織結構初探》，《商業(yè)研究》2001年2期。事業(yè)部制的企業(yè)組織結構，使弘業(yè)內部進行了適度分權，加強對市場靈活應變能力、有利于把握市場機會，是弘業(yè)實施多元化的有效結構和又一有利條件。四、融資能力與財務狀況多元化經(jīng)營成敗在某種程度上與企業(yè)融資能力和財務狀況相關，多元化的步伐越大，需要支撐多元化發(fā)展的資金越多，尤其是進入與原有業(yè)務關聯(lián)性較小的新領域，可以共享的企業(yè)已有資源和能力有限，需要大量新增固定資產(chǎn)和營運資金，這就對企業(yè)的融資能力和財務狀況提出更高的要求。有些企業(yè)多元化的失敗并不是多元化方向的選擇失誤，也不是多元化經(jīng)營的時機和方式不對，而恰恰是因為企業(yè)的財務結構不合理，使融資速度跟不上多元化業(yè)務發(fā)展的速度所致。弘業(yè)股份作為上市公司，除了對外貿業(yè)務利潤提取盈余公積、向銀行貸款外，還可以通過證券市場進行公眾募集，以配股和增資等方式吸納資金，以滿足新增行業(yè)對資金的需求，其融資能力顯而易見。另外合理的組織已有資金和保持良好的財務結構方面也是致關重要的，保持健康合理的財務結構才能有利支持企業(yè)發(fā)展多元化。在企業(yè)多元化發(fā)展中，由于資金需求量增大、營運資金增多，稍有不甚就會在財務結構上出現(xiàn)問題，弘業(yè)在這方面也曾經(jīng)有一些教訓，財務結構上的不合理，使資金周轉出現(xiàn)問題，再加上企業(yè)原有壞帳的沖抵，使公司在涉足房地產(chǎn)業(yè)的初期就出現(xiàn)了缺乏資金的情況，使房地產(chǎn)業(yè)的跟進而發(fā)展都受到了一定限制。通過近一、兩年的努力，弘業(yè)已將以前年度外貿自營和代理進口業(yè)務等方面遺留的壞帳全面清理完畢，從財務現(xiàn)狀來看，帳務清理效果顯著，資產(chǎn)質量較好，并注意保持合理的負債比率，為多元化經(jīng)營提供了有力的資金保障和財務支持。五、企業(yè)家創(chuàng)新意識和冒險精神企業(yè)家的創(chuàng)新意識和冒險精神直接影響企業(yè)的多元化經(jīng)營，而影響企業(yè)家的創(chuàng)新意識和冒險精神的因素包括兩方面：企業(yè)家自身的能力和企業(yè)家對自身能力的估價和認識。一個具有較強創(chuàng)新意識和冒險精神的企業(yè)家必然對企業(yè)不斷提出要求，努力把企業(yè)推向多元化發(fā)展局面，同時這樣的企業(yè)家也敢于面對多元化后新領域所帶來的新情況、新問題，為了獲得更大的利潤敢于冒相應的風險 參見周建平、薄湘平：《影響我國企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的內部因素》，《湖南大學學報》2002年5期。弘業(yè)集團現(xiàn)任董事長劉綏芝作為弘業(yè)帶頭人就是一個具備創(chuàng)新意識和冒險精神的人。他在1993年被任命為原江蘇工藝的總經(jīng)理，對公司當時狀況的不滿足使他上任伊始即大刀闊斧對公司進行股份制改革，并改變了當時公司業(yè)務管理、人事管理等一系列制度，大大提高了員工積極性。這在國有外貿公司還處在壟斷地位、大部分公司安于現(xiàn)狀的當時是具有開拓性的。股份制改革剛結束，他又全身心投入了申請公司上市的艱難歷程，當時弘業(yè)的前身江蘇工藝雖然已擠身于省級大型外貿公司行列，但在省級外貿公司中的地位并不十分突出，出口規(guī)模和公司業(yè)績均無奪人之處，而且當時國家的證券市場剛剛啟動，市場規(guī)模有限，申請上市的公司眾多，證監(jiān)會對上市公司資格的確認實行的又是審批制，因此上市歷程異常艱難，江蘇工藝當時爭取上市的舉措被業(yè)內普遍看作是不可能成功的事情。97年經(jīng)過一年多的艱苦努力江蘇工藝成功上市，成為江蘇省外貿行業(yè)以及我國工藝品進出口業(yè)的第一家上市公司，上市大大提升了江蘇工藝的市場地位和業(yè)內知名度，也為江蘇工藝的以后幾年快速發(fā)展堅定了良好的基礎，在江蘇工藝的發(fā)展史中具有重大意義。這些都體現(xiàn)了企業(yè)家的創(chuàng)新和冒險精神。多年的管理公司的經(jīng)驗積累和公司迅速成長的歷程都大大激活了包括劉總在內的弘業(yè)最高層領導人員的信心。他們不斷調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以適應不斷變化的市場環(huán)境。近幾年，隨著外貿公司所處市場環(huán)境的巨大變化，弘業(yè)高層逐步意識到不改變弘業(yè)的單一外貿經(jīng)營的現(xiàn)狀，其發(fā)展道路必將越走越窄。已有的創(chuàng)新意識和冒險精神使高層大膽作出弘業(yè)發(fā)展多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略決策，投入一些新興行業(yè)包括與原外貿行業(yè)相關程度很小、風險較大的房地產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理業(yè)等等。六、企業(yè)品牌企業(yè)品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，“愛濤”品牌和“弘業(yè)”名稱的影響力既是弘業(yè)發(fā)展多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的動因，也是多元化戰(zhàn)略所需要的重要內在條件。利用成熟的品牌和企業(yè)形象采取“品牌延伸策略”來進行新業(yè)務的開展，可以節(jié)約新品牌的宣傳推廣費用，又可使公司在新領域中迅速得到消費者的認可，贏得市場份額，獲得經(jīng)濟效益，大大提高企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略、發(fā)展新領域的成功概率。目前弘業(yè)在新領域的涉足中非常注重愛濤品牌的運用，努力通過愛濤品牌借助“愛濤”在省內的品牌優(yōu)勢和藝術精品形象，在房地產(chǎn)“漪水園”項目中推出藝術產(chǎn)業(yè)化理念，不僅努力在“漪水園”建成建筑設計和小區(qū)環(huán)境布局中營造藝術氛圍、注入精品意識，同時在小區(qū)附近建設江寧愛濤藝術館，從建造軟環(huán)境上下功夫，努力創(chuàng)造“文化氛圍”，在“愛濤”品牌轉化成實際效益方面進行了更為積極深入的探索。 第三章　弘業(yè)多元化戰(zhàn)略的實施情況分析第一節(jié)　弘業(yè)向新領域的進入一、涉足的主要新領域利用既有的多元化發(fā)展的動力，并依托于自身的外部、內部條件，弘業(yè)近幾年來積極涉足外貿主業(yè)之外的新領域，建立了一系列的孫、子公司。弘業(yè)集團組織結構如下圖所示：江蘇弘業(yè)國際集團黨委會 董事會 監(jiān)事會 總 裁 職能部門 控股公司 總 人 資 審 鐘 宏 弘 實 投 鵬 香裁 力 產(chǎn) 計 藝 藝 業(yè) 業(yè) 資 程 港辦 資 財 法 箱 帽 股 發(fā) 管 儲 鐘公 源 務 律 包 業(yè) 份 展 理 運 山 室 部 部 部 愛 略期 汽 愛 愛 愛 愛 宏5 弘22 濤 貨 車濤 濤 濤 濤 順家 業(yè)家 置 經(jīng) 發(fā)精 環(huán) 物 信 鞋生 華貿 業(yè) 紀 展品 藝 業(yè) 息 業(yè)產(chǎn) 龍易 公 公等企 等公 司 司 　　　 業(yè) 司 目前弘業(yè)主要涉足外貿以外的9個新領域，具體有：（1）工藝品設計及銷售（以內銷為主），如江蘇愛濤藝術精品有限公司（2）環(huán)境藝術設計和裝飾裝潢設計，如江蘇愛濤環(huán)境藝術設計有限公司（3）物業(yè)管理，如江蘇愛濤物業(yè)管理有限公司（4）信息產(chǎn)業(yè)，如江蘇愛濤信息產(chǎn)業(yè)有限公司（5）房地產(chǎn)業(yè)，如江蘇愛濤置業(yè)有限公司（6）期貨經(jīng)紀業(yè)，如江蘇弘業(yè)期貨經(jīng)紀有限公司（7）汽車進口及銷售，如江蘇弘業(yè)汽車發(fā)展有限公司（8）貨運代理業(yè)，如江蘇鵬程儲運有限公司（9）投資業(yè)，江蘇弘業(yè)投資管理有限公司 二、弘業(yè)多元化戰(zhàn)略的進入方式多元化進入方式主要包括了投資設立、外部并購、聯(lián)盟合作和債務重組：（一）投資設立與外貿主業(yè)有較高關聯(lián)度的領域對于進入與弘業(yè)核心能力和外貿主業(yè)聯(lián)系較緊密的業(yè)務領域或者壁壘較低的行業(yè)，主要通過企業(yè)籌集資金直接投資，整合技術、設備、人力、營銷等方面的能力和優(yōu)勢資源加以扶持。這些公司主要包括江蘇愛濤藝術精品有限公司、江蘇愛濤環(huán)境藝術設計有限公司、江蘇鵬程儲運有限公司、江蘇弘業(yè)汽車發(fā)展貿易有限公司。（1）江蘇鵬程國際儲運公司鵬程公司是從原弘業(yè)的單證部發(fā)展而來的，成立于1996年，是弘業(yè)最早涉足的新領域，也是與原外貿主業(yè)聯(lián)系最緊密的行業(yè)。主要為弘業(yè)的出口貨物提供國內和國際貨物運輸代理服務和單證服務，以達到有效控制風險、減低運輸費用的目的。由于鵬程公司成立時具有較強的針對性，其貨運代理主業(yè)又是外貿行業(yè)主要輔助行業(yè)，弘業(yè)在外貿行業(yè)發(fā)展的豐富經(jīng)驗較容易移植過來，所以鵬程的運營一直比較平穩(wěn)。但也正由于長期服務于弘業(yè)股份的外貿業(yè)務，業(yè)務量有所保證，使鵬程對集團外的接單能力較差，對弘業(yè)外貿主業(yè)的業(yè)務關聯(lián)性和依賴性很強。（2）江蘇愛濤藝術精品有限公司和江蘇愛濤環(huán)境藝術設計有限公司。這兩個公司是弘業(yè)為充分利用自身多年的工藝品設計、制作和銷售經(jīng)驗投資設立的，也是弘業(yè)在多元化發(fā)展方面的較早嘗試。其中江蘇愛濤藝術精品有限公司主要以設計、銷售工藝品為主，主要發(fā)展方向為玉雕、牙雕、繡品和紅木家具等藝術精品，是目前江蘇省文化產(chǎn)業(yè)領域規(guī)模最大的企業(yè)，在文化產(chǎn)業(yè)化方面做了很多有益嘗試。2002年拓展紅木家具銷售，在北京成立第一家紅木專賣店，并準備以此為契機，逐步將紅木專賣發(fā)展壯大。江蘇愛濤環(huán)境藝術設計有限公司原為江蘇藝豐堂藝術精品有限公司，設立之初，由于與愛濤精品公司業(yè)務領域近似、自身發(fā)展方向不明確等原因，相當一段時期內在人員、業(yè)務上與愛濤精品均有一定重疊，自身特點不夠鮮明，一直以代銷藝術品為主業(yè)，發(fā)展規(guī)模不大。2000年以來公司充分挖掘自身優(yōu)勢，不斷調整自身定位， 2001年公司正式將名稱改為“江蘇愛濤環(huán)境藝術設計有限公司”，將環(huán)境藝術設定為公司的主業(yè)和發(fā)展方向，幾年的努力已取得了初步成功。目前該公司主要以承攬環(huán)境藝術設計工程、裝飾裝潢工程為主，同時下設愛濤藝術館，開展文化藝術展覽等其他業(yè)務。由于環(huán)境藝術目前屬于新興行業(yè)，業(yè)內企業(yè)的規(guī)模普遍較小，大型工程承攬的競爭有限，利潤率較高。公司自2001年起充分利用自身在資金、品牌上的優(yōu)勢，承接了許多大型工程，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會反響，在業(yè)內逐漸樹立了企業(yè)的形象和市場地位。（3）江蘇弘業(yè)汽車發(fā)展貿易有限公司該公司是弘業(yè)于2001年投資設立的，主要是考慮到當前國內汽車市場發(fā)展?jié)摿薮?，且在進口配額完全取消前汽車進口業(yè)仍存在超額利潤，因此這個公司具有較強的階段性使命，需要在短期內迅速抓住時機實現(xiàn)效益。目前弘業(yè)汽車公司充分利用弘業(yè)外貿主業(yè)的發(fā)展基礎和行業(yè)影響力，積極爭取汽車進口配額，在2002年取得驚人的業(yè)績，實現(xiàn)了成立初的發(fā)展目標。現(xiàn)在弘業(yè)汽車公司已成為弘業(yè)集團的又一新利益增長點。與外貿主業(yè)關聯(lián)度較低的領域主要包括一些全新的、弘業(yè)從業(yè)經(jīng)驗較少甚至毫無從業(yè)經(jīng)驗的領域，這些領域由于與外貿業(yè)關聯(lián)度較低，弘業(yè)原有的能力和資源中除資金優(yōu)勢外其他很難在新領域發(fā)展中加以移植和利用。這些公司包括江蘇愛濤置業(yè)有限公司、江蘇愛濤物業(yè)管理公司、江蘇弘業(yè)投資管理公司等。（1）江蘇愛濤置業(yè)有限公司成立于2001年，其主業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)，是公司多元化戰(zhàn)略中的“三大支柱”之一，也是公司在未來幾年內重點發(fā)展的行業(yè)之一。由于是投資設立，愛濤置業(yè)對房地產(chǎn)業(yè)毫無經(jīng)驗可言，從收購土地、辦理土地使用權證、土地規(guī)劃、“三通一平“到建筑項目開發(fā)等方方面面都要一邊摸索、一邊進行，發(fā)展過程異常艱苦。雖然公司在成立以后也陸續(xù)引進了一些建筑方面的專業(yè)人員，但由于一個房地產(chǎn)公司設計的層面、環(huán)節(jié)太多，少數(shù)幾個專業(yè)人員并不能真正推動公司穩(wěn)步、快速的發(fā)展。所以公司在成立初期發(fā)展異常緩慢，直到2003年上半年才初見成效。目前主要開發(fā)項目為在江寧高湖附近的“愛濤漪水園”工程，“愛濤漪水園”現(xiàn)已經(jīng)進入建筑后期和售樓階段，由于在環(huán)境設計和小區(qū)規(guī)劃中引進了藝術精品理念，受到廣泛歡迎。 （2）江蘇愛濤物業(yè)有限公司成立于1999年，當時弘業(yè)的辦公地點由原南京市明瓦