【正文】 揮作用，同時多年的外貿(mào)客戶網(wǎng)絡(luò)在信息公司承攬各種網(wǎng)站工程方面也起到了積極作用。由此可見，弘業(yè)的外貿(mào)背景和營銷能力在關(guān)聯(lián)性較強的新領(lǐng)域中同樣可以發(fā)揮重要作用。二、主營外貿(mào)業(yè)務(wù)成熟發(fā)展多元化發(fā)展的重要條件之一就是至少已在某一行業(yè)取得成功，即在該行業(yè)占據(jù)了相當(dāng)穩(wěn)固和非常有利的地位，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營良好，基礎(chǔ)扎實，企業(yè)才能具有穩(wěn)定的市場地位和資金實力，才能選擇多元化發(fā)展。如果主業(yè)經(jīng)營狀況不佳，企業(yè)不僅缺乏足夠的資源在新領(lǐng)域建立新優(yōu)勢，甚至?xí)捎诮?jīng)營方面過多、資源分散而使原有的經(jīng)營領(lǐng)域的發(fā)展受到牽連而直接威脅到企業(yè)的生存。弘業(yè)股份是從外貿(mào)業(yè)務(wù)中發(fā)展起來的，外貿(mào)主業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定并已具備相當(dāng)實力，使弘業(yè)實施多元化發(fā)展成為可能，首先，經(jīng)過多年的努力外貿(mào)業(yè)務(wù)每年有相當(dāng)穩(wěn)定外商訂單，通過廣交會、華交會等交易會以及其他商品專項展示會已經(jīng)建立了相當(dāng)成熟的營銷渠道和客戶網(wǎng)絡(luò)。其銷售和利潤情況雖然在最近幾年增長緩慢但比較穩(wěn)定，為弘業(yè)在實施多元化后仍保持穩(wěn)定利潤提供較大保障并為新領(lǐng)域的發(fā)展提供資金支持；其次，弘業(yè)外貿(mào)主業(yè)的充分發(fā)展培養(yǎng)了自身的管理能力、市場開發(fā)能力和其他資源組織能力，這些能力同樣可為公司多元化發(fā)展提供支持。弘業(yè)將這些資源和能力直接運營到新領(lǐng)域的經(jīng)營中，可以降低新領(lǐng)域的進(jìn)入成本和經(jīng)營成本，以在新領(lǐng)域盡快獲得穩(wěn)定的市場地位；再次，多元化發(fā)展不是對原有主營業(yè)務(wù)的放棄，而是主營業(yè)務(wù)和新領(lǐng)域業(yè)務(wù)長期共同發(fā)展。進(jìn)入新領(lǐng)域初期，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險較大，且新領(lǐng)域利潤的獲取也不穩(wěn)定，主營業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，可以使公司將更多精力投入到新領(lǐng)域中，為公司專注發(fā)展新興領(lǐng)域提供了發(fā)展的時間和空間。有利于公司保持穩(wěn)定的公司形象和市場信譽。最后，弘業(yè)股份作為上市公司，其經(jīng)營的情況直接影響著弘業(yè)集團(tuán)的整體形象，弘業(yè)股份在外貿(mào)領(lǐng)域的持續(xù)良好經(jīng)營業(yè)績，有利于避免因新領(lǐng)域的經(jīng)營風(fēng)險而造成弘業(yè)股份業(yè)績上的波動，有利于保持股民對“弘業(yè)股份”保持長期的投資信心。使弘業(yè)能穩(wěn)定地通過證券市場募集資金，以便更好的發(fā)展多元化經(jīng)營。三、事業(yè)部制的組織模式弘業(yè)目前已建立了較為完善的事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立了完善的職能部門，比如人力資源部、財務(wù)部、審計企管部、證券部、辦公室等，內(nèi)部管理水平較高，還以地區(qū)、產(chǎn)品、行業(yè)等進(jìn)行劃分，成立了多個貿(mào)易子公司和其他控股公司。這些控股公司作為獨立的“利潤中心”擁有很大的獨立性和自主性，他們共同享受集團(tuán)的公共資源，比如電子商務(wù)平臺、營銷網(wǎng)絡(luò)、組織資源、內(nèi)部銀行結(jié)算系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等等，并共同受到財務(wù)管理、企業(yè)管理、內(nèi)部審計、投資管理等方面的控制。公司的最高管理層從整體上把握公司的發(fā)展方向、協(xié)調(diào)組織以及內(nèi)部各業(yè)務(wù)部和業(yè)務(wù)公司之間的關(guān)系，這種組織結(jié)構(gòu)在一定程度上實行了內(nèi)部的有效管理，又給予運作部門和下屬公司的相對獨立性，既加強了部門間的業(yè)務(wù)合作，又避免集團(tuán)部門之間的內(nèi)部競爭，有效地整合了公司資源 參見范文利、代麗君：《多元化企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)初探》，《商業(yè)研究》2001年2期。事業(yè)部制的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，使弘業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了適度分權(quán)，加強對市場靈活應(yīng)變能力、有利于把握市場機會，是弘業(yè)實施多元化的有效結(jié)構(gòu)和又一有利條件。四、融資能力與財務(wù)狀況多元化經(jīng)營成敗在某種程度上與企業(yè)融資能力和財務(wù)狀況相關(guān)，多元化的步伐越大，需要支撐多元化發(fā)展的資金越多，尤其是進(jìn)入與原有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性較小的新領(lǐng)域，可以共享的企業(yè)已有資源和能力有限，需要大量新增固定資產(chǎn)和營運資金，這就對企業(yè)的融資能力和財務(wù)狀況提出更高的要求。有些企業(yè)多元化的失敗并不是多元化方向的選擇失誤，也不是多元化經(jīng)營的時機和方式不對，而恰恰是因為企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，使融資速度跟不上多元化業(yè)務(wù)發(fā)展的速度所致。弘業(yè)股份作為上市公司，除了對外貿(mào)業(yè)務(wù)利潤提取盈余公積、向銀行貸款外，還可以通過證券市場進(jìn)行公眾募集，以配股和增資等方式吸納資金，以滿足新增行業(yè)對資金的需求，其融資能力顯而易見。另外合理的組織已有資金和保持良好的財務(wù)結(jié)構(gòu)方面也是致關(guān)重要的，保持健康合理的財務(wù)結(jié)構(gòu)才能有利支持企業(yè)發(fā)展多元化。在企業(yè)多元化發(fā)展中，由于資金需求量增大、營運資金增多，稍有不甚就會在財務(wù)結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)問題，弘業(yè)在這方面也曾經(jīng)有一些教訓(xùn)，財務(wù)結(jié)構(gòu)上的不合理，使資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，再加上企業(yè)原有壞帳的沖抵，使公司在涉足房地產(chǎn)業(yè)的初期就出現(xiàn)了缺乏資金的情況，使房地產(chǎn)業(yè)的跟進(jìn)而發(fā)展都受到了一定限制。通過近一、兩年的努力，弘業(yè)已將以前年度外貿(mào)自營和代理進(jìn)口業(yè)務(wù)等方面遺留的壞帳全面清理完畢，從財務(wù)現(xiàn)狀來看，帳務(wù)清理效果顯著，資產(chǎn)質(zhì)量較好，并注意保持合理的負(fù)債比率，為多元化經(jīng)營提供了有力的資金保障和財務(wù)支持。五、企業(yè)家創(chuàng)新意識和冒險精神企業(yè)家的創(chuàng)新意識和冒險精神直接影響企業(yè)的多元化經(jīng)營，而影響企業(yè)家的創(chuàng)新意識和冒險精神的因素包括兩方面：企業(yè)家自身的能力和企業(yè)家對自身能力的估價和認(rèn)識。一個具有較強創(chuàng)新意識和冒險精神的企業(yè)家必然對企業(yè)不斷提出要求，努力把企業(yè)推向多元化發(fā)展局面，同時這樣的企業(yè)家也敢于面對多元化后新領(lǐng)域所帶來的新情況、新問題，為了獲得更大的利潤敢于冒相應(yīng)的風(fēng)險 參見周建平、薄湘平：《影響我國企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)部因素》，《湖南大學(xué)學(xué)報》2002年5期。弘業(yè)集團(tuán)現(xiàn)任董事長劉綏芝作為弘業(yè)帶頭人就是一個具備創(chuàng)新意識和冒險精神的人。他在1993年被任命為原江蘇工藝的總經(jīng)理，對公司當(dāng)時狀況的不滿足使他上任伊始即大刀闊斧對公司進(jìn)行股份制改革，并改變了當(dāng)時公司業(yè)務(wù)管理、人事管理等一系列制度，大大提高了員工積極性。這在國有外貿(mào)公司還處在壟斷地位、大部分公司安于現(xiàn)狀的當(dāng)時是具有開拓性的。股份制改革剛結(jié)束，他又全身心投入了申請公司上市的艱難歷程，當(dāng)時弘業(yè)的前身江蘇工藝雖然已擠身于省級大型外貿(mào)公司行列，但在省級外貿(mào)公司中的地位并不十分突出，出口規(guī)模和公司業(yè)績均無奪人之處，而且當(dāng)時國家的證券市場剛剛啟動，市場規(guī)模有限，申請上市的公司眾多，證監(jiān)會對上市公司資格的確認(rèn)實行的又是審批制，因此上市歷程異常艱難，江蘇工藝當(dāng)時爭取上市的舉措被業(yè)內(nèi)普遍看作是不可能成功的事情。97年經(jīng)過一年多的艱苦努力江蘇工藝成功上市，成為江蘇省外貿(mào)行業(yè)以及我國工藝品進(jìn)出口業(yè)的第一家上市公司，上市大大提升了江蘇工藝的市場地位和業(yè)內(nèi)知名度，也為江蘇工藝的以后幾年快速發(fā)展堅定了良好的基礎(chǔ)，在江蘇工藝的發(fā)展史中具有重大意義。這些都體現(xiàn)了企業(yè)家的創(chuàng)新和冒險精神。多年的管理公司的經(jīng)驗積累和公司迅速成長的歷程都大大激活了包括劉總在內(nèi)的弘業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)人員的信心。他們不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。近幾年，隨著外貿(mào)公司所處市場環(huán)境的巨大變化，弘業(yè)高層逐步意識到不改變弘業(yè)的單一外貿(mào)經(jīng)營的現(xiàn)狀，其發(fā)展道路必將越走越窄。已有的創(chuàng)新意識和冒險精神使高層大膽作出弘業(yè)發(fā)展多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略決策，投入一些新興行業(yè)包括與原外貿(mào)行業(yè)相關(guān)程度很小、風(fēng)險較大的房地產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理業(yè)等等。六、企業(yè)品牌企業(yè)品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，“愛濤”品牌和“弘業(yè)”名稱的影響力既是弘業(yè)發(fā)展多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的動因，也是多元化戰(zhàn)略所需要的重要內(nèi)在條件。利用成熟的品牌和企業(yè)形象采取“品牌延伸策略”來進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開展，可以節(jié)約新品牌的宣傳推廣費用，又可使公司在新領(lǐng)域中迅速得到消費者的認(rèn)可，贏得市場份額，獲得經(jīng)濟(jì)效益，大大提高企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略、發(fā)展新領(lǐng)域的成功概率。目前弘業(yè)在新領(lǐng)域的涉足中非常注重愛濤品牌的運用，努力通過愛濤品牌借助“愛濤”在省內(nèi)的品牌優(yōu)勢和藝術(shù)精品形象，在房地產(chǎn)“漪水園”項目中推出藝術(shù)產(chǎn)業(yè)化理念，不僅努力在“漪水園”建成建筑設(shè)計和小區(qū)環(huán)境布局中營造藝術(shù)氛圍、注入精品意識，同時在小區(qū)附近建設(shè)江寧愛濤藝術(shù)館，從建造軟環(huán)境上下功夫，努力創(chuàng)造“文化氛圍”，在“愛濤”品牌轉(zhuǎn)化成實際效益方面進(jìn)行了更為積極深入的探索。 第三章　弘業(yè)多元化戰(zhàn)略的實施情況分析第一節(jié)　弘業(yè)向新領(lǐng)域的進(jìn)入一、涉足的主要新領(lǐng)域利用既有的多元化發(fā)展的動力，并依托于自身的外部、內(nèi)部條件，弘業(yè)近幾年來積極涉足外貿(mào)主業(yè)之外的新領(lǐng)域，建立了一系列的孫、子公司。弘業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：江蘇弘業(yè)國際集團(tuán)黨委會 董事會 監(jiān)事會 總 裁 職能部門 控股公司 總 人 資 審 鐘 宏 弘 實 投 鵬 香裁 力 產(chǎn) 計 藝 藝 業(yè) 業(yè) 資 程 港辦 資 財 法 箱 帽 股 發(fā) 管 儲 鐘公 源 務(wù) 律 包 業(yè) 份 展 理 運 山 室 部 部 部 愛 略期 汽 愛 愛 愛 愛 宏5 弘22 濤 貨 車濤 濤 濤 濤 順家 業(yè)家 置 經(jīng) 發(fā)精 環(huán) 物 信 鞋生 華貿(mào) 業(yè) 紀(jì) 展品 藝 業(yè) 息 業(yè)產(chǎn) 龍易 公 公等企 等公 司 司 　　　 業(yè) 司 目前弘業(yè)主要涉足外貿(mào)以外的9個新領(lǐng)域，具體有：（1）工藝品設(shè)計及銷售（以內(nèi)銷為主），如江蘇愛濤藝術(shù)精品有限公司（2）環(huán)境藝術(shù)設(shè)計和裝飾裝潢設(shè)計，如江蘇愛濤環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司（3）物業(yè)管理，如江蘇愛濤物業(yè)管理有限公司（4）信息產(chǎn)業(yè)，如江蘇愛濤信息產(chǎn)業(yè)有限公司（5）房地產(chǎn)業(yè)，如江蘇愛濤置業(yè)有限公司（6）期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)，如江蘇弘業(yè)期貨經(jīng)紀(jì)有限公司（7）汽車進(jìn)口及銷售，如江蘇弘業(yè)汽車發(fā)展有限公司（8）貨運代理業(yè)，如江蘇鵬程儲運有限公司（9）投資業(yè)，江蘇弘業(yè)投資管理有限公司 二、弘業(yè)多元化戰(zhàn)略的進(jìn)入方式多元化進(jìn)入方式主要包括了投資設(shè)立、外部并購、聯(lián)盟合作和債務(wù)重組：（一）投資設(shè)立與外貿(mào)主業(yè)有較高關(guān)聯(lián)度的領(lǐng)域?qū)τ谶M(jìn)入與弘業(yè)核心能力和外貿(mào)主業(yè)聯(lián)系較緊密的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者壁壘較低的行業(yè)，主要通過企業(yè)籌集資金直接投資，整合技術(shù)、設(shè)備、人力、營銷等方面的能力和優(yōu)勢資源加以扶持。這些公司主要包括江蘇愛濤藝術(shù)精品有限公司、江蘇愛濤環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司、江蘇鵬程儲運有限公司、江蘇弘業(yè)汽車發(fā)展貿(mào)易有限公司。（1）江蘇鵬程國際儲運公司鵬程公司是從原弘業(yè)的單證部發(fā)展而來的，成立于1996年，是弘業(yè)最早涉足的新領(lǐng)域，也是與原外貿(mào)主業(yè)聯(lián)系最緊密的行業(yè)。主要為弘業(yè)的出口貨物提供國內(nèi)和國際貨物運輸代理服務(wù)和單證服務(wù)，以達(dá)到有效控制風(fēng)險、減低運輸費用的目的。由于鵬程公司成立時具有較強的針對性，其貨運代理主業(yè)又是外貿(mào)行業(yè)主要輔助行業(yè)，弘業(yè)在外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的豐富經(jīng)驗較容易移植過來，所以鵬程的運營一直比較平穩(wěn)。但也正由于長期服務(wù)于弘業(yè)股份的外貿(mào)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量有所保證，使鵬程對集團(tuán)外的接單能力較差，對弘業(yè)外貿(mào)主業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性和依賴性很強。（2）江蘇愛濤藝術(shù)精品有限公司和江蘇愛濤環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司。這兩個公司是弘業(yè)為充分利用自身多年的工藝品設(shè)計、制作和銷售經(jīng)驗投資設(shè)立的，也是弘業(yè)在多元化發(fā)展方面的較早嘗試。其中江蘇愛濤藝術(shù)精品有限公司主要以設(shè)計、銷售工藝品為主，主要發(fā)展方向為玉雕、牙雕、繡品和紅木家具等藝術(shù)精品，是目前江蘇省文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域規(guī)模最大的企業(yè)，在文化產(chǎn)業(yè)化方面做了很多有益嘗試。2002年拓展紅木家具銷售，在北京成立第一家紅木專賣店，并準(zhǔn)備以此為契機，逐步將紅木專賣發(fā)展壯大。江蘇愛濤環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司原為江蘇藝豐堂藝術(shù)精品有限公司，設(shè)立之初，由于與愛濤精品公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域近似、自身發(fā)展方向不明確等原因，相當(dāng)一段時期內(nèi)在人員、業(yè)務(wù)上與愛濤精品均有一定重疊，自身特點不夠鮮明，一直以代銷藝術(shù)品為主業(yè)，發(fā)展規(guī)模不大。2000年以來公司充分挖掘自身優(yōu)勢，不斷調(diào)整自身定位， 2001年公司正式將名稱改為“江蘇愛濤環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司”，將環(huán)境藝術(shù)設(shè)定為公司的主業(yè)和發(fā)展方向，幾年的努力已取得了初步成功。目前該公司主要以承攬環(huán)境藝術(shù)設(shè)計工程、裝飾裝潢工程為主，同時下設(shè)愛濤藝術(shù)館，開展文化藝術(shù)展覽等其他業(yè)務(wù)。由于環(huán)境藝術(shù)目前屬于新興行業(yè)，業(yè)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模普遍較小，大型工程承攬的競爭有限，利潤率較高。公司自2001年起充分利用自身在資金、品牌上的優(yōu)勢，承接了許多大型工程，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會反響，在業(yè)內(nèi)逐漸樹立了企業(yè)的形象和市場地位。（3）江蘇弘業(yè)汽車發(fā)展貿(mào)易有限公司該公司是弘業(yè)于2001年投資設(shè)立的，主要是考慮到當(dāng)前國內(nèi)汽車市場發(fā)展?jié)摿薮?，且在進(jìn)口配額完全取消前汽車進(jìn)口業(yè)仍存在超額利潤，因此這個公司具有較強的階段性使命，需要在短期內(nèi)迅速抓住時機實現(xiàn)效益。目前弘業(yè)汽車公司充分利用弘業(yè)外貿(mào)主業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和行業(yè)影響力，積極爭取汽車進(jìn)口配額，在2002年取得驚人的業(yè)績，實現(xiàn)了成立初的發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)在弘業(yè)汽車公司已成為弘業(yè)集團(tuán)的又一新利益增長點。與外貿(mào)主業(yè)關(guān)聯(lián)度較低的領(lǐng)域主要包括一些全新的、弘業(yè)從業(yè)經(jīng)驗較少甚至毫無從業(yè)經(jīng)驗的領(lǐng)域，這些領(lǐng)域由于與外貿(mào)業(yè)關(guān)聯(lián)度較低，弘業(yè)原有的能力和資源中除資金優(yōu)勢外其他很難在新領(lǐng)域發(fā)展中加以移植和利用。這些公司包括江蘇愛濤置業(yè)有限公司、江蘇愛濤物業(yè)管理公司、江蘇弘業(yè)投資管理公司等。（1）江蘇愛濤置業(yè)有限公司成立于2001年，其主業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)，是公司多元化戰(zhàn)略中的“三大支柱”之一，也是公司在未來幾年內(nèi)重點發(fā)展的行業(yè)之一。由于是投資設(shè)立，愛濤置業(yè)對房地產(chǎn)業(yè)毫無經(jīng)驗可言，從收購?fù)恋亍⑥k理土地使用權(quán)證、土地規(guī)劃、“三通一平“到建筑項目開發(fā)等方方面面都要一邊摸索、一邊進(jìn)行，發(fā)展過程異常艱苦。雖然公司在成立以后也陸續(xù)引進(jìn)了一些建筑方面的專業(yè)人員，但由于一個房地產(chǎn)公司設(shè)計的層面、環(huán)節(jié)太多，少數(shù)幾個專業(yè)人員并不能真正推動公司穩(wěn)步、快速的發(fā)展。所以公司在成立初期發(fā)展異常緩慢，直到2003年上半年才初見成效。目前主要開發(fā)項目為在江寧高湖附近的“愛濤漪水園”工程，“愛濤漪水園”現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入建筑后期和售樓階段，由于在環(huán)境設(shè)計和小區(qū)規(guī)劃中引進(jìn)了藝術(shù)精品理念，受到廣泛歡迎。 （2）江蘇愛濤物業(yè)有限公司成立于1999年，當(dāng)時弘業(yè)的辦公地點由原南京市明瓦