文化傳播與企業(yè)文化傳播-資料下載頁
2025-06-28 18:38本頁面
【正文】 ication）是指圍繞著相應(yīng)的組織目標組織成員之間和組織與外環(huán)境之間所進行的信息傳播以達到組織關(guān)系協(xié)調(diào)的活動。這一定義向我們揭示，組織傳播不同于其他傳播活動，它涵納了人際傳播、組織團體傳播以及組織整體傳播，但又不是這些傳播的簡單疊加。組織存在于特定的環(huán)境之中，所以其傳播行為是組織內(nèi)部與外部的綜合。這就是說，組織成員不僅與同事進行文化信息傳播，還必然伸展到組織邊界之外的空間從事傳播活動，以求得組織關(guān)系協(xié)調(diào)?！ ∑髽I(yè)文化是由企業(yè)組織成員所共享的基本假設(shè)決定的一系列價值及意義體系，且隱含于并表現(xiàn)為外顯的人工制品和行為模式。它通常由企業(yè)組織管理層，將其傳播給企業(yè)組織成員以作為正確理解、思考和解決問題的方法，并通過管理層與員工（被管理層）之間的互動得以維持和發(fā)展（或變動）。企業(yè)文化中存在的公開宣稱的文化與實際運做的文化的“兩層皮”現(xiàn)象，借鑒斯可特“公開文本”與“隱藏文本”概念以及斯默西奇“公開與私下意義系統(tǒng)”的觀點，提出隱藏文本與企業(yè)文化維持的如下假設(shè)：即在一個企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)，若兩個文本的重疊部分大，則說明該企業(yè)所稱的價值與信仰體系獲得了員工的廣泛認同，企業(yè)擁有穩(wěn)定性高、力量強的強勢文化；反之，若兩個文本重疊的部分小，則說明該企業(yè)所宣稱的文化遠未取得員工的共識，企業(yè)組織中有大量隱藏文本存在，組織文化穩(wěn)定性差，為弱勢文化。由于隱藏文本具有隱含性的特點，所以決定了其更多地采用非正式溝通（Informalmunication）渠道進行傳播。因此想要控制和消減隱藏文本，就要從控制非正式溝通渠道入手。非正式溝通是建立在團體成員的社會關(guān)系上，乃是由成員交互行為而產(chǎn)生的，其表現(xiàn)是多變的、動態(tài)的。它是伴隨非正式組織而來的。非正式溝通是一種正常而自然的人類活動。它既不是管理者所能建立的，也不是管理者所能控制的，其性質(zhì)是不穩(wěn)定的。正式渠道所傳播的企業(yè)文化的“公開文本”如果不健全，或者不能夠準確表達企業(yè)人共同的精神價值，那么，企業(yè)文化的“隱藏文本”就會自然地發(fā)揮作用，企業(yè)文化建設(shè)的目的，就是要使企業(yè)文化的“公開文本”占據(jù)企業(yè)人的主要思想領(lǐng)域，或者換句話來說，就是要使得企業(yè)文化的“隱藏文本”更多地與“公開文本”重合，企業(yè)文化建設(shè)中的傳播，事實上是要用“公開文本”對企業(yè)人進行灌輸或洗腦，縮小“隱藏文本”與“公開文本”不重疊范圍。當然要一個企業(yè)文化的兩個“文本”完全一致，幾乎是不可能的。企業(yè)文化的傳播總是會沿著多渠道展開或擴散。9 / 9
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