【正文】 些人不滿。198。另一種情況是老資格員工會(huì)造成企業(yè)的尾大不掉，第二代的子女會(huì)擺脫這些老資格員工，另起爐灶。 【案例】我曾在香港一家非常典型的家族式企業(yè)工作過，該企業(yè)已經(jīng)傳到了第三代。父親一代的財(cái)務(wù)總監(jiān)雖然上了年紀(jì)，但仍接著為兒子工作，兒子要求他退休，但他就是不答應(yīng)。最后兒子報(bào)了警，把這位老人抬了出去。當(dāng)時(shí)，我們所有的人都哭了，覺得老板太殘忍了。但是后來我們才知道，原來老板當(dāng)天晚上來到這位老人家里，給老人跪下說：“你今天怎么打我、罵我都可以，你的所有的生活我都給你安排好了，一切后顧無憂，惟獨(dú)你要答應(yīng)我一件事情，明天不可以去上班，這一條沒得談?！边@樣的老板才稱得上既有原則又懂人情，否則怎么會(huì)傳承這么大的一家企業(yè)呢？ 第一代家族式企業(yè)的老板不但重視責(zé)任，而且看重權(quán)威。但是到了后期出現(xiàn)了兩種情況：198。由于他們年齡大、健康欠佳，所以往往有心無力；而他們的繼承人嚴(yán)重地缺乏責(zé)任感。198。另外一種可能是，很多第一代的創(chuàng)業(yè)者不甘退休，這時(shí)子女們就急于搶班，他們把父輩的身體健康看成一種非常倒霉的事情。由此可見，兩代人的代溝明顯存在，這種代溝會(huì)嚴(yán)重地制約企業(yè)的有效傳承。第九講 家族企業(yè)的傳承（上） 家族式企業(yè)兩代傳承警世言 家族式企業(yè)在兩代傳承的問題上有一些警世忠言，它在一般情況下能夠適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際狀況。 第一代（25—30歲）①階段性特點(diǎn)：吃苦耐勞、勇于拼搏。②階段性問題：閱歷不夠、年少輕狂。③警世言：避免浮躁，恒心再加耐心！在第一代創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)期，年輕的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該具有三股氣：第一是前沖的氣；第二是后守的氣，“后守”是指人的社會(huì)閱歷、人際關(guān)系；第三是下盤的氣，“下盤”是指人非常穩(wěn)健，可信而不浮躁。第二代（1—5歲）①階段性特點(diǎn)：懵懵懂懂、憨態(tài)可鞠。②階段性問題：哭哭鬧鬧、拉屎撒尿。③警世言：避免寵養(yǎng)，三歲可定終身！這句話聽起來似乎很可怕，但卻是事實(shí)。 【案例】母親收藏老師評(píng)語我的母親保存了我從托兒所開始每一年老師對(duì)我的評(píng)語。后來母親把這些評(píng)語給我看，當(dāng)時(shí)我看得渾身出冷汗，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)就在托兒所的時(shí)候，老師寫的評(píng)語就是我現(xiàn)在的性格。 第一代（30—40歲）①階段性特點(diǎn)：而立不惑、漸露崢嶸。②階段性問題：玩世不恭、目空一切。③警世言：避免狂妄，后院不能起火！這是企業(yè)家們嶄露頭角的時(shí)候，也是他們的事業(yè)快速發(fā)展的階段。 【案例】在深圳就有這樣一些人，他們帶著鉆戒、開著寶馬，玩世不恭，目空一切。這個(gè)時(shí)候他們的后院最容易起火，因?yàn)橹車芏嗯?huì)喜歡恭維他們。我認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)家，他就換過幾個(gè)妻子，后來他的身體越來越差。我就告訴他：“有朝一日，一旦你躺在醫(yī)院里起不來時(shí)，惟一有可能守在你身邊的，就是你幾年前拋棄的發(fā)妻?！边@位老板聽了，半天沉默不語，最后老淚縱橫、唏噓長(zhǎng)嘆。所以企業(yè)家要謹(jǐn)防后院起火，沒有穩(wěn)定的家庭，就很難有穩(wěn)定的事業(yè)。 第二代（5—15歲）①階段性特點(diǎn)：耳聰目明、心有靈犀。②階段性問題：攀比享受、不思進(jìn)取。 ③警世言：避免嬌慣，切勿荒廢學(xué)業(yè)！這時(shí)的孩子，就像海綿一樣，對(duì)知識(shí)的吸收非?？臁＿@個(gè)階段要避免孩子攀比享受、不思進(jìn)取。很多十幾歲的孩子叛逆性是最強(qiáng)的，所以在這一階段要避免對(duì)孩子的嬌慣，切勿使其荒廢學(xué)業(yè)。學(xué)業(yè)是人走向社會(huì)的一把梯子，爬上去之后，扔掉它沒有關(guān)系，但是沒有梯子是萬萬不行的。 第一代（40—50歲）①階段性特點(diǎn)：事業(yè)有成、江山漸定。②階段性問題：身體透支、一切白搭。③警世言：避免過勞，身體就是本錢！40歲到50歲左右是企業(yè)家們的黃金時(shí)間，在這一階段企業(yè)基本上已經(jīng)形成了一個(gè)較好的框架，但在這個(gè)階段最容易出現(xiàn)的問題是身體透支。很多人40歲以前拿命去換錢，40歲以后再拿錢去買命。所以，這個(gè)階段的企業(yè)家們應(yīng)該避免勞累過度，要認(rèn)識(shí)到身體就是本錢，要學(xué)會(huì)生活。第二代（15—25歲）①階段性特點(diǎn)：走向社會(huì)、逐漸成熟。②階段性問題：狐朋狗友、叛逆不羈。 ③警世言：避免奢華，避免淪為紈绔子弟！這是一個(gè)非常關(guān)鍵的年齡段。在這個(gè)階段，孩子們差不多已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，開始接觸社會(huì)，逐漸走向成熟。這個(gè)階段的最大問題是孩子有很多狐朋狗友、叛逆、放蕩不羈。所以，在這一階段給孩子們的警世言是避免奢華，當(dāng)心淪為紈绔子弟。 第一代（50—60歲）①階段性特點(diǎn)：江山大定、權(quán)勢(shì)顯赫。②階段性問題：前路遙遙、后繼無人。③警世言：避免斷代，回饋社會(huì)，創(chuàng)千秋基業(yè)！這個(gè)階段的企業(yè)家已經(jīng)取得了穩(wěn)固的聲譽(yù)，已經(jīng)到了回饋社會(huì)、創(chuàng)千秋基業(yè)的時(shí)候。第二代（25—35歲）①階段性特點(diǎn)：獨(dú)立自主、思想創(chuàng)新。②階段性問題：急于求成、眼高手低。③警世言：避免急進(jìn)，欲速則必不達(dá)！在這個(gè)階段，孩子們已經(jīng)真正成年，完全獨(dú)立自主，有自己的思想和創(chuàng)新意識(shí)。這個(gè)階段的問題在于急于求成、眼高手低，所以這一階段應(yīng)該避免急進(jìn)，認(rèn)識(shí)到欲速則必不達(dá)的道理。第十講　家族企業(yè)的傳承（下） 家族式企業(yè)發(fā)展路徑圖 家族式企業(yè)發(fā)展路徑圖與路徑循環(huán)圖 企業(yè)家的年齡 25－30歲30－40歲40－50歲50－60歲60－70歲70－100歲職業(yè)生涯特性 創(chuàng)業(yè)期發(fā)展期穩(wěn)定期退出期放手期神仙期子女的年齡 1－5歲5－15歲15－25歲25－35歲35－45歲 職業(yè)生涯特性 啟蒙期讀書期實(shí)習(xí)期進(jìn)入期接班期 職業(yè)生涯側(cè)重 啟蒙教育讀書學(xué)習(xí)工作歷練責(zé)任承擔(dān)企業(yè)傳承良性循環(huán)圖51 家族式企業(yè)發(fā)展路徑圖 25歲到30歲時(shí)，企業(yè)家的職業(yè)生涯處在創(chuàng)業(yè)期，在這個(gè)階段企業(yè)家子女的年齡大概是1歲到5歲，這時(shí)的孩子不存在職業(yè)生涯的特性，而是處于啟蒙期。 30到40歲是企業(yè)家職業(yè)生涯的發(fā)展期，其子女大概在5歲到15歲，這時(shí)子女職業(yè)生涯的特性是讀書和學(xué)習(xí)，盡快吸納知識(shí)。 40歲到50歲，企業(yè)家職業(yè)生涯進(jìn)入穩(wěn)定期，其子女的年齡是15歲到25歲，職業(yè)生涯進(jìn)入實(shí)習(xí)期。 【案例】我的孩子在澳洲大學(xué)讀書，他的同學(xué)中有很多家庭非常富有。但是每當(dāng)寒、暑假，他們都會(huì)去打工。這些富裕家庭都有一個(gè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)，就是自己喜歡的物品除了學(xué)費(fèi)以外一切費(fèi)用都需孩子自理。所以如果他們要買，都需要去打工。相比之下，中國(guó)的孩子大多嬌生慣養(yǎng)，反差非常大。 所以這個(gè)時(shí)候子女的職業(yè)生涯側(cè)重的是工作的歷練。 企業(yè)家在50歲到60歲的年齡段時(shí)，其職業(yè)生涯已開始進(jìn)入退出期，建議他第十一講　家族企業(yè)的傳承問題（上） 傳承的要素與血統(tǒng)問題貴族的傳承暴發(fā)戶水與酒的啟迪平民化與貴族化 傳承的要素與血統(tǒng)問題 傳承的要素 1. 人無遠(yuǎn)慮，必有近憂中國(guó)改革開放二十多年以來，有很多第一代企業(yè)家已經(jīng)面臨著接班人的問題。如果企業(yè)不能未雨綢繆，那么后果將無法挽回。所以從企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，一步步地把第二代培養(yǎng)起來。 【自檢】有人說接班人問題就是傳承問題，您認(rèn)為這種說法對(duì)嗎？為什么？ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. 幾個(gè)值得思考的問題◆為什么有些家族式企業(yè)能夠順利延續(xù)幾百年，而多數(shù)企業(yè)則不能？ 現(xiàn)實(shí)中只有20%的家族式企業(yè)能夠順利延續(xù)。我們能否從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使這一比例增加呢？◆家族式企業(yè)的有效傳承是否有其必要的或潛在的條件紐帶？如果能夠找到這些關(guān)鍵因素，并且有效把握，企業(yè)就能夠傳承。所以應(yīng)該分析那些成功傳承的家族，找到他們成功的要素；對(duì)于未能成功傳承的家族式企業(yè)，他們失敗的問題和原因又在哪里。應(yīng)該總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，得到一些能廣泛應(yīng)用的方法?！羧绻校敲催@些條件和紐帶是什么？怎么樣才能夠具備？ 為什么自然界的動(dòng)物必須保持優(yōu)良的血統(tǒng)傳承才能生存？在自然界，凡是能夠存活到今天的動(dòng)物，它們都有著優(yōu)良的血統(tǒng)，血統(tǒng)對(duì)于動(dòng)物來講是至關(guān)重要的。 【案例】騾子就是個(gè)雜血統(tǒng)的動(dòng)物，它是馬和驢交配后的產(chǎn)物。因?yàn)檠y(tǒng)不純，所以騾子是沒有后代的。 血統(tǒng)問題 1. 血統(tǒng)的定義所謂血統(tǒng)，就是人類以及動(dòng)物同一祖先的血緣關(guān)系。 2. 動(dòng)物的血統(tǒng)198。藏獒傳承了巨型犬最優(yōu)良的血統(tǒng)。藏獒由于封閉在西藏，它的血統(tǒng)更純。所以真正的藏獒就像一頭獅子一樣，兇猛強(qiáng)壯。198。狼狗保留了原始狼性基因的血統(tǒng)，所以它是最優(yōu)秀的工作犬及守護(hù)犬。 【案例】如何挑選警犬某養(yǎng)犬人通過研究得出了三個(gè)結(jié)論：最優(yōu)秀的狼狗品種來自德國(guó)，最規(guī)范的訓(xùn)練方法來自日本，出價(jià)最高的是美國(guó)的警察局。于是他就按照這三個(gè)原則來做狗生意，即購買德國(guó)的狼狗，用日本的方法訓(xùn)練，最后賣給美國(guó)的警察局。他挑選了一批德國(guó)最純種的狼狗，按照日本訓(xùn)練法完全達(dá)標(biāo)后，帶著這些狼狗興致勃勃地來到美國(guó)的警察局。美國(guó)警察局按最嚴(yán)格的方法對(duì)這些狗進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果所有的科目全部過關(guān)。他本以為這回可以發(fā)財(cái)了，可是萬萬沒有想到，第二天美國(guó)警察局通知他，他的狼狗警察局一條都不要，對(duì)此他很費(fèi)解。后來，美國(guó)的一位老警察告訴了他真正的原因。挑狗不是看純度，而是看它包含狼的血統(tǒng)基因是否多。這種狗在100條狼狗里大概只有一兩條，它們的特點(diǎn)是聽到槍聲會(huì)汪地?fù)溥^來，而其他狗則調(diào)頭就跑。雖然已經(jīng)訓(xùn)好的狗現(xiàn)在能通過各種測(cè)試，但是如果狗的基因太重，一旦執(zhí)行任務(wù)遇到歹徒，這些狗的第一反應(yīng)也會(huì)被嚇跑。198。純血馬、溫血馬都具有優(yōu)良馬匹的血統(tǒng)。中國(guó)最好的馬是蒙古馬和新疆馬，；。人們利用的不是這些馬的力氣，而是它們的速度、馬術(shù)和舞步?？傊瑒?dòng)物的這些基因特點(diǎn)都是因血緣關(guān)系傳承而延續(xù)的，所以，優(yōu)良血統(tǒng)的傳承能夠有效地延續(xù)優(yōu)良的品質(zhì)。 3．人類的“血統(tǒng)論”◆歷史上人類對(duì)于血統(tǒng)認(rèn)識(shí)的兩個(gè)極端第一個(gè)極端：中國(guó)歷朝歷代農(nóng)民在起義的時(shí)候，如陳勝吳廣起義、李自成起義，他們都會(huì)質(zhì)疑——“帝王將相寧有種乎”？他們認(rèn)為人是沒有血統(tǒng)的，“皇帝輪流坐，今年到我家”。這是一種典型的反血統(tǒng)論。另一個(gè)極端：希特勒是一個(gè)強(qiáng)烈的近乎到狂妄程度的血統(tǒng)論者。他認(rèn)為人是有血統(tǒng)的，并且認(rèn)為世界上猶太人的血統(tǒng)是最壞的。所以他妄圖滅絕全世界的猶太人種?！簟把y(tǒng)論”在其他方面的體現(xiàn)第一，人類有黃皮膚、白皮膚、黑皮膚等；第二，王室、公爵、伯爵、子爵之類的世襲論；第三，貧農(nóng)與地主，工人與資本家階級(jí)論。◆血統(tǒng)的作用世代家族優(yōu)良品德與價(jià)值觀的傳承結(jié)果產(chǎn)生了貴族。第十二講　家族企業(yè)的傳承問題（下） 貴族的傳承 什么是貴族 1. 貴族的定義所謂貴族，就是能夠持續(xù)傳承特有的尊貴氣質(zhì)以及高尚品德的尊貴家族及其成員。 2. 貴族的特質(zhì)貴族的特質(zhì)是榮辱不驚、貧富不移；胸懷寬廣、熱心公益；安貧耐富、隨遇而安；言行得體、彬彬有禮；注重品位，絕不張揚(yáng)；雍容華貴、大家風(fēng)范；與生俱來的、無法模仿。有些暴發(fā)戶穿上華貴的衣服，戴上鉆石項(xiàng)鏈，仍然顯得很俗氣，原因是有些東西不是拿錢就可以買到的，也不是模仿出來的。 3. 貴族的傳承貴族傳承的是品德和氣質(zhì)，這是一種文化的傳承，而不完全是財(cái)富的傳承。貴族的傳承最不重要的是財(cái)富，真正重要的是品德、氣質(zhì)和文化。 “貴族”的基因傳承 1. 葡萄酒莊園世界上一些頂級(jí)的葡萄酒莊園都是世代家族傳承的，這些葡萄酒的品質(zhì)、口味幾百年都不變，往往每瓶幾萬甚至十幾萬元。他們出產(chǎn)的酒一般有兩種，正牌酒和副牌酒。正牌酒每年所灌的瓶數(shù)是嚴(yán)格規(guī)定的，剩下的用來灌副牌酒。如果正牌酒1萬元錢一瓶，那么副牌酒就可能是500元錢一瓶，而兩種酒的質(zhì)量卻沒有絲毫差別。家族式企業(yè)之所以這樣做，就是因?yàn)榛虻膫鞒胁豢梢愿淖儭?2. 西班牙斗牛西班牙的斗牛士絕大部分都是貴族出身，有人采訪西班牙的斗牛家族：“為什么一定要貴族出身、家世非常顯赫的人才能做斗牛士呢？”西班牙的斗牛家族給出了一個(gè)非常精辟的解釋：西班牙斗牛是他們的國(guó)粹。一個(gè)人如果沒有非常優(yōu)秀的文化底蘊(yùn)和個(gè)人素質(zhì)，即使來到斗牛場(chǎng)上，他所表現(xiàn)出來的不是殘暴、驕橫、不可一世，就是懦弱。然而，斗牛場(chǎng)上要求體現(xiàn)出來的是一種大無畏、優(yōu)雅、紳士、英雄的風(fēng)度，而沒有深厚的文化底蘊(yùn)是不能把它們表現(xiàn)出來的。最能夠表現(xiàn)出這樣的文化底蘊(yùn)的，只有西班牙的貴族。這一點(diǎn)是很多人始料不及的。 3. 王室體系國(guó)際上有很多王室的體系是世代傳承的，比如西班牙、英國(guó)、日本、緬甸等，這些王室最終成為民族和國(guó)家的精神支柱。 4. 著名院校著名的院校都具有獨(dú)特的院校風(fēng)格，如哈佛、劍橋、牛津都是各不相同的，這種優(yōu)秀基因的傳承往往能夠產(chǎn)生非常強(qiáng)大的凝聚力和可持續(xù)性。 5. 中國(guó)少林寺很多人去少林寺學(xué)武，但學(xué)完之后，卻有一部分人去打家劫舍，這就是沒有文化底蘊(yùn)傳承的緣故?，F(xiàn)在中國(guó)的佛教界、道教界沒有文化血統(tǒng)和基因的傳承，造成了很多假和尚假道士，問題就在這里。 中國(guó)的“貴族” 中華民族有五千年的文明史，其中不乏帝王將相、王公貴族，所以中國(guó)是世界上最應(yīng)該產(chǎn)生貴族的國(guó)家。但是非常遺憾，由于歷史的更迭、風(fēng)云的變換，戰(zhàn)爭(zhēng)的頻繁，中國(guó)一直以來就沒有產(chǎn)生真正造就貴族的土壤，所以幾千年以來中國(guó)沒有產(chǎn)生過貴族。 2. 中國(guó)最后的貴族中國(guó)最后的貴族主要有以下幾個(gè)： ◆孔子家族孔子家族成為中華民族精神的象征，教育和道德的楷模。 ◆弘一法師李叔同弘一大師是我國(guó)近代新文化運(yùn)動(dòng)早期的活動(dòng)家，中年出家后成為佛教律宗有名的高僧。雖然他逝世近40年，但他仍為國(guó)內(nèi)外人士所仰慕。大師的前半生以李叔同（別名很多）馳名于藝術(shù)教育界，是我國(guó)最初出國(guó)學(xué)習(xí)西洋繪畫、音樂、話劇，并把這些藝術(shù)傳到國(guó)內(nèi)的先驅(qū)者之一。他早年才華橫溢，在藝術(shù)各方面都得到了充分的發(fā)展。其為人可謂“絢爛之極歸于平淡”的典型。他雖避世絕俗，而無處不近人情