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某品牌電器的企業(yè)文化-資料下載頁

2025-06-28 14:54本頁面
  

【正文】 到一定規(guī)模的國(guó)美企業(yè),它的可持續(xù)發(fā)展需要一種人性化的管理?! 〔豢煞裾J(rèn),黃光裕是一個(gè)能干而且敢干的人,國(guó)美的工作會(huì)議,可連續(xù)開上十幾個(gè)小時(shí),甚至?xí)B續(xù)開上幾天幾夜。這時(shí),黃的手下一個(gè)個(gè)快要倒下了,而黃依然是神采奕奕,干勁十足。他的干勁非一般人能比。一位剛加盟國(guó)美的中層深有感觸。  可是,和國(guó)內(nèi)沒有人的財(cái)富比他更多一樣,對(duì)他公開質(zhì)疑聲音也超過以往任何一屆首富,甚至任何一位企業(yè)家。對(duì)于他的過去,人們懷疑那些財(cái)富的原罪。有人認(rèn)為,國(guó)美電器創(chuàng)業(yè)初期可能是靠販賣二手家電賺取了可觀利潤(rùn)。同時(shí),由于他強(qiáng)硬的管理風(fēng)格,人們對(duì)于他企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展充滿了疑問?! ⊥獠扛?jìng)爭(zhēng),強(qiáng)手如林  從現(xiàn)在的規(guī)模看,國(guó)美毫無疑問是國(guó)內(nèi)家電連鎖的第一把交椅,但它與第二名的差距,并不足以讓它能夠安心睡大覺。蘇寧、永樂、五星、大中等,一個(gè)個(gè)后來者對(duì)它的市場(chǎng)虎視眈眈。蘇寧在深圳上市了,永樂、五星也都以每年翻番的業(yè)績(jī)?cè)诔砷L(zhǎng)。永樂攜摩根斯坦利的5000萬美金的投資強(qiáng)勢(shì)而來,而且傳聞它將會(huì)在海外上市。蘇寧在它的華東市場(chǎng)扎下的深根,這是國(guó)美所撼不動(dòng)的。蘇寧在南京的一個(gè)旗幟店能做到單店?duì)I收8到10億,可見其在當(dāng)?shù)仡櫩托闹械钠放普J(rèn)知度,國(guó)美只能望其項(xiàng)背?! ?004年12月18日,由中國(guó)建材集團(tuán)投資的易好家商業(yè)連鎖有限公司在深圳開業(yè),并宣稱5年目標(biāo)是商場(chǎng)100家、銷售額200億元,其管理團(tuán)隊(duì)由原國(guó)美高層何炬帶隊(duì),其余高層也有不少來自國(guó)美。這是黃光裕不可小視的對(duì)手?! ⊥瑫r(shí),上游的供應(yīng)商們不堪打壓,如TCL、海爾等制造商也傳出要修渠道的小道消息;2004年12月11日,中國(guó)零售市場(chǎng)正式對(duì)外資開放,外資家電連鎖巨頭如BEST BUY等企業(yè)入駐中國(guó)市場(chǎng)只是遲早的事情?! ?guó)美創(chuàng)造的一些營(yíng)銷手段,現(xiàn)在已經(jīng)成為小弟弟們爭(zhēng)相模仿的法則,作為領(lǐng)跑者的國(guó)美,它舊的核心競(jìng)爭(zhēng)力在逐步喪失,而新的競(jìng)爭(zhēng)力尚未形成。在低價(jià)策略走到盡頭后,企業(yè)更要從內(nèi)部管理中挖潛。未來要打的是管理戰(zhàn),人才戰(zhàn)。新華信管理咨詢公司高級(jí)顧問劉海東說。中國(guó)的家電市場(chǎng)總體規(guī)模在3000億元左右,但在這場(chǎng)賽跑中,國(guó)美能夠是永遠(yuǎn)的領(lǐng)跑者嗎?  內(nèi)部管理:不安內(nèi)豈能攘外?  黃光裕在國(guó)美有著足夠的權(quán)威,他是這個(gè)國(guó)美帝國(guó)的君王。他的親信之一,也是他親妹夫的張志銘在黃的辦公室里低眉順眼像個(gè)小媳婦,其他員工在談到黃時(shí),更是輕得連大氣也不敢出。最可怕的是,每次總裁會(huì)后,在沒有最終領(lǐng)會(huì)黃的意思之前,五大運(yùn)營(yíng)總監(jiān)們不是當(dāng)面詢問或請(qǐng)示黃,而是會(huì)后互相打電話,猜測(cè)黃的意思,兩個(gè)人的猜測(cè)基本相同,大家才敢執(zhí)行,否則再打電話,聽聽第三個(gè)人的猜測(cè)。這種黑社會(huì)老大式的企業(yè)文化顯然不是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)管理合適的文化。這種文化帶來的另一大弊端是:高層們關(guān)注政治多過關(guān)注業(yè)績(jī)他們想的是如何讓黃對(duì)自己滿意,而不是憑業(yè)績(jī)做官?! ?guó)美是一個(gè)十足的家族企業(yè)管理模式,黃光裕的家屬們多在公司擔(dān)任高層管理工作。黃是國(guó)美大老板,他的妻子杜鵑管理著香港國(guó)美,他的妹妹黃秀虹為華東區(qū)總經(jīng)理,二妹夫張志銘是多個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,他的母親管理著國(guó)美投資公司,他的父親有時(shí)也來公司做一些事情。盡管黃光裕對(duì)外拒絕承認(rèn)國(guó)美是他的家族企業(yè),但從股權(quán)上看,國(guó)美的財(cái)富97%以上是控制在他個(gè)人手中的。在國(guó)美,除了黃光裕及家人外,外姓管理層還不曾分得一股?! ∝?cái)富與職權(quán),這是看得見的,有心想改變?yōu)槿嗽嵅〉默F(xiàn)狀,對(duì)于聰明的黃也不難,難的是企業(yè)文化的改造。國(guó)美的企業(yè)風(fēng)格是重勇猛而輕謀略,重人治而輕法治,重控制而輕指導(dǎo),重懲罰而輕獎(jiǎng)勵(lì),重服從而輕溝通……在國(guó)美發(fā)展初期,企業(yè)在頻繁的攻城掠地的戰(zhàn)爭(zhēng)中形成了現(xiàn)有文化中的殺斗之氣,血腥之味,這種勇猛對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)是有益的,但是對(duì)于做到一定規(guī)模的國(guó)美企業(yè),它的可持續(xù)發(fā)展需要一種人性化的管理,這種管理做得好,要取悅客戶,取悅員工,但是現(xiàn)在的國(guó)美,仍然是單贏思維占主導(dǎo)?! ±罴握\是黃想學(xué)習(xí)的企業(yè)家之一,但是黃現(xiàn)在還做不到李嘉誠那樣的海量與胸懷。李嘉誠是一個(gè)讓人敬重的企業(yè)家,而到目前為止,黃仍然只是一個(gè)商人,只是從小商人變成了大商人而已。一位不愿透露姓名的國(guó)美員工對(duì)記者說?! ″懺煲话褍r(jià)格屠刀,不僅是對(duì)他經(jīng)營(yíng)策略的總結(jié),某種程度上也是對(duì)他那種敢冒險(xiǎn)、能執(zhí)行的性格的一種描述。他性格中的血腥的一面成就了他的今天,但是,這種性格會(huì)不會(huì)又是阻礙企業(yè)繼續(xù)做大的一個(gè)因素呢?  按照黃光裕的規(guī)劃,2008年,國(guó)美將實(shí)現(xiàn)銷售1200億元,是2004年的5倍,并從目前全球家電零售第23位的排名跨入銷售過百億美元的第一陣營(yíng)??磥?,黃光裕仍然需要高舉價(jià)格屠刀前行。19 / 19
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