【正文】 有限，未流通股占上市公司總股本的發(fā)部分，既不符合國(guó)際規(guī)范，也不利于公司股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整。由于國(guó)有股占主導(dǎo)地位，并且國(guó)有股一般由國(guó)資部門行使股東股權(quán)，其對(duì)公司享有的權(quán)利并非個(gè)人出資形成的經(jīng)濟(jì)授權(quán)，而是一種行政授權(quán)，國(guó)有股的代理人往往只行使“廉價(jià)股票權(quán)”，卻對(duì)公司經(jīng)營(yíng)不承擔(dān)任何責(zé)任。在國(guó)有資產(chǎn)缺乏真正意義上的人格化代表，產(chǎn)權(quán)主體虛置的情況下，國(guó)有股代理人與公司管理者之間往往存在一種默契關(guān)系，導(dǎo)致公司“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重。這會(huì)使得外部流通股股東參與公司經(jīng)營(yíng)管理的權(quán)力十分有限，助長(zhǎng)了國(guó)有大股東不顧外部流通股股東的權(quán)益和財(cái)富的稀釋，一味進(jìn)行擴(kuò)股融資的“氣焰”。同股不同權(quán)，同股不同利的現(xiàn)象就會(huì)發(fā)生。此外，過高的國(guó)有股比例難以保證優(yōu)秀的企業(yè)加入主企業(yè)，更難以保證企業(yè)的有效運(yùn)行，國(guó)有股無法上市流通，不能形成對(duì)上市公司的足夠壓力，不利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，改善經(jīng)營(yíng)管理。 針對(duì)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司提出優(yōu)化其資本結(jié)構(gòu)的對(duì)策企業(yè)在安排籌資方案時(shí)，要注意并非成本最低的資本結(jié)構(gòu)就是最佳的資本結(jié)構(gòu)，債務(wù)籌資是成本最低的籌資方式，但其風(fēng)險(xiǎn)較大。這就要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理者在資本結(jié)構(gòu)決策中，不僅要考慮資本結(jié)構(gòu)的綜合資金成本，而且要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)外部因素對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的影響，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真分析，通過不斷優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，使其趨于合理，尋求最佳的資本結(jié)構(gòu)。，調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu)通過發(fā)展企業(yè)債務(wù)融資，可改變單一股權(quán)融資的狀況。因?yàn)槠髽I(yè)債券一般要求要對(duì)社會(huì)公眾發(fā)行，與股權(quán)融資相比，是一種較硬的融資方式，不但要求固定利息，而且必須按時(shí)還本付息。因此，資本結(jié)構(gòu)中一定比例的企業(yè)債券，可以形成對(duì)經(jīng)理層的有效監(jiān)督，是實(shí)現(xiàn)最佳資本結(jié)構(gòu)的有效途徑。我國(guó)目前債券市場(chǎng)應(yīng)著重從四個(gè)方面進(jìn)行改革和完善。　?。?）大力發(fā)展債券市場(chǎng)，提高上市公司債券的融資比例。政府要淡化或者逐步取消計(jì)劃管理，代之以市場(chǎng)化的發(fā)行管理體制，由債券發(fā)行人根據(jù)自身需求和市場(chǎng)投資者的需要確定發(fā)行數(shù)量和定價(jià)方式，取消額度控制的計(jì)劃色彩。（2）改革債券市場(chǎng)發(fā)行的監(jiān)管體制。我國(guó)債券市場(chǎng)監(jiān)督管理模式采用的是審批制，這種模式在我國(guó)市場(chǎng)化初期發(fā)揮了重要的作用。近年來，隨著我國(guó)市場(chǎng)化速度加快，尤其是加入WTO 以后，市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則要求與國(guó)際慣例接軌。以前的審批制顯然不能適應(yīng)市場(chǎng)化要求，必須按照市場(chǎng)化、規(guī)范化與國(guó)際慣例接軌的原則，改革和完善現(xiàn)有的債券監(jiān)管體制。（3）大力發(fā)展債券流通市場(chǎng)。債券流通市場(chǎng)的發(fā)展主要在于“硬件”方面。除了擴(kuò)大債券的規(guī)模，增加可流通的債券數(shù)量外，更重要的是完善和健全債券流通的“通道”。在債券的交易市場(chǎng)上，要開辟新的交易“渠道”，建立全國(guó)性的統(tǒng)一市場(chǎng)體系，消除市場(chǎng)分割，完善交易網(wǎng)絡(luò)體系，鼓勵(lì)債券工具的創(chuàng)新，形成一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)性的、交易活躍的統(tǒng)一的市場(chǎng)體系。（4）積極發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。在我國(guó)參與企業(yè)運(yùn)作的中介機(jī)構(gòu)主要有律師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。企業(yè)債券作為一種信用工具，能否發(fā)得出去，到期能否及時(shí)兌付，關(guān)鍵在于發(fā)行人信用級(jí)別的高低。投資者判斷某種企業(yè)債券是否具有價(jià)值，應(yīng)該由評(píng)級(jí)公司做出評(píng)級(jí)結(jié)論。中介機(jī)構(gòu)的職能就是給投資者提供全面的企業(yè)債券情況及相關(guān)信息，提高發(fā)行人的透明度，使投資者能自主決策，理性投資。當(dāng)然，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)盡職盡責(zé)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)道德，加強(qiáng)自律意識(shí)，所出具的信息結(jié)果必須真實(shí)、全面和完整，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏，否則將負(fù)法律責(zé)任。實(shí)行此對(duì)策的好處：（1）融資成本較低。首先債券發(fā)行條件及程序相對(duì)簡(jiǎn)單，其發(fā)行費(fèi)率遠(yuǎn)低于發(fā)行股票的費(fèi)率。其次由于公司債券投資風(fēng)險(xiǎn)低于股票投資，債權(quán)人要求的收益率一般要低于股東要求的收益率。再者，債券利息通過財(cái)務(wù)費(fèi)用列入成本，可以達(dá)到少繳所得稅的目的，而股息是從稅后利潤(rùn)中支付的，無法享受稅務(wù)方面的好處。（2）公司控制權(quán)不會(huì)被稀釋。從股東立場(chǎng)來看，由于債券持有人不享有參與公司經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利，這就保證了股東對(duì)企業(yè)的原有控制權(quán)；若增發(fā)新股，原股東控制企業(yè)的權(quán)利勢(shì)必會(huì)由于新股東的加入而有所削弱。（3）發(fā)行門檻相對(duì)較低。發(fā)行股票的條件十分嚴(yán)苛，相對(duì)于股權(quán)融資而言，發(fā)行公司債券的條件要寬松很多。由于我國(guó)當(dāng)前只允許上市公司發(fā)行公司債券，一般而言，大部分取得上市資格的公司都能夠符合發(fā)行公司債券的條件，是理想的公司債券發(fā)行主體。（4）具有財(cái)務(wù)杠桿作用。企業(yè)發(fā)行債券除了按事先確定的票面利率支付利息外（衍生品種除外），剩余的經(jīng)營(yíng)成果將為原來的股東所分享。如果企業(yè)的息稅前利潤(rùn)率高于利率，債券融資就可以增加稅后利潤(rùn)，從而形成財(cái)富從債權(quán)人到股東之間的轉(zhuǎn)移，使股東收益增加，發(fā)揮債券融資的財(cái)務(wù)杠桿作用。上市公司負(fù)債結(jié)構(gòu)主要從負(fù)債期限結(jié)構(gòu)和債源上調(diào)整流動(dòng)負(fù)債與長(zhǎng)期負(fù)債的比例。上市公司可通過債務(wù)重組減少流動(dòng)負(fù)債，適當(dāng)增加長(zhǎng)期負(fù)債的比例。同時(shí)，在符合債券發(fā)行條件的情況下，公司可考慮發(fā)行債券。（1）加強(qiáng)負(fù)債管理。篩選優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)期債務(wù)，有效化解決資產(chǎn)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)錯(cuò)配問題，要繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)負(fù)債管理，調(diào)整短期債務(wù)比例，從量上對(duì)流動(dòng)負(fù)債有所約束。（2）逐步形成對(duì)債權(quán)人的約束。通過從債源上調(diào)整流動(dòng)負(fù)債比例才能合理配置負(fù)債期限結(jié)構(gòu)，我國(guó)資本市場(chǎng)上大量存在以投機(jī)為目的的投機(jī)者，而缺乏理性的投資者。所以要加強(qiáng)對(duì)債權(quán)人的約束，必要時(shí)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳，使市場(chǎng)上的投機(jī)者向理性的投資者轉(zhuǎn)變。（3）通過債務(wù)重組減少流動(dòng)負(fù)債，同時(shí)增加長(zhǎng)期負(fù)債比例?？梢酝ㄟ^債務(wù)轉(zhuǎn)為資本，或者修改其他債務(wù)條件，如延長(zhǎng)債務(wù)償還期限、延長(zhǎng)債務(wù)償還期限并加收利息等方式。債務(wù)轉(zhuǎn)增資本實(shí)質(zhì)上是增加債務(wù)人資本，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律的規(guī)定。（4）發(fā)行長(zhǎng)期債券，以增加長(zhǎng)期負(fù)債比例。發(fā)行債券要從公司現(xiàn)有的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的定量比例來考慮，同時(shí)還要考慮到債券交易的方便程度。債券的償還期限長(zhǎng)短根據(jù)需要以及債券市場(chǎng)的條件和發(fā)行債券的種類決定，一般短則5年，長(zhǎng)則10年、20年以上。實(shí)行此對(duì)策的好處：通過降低流通負(fù)債水平，使其達(dá)到合理的流動(dòng)負(fù)債比例，不僅能夠緩解企業(yè)對(duì)資金臨時(shí)性的要求，降低了相對(duì)成本，而且減少了公司的信用風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。合理的流動(dòng)負(fù)債比例減少了財(cái)務(wù)問題的發(fā)生，符合穩(wěn)健性原則，可以避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，即由于信息不對(duì)稱等原因，企業(yè)在投資中面臨的不確定性風(fēng)險(xiǎn)，使得企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的可能性大大增強(qiáng)。另外，流動(dòng)負(fù)債過多會(huì)影響公司會(huì)計(jì)報(bào)表的“觀賞性”，這樣就有可能造成股票市價(jià)的下降，影響企業(yè)的價(jià)值，動(dòng)搖股東對(duì)公司的信心。通過以上方式調(diào)整流動(dòng)負(fù)債的比例，避免了因資金問題造成供貨銷售不及時(shí)而給公司帶來的經(jīng)營(yíng)損失，因?yàn)榇罅康牧鲃?dòng)負(fù)債會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)造成影響，限定了公司部分流動(dòng)資金的應(yīng)用期限，符合公司經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。，調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債率研究負(fù)債結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，首先要確定負(fù)債的規(guī)模，即在資產(chǎn)總額確定的情況下，資產(chǎn)負(fù)債率的大小。資產(chǎn)負(fù)債率過高說明企業(yè)資不抵債，有破產(chǎn)的危險(xiǎn)；過低，說明企業(yè)投資萎縮，市場(chǎng)前景不容樂觀或者財(cái)務(wù)管理水平較低，不能及時(shí)籌集所需資金。（1）保證債務(wù)到期償還。為了防止由于債務(wù)到期不能償還而引起的法律糾紛或破產(chǎn)，負(fù)債首先要在到期有能力償還的限度內(nèi)?，F(xiàn)階段，由于企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰、責(zé)任不清、法制不健全而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理弱化，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)80%以上，而企業(yè)照樣存活的現(xiàn)象。但是，隨著市場(chǎng)機(jī)制的健全，我國(guó)破產(chǎn)法的正式出臺(tái)，企業(yè)保持較高的資產(chǎn)負(fù)債率就可能面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。（2）滿足資金的需要。財(cái)務(wù)人員可對(duì)投資項(xiàng)目在不同時(shí)期的資金需要量和未來時(shí)間內(nèi)的現(xiàn)金流量進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后確定每個(gè)時(shí)期的負(fù)債額度。以免造成資金閑置，資金成本升高或者資金不足，影響投資項(xiàng)目的正常進(jìn)行。（3）優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境。資產(chǎn)負(fù)債率的確定要結(jié)合其他償債能力指標(biāo)、營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)和獲利能力指標(biāo)綜合評(píng)定。如果企業(yè)的資金營(yíng)運(yùn)能力強(qiáng)、獲利高，可適當(dāng)提高資產(chǎn)負(fù)債率，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用，提高自有資金利潤(rùn)率，使財(cái)務(wù)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。反之，如果企業(yè)的獲利能力較差，資金周轉(zhuǎn)慢，應(yīng)適當(dāng)降低資產(chǎn)負(fù)債率，降低資金成本，提高獲利水平。實(shí)行此對(duì)策的好處：完善了公司治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了資本運(yùn)作力度，提高了企業(yè)的治理效率。在保證公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健性的前提下充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)杠桿的作用，謀求股東利益最大化。提高了上市公司債務(wù)融資比例，資產(chǎn)負(fù)債率的提高可以鞭策企業(yè)不斷尋求投資報(bào)酬率更高的項(xiàng)目，從而提高資金的利用效率。國(guó)有股減持可以降低國(guó)有股權(quán)占總股本的比重，從而實(shí)現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，形成有效的法人治理結(jié)構(gòu)。同時(shí)，可從動(dòng)態(tài)角度判斷國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)效率，提高國(guó)有資本增值率。具體而言，可采取以下幾個(gè)措施：（1）實(shí)現(xiàn)股權(quán)所有者多元化。多元化股東結(jié)構(gòu)中除了國(guó)家之外，還必須包括銀行、企業(yè)法人、投資基金、本企業(yè)職工以及社會(huì)公眾等多種主體，尤其要加大投資基金的持股比例，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)投資者最終代表個(gè)人投資者利益，加之其實(shí)行專家管理，它能激勵(lì)也有能力對(duì)企業(yè)實(shí)行有效監(jiān)督。（2）注入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者股權(quán)和股票期權(quán)的份額。對(duì)經(jīng)營(yíng)者期權(quán)數(shù)不僅不應(yīng)有固定的界限，而且還應(yīng)與企業(yè)規(guī)模以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃相聯(lián)系。只要經(jīng)營(yíng)者能夠達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)于其較高的股權(quán)收益就應(yīng)當(dāng)敢承諾、敢兌現(xiàn)，而現(xiàn)有許多地方制定的經(jīng)營(yíng)者期權(quán)數(shù)不得超過職工平均持股的35 倍，這對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說顯然激勵(lì)作用過小，期權(quán)的激勵(lì)作用也就難以實(shí)現(xiàn)了。（3）實(shí)現(xiàn)國(guó)家股和法人股的逐步流通。目前政府正在積極探索國(guó)家股和法人股逐步安排上市的時(shí)機(jī)和方法，國(guó)家在實(shí)施中應(yīng)遵循兩個(gè)原則：既要防止和避免股市的巨大波動(dòng)，又要積極和穩(wěn)步地加以推進(jìn)。具體來說，可采用兩條途徑：一是對(duì)現(xiàn)有的國(guó)家股、法人股，允許和鼓勵(lì)其在產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)上進(jìn)行合法化、規(guī)范化的轉(zhuǎn)讓和流通，同時(shí)分步驟、分期分批地逐步安排上市；二是對(duì)今后新上市公司，規(guī)定其普通股可全部上市，即普通股不分國(guó)家、法人和個(gè)人持有，均可上市流通，而且同股同價(jià)。此外，還可以通過回購(gòu)國(guó)有股，送配股逐步上市流通，發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券以及國(guó)有股直接轉(zhuǎn)化為流通股等方式，降低國(guó)有股的比重，從而優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。實(shí)行此對(duì)策的好處：（1）加快了國(guó)有股的自由流通，通過國(guó)有股減持實(shí)現(xiàn)了股權(quán)所有者多元化，引入了新的投資者。如：銀行、投資基金、本公司職工以及社會(huì)公眾等，特別是吸引了股利以及企業(yè)投資者，他們最終代表個(gè)人投資者利益，加之國(guó)家實(shí)行專家管理，所以，它能激勵(lì)也有能力對(duì)保險(xiǎn)公司實(shí)行監(jiān)督。（2）在保險(xiǎn)公司中，加入了公司經(jīng)營(yíng)者的股權(quán)，使其個(gè)人利益與公司的績(jī)效聯(lián)系在一起，能更多地為保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、壯大來考慮，只要公司經(jīng)理人能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，那么對(duì)于其較高的股權(quán)收益就應(yīng)當(dāng)敢于承諾。結(jié)　　論綜上所述，本文結(jié)合中國(guó)平安保險(xiǎn)公司資本結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，同時(shí)回顧以往國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)，探討了我國(guó)上市公司資本結(jié)構(gòu)中可能存在的問題，比如偏好股權(quán)融資；流動(dòng)負(fù)債水平高；資產(chǎn)負(fù)債率水平偏低，股權(quán)結(jié)構(gòu)中國(guó)有股比重過高，并且分析了其發(fā)生的相關(guān)原因，針對(duì)這些問題提出了相應(yīng)的對(duì)策和解決辦法：努力發(fā)展債券市場(chǎng)，調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu)；合理安排流動(dòng)負(fù)債比例；優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債率；降低國(guó)有股比重等?？偠灾?，在現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)就是一個(gè)比較困難的問題。由于受到人們認(rèn)知能力的限制，人們對(duì)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)沒有達(dá)到完全認(rèn)識(shí)的程度。又由于受各種因素的制約，企業(yè)并不能在任何時(shí)刻都能達(dá)到理想的最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。附　　錄中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。為了深入了解公司的資本結(jié)構(gòu)狀況，作者對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了訪問。訪談一訪問者：鄭津被訪問者：趙虎職務(wù)：副總經(jīng)理1．問：趙經(jīng)理您好！非常榮幸能在貴公司實(shí)習(xí)，也非常感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來接受我的訪問。首先可以請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下平安保險(xiǎn)公司嗎？答：好的，中國(guó)平安保險(xiǎn)公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)首家股份制保險(xiǎn)公司，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門超過4400個(gè)。中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國(guó)平安作為“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟”的發(fā)起人之一，中國(guó)平安致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在依法經(jīng)營(yíng)、納稅過程中創(chuàng)造企業(yè)的陽(yáng)光利潤(rùn)；在社會(huì)中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任，將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在教育、環(huán)境、紅十字、社群、災(zāi)難救助等公益事業(yè)中。2．問：那么我們石家莊分公司的成立時(shí)間是什么時(shí)候呢？ 答：成立時(shí)間是1998年的6月份。3．問：我們石家莊分公司的在職員工有多少人呢？崗位設(shè)置又是如何的呢？ 答：我們保險(xiǎn)公司現(xiàn)有在職員工215人，其中總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理2人，部門經(jīng)理22人，主任3人，副主任5人，客戶經(jīng)理10人，其余為銷售人員。4．問：我們保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)都是什么呢？ 答：我們保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)分為三大類：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)。5．問：您覺得我們保險(xiǎn)當(dāng)前的形勢(shì)如何呢？ 答：我認(rèn)為現(xiàn)在的形勢(shì)不太樂觀，雖然說相對(duì)于其他保險(xiǎn)公司來說，我們的優(yōu)勢(shì)還是比較明顯的，我們有最大的客戶群和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但隨著國(guó)家政策的放寬，許多跨國(guó)保險(xiǎn)集團(tuán)已經(jīng)在我國(guó)完成了搶灘布局，中國(guó)的金融保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位極不相稱，構(gòu)建具有強(qiáng)大的國(guó)際化資源配置功能的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)體系，也是我公司面臨的戰(zhàn)略使命。6．問：中國(guó)加入WTO后很多外國(guó)的保險(xiǎn)公司紛紛進(jìn)駐國(guó)內(nèi)，您覺得外資保險(xiǎn)公司對(duì)咱們本土的保險(xiǎn)公司的影響有多大？ 答：外資的保險(xiǎn)公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)肯定對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司形成了競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)也帶來了發(fā)展的機(jī)遇，有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)可以帶來更多的保險(xiǎn)理念，會(huì)促進(jìn)民族本土的保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。事實(shí)上，平安一直在與國(guó)際接軌，它的高級(jí)管理層中有60%來自海外。外資的保險(xiǎn)公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)對(duì)于平安來說有競(jìng)爭(zhēng)，但更多的是促進(jìn)，對(duì)于平安的影響不會(huì)太大。7．您認(rèn)為中國(guó)平安和那些外資保險(xiǎn)公司相比，它自身的優(yōu)勢(shì)在哪里？ 答：任何的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)都有本土化的過程，它的保險(xiǎn)理念可以在中國(guó)會(huì)出現(xiàn)水土不服的情況，而且它的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也肯定沒有平安多，保險(xiǎn)業(yè)其實(shí)更多的就是服務(wù)。8．那么我們平安保險(xiǎn)的文化建設(shè)如何呢？ 答：中國(guó)平安的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值。9．那么我們平