xx公司電話銷(xiāo)售技巧知識(shí)-資料下載頁(yè)
2025-06-28 09:36本頁(yè)面
【正文】 的人主導(dǎo),項(xiàng)目一定會(huì)很快的. 那我們明天見(jiàn),謝謝!!回答4: (項(xiàng)目是由使用部門(mén)提出,請(qǐng)跟進(jìn)就好)陳經(jīng)理: 是我們XX(采購(gòu))部門(mén)提出來(lái)的, 要我們先收集資料,再向我們老板匯報(bào)小芳: 哦,那您老板會(huì)不會(huì)考慮呢? 您現(xiàn)在有收集了幾家呢?陳經(jīng)理: 會(huì)的,XX部門(mén)就是老板的弟弟(親戚), 一般工廠里的事都是XX部門(mén)說(shuō)了算, 我們現(xiàn)有收集了五家,小芳: 相信您也知道軟件企業(yè)的一些風(fēng)險(xiǎn)吧, 在國(guó)內(nèi)有很多軟件公司都在近幾年消失了,只可惜了一大批用戶呀.陳經(jīng)理: 這點(diǎn)我們也會(huì)考慮的,小芳: 如您有時(shí)間我建議您到我們網(wǎng)站上去看看,您記一下, 或直接搜”用友”也可.陳經(jīng)理: 好的,有時(shí)間我會(huì)看看的.小芳: 對(duì)了,我們也會(huì)有些業(yè)內(nèi)的動(dòng)態(tài)資訊,我定期發(fā)給您參考好了,您的郵箱是陳經(jīng)理: 我的MAIL是小芳: 非常高興能交您這個(gè)朋友,!!五、電話銷(xiāo)售Qamp。A 用友公司？做什幺的？回答：那讓我給您介紹一下我們用友公司，用友軟件是國(guó)內(nèi)最具影響力的管理軟件公司，成立于1988年，已有16年發(fā)展了。我們長(zhǎng)期服務(wù)于企業(yè)管理信息化的建設(shè)（碰到年長(zhǎng)的人即直接說(shuō)：我們是做財(cái)務(wù)、購(gòu)銷(xiāo)存和生產(chǎn)制造管理軟件的），擁有30萬(wàn)家用戶和遍布全國(guó)的60家服務(wù)機(jī)構(gòu)。良好的發(fā)展和出色的業(yè)績(jī)，用友軟件于2001年在上海A股上市，當(dāng)時(shí)還創(chuàng)造了股壇神話，每股高達(dá)100元漲停（注：發(fā)行價(jià)36元/股），我們王文京董事長(zhǎng)一時(shí)50億的個(gè)人資產(chǎn)成為中國(guó)首富呢?。ㄐσ幌拢@部分可省。那我們的用友ERPU8產(chǎn)品自98年推出以來(lái)，已發(fā)展到現(xiàn)在860的版本了，它能幫助您更好的管理您的企業(yè)。不知今天這樣講，相信你對(duì)用友又加深了一點(diǎn)認(rèn)識(shí)了。 “北用友、南金蝶”，金蝶的用戶好象在南方比用友多啊?。ɑ蛘f(shuō)他身邊的朋友都用金蝶）回答：你說(shuō)的“北用友南金蝶”前幾年確實(shí)傳播的很多，特別是在南方。這個(gè)口號(hào)是由金蝶公司自已提出來(lái)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，它并沒(méi)有經(jīng)過(guò)第三方嚴(yán)格調(diào)查所得的數(shù)據(jù)結(jié)果，其實(shí)從綜合的銷(xiāo)售額、客戶量、公司實(shí)力來(lái)講，用友都比金蝶強(qiáng)，北方的市場(chǎng)不用說(shuō)了，那已經(jīng)是用友的天下了，而在南方市場(chǎng)，用友還是比金蝶強(qiáng)了。第一：從銷(xiāo)售額上，用友我就拿深圳、**、東莞幾個(gè)城市來(lái)講吧，深圳市用友比金蝶去年多20%（1000萬(wàn)）的營(yíng)業(yè)額，**用友與金蝶差不多，而東莞市用友比金蝶多了10%；第二、從大項(xiàng)目的數(shù)量上，金蝶超過(guò)30萬(wàn)的大單客戶很少，而用友近幾年上百萬(wàn)的大單在廣東就有廣晟集團(tuán)、華僑城、海洋王、天音通訊、中海集團(tuán)、美加集團(tuán)、統(tǒng)一嘉吉等幾十個(gè)項(xiàng)目；第三從整個(gè)公司的實(shí)力上，用友全系列的產(chǎn)品線、上市籌集8億的資金實(shí)力（有7億還沒(méi)用）和35萬(wàn)的用戶量等均比金蝶強(qiáng)。 你們用友U8和金蝶K3有什幺區(qū)別?。炕卮穑哼@是兩個(gè)各有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，但用友U8的優(yōu)勢(shì)稍強(qiáng)，（如：U8中的CRM、HR與ERP系統(tǒng)是集成的，而金蝶的HR和CRM都不是集成的；用友U8生產(chǎn)制造的客戶案例很多，而金蝶的很少在東莞是沒(méi)有的；在帳務(wù)和購(gòu)銷(xiāo)存中兩個(gè)軟件基本是相似的功能； 你們U8軟件有什幺功能??？一是產(chǎn)品中有什幺模塊二是U8軟件使用后有什幺效果 你們的U8是用什幺開(kāi)發(fā)的？（電腦部）VB+ASP 那你U8是什幺架構(gòu)的？U8是三層架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器分開(kāi)（我們還有純B/S架構(gòu)的NC產(chǎn)品） 我廠總部在臺(tái)灣，在大陸各地還有好幾個(gè)工廠呢，軟件能不能解決？我們軟件能做到些功能啊，我們?cè)跂|莞就有好幾個(gè)這樣的客戶（如龐思 客戶說(shuō)：我不需要了！當(dāng)聽(tīng)到客戶這句話時(shí)要及時(shí)轉(zhuǎn)變態(tài)度（話題），今天我打電話給你，不是說(shuō)問(wèn)你買(mǎi)不買(mǎi)軟件，只是我們最近有個(gè)活動(dòng)，主要是關(guān)于企業(yè)管理方面的問(wèn)題，不知你是否有興趣參加呢？若客戶回答“沒(méi)有興趣”。即可以說(shuō)：其實(shí)信息化不是一蹴而就的，而是一個(gè)持繼的系統(tǒng)工程，多一點(diǎn)溝通是沒(méi)有壞處的。（或跟他要一個(gè)Email保持聯(lián)系） 客戶說(shuō)：我很忙！回答：相信我們多一點(diǎn)溝通的話，同時(shí)我們也可以向你學(xué)習(xí)更多的東西，我們顧問(wèn)會(huì)為你提供更多的管理和服務(wù)。什幺時(shí)間打電話給你會(huì)方便一點(diǎn)?。‥nd）11 / 11
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