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5s管理知識(shí)宣傳冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-06-28 07:49本頁(yè)面
  

【正文】 車間銑床組_ 1工具架 責(zé)任人:張三類 別:⑴ 圖紙、量具 (第一層) ⑵ 工具、用品 (第二層) ⑶ 已加工零件 (第三層) ⑷ 待加工零件 (第四層) (3)定制工具架、模具架標(biāo)識(shí)牌(小型架)12 cm9cm (4)定制工具柜、物品柜標(biāo)識(shí)牌(柜門左上角) _機(jī)加車間銑床組_ 1工具柜 責(zé)任人:李五類 別:⑴ 資料用品 ⑵ 常用工具、量具 ⑶ 加工刀具 ⑷ 勞保用品 車間用12 cm9 cm大標(biāo)簽、辦公室用9 cm6 cm小標(biāo)簽 (5)工具/物品定點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌(數(shù)量變動(dòng)時(shí)) ⑴ 資料用品 – 1 品名 修正液 規(guī)格 極細(xì)型安全/最大庫(kù)存 2支 / 5支 (6)工具/物品定點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌(數(shù)量固定時(shí)) ⑵ 常用工具 1 品名 挑口鉗 規(guī)格 6 數(shù)量 3 把 以上規(guī)定可根據(jù)各單位具體情況調(diào)整。一些只需標(biāo)識(shí)名稱的簡(jiǎn)單場(chǎng)合應(yīng)自行打印制作,要求醒目、美觀、本單位范圍內(nèi)統(tǒng)一。二、辦公室的整理、整頓1. 文件、物品柜①文件柜內(nèi)整理標(biāo)識(shí):用分隔膠條和標(biāo)貼②文件柜門左上角貼柜門標(biāo)簽9cm6cm _ 科研生產(chǎn)處 _ 1 文件柜_責(zé)任人:類 別:⑴ 常 用 文 件 ⑵ 一 般 文 件 ⑶ 空 白 表 單 ⑷ 文 具 用 品 ③文件整理分類,用文件夾分類放置1④ 文件夾標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一:統(tǒng)一規(guī)格,用電腦打?。ㄎ募A側(cè)面標(biāo)識(shí)為主)文件名稱 (管理單位)⑤ 文件夾所在的文件盒也應(yīng)有對(duì)應(yīng)標(biāo)識(shí)⑤文件管理責(zé)任者:明確并標(biāo)識(shí)2. 各種管理對(duì)象物(配電箱、OA設(shè)備、文件夾等) 機(jī)加車間 _銑鉗組_名 稱:_ 小 配 電 箱 _編 號(hào):___ 15 號(hào) _ ____責(zé) 任 人:____ 李 四 ______3. 辦公桌① 桌面允許放置的物品(較長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí))文件夾(盒)電話機(jī)(傳真機(jī))文具盒(筆筒)電腦水杯臺(tái)歷②玻璃板下允許放置的物品③明確文件放置盒狀態(tài)(待處理、已處理)④抽屜的整理、整頓 不要的或不應(yīng)該放在抽屜內(nèi)的物品清除 抽屜內(nèi)物品要分類,作分類標(biāo)示 辦公用品放置有序 個(gè)人用品放置在底層 有措施防止物品來(lái)回亂動(dòng)4. 茶具、水杯的定點(diǎn)放置5. 垃圾筒、清潔用具的定位、標(biāo)識(shí)6. 公告欄的管理及人員去向表示等3問(wèn):更衣柜內(nèi)的物品擺放有何規(guī)定?答: 更衣柜內(nèi)物品:衣物:工作服、工作帽、換洗衣物。要求:衣物無(wú)論是掛著還是平放都需干凈整潔、整齊一致。洗浴用品:洗發(fā)水、浴液、梳子等。要求:洗浴用品應(yīng)干凈整潔,碼放整齊。鞋:工作鞋、拖鞋等要求:碼放整齊,無(wú)異味。 更衣柜內(nèi)物品擺放示意圖3問(wèn):如何輕松、愉快地推行5S管理活動(dòng)?  答:這不是一件輕松、愉快的事情,相反,是一件十分艱苦的工作。誰(shuí)能夠輕松、愉快提升一個(gè)人的品質(zhì)?不過(guò),合適的步驟、方法會(huì)使5S管理活動(dòng)的推進(jìn)相對(duì)順利?! ?問(wèn):推行5S管理活動(dòng)會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)?  答:如果將問(wèn)題改為有效地推進(jìn)5S管理活動(dòng)會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)?的話,回答是毫無(wú)疑問(wèn)。  3問(wèn):5S管理推行會(huì)不會(huì)造成浪費(fèi)更多的時(shí)間在表面形式的管理上?  答:花在表面上的時(shí)間,會(huì)有幾倍,甚至幾十倍的回報(bào)?! ?問(wèn):任何事物既有共性、又有個(gè)性。5S管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體精神,要求所有員工秩序化、規(guī)范化,會(huì)不會(huì)影響個(gè)人的聰明才智的發(fā)揮?會(huì)不會(huì)限制個(gè)人的自由?  答:不會(huì)影響個(gè)人聰明才智的發(fā)揮。5S管理活動(dòng)只是要求對(duì)日常工作中定型的部分規(guī)范化,效率化。對(duì)需要發(fā)揮智慧的工作沒(méi)有任何限制。至于是否限制個(gè)人的自由,那種只顧自己方便,不管別人是否方便,不顧整體利益的自由將會(huì)受到限制。我認(rèn)為與其說(shuō)限制了個(gè)人的自由,不如說(shuō)是提升了人的品質(zhì),養(yǎng)成了依規(guī)定辦事的良好習(xí)慣。當(dāng)個(gè)人所追求的自由損壞到團(tuán)隊(duì)整體的提升時(shí),這種人對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是多余的。  3問(wèn):5S管理活動(dòng)能否覆蓋企業(yè)所有的管理?  答:全員都要參加5S管理活動(dòng),人的品質(zhì)得以提升,工作更加有效率、工作品質(zhì)更加有保障,從此意義上來(lái)講,5S管理活動(dòng)覆蓋了企業(yè)所有的管理?! ?問(wèn):對(duì)于不能脫崗的班組長(zhǎng),怎樣在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)部下進(jìn)行5S管理考核?  答:首先,不能脫崗的程度如何,若像某些設(shè)備操作崗位,離開(kāi)一會(huì)沒(méi)有關(guān)系的話,自然不定時(shí)地巡視就已可能,若像流水線上崗位一秒都不能脫崗的話,在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)部下進(jìn)行5S管理考核就不可能了,此時(shí)應(yīng)考慮由其它人員來(lái)進(jìn)行考核。此外,應(yīng)該注意的一點(diǎn)是:考核是多層次的,要結(jié)合車間、工廠的考核來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。比方說(shuō),某某負(fù)責(zé)的區(qū)域在工廠組織的不定時(shí)巡視時(shí)被判定有欠點(diǎn),將對(duì)該員工進(jìn)行扣分處理。  3問(wèn):5S管理活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí),再配合些什么活動(dòng)會(huì)更好些?  答:5S管理活動(dòng)本身是一項(xiàng)艱苦的工作,應(yīng)該投入較多的精力。當(dāng)然,在5S管理活動(dòng)推行中,視情況配合一些諸如目視管理強(qiáng)化月、禮貌活動(dòng)月、節(jié)約能源活動(dòng)月等會(huì)使5S管理活動(dòng)的推行取得更加滿意的有形及無(wú)形的效果?! ?問(wèn):5S管理活動(dòng)的開(kāi)展是否是建立企業(yè)文化的一部分?  答:是,并且是非常重要的一部分。從身邊的事做起,認(rèn)真對(duì)待每一件事情,這樣的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑將成為一個(gè)魔鬼軍團(tuán)   問(wèn):5S管理活動(dòng)能否使公司產(chǎn)品擴(kuò)大銷路?  答:品質(zhì)提高、成本降低、服務(wù)變好,產(chǎn)品的銷路擴(kuò)大是可以期待的事情。  4問(wèn):銷售人員如何參與到5S管理活動(dòng)中去?  答:5S管理活動(dòng)是基礎(chǔ)工程,不是教導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷技巧、戰(zhàn)略。不過(guò),將拜訪客戶、促銷等外出時(shí)必備的物品制作成外出必備物品查核表,外出前逐項(xiàng)檢查,保證你不會(huì)對(duì)客戶說(shuō):對(duì)不起,某某東西忘帶了。4問(wèn):5S管理活動(dòng)不應(yīng)該流于形式,當(dāng)5S管理活動(dòng)開(kāi)展有一定基礎(chǔ)后,如何讓工人保持遵守規(guī)則的習(xí)慣?如何對(duì)工人進(jìn)行習(xí)慣的培養(yǎng)呢?  答:一時(shí)的做好并不困難,而長(zhǎng)期的堅(jiān)持靠的是全體員工的素養(yǎng)的提高。一方面,在5S管理活動(dòng)推行過(guò)程中,通過(guò)具體的改善事例讓員工切實(shí)體會(huì)到5S管理活動(dòng)給大家?guī)?lái)的好處,使其自愿地去做;另一方面,在5S管理活動(dòng)有一定的基礎(chǔ)后,通過(guò)各種強(qiáng)化月(如:目視管理強(qiáng)化月、禮貌活動(dòng)強(qiáng)化月等)使得5S管理活動(dòng)不斷深化。  4問(wèn):5S管理活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,許多企業(yè)往往難以善始善終,容易流于簡(jiǎn)單的衛(wèi)生大掃除,應(yīng)如何才能保證其順利發(fā)展?  答:流于簡(jiǎn)單的衛(wèi)生大掃除的原因通常有3種:  未真正了解5S管理活動(dòng)的內(nèi)容,將5S管理活動(dòng)理解為大掃除。此種情況可考慮請(qǐng)人到廠講課?! ⊥菩蟹椒ú划?dāng)或主要推行人員經(jīng)驗(yàn)不足,不能及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,導(dǎo)致大家產(chǎn)生不了共鳴,最后以簡(jiǎn)單的大掃除來(lái)完成5S管理活動(dòng)。此種情況可考慮適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請(qǐng)顧問(wèn)師到廠輔導(dǎo)幾天。  領(lǐng)導(dǎo)不重視或只是口頭重視,需要他拍板的事情遲遲沒(méi)有決定,導(dǎo)致大家無(wú)法推行下去,最終以最輕松的大掃除來(lái)應(yīng)付。此種情況需要想辦法讓領(lǐng)導(dǎo)去實(shí)施得好的企業(yè)參觀,使其認(rèn)識(shí)到5S管理活動(dòng)可能帶來(lái)的巨大效益?! ?問(wèn):請(qǐng)問(wèn)5S管理是否有重復(fù)之感?所謂的清掃、清潔完全可以包含在整理、整頓中,如此便可簡(jiǎn)化為3S了?  答:清掃的內(nèi)容并不包含在整理、整頓中。清潔指的是靠標(biāo)準(zhǔn)化、制度化來(lái)維持以上3S的成果。一項(xiàng)大的工作要有計(jì)劃、按步驟推行才會(huì)有良好的效果。5S管理活動(dòng)也正是按此想法來(lái)進(jìn)行的?! ?問(wèn):聽(tīng)說(shuō)還有6S、7S?  答:是的。有些企業(yè)在5S管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身生產(chǎn)特點(diǎn),將安全(SAFETY)單獨(dú)提出,成為6S。有些將持之以恒、堅(jiān)信(日文均以S開(kāi)頭)等加以提出,成為7S,8S。不過(guò),基礎(chǔ)的東西仍然是5S?! ?問(wèn):請(qǐng)問(wèn)在企業(yè)基礎(chǔ)管理方面,除了5S管理活動(dòng)外,是否有其它更好的方法?  答:我們國(guó)內(nèi)企業(yè)最不足的就是企業(yè)的基礎(chǔ)管理。一是太隨意,各自有一套做法,或雖然有統(tǒng)一的規(guī)定但很少執(zhí)行;二是工作太粗糙使得許多問(wèn)題無(wú)法清楚地把握,根本談不上不斷改善、不斷進(jìn)步。5S管理活動(dòng)是解決前者的良藥。后者的解決方法敬請(qǐng)關(guān)注另一本書(shū):現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)。此外,除了5S管理活動(dòng)外,尚未發(fā)現(xiàn)其它更好的方法。就現(xiàn)場(chǎng)管理而言,日本的現(xiàn)場(chǎng)管理方法比較適合東方人,韓國(guó)、臺(tái)灣等東南亞國(guó)家十分推崇日本式的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,這也是這些國(guó)家的商品品質(zhì)能讓人稱道的原因?! ?問(wèn):請(qǐng)論述5S管理活動(dòng)與穩(wěn)定品質(zhì)、提高效益的關(guān)系?  答:簡(jiǎn)單地說(shuō),凡事認(rèn)真,革除馬虎之心,加之大量目視管理的導(dǎo)入,自然會(huì)減少出錯(cuò)的可能性;良好的整頓,減少大量尋找的浪費(fèi),自然效率得以提升,此外,定量管理消除多余的物品,減少浪費(fèi),自然效益得以提高?!  ?問(wèn):怎樣將5S管理活動(dòng)很好地引入到除生產(chǎn)與辦公現(xiàn)場(chǎng)管理以外的無(wú)形管理,以便更好地推動(dòng)有形管理?  答:無(wú)形指的是個(gè)人素養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)精神等無(wú)形的東西,5S管理活動(dòng)的推行,正是藉著對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物的規(guī)范及合理、細(xì)致的管理來(lái)提升人的品質(zhì),提高個(gè)人素養(yǎng),創(chuàng)造一個(gè)非常樂(lè)意別人來(lái)參觀的良好的企業(yè)形象,塑造一種追求完美的企業(yè)精神,同時(shí)5S活動(dòng)培養(yǎng)人們說(shuō)具體話、辦具體事,而非大道理一堆,細(xì)致(重要)的工作都不做,也即是培養(yǎng)一種對(duì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)非常重要的共同的語(yǔ)言,這是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。因此應(yīng)該說(shuō)5S管理活動(dòng)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)與辦公現(xiàn)場(chǎng)管理的有形管理的意識(shí)的改變,更好地推動(dòng)了公司的無(wú)形管理。當(dāng)然,無(wú)形管理的變化反過(guò)來(lái)又有助于有形管理的進(jìn)一步深化及長(zhǎng)期展開(kāi)。  4問(wèn):任何企業(yè)推行5S管理都可行嗎?假如一家水泥廠,純屬粉塵多、環(huán)境惡劣的場(chǎng)所,要推行5S管理活動(dòng),想要保持職場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮,可行嗎?  答:筆者在日本一家生產(chǎn)復(fù)印機(jī)用碳粉的工廠研修企業(yè)管理一個(gè)月,其產(chǎn)品比水泥要細(xì)得多。幾年前的照片顯示設(shè)備上布滿污垢,當(dāng)筆者去時(shí)在機(jī)器上摸不到一點(diǎn)灰塵。而由于員工意識(shí)的改變,全員智慧得到發(fā)揮,幾年下來(lái)收益是投入的十幾倍!  50、問(wèn):對(duì)辦公室人員來(lái)說(shuō),整理、整頓、清掃的對(duì)象不僅僅是有形的東西,而且在信息社會(huì)里,電腦中的文件、網(wǎng)上摘錄的信息也要加以整理、整頓,不要的加以消除,要的加以備份。  答:說(shuō)得非常正確?! ?問(wèn):如何有效地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行教育?  答:使用宣傳冊(cè)進(jìn)行教育,或采用定點(diǎn)攝影的方法使其產(chǎn)生一種成就感,或集中力量做好一個(gè)樣板區(qū)域,讓員工們親身體會(huì)到5S管理活動(dòng)的好處?! ?問(wèn):5S管理與ISO9000有一定的具體區(qū)別,但推行ISO9000后可以得到國(guó)際認(rèn)證,國(guó)際上認(rèn)可。而5S管理活動(dòng)通過(guò)后,國(guó)際上對(duì)企業(yè)認(rèn)可嗎?  答:通過(guò)ISO9000后可以得到有關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,大部分是國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)作出的認(rèn)證,國(guó)際上也認(rèn)可。但遺憾的是有些機(jī)構(gòu)只是為了賺錢,并不是真正地為企業(yè)提高管理水平,也有些企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的出發(fā)點(diǎn)只是為了有證書(shū),以便裝點(diǎn)門面,或獲得能向歐洲等地區(qū)出口的通行證。但他們似乎忘了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠的是高品質(zhì)、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即使有了通行證,能否賣出產(chǎn)品是另一回事。筆者入廠講課、輔導(dǎo)時(shí),發(fā)現(xiàn)不少所謂通過(guò)了ISO9000認(rèn)證的企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)管理水平很低,不合理、浪費(fèi)、臟亂等不良現(xiàn)象到處可見(jiàn)。至于5S管理活動(dòng),是一項(xiàng)長(zhǎng)期、不斷向上的活動(dòng),沒(méi)有5S管理活動(dòng)已通過(guò)這一說(shuō)法,也沒(méi)有機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證,自然國(guó)際上也沒(méi)有此方面的認(rèn)可。但是,5S管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一項(xiàng)非常好的活動(dòng),能扎扎實(shí)實(shí)地提高企業(yè)管理水平,提升人的品質(zhì)。   42 / 42
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