【正文】 巧妙，就不但不會傷害同事間的和氣，又回避了自己不想談?wù)摰氖虑?。保護(hù)隱私一來是為了讓自己不受傷害，二來是為了更好地工作。當(dāng)然也沒必要草木皆兵，但凡工作之外的問題全部三緘其口，這樣便很容易讓人以為你這個(gè)人不近情理。有時(shí)候，拿自己的私人小節(jié)自嘲一把，或者配合大家開自己的無傷大雅的玩笑，呵呵一樂，會讓人覺得你有氣度、夠親切，但一定要把握一個(gè)度，玩笑就是玩笑，開了就忘，別認(rèn)真。［案例］某小女生至今也不明白她為什么從辦公室里人見人愛的“開心果”成了人見人躲的“瘟神”。她人不錯(cuò)，業(yè)務(wù)也過得去，只是熱情過分，咋咋呼呼，對什么都喜歡打破砂鍋問到底，別人問她怎么會這樣，她說可能是因?yàn)樾r(shí)候看《十萬個(gè)為什么》看的。這樣的“科學(xué)精神”拿到實(shí)驗(yàn)室還行，拿到辦公室就非常恐怖了。她見到任何一個(gè)同事，都會像以前政治審查似的，從人家的前三代查起。而且她沒有個(gè)人隱私的概念，常常打聽別人難以開口的事情，如薪水、同事之間、同事和老板之間的關(guān)系，甚至連別人的夫妻感情也刨根問底，一驚一咋。剛剛開始的時(shí)候，別人還認(rèn)為是對自己的關(guān)心，也當(dāng)成談資笑料說說，但發(fā)現(xiàn)她對誰都一樣，還把同事甲的事情拿去和同事乙做對比，大家都因此而后悔不已，從此一見到她來了立即實(shí)行“堅(jiān)壁清野”政策，躲不掉就顧左右而其他，比如天氣、新聞什么的。她忽閃著她那雙大而無神的眼睛，很受傷。可是，不諳世事的小丫頭片子哪里會想到，說不定什么時(shí)候，一個(gè)毫不經(jīng)意的信息就可能成為一件大規(guī)模殺傷性武器，被別有用心的人用于“恐怖襲擊”。第27條 千萬不要嫉賢妒能你把金子藏起來，它一萬年也不會腐爛；你把一顆種子埋起來，它遲早也會長出來；你把一團(tuán)火捂起來，只會燒著自己。公司雖然是剛性的，釘是釘，鉚是鉚，但并沒有堵死每個(gè)人的上升通道，每個(gè)科學(xué)化管 理的公司都有自己的晉升考評機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，其中最主要的指標(biāo)就是業(yè)績，這是可以量化的，所以，常常有些資歷淺但業(yè)績好的下屬晉升到他的頂頭上司的上頭去。所以同事之間沒有必要嫉賢妒能，一個(gè)成熟的頂頭上司不應(yīng)該刻意地壓制那些能力強(qiáng)的下屬，對于一個(gè)德才兼?zhèn)涞膯T工，壓是壓不住的。如果有一天，你的下屬或者同事成了你的頂頭上司，你也必須保持心態(tài)平衡，面露酸澀，心存妒忌，甚至設(shè)置障礙只會令你既失朋友又失體面，還會為自己的東山再起增添變數(shù)。［案例］一家電器公司的銷售經(jīng)理近來明顯地感到自己的地位岌岌可危，因?yàn)樗窒碌囊粋€(gè)職員的銷售業(yè)績就像竹子拔節(jié)似地噌噌往上竄，眼看著就要追上自己了。而一旦如此，按照公司“能者上，平者讓，庸者下”的規(guī)定，她只好拱手讓出已經(jīng)把持了五年的經(jīng)理位置，大筆獎(jiǎng)金和福利都將化為烏有。所以，她妒火中燒，一直在想找個(gè)什么辦法保住自己的位置，最后她竟然利令智昏，采取了極不光彩的行動(dòng)。她打聽到這位職員的最大客戶的聯(lián)系方式，偷偷地公關(guān)起來。她向?qū)Ψ降牟少彶拷?jīng)理許諾給她一定回扣，條件是讓她取消或推遲這位員工的這一筆大單子。她哪里知道對方的采購經(jīng)理就是老板娘，而企業(yè)是私營企業(yè)，回扣這一套根本就行不通，而且對方對她這樣的行為非常反感，通報(bào)給了那位業(yè)務(wù)員。他早就受夠了頂頭上司的氣，這次簡直忍無可忍，如實(shí)地向公司上層反映了情況。在確鑿證據(jù)面前，銷售經(jīng)理提前下了臺。第28條 千萬不要拉幫結(jié)派你要是一塊好鋼，誰也壓不垮你；你要是一塊爛泥，誰也扶不住你；你要是一堆散沙，誰也罩不住你……家族、氏族、老鄉(xiāng)、江湖義氣等宗派主義觀念在中國根深蒂固，人際關(guān)系在中國已經(jīng)被很多人視為第一生產(chǎn)力。不得不承認(rèn)，在舊體制的條件下，由于產(chǎn)權(quán)關(guān)系混亂，這一套還有很大的市場，以前有一句名言反證了宗派主義的重要性：“你有天大的本事，老子不用你，奈何？”但隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著以產(chǎn)權(quán)明晰為首要特點(diǎn)的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，這一套陳舊的東西已經(jīng)越來越吃不開了，能人走到哪里都受歡迎，庸人到哪里都吃閉門羹。但有些人，特別是那些對自己能力不自信的人，觀念很難與時(shí)俱進(jìn)，不管到哪里，老是喜歡拉關(guān)系，找后臺，抱大腿，拉幫結(jié)派。也許你短時(shí)間內(nèi)可以如愿以償，因?yàn)槿说臉闼厍楦锌偸歉畹俟蹋@樣的關(guān)系不可能長久，別人完全可能因?yàn)槟愕钠接苟艿酵侠?，那么原本脆弱的友誼，也就頃刻間土崩瓦解了。宗派主義興風(fēng)作浪，只會使人際關(guān)系復(fù)雜化，降低工作效率，很容易拿原則做交易，以小利益犧牲大利益，甚至發(fā)展到山頭主義、獨(dú)立王國。作為公司老板，對宗派主義極其反感和警惕，對于任何拉幫結(jié)派的苗頭和企圖，老板都會毫不手軟地打壓和扼殺。［案例］某君是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，他自稱自由派知識分子，比較超脫，鄉(xiāng)族觀念、宗派觀念很淡漠甚至很反感，這主要和他在大學(xué)時(shí)同鄉(xiāng)會中的境遇有關(guān)。本來遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，老鄉(xiāng)互相關(guān)照也沒有大的過錯(cuò)，但他看不慣那種沒有原則的交情，很多都蒙上了一層私利，甚至發(fā)生了“兩眼淚汪汪，老鄉(xiāng)整老鄉(xiāng)”的事件。這一切和他的自由主義精神直接沖突，他以為人的接近應(yīng)該是志趣和價(jià)值觀，而不是地域和血緣。所以他對那些以此來和他套近乎的人保持著異常的警惕，接觸一下，可以結(jié)交的結(jié)交，無法結(jié)交就疏遠(yuǎn)他。他剛剛踏進(jìn)一家報(bào)社的門，就敏銳地覺察到人事上的刀光劍影，各個(gè)部門內(nèi)都分別以地域、學(xué)校等淵源劃為幾個(gè)派別，工作中處處磕磕絆絆，甲說東，乙偏要說西，并不是為了原則，而是為了“立場”，即純粹是為了反對而反對！老總為了維持運(yùn)轉(zhuǎn)，只好玩平衡。該君只求將本質(zhì)工作做好，拒絕加入任何一方，成為雙方都不歡迎的人。他給老總談了一次，老總雖然也感到頭疼，但由于體制的原因無能為力。報(bào)社也在這樣無聊的內(nèi)耗中一天天衰敗下去，他覺得不順心，離開了這家報(bào)社。他加盟一家私企后發(fā)現(xiàn)，這里面幾乎就沒有那種現(xiàn)象，老板根本就不會遷就任何搞宗派主義的現(xiàn)象。任何事情都是對事不對人，公司業(yè)務(wù)發(fā)展得蒸蒸日上，如火如荼。第29條 千萬不要欺生竹子要拔節(jié)，芝麻要開花，窮人的孩子遲早要當(dāng)家。隨他去吧！中國有句古話：“欺老莫欺小。”盡管這句話的前兩個(gè)字很不地道，但后三個(gè)字卻是千真萬確。道理很簡單，老年人沒有幾天“蹦頭”，如果他弱小，如果他沒有依靠，你欺負(fù)了他，他也徒喚無奈。但年輕人就不同了，他們的發(fā)展空間大，誰也不敢斷定一個(gè)孱弱貧窮的小孩將來是個(gè)什么角色：常人、富豪、將軍、總統(tǒng)還是黑道老大?同樣，對于一個(gè)初涉職場的年輕人而言，他的未來同樣是個(gè)未知數(shù)，除非這個(gè)企業(yè)是你私人的。無論從理論上講還是在現(xiàn)實(shí)中，他都有可能成為你的頂頭上司，掌管著你的飯碗。革命不分先后，功勞卻有大小，企業(yè)需要的是“功臣”，而不是“老人”。后生可畏，長江后浪推前浪，一代更比一代強(qiáng)，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，這和新陳代謝一樣不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應(yīng)該是老人的福而不是禍。但有的人們常常對此熟視無睹，結(jié)果害人而不利己。［案例］兩位中年婦女憑借資歷成為某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總監(jiān)，享受著優(yōu)厚的薪水和福利待遇。今年，公司新進(jìn)了一個(gè)名牌財(cái)經(jīng)大學(xué)的畢業(yè)生，二位“老人”頓時(shí)感到危機(jī)四伏，因?yàn)檫@個(gè)新員工工作能力極強(qiáng)，除了懂財(cái)務(wù)，還懂營銷、懂外語、懂電腦，還曾經(jīng)獲得全國珠算大賽的一個(gè)重要獎(jiǎng)項(xiàng)。雖然當(dāng)初老總介紹她時(shí)，兩位“老人”口口聲聲、煞有介事地表示要多 幫助她，但有自知之明的“二老”分明感到一種前所未有的壓力。二人經(jīng)觀察，見這個(gè)丫頭片子年紀(jì)輕輕，性格柔弱內(nèi)向，經(jīng)過密謀，“二老”對她制定了“全面遏制”政策，處處為她設(shè)置障礙，盡量不讓她接觸核心業(yè)務(wù)，甚至連電腦也不讓她碰，美其名曰：“專人專用”。這怎么難得了她，一支筆、一把算盤足矣，把經(jīng)她之手的賬目做得漂漂亮亮、無可挑剔。幾年來她都忍辱負(fù)重，工作上一絲不茍，精益求精，想抹殺都抹殺不了。一次，“二老”做的一個(gè)重大項(xiàng)目的賬目又被工商局和稅務(wù)局指責(zé)不規(guī)范，面臨處罰，公司新領(lǐng)導(dǎo)再也忍無可忍，給“二老”施加壓力，讓新職員參與全面的“糾錯(cuò)”。不久，公司領(lǐng)導(dǎo)毅然決定由她擔(dān)任公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，“二老”從事內(nèi)務(wù)，和下崗僅距一步之遙。當(dāng)“二老”將財(cái)務(wù)大權(quán)、小車鑰匙和一系列的利益向這位小丫頭片子移交時(shí)，心里猶如打翻了五味瓶。第30條 男女搭配，干活不累男人的一半是女人，女人是男人的肋骨。如果把握得好，男女搭配，干活不累；如果把持不住，男女搭配，越干越累！據(jù)科學(xué)研究表明，異性動(dòng)物在一起時(shí)會產(chǎn)生一種相互吸引的磁場。雄性猛獸在雌性獸面前勇猛異常。有雌性鳥類時(shí)，雄性鳥類鳴叫得格外委婉動(dòng)聽。孔雀開屏是為了吸引異性而使出的殺手锏。有母雞在場，雄雞之間的友誼根本就不可能天長地久，小小的摩擦往往也會演化為生死決斗……對于人類也一樣。沒有貴婦人和美女的喝彩，西班牙斗牛士就會六神無主，兇多吉少。只要有女人的尖叫和喝彩，戲臺上的跳梁小丑無疑會多翻幾個(gè)高難度的筋頭。沒有窈窕淑女清澈的顧盼和妖艷之婦曖昧的一瞥，詩人們便如同行尸走肉。同樣，如果有一個(gè)貝克漢姆似的帥哥經(jīng)過，淑女一定會更加淑女，艷婦一定會加倍艷婦……由此可見，上帝一定既是一個(gè)明察秋毫的心理學(xué)大師，又是一個(gè)高明的勞動(dòng)力資源大師，他造物時(shí)選擇了雄雌相對，異性相吸。既維持了種群的繁衍，還提高了勞動(dòng)效率和生活樂趣。生產(chǎn)、工作、競爭、娛樂一樣都不耽誤！在職場也是一樣，有一句名言叫：“男女搭配，干活不累?！边@是因?yàn)槟信纳聿町惡湍承﹦趧?dòng)分工的差異相吻合，從而可以提高生產(chǎn)效率。通常而言，男性適合干體力、宏觀等類型的勞動(dòng)，而女性天性感性、細(xì)膩、心靈手巧，適合做瑣細(xì)、耐心的工作。男女之間的差異在勞動(dòng)上具有優(yōu)勢互補(bǔ)的特點(diǎn)。所以，一個(gè)精明的老板往往會將適當(dāng)?shù)哪信ハ啻钆?，其原則是：能力有互補(bǔ)性，性格有互吸性，但感情發(fā)展上絕對沒有可能性。就像兩只拉磨的驢子，雌性在前，雄性在后，總保持著一段若即若離、但永遠(yuǎn)不可能接近的距離。也就是說，他們可以暗戀得死去活來，但就是無法捅破，就是不可能走到一起，只好你追我趕，愛屋及烏，將對對方的暗戀轉(zhuǎn)化為工作上的狂熱和精益求精。這就是人力資源的最高境界。［案例］當(dāng)夢鷺和貂蟬由董事長和老總帶領(lǐng)著走進(jìn)公司大門時(shí)，簡直就像引響了兩枚炸彈，整個(gè)公司都沸騰了。那些無精打采的男職員們就像打了一針強(qiáng)心針，而寥若晨星的幾個(gè)女員工們則像獵人們發(fā)現(xiàn)了獵物；那些請病假的奇跡般地迅速痊愈了，成天叫嚷著跳槽的也腆著臉留了下來。經(jīng)過長期的擴(kuò)張，公司已經(jīng)人困馬乏，進(jìn)入“平臺期”,研發(fā)和銷售都徘徊不前。董事長和總經(jīng)理在一高人指點(diǎn)下引進(jìn)兩位東西合璧的大美女，由外向、奔放、性感的夢鷺MM擔(dān)綱銷售部主管，由內(nèi)秀、矜持、高雅的貂蟬MM主持研發(fā)部。領(lǐng)導(dǎo)層宣布，每個(gè)月的業(yè)務(wù)狀元可以享受到和美女共進(jìn)晚餐的待遇。每個(gè)季度的業(yè)務(wù)狀元可以充當(dāng)一次“護(hù)花使者”，送美女回家。如果是年度模范，則可以和美女帶薪到國外度假。此“競爭機(jī)制”一引進(jìn)，公司里頓時(shí)波光粼粼、電光閃閃，面貌煥然一新。自稱江郎才盡的頂級程序師頓時(shí)困獸猶斗，茅塞頓開，靈感勃發(fā)，打起了擂臺賽，連續(xù)開發(fā)出多種市場反響強(qiáng)烈的軟件，尤其是“滿天星”辦公軟件，所向披靡。最終他得到貂蟬MM的親切接見，其他未遂。宣傳部部長則有事無事往這兩個(gè)部門跑，為了樹立公司“充滿活力、開拓進(jìn)取”的形象，不惜“老黃瓜刷綠漆——裝起嫩來”，又是玩滑板，又是玩蹦極，又是登山，以致于骨折三次，崴腳N次……其他元老們也老當(dāng)益壯，跟著摻合，煥發(fā)了第二春。而原市場部經(jīng)理則像斗紅了眼但不服輸?shù)墓u，通宵達(dá)旦地制定出了最有想像力和震撼力的營銷方案，立竿見影，摧城拔寨，一度達(dá)到了“今年我家不送禮，送禮只送‘滿天星’！”的瘋狂地步，公司銷售額和利潤均達(dá)到了歷史巔峰，點(diǎn)錢點(diǎn)到手抽筋！該君受到夢鷺MM的高度評價(jià),其他亦未遂。第31條 危險(xiǎn)的辦公室戀情“職場浪漫曲”的共同特點(diǎn)是，像春蠶吐絲一樣到來，像洪水猛獸一樣離去！之所以男女搭配，干活不累，是因?yàn)檫@樣的搭配絕對不會逾越一條紅線——辦公室戀情。幾乎任何老板都會反對辦公室戀情在本公司發(fā)生，道理太簡單了，公司是緊張有序的工作 場所，而不是花前月下的公園、卿卿我我的河邊。只要你是個(gè)正常人，你就很難做到對近在咫尺的情侶坐懷不亂，這必然影響工作效率。即使你像一頭老黃牛一樣工作勤勤懇懇，你的老板也會懷疑你的上班時(shí)間是不是都在談戀愛了。不要抱怨老板的胡亂猜疑，站在他的位置上，你一樣也會這么想。如果你真的與你的某位同事陷入愛河，那你們看上去只有兩條路可走，要么你離開公司，要么你的愛人離開公司。此外，老板的女秘書通常都很“養(yǎng)眼”，你更不要對她想入非非，那絕對是自掘墳?zāi)?。即使他們之間的關(guān)系像辦公室里的桶裝純凈水一樣透明無瑕，你也不要忽略一個(gè)正常男人對異性的占有欲和對同性的嫉妒與敵意，這是人的本能，誰都一樣，就像你在大街上看見一個(gè)超級美女被一個(gè)男人簇?fù)碇鴷r(shí)，你一樣也會心生嫉妒。所以那是禁區(qū)中的禁區(qū)，稍微犯規(guī)，立即就有人像意大利光頭裁判科林納一樣沖出來，將你紅牌罰下，毫不手軟。［案例］一個(gè)從小失去了母愛的孩子，性格孤僻、狂放而又脆弱，他由姐姐一手拉扯大，離開姐姐簡直就像迷路的小羔羊，所以生活自理能力極差。但姐姐畢竟要嫁人，自己也不得不走向社會。他智商不高，讀書猶如下油鍋。18歲時(shí)從大學(xué)一年級輟學(xué)，先到北京三里屯幾家酒吧唱歌，因五音不全被轟下臺，正在鼻青臉腫、咬牙切齒之際被一星探發(fā)現(xiàn)，盡管他嗓音如同擦鍋底，但由于外形茁壯，皮膚白皙，頭發(fā)蓬亂，氣質(zhì)軟弱而又叛逆，是個(gè)好“毛坯”，包裝一下，可以“廢物利用”，沒準(zhǔn)還能夠混入“偶像派”行列，遂以年薪5000元與其簽約，納入一家著名唱片公司。他進(jìn)入該公司后，偶遇公司“當(dāng)家花旦”，從她那隨意的一瞥中，他突然同時(shí)找到了母親的慈祥和姐姐的體貼，三秒鐘之內(nèi)，他不可救藥地愛上了這位大他12歲的有夫之婦。之后，他找盡種種理由和“當(dāng)家花旦”接近，她當(dāng)時(shí)完全拿他當(dāng)小師弟，熱情幫助，但他“醉翁之意不在酒”，以其昏昏，使其昭昭。終于，當(dāng)她常常發(fā)現(xiàn)小師弟那雙狼一樣眼睛鎖定在自己臉上幾分鐘都不眨一下時(shí)，她的臉上泛起了一層久違了的紅暈。小師弟唱功原地踏步，而對師姐的攻勢卻與日俱增，人也日漸憔悴，看起來跟真的動(dòng)情少年一模一樣。心慈手軟的師姐終于動(dòng)了心，和才華橫溢卻老實(shí)巴交的老公秘密離了婚。公司里一時(shí)風(fēng)言風(fēng)語，指指戳戳。狗一樣敏銳的狗仔隊(duì)聞風(fēng)而動(dòng)，晝夜跟蹤、蹲守，終于逮了“現(xiàn)行”，報(bào)料給小報(bào)娛記，一經(jīng)披露，滿城風(fēng)雨！這個(gè)名不見經(jīng)傳的名字頓時(shí)“如雷貫耳”，誰都知道當(dāng)紅女歌星有個(gè)緋聞小師弟，唱歌的，但誰也不知道他唱了什么歌。而公司的“搖錢樹”因?yàn)閽伔驐壸釉饷襟w和輿論討伐，幾乎崩潰，商務(wù)活動(dòng)全部取消，公司人心浮動(dòng)，混亂不堪，業(yè)務(wù)急劇