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追求卓越職業(yè)經(jīng)理-資料下載頁(yè)

2025-06-28 06:36本頁(yè)面
  

【正文】 自己抱持好的觀點(diǎn),就算目前沒有什么好的觀點(diǎn),也沒有什么關(guān)系。 最早使用肯定法的是法國(guó),那還是本世紀(jì)初的時(shí)候,發(fā)明這個(gè)方法的是考依,考依把這個(gè)方法稱為“自動(dòng)提示”。變通的方法很多,但是原則都是一樣的。你先要決定,對(duì)自己抱持哪些好的觀點(diǎn),你希望那是真的,然后你就一遍一遍地告訴自己,那是真的。你告訴自己:“這件事我辦不到?!蓖驼娴霓k不到;同樣地,如果你告訴自己:“我辦得到?!本湍塬@得成功。(考依有個(gè)著名的肯定說法:“每一天,我都變得愈來愈好。”考依還根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)了非常有效的治療法。) 若是你覺得這個(gè)方法似乎太神奇了,可能靠不住,你想的也許沒錯(cuò)??隙ǚê推渌S多方法一樣,都需要在某些情況中,才能發(fā)揮效用。 □ 怎樣運(yùn)用肯定法 情緒激昂的時(shí)候,或者是遇到危機(jī)的時(shí)候,能很快地肯定自己,會(huì)馬上發(fā)生效果。(例如,“對(duì),我一定能辦得到。”)但是,如果要把肯定法當(dāng)成一種方法,就得經(jīng)常定時(shí)加以應(yīng)用,要很有規(guī)律才行(最好是每天應(yīng)用)。 你必須知道,要怎樣肯定自己。所以,你必須決定,目標(biāo)是什么,想要改進(jìn)的,是你自己或人生中的哪些方面。 幾乎任何事情都可以包括在內(nèi),譬如說,增進(jìn)人際關(guān)系;變得更強(qiáng)壯,更健康(但是最好明確一點(diǎn),你想要增強(qiáng)的是哪一方面的健康?);增加勇氣或意志;感覺輕松自在,或充滿活力;能夠完成某些任務(wù);具有吸引力;對(duì)自己的感覺很不錯(cuò)。有無窮盡的可能,你看過本編的各部分以后,毫無疑問地就能獲得有關(guān)目標(biāo)的各種概念。一般說來,凡是好的事情,都可以用肯定法來完成。 你一旦有了目標(biāo)以后,就可以用各種肯定法的技巧來實(shí)現(xiàn)那目標(biāo),在這里只敘述其中一個(gè)技巧就好了。這并不是說,我們要講的這個(gè)技巧比其他的好,而是因?yàn)槠邢薜年P(guān)系。 假定你的目標(biāo)是提高自尊心,先拿出一本筆記簿來,或者是一些空白的檔案卡,照著下面的陳述寫上去: 我,珍妮,每天都覺得愈來愈喜歡我自己了。 你,珍妮,每天都覺得愈來愈喜歡你自己了。 她,珍妮,每天都覺得愈來愈喜歡她自己了。 我,珍妮,開始喜歡起我自己是女人這一點(diǎn)了。 你,珍妮,開始喜歡起你自己是女人這一點(diǎn)了。 她,珍妮,開始喜歡起她自己是女人這一點(diǎn)了。 每個(gè)例子都寫三遍,分別以第一人稱、第二人稱、第三人稱來寫。這是因?yàn)?,目前我們?duì)于自己的看法,是個(gè)混合物,包含了我們對(duì)自己的想法,別人告訴我們的想法,以及別人提到我們的說法。不過,為了不占太多篇幅,我們不再把三種情形都寫下來。 我,——每天都變得比較好。 我,——每天都覺得,自己愈來愈快樂。 像這類的句子很多,當(dāng)然,愈明確愈好。我們這里只是舉出部分例子來。 我,——美麗而可愛。 我,——聰明、有才華、有創(chuàng)意。 我,——每天都變得愈來愈聰明。 我,——和——每天都相處得愈來愈好。 我,——能夠給別人很多,別人也都承認(rèn)這點(diǎn)。 我,——每天都變得愈來愈苗條。 我,——的鼻子實(shí)在很美。 我,——很有幽默感,別人都十分欣賞。 我,——開始原諒——所做的一切。 我,——本來對(duì)——很失望,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸恢復(fù)正常。 我,——正在寫報(bào)告,好在——之前完稿。 我,——很有自信,能在會(huì)議中清楚地把心中所想的事說出來。 你會(huì)注意到,這些例子都是以肯定語氣說出來的,沒有否定語氣的。(所以,不是“我不再緊張了?!倍恰拔腋杏X得很輕松。” 最重要的是,要寫出來,包括你的名字在內(nèi)(以及其他相關(guān)人士的名字),并且要用我、你、他這些人稱,至少要有十個(gè)例子,然后大聲念出來。 記得前一部分談到的“鏡子、鏡子”嗎?你念出自己寫下的這些句子時(shí),如果面對(duì)著鏡子看自己,也許會(huì)有助益。還有一種方法,那就是一邊念,一邊用錄音機(jī)錄下來,然后再播放出來,在車子里也可以,晚上睡覺時(shí)在床上也可以,或者早晨以定時(shí)裝置把你叫醒,那就再好不過的了。以這種方式開始新的一天,畢竟是很棒的——能聽到關(guān)于你自己的好事情。 這個(gè)練習(xí)和本冊(cè)中所述的許多其他活動(dòng)一樣,若是能和同伴一起練習(xí),會(huì)很有助益。剛開始的時(shí)候,也許會(huì)有點(diǎn)困難,畢竟我們不常到處向別人訴說自己好的一面!不過,你的同伴能給你最有用的回饋,能告訴你,你的態(tài)度如何,以及說出那些肯定句法的方式,是不是打從心底說出來的。當(dāng)然,重點(diǎn)在于繼續(xù)不斷地練習(xí),直到你說出來的確是真心話為止。 有些讀者或許會(huì)覺得懷疑,其實(shí)這也不足為奇,因?yàn)槟銓?shí)驗(yàn)些什么,是由你自己來決定的。不過,你不妨從這樣的肯定說法開始:“我,——思想很開通,愿意試行一下這個(gè)方法!” □ 安全感、信心、希望 有些人把人生當(dāng)成一連串亂七八糟的事件,受到各種互相爭(zhēng)斗的力量控制,假如你認(rèn)為人生就是這樣,而且經(jīng)歷過的人生階段也是這樣,那就不可能管理好自己。你需要有相當(dāng)?shù)陌踩?、信心、希望才行。? 我們來看看,這些名稱代表了什么意義。我們可以這樣說,安全感、信心、希望連接了你現(xiàn)在對(duì)于過去和未來的感覺。過去會(huì)不會(huì)讓你覺得,對(duì)于自己、工作、人際關(guān)系都有安全感?或者,由于過去遭遇過的事情,結(jié)果你覺得缺乏安全感,受到孤立,和其他人不一樣,其他人好像都能應(yīng)付得比較好,或者其他人的境遇比你好得多。 同樣地,你展望未來的時(shí)候,會(huì)不會(huì)看到不確定的陰影,非常嚇人?或者,你能滿懷自信地展望未來,有合理的信心,不論將來發(fā)生什么,你自己或你周圍有足夠的資源,來面對(duì)未來,甚至能管理掌握情況。 所以,若想真正有效地管理自己,就要有安全感(安全感的基礎(chǔ),大半來自過去的經(jīng)驗(yàn)),另外還要有信心,這樣我們才能懷著希望展望未來。 我們大多數(shù)人,都是介于這兩種極端之間,這就是說,有某種程度的安全感、信心、希望,但是也許沒有我們希望的那么多,或者,也許你的感覺因時(shí)因地而不同,或會(huì)因情緒和環(huán)境而改變。 本編中其他地方,也敘述了一些方法,用這些方法,你就能比較了解,自己是怎樣感覺的。譬如說,每天都練習(xí)一下倒轉(zhuǎn)回顧法,你就會(huì)知道,哪些人、哪些情況、哪些事件,會(huì)影響你的安全感、信心、希望;你也會(huì)知道,這些感覺對(duì)于你和你周圍的人,有什么影響。同樣地,你也可以用重要事件分析法,或貯藏格法來達(dá)到同樣的目的。你一旦了解發(fā)生了什么,以及發(fā)生的原因,就能喚起高層次的自我,就像剛才所討論的那樣,平息不安全的感覺,獲得希望和信心。我們剛才談過“不合理的假設(shè)”,也許有些無助的感覺,只是那“不合理的假設(shè)”造成的,也許有些適宜的肯定法能幫得上忙,還有,別忘了,有四種頗具建樹的方法,能幫你解決困難: 改變環(huán)境,離開那環(huán)境,改變你自己,或者是設(shè)法和環(huán)境相處下去。 不管你選擇什么方法來解決這個(gè)問題,若是能和別人合作進(jìn)行,必定獲益匪淺,能幫你增加安全感、信心、希望。許多過程都能因此而加強(qiáng),這包括了聽別人說的話,告訴別人你掛念的事情,發(fā)泄胸中的悶氣,發(fā)覺你并不是孤伶伶的,發(fā)現(xiàn)朋友、伙伴和知已。 盡管有這些處理情緒不穩(wěn)定的方法,倘若你仍然覺得缺乏希望、信心、安全感,那么也許有個(gè)比較大手筆的途徑,能幫得上忙。我們建議你,可以考慮考慮傳記練習(xí)法。首先回顧一下過去發(fā)生過的事件,那些經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)你有什么影響,然后,展望未來的時(shí)候,以更具意義和目的的觀點(diǎn),來探討人生的問題。 這個(gè)方法可以自己一個(gè)人練習(xí),不過,如果和別人合作練習(xí),效果會(huì)更大。 □ 傳記練習(xí)法 我們現(xiàn)在要敘述的,是一種架構(gòu)很優(yōu)良的方法,借助這個(gè)方法,可以綜觀過去的人生經(jīng)歷,一直到目前為止。再和現(xiàn)在面臨的問題連接起來,你就能決定未來,而且你的決定不是沒有目標(biāo)的。這個(gè)方法可以分成七個(gè)步驟,這樣探討起來比較方便。 第一個(gè)步驟:事件。你也許還記得,我們?cè)诘诙糠种杏懻撨^“倒轉(zhuǎn)回顧法”,就是以反時(shí)間順序,回顧一天中發(fā)生的事情。傳記練習(xí)法的第一個(gè)階段,也是大同小異。只不過,這一回我們要回顧的,是到現(xiàn)在為止,一生中重要的事件。 所以,你要做的就是以現(xiàn)在為立足點(diǎn),回顧過去的一生。你能回憶起哪些主要事件?認(rèn)知了這些事件后,就把它寫下來。不過,應(yīng)注意的是,事件可能發(fā)生得很快很短促,一下子就過去了;或者,也可能是經(jīng)過很長(zhǎng)的一段時(shí)間,而你仍然能分辨得出來,那是個(gè)明確的事件。 你希望回憶多久以前的事,就回憶到多久,然后拿出一張紙來,愈大張愈好,畫出你的“人生圖”,把紙的下緣當(dāng)成時(shí)間軸線。你可以自己決定,怎樣按照時(shí)間畫出事件來;最常見的方法是,畫出“人生曲線”,然后注記對(duì)于人生的各種感覺(譬如說,側(cè)重質(zhì)的方面,好像“好怕——美妙”等等),同時(shí),還要標(biāo)示出你認(rèn)知的各個(gè)事件。還有一種不同的方法,就是從報(bào)刊雜志上剪下文字與圖片,構(gòu)出你的人生拼圖,這些剪報(bào)必須能夠說明、象征、指示出你某個(gè)時(shí)候的人生歷程。第二個(gè)步驟:時(shí)期。自己畫出一張坐標(biāo)圖,把你自己一生中的主要事件都按時(shí)間順序描繪在坐標(biāo)圖中,然后就看一看這些事件之間的空間,能不能加以描述一番。不過要記住,這些都是范例而已,真正重要的是,要看一看你自己的人生歷程,是不是能分辨出各個(gè)事件之間的時(shí)期。同樣地,你也可以和同伴共同討論一番。第三個(gè)步驟:主題。接著要做的,就是回顧一下那些事件和時(shí)期,看看能不能辨識(shí)出什么主題來。所謂的“主題”是什么呢?一般說來可能是: (1)一再重復(fù)的模式——包括思想、感覺、行為、事件的模式。 (2)你或你的生活有持續(xù)的特征,或者有些時(shí)候,會(huì)有某種特征。 (3)某些事情發(fā)生的趨向。 (4)你自己的特殊方面變得很明顯,包括你高層次的自我和低層次的自我。 舉一些例子來說,我們?cè)诮?jīng)理人的傳記中看到如下的主題: (1)低估自己的趨向。 (2)身體不好的時(shí)期一再重復(fù)出現(xiàn)。 (3)到國(guó)外出差。 (4)和其他人一起工作時(shí),發(fā)生的問題有個(gè)固定模式。 (5)做母親的責(zé)任,和身為職業(yè)婦女,別人對(duì)我的期望,這兩者之間有沖突。 (6)有一種強(qiáng)烈的傾向,那就是把我自己擺在第二位,達(dá)到他人的需求,而忽略了自己的需要。 (7)親密的家庭關(guān)系。 (8)有一種強(qiáng)烈的傾向,那就是變得非常獨(dú)立,別人要我做的事情,我都不想做。 (9)如果我不能隨心所欲的話,我的反應(yīng)有點(diǎn)像寵壞了的小孩。 (10)帶頭做某件事,推動(dòng)某件事,然后讓其他人接手,完成那件事。 不過,這些都只不過是代表的例子而已,真正重要的,是你自己的主題。若是能和其他人合作練習(xí)的話,功效就會(huì)大多了;其他人能給你回饋,問你一些問題,討論的時(shí)候,別人也許會(huì)幫你發(fā)掘主題。 這個(gè)時(shí)候,你對(duì)于人生歷程中的某些主題,或許會(huì)產(chǎn)生好的或壞的感覺,如果是這樣,沉思一會(huì)兒,但是不要想得太復(fù)雜,不要決定采取什么行動(dòng),因?yàn)槟鞘菍儆谙乱粋€(gè)步驟的整體過程。 第四個(gè)步驟:我面臨的問題與事件。就以傳記法的過程來說,有三種主要方法,能揭示人生所面臨的問題。和其他人合作,以他人的人生歷程為藍(lán)本練習(xí)傳記法,會(huì)有很大的效用。 (1)縱觀你的人生歷程。想像著你的傳記是別人的傳記,是別人描述給你聽的。那么你覺得這傳記怎樣?你感覺怎樣?你認(rèn)為那個(gè)人還沒有完成的事業(yè)是什么?那個(gè)人必須要面對(duì)的是什么?那個(gè)人必須決定什么?選擇什么?那個(gè)人的自傳向哪些人說了什么?那個(gè)人在人生中完成了什么?還有什么尚未完成的? 然后,別忘了“那個(gè)人”就是你自己。你會(huì)注意到,我們?cè)谶@里要找的,仍然是你會(huì)面臨的問題。等一下你就會(huì)更具體地集中精神來解答這些問題,答案的形成包括了意向、計(jì)劃、行動(dòng)。(2)主題。通常我們考慮到人生主題的時(shí)候,就會(huì)知道需要面對(duì)什么問題。主題是告訴你些什么?你對(duì)于主題有什么想法?你能不能從主題中辨識(shí)出任何模式來?譬如說: ①有沒有從人生中消失的主題? ②有沒有自己一下子冒出來的主題。 ③有沒有出現(xiàn)后又消逝了的主題?如果有的話,有沒有任何模式或原因。 你對(duì)于這些主題,或者其間的模式有什么感覺?主題和模式對(duì)你說了什么?或者問了你什么?有沒有指出你需要決定或選擇的事? (3)你意識(shí)中的人。毫無疑問地,其他許多人也都會(huì)牽涉在你的事件、時(shí)間和主題之中。如今在你日常生活中,還是會(huì)接觸到其中某些人。另外還有些人,跟你的距離或許比較遠(yuǎn)些,也許好多年來,你都沒有見到過那些人,或沒想到過那些人。還有些人可能死了,或者還沒有出生(例如,你現(xiàn)在懷孕了)。如果是因?yàn)閭饔浘毩?xí)法前面的幾個(gè)步驟,使得那些人再度出現(xiàn)在你腦海里,那么,那些人就存在于你的意識(shí)網(wǎng)絡(luò)中,不過也許在此之前,你自己并不知道。你“意識(shí)網(wǎng)”中的這些成員,能激發(fā)出一些問題來。為了避免超載,開始的時(shí)候,只選幾個(gè)問題就可以了,一個(gè)問題一個(gè)問題慢慢來。你對(duì)于那個(gè)人的想法和信念是什么?那個(gè)人是你意識(shí)網(wǎng)中的一部分,你對(duì)于這一點(diǎn)覺得怎樣?你對(duì)于那個(gè)人的感覺怎樣?那個(gè)人對(duì)你說了什么?因?yàn)槟莻€(gè)人或經(jīng)由那個(gè)人,你碰到了什么問題?要決定什么?選擇什么?你也要想一想,沒有在你意識(shí)中占一席之地的那些人,這能告訴你什么?或者問你什么? □ 二、自我完善 自我管理會(huì)叫你面對(duì)一個(gè)似是而非的情況:你一旦負(fù)起這個(gè)人的責(zé)任,就比從前更需要?jiǎng)e人的協(xié)助。第一眼看來,自我管理有點(diǎn)像是自己動(dòng)手做,但是你真正開始進(jìn)行自己?jiǎn)为?dú)一個(gè)人的資源實(shí)在太有限了。人際關(guān)系是我們發(fā)展自我的重要競(jìng)賽,我們?cè)诨ハ嘟o予和收受的過程中成長(zhǎng)。附帶一提,司法人員早就知道這一點(diǎn),所以結(jié)伙作案判刑就遠(yuǎn)比單獨(dú)一個(gè)人作案重。 自我管理是需要有紀(jì)律的,需要支持自己根深蒂固的觀點(diǎn),也需要對(duì)你自己根深蒂固的觀念挑戰(zhàn),而只有其他人能給予我們支持挑戰(zhàn)。很少有人能作自己一個(gè)人長(zhǎng)期持續(xù)自我管理的努力,幾年前我們到一家大公司去作“發(fā)展自我研究”,從這次經(jīng)驗(yàn)中,就可以看出這種情形來。 我們和那家大公司商量好,要進(jìn)行一次非正式的研究,把一些討論自我發(fā)展的書分送給五十位經(jīng)理人員,并且請(qǐng)這些經(jīng)理開始自行發(fā)問——探討自己的所作所為,判斷自己的優(yōu)點(diǎn)和
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