【正文】 動(dòng)電話市場(chǎng)與整個(gè)中國移動(dòng)電話市場(chǎng)在其結(jié)構(gòu)上具有同一特征：這就是寡頭壟斷。即由原來中國電信的獨(dú)家壟斷經(jīng)營，發(fā)展到新的參與者——中國聯(lián)通的進(jìn)入。然而，由于中國聯(lián)通尚處于進(jìn)入期，因而，在 2022 以前的時(shí)間內(nèi)，中國移動(dòng)電話市場(chǎng)還不能認(rèn)為進(jìn)入到了競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。 在本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)上，本地區(qū)移動(dòng)通信局是絕對(duì)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，這種絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的地位主要表現(xiàn)在下述三個(gè)方面：第一，市場(chǎng)份額的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，截止 1998 年 7 月底，本地區(qū)移動(dòng)局放號(hào)近 17 萬戶，而本地區(qū)聯(lián)通大約 1 萬戶左右，前者市場(chǎng)占有率高達(dá) 95%，而后者大約 5%，第二，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的深厚基礎(chǔ)及龐大的支持網(wǎng)絡(luò)，本地區(qū)移動(dòng)局背靠中國電信幾十年來建立的基礎(chǔ)，尤其是固定電話網(wǎng)絡(luò)，使其在經(jīng)營過程中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位，而中國聯(lián)通一切從零開始，移動(dòng)電話缺乏固定網(wǎng)絡(luò)及其它相關(guān)系統(tǒng)支持；第三，因?yàn)殚L期壟斷市場(chǎng)，本地區(qū)移動(dòng)局在消費(fèi)者及社會(huì)公眾中建立了牢固的形象， “中國電信”這一招牌帶來的信譽(yù)度不是中國聯(lián)通在短時(shí)間內(nèi)能達(dá)到的。 中國聯(lián)通從其發(fā)展的趨勢(shì)看，在移動(dòng)電話市場(chǎng)上，將實(shí)現(xiàn)由市場(chǎng)追隨者向市場(chǎng)挑戰(zhàn)者地位的轉(zhuǎn)化。這一過程也表現(xiàn)為三個(gè)方面：第一從中國聯(lián)通的戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定看：中國聯(lián)通的戰(zhàn)略目標(biāo)分為三步。第一步至 2022 年，打開局面，形成氣候；第二步到 2022 年成為一流的大型電信企業(yè)，躋身世界電信大公司之列。第二，從其實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略看；聯(lián)通實(shí)施的是典型的集中市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略。首先，搶占中國政治、經(jīng)濟(jì)、文化最集中的地區(qū)，如北京、上海、天津、重慶、廣東，在這些地方，中國聯(lián)通不僅加強(qiáng)移動(dòng)電話的發(fā)展，而且對(duì)整個(gè)電信的支持系統(tǒng)也同時(shí)發(fā)展，如在天津、重慶等地本地電話項(xiàng)目都已建成。在中國最早擁有移動(dòng)電話的廣東，中國聯(lián)通展開強(qiáng)大攻勢(shì)。目前 GSM130 移動(dòng)電話網(wǎng)覆蓋全29 / 90省，裝機(jī)容量達(dá) 40 萬門，2022 年將達(dá)到 116 萬門。其次，在較大城市及省會(huì)城市重點(diǎn)突破，以實(shí)現(xiàn)局部?jī)?yōu)勢(shì)。第三，從其現(xiàn)實(shí)及潛在的優(yōu)勢(shì)看，聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制與服務(wù)上。聯(lián)通一開始就以“行商”而不是“官商”的面目出現(xiàn)，它的出現(xiàn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，因而它的管理，經(jīng)營運(yùn)行機(jī)制更容易適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化。聯(lián)通經(jīng)營者非常清楚，他們目前不可能與中國電信相抗衡，唯一的只有提升服務(wù)質(zhì)量才能戰(zhàn)得住腳。聯(lián)通首創(chuàng)的低柜臺(tái)服務(wù)，及“營業(yè)服務(wù)一人通” 、 “繳費(fèi)服務(wù)一行通”等已獲得公眾好評(píng)。幾年來，聯(lián)通發(fā)展的速度也很快，截止 98 年 4 月，聯(lián)通 130GSM 網(wǎng)，已在 80 多個(gè)城市建成。其中 36 個(gè)城市開通放號(hào)，發(fā)展用戶 60 萬。到 98 年底將建成 127 個(gè)城市 GSM 網(wǎng)，總?cè)萘窟_(dá) 328 萬門，發(fā)展用戶超過 100 萬。 可見，中國聯(lián)通相對(duì)于中國電信而言，由市場(chǎng)追隨者向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化的日子不會(huì)太遙遠(yuǎn)了。 真正對(duì)本地區(qū)移動(dòng)局乃至中國電信形成挑戰(zhàn)的對(duì)手不是國內(nèi)，而是國外的電信公司，隨著 1998 年初世貿(mào)組織關(guān)于各國開放基本電信市場(chǎng)協(xié)議的實(shí)施，以及中國加入世貿(mào)組織的進(jìn)程加快，中國電信市場(chǎng)開放已為期不遠(yuǎn)。據(jù)有關(guān)消息稱，中國電信市場(chǎng)會(huì)在 2022 年開放。與國外公司比，中國電信包括本地區(qū)移動(dòng)局也是優(yōu)劣勢(shì)并存，劣勢(shì)的存在不可小視。例如在優(yōu)勢(shì)方面：本土作戰(zhàn)，天時(shí)、地利、人和；適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)性措施與政策；文化與消費(fèi)心理的趨同；勞動(dòng)力價(jià)格低廉。而在劣勢(shì)方面：體制僵硬、技術(shù)達(dá)不到一流、資金實(shí)力不足、管理水平不高等。這種競(jìng)爭(zhēng)的狀況要求中國電信及本地區(qū)移動(dòng)局的經(jīng)營者從世界經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境中把握它，而不能將希望完全寄托在國家政策對(duì)民族工業(yè)的保護(hù)措施上?？梢姡瑥默F(xiàn)實(shí)與潛在的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上判斷：本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)在 2022 年以后，競(jìng)爭(zhēng)程度會(huì)提高，2022 年這一態(tài)勢(shì)將加劇。 （二）本地區(qū)移動(dòng)通信局內(nèi)部環(huán)境分析 改革轉(zhuǎn)型中的經(jīng)營管理體制 本地區(qū)移動(dòng)通信局是在中國社會(huì)改革開放的大環(huán)境下，由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中誕生的。作為全資的國有企業(yè)，它與中國所有其它國有企業(yè)一樣，在一定程度上擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代中產(chǎn)權(quán)不明晰、政企不分、指令性計(jì)劃生產(chǎn)、不能自主經(jīng)營等舊體制的弊端。幾年來，在他們緊緊把握機(jī)遇努力跟30 / 90上發(fā)展潮流在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直處于領(lǐng)頭羊的地位；因此，今后若能加強(qiáng)管理，增強(qiáng)技術(shù)力量，從戰(zhàn)略的高度解決行業(yè)發(fā)展，制訂符合市場(chǎng)發(fā)展方向的目標(biāo)與規(guī)劃，準(zhǔn)確的對(duì)移動(dòng)電話需求做出預(yù)測(cè)。近 10 年內(nèi)其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位不會(huì)受到嚴(yán)重威脅。 快速增長的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施投入本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)近年來發(fā)展迅猛，年均增長率超過 100%。這個(gè)速度與本地區(qū)移動(dòng)局幾年來快速增長的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施密切相關(guān)。幾年來網(wǎng)絡(luò)設(shè)施增長的速度也以 100%以上的速度發(fā)展。本次籌資目的是完成 GSM 第六期擴(kuò)容，移動(dòng)電話容量達(dá)到 45 萬門?？焖僭鲩L的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，一方面滿足了本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)的初期需求，另一方面它與移動(dòng)電話裸機(jī)費(fèi)、入網(wǎng)費(fèi)一起下調(diào)，又對(duì)本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)需求產(chǎn)生拉動(dòng)作用。從潛在市場(chǎng)分析，45 萬門的容量為今后 2 年的市場(chǎng)需求的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)又要看到，目前在全省600 萬總?cè)丝谥?，還有部分人口還屬于盲區(qū)人口，可見，將潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行袌?chǎng)，完成 GSM 第六期擴(kuò)容是事在必行的。機(jī)會(huì)與威脅根據(jù)以上對(duì)所有宏、中、微觀環(huán)境因素的分析，我們看到，影響本地區(qū)電話市場(chǎng)需求的許多機(jī)會(huì)與相應(yīng)的威脅并存，但不同的機(jī)會(huì)與威脅對(duì)本地區(qū)移動(dòng)電話需求作用是不一樣的。如何得出哪些機(jī)會(huì)與威脅對(duì)本地區(qū)移動(dòng)電話需求作用是不一樣的。如何得出哪些機(jī)會(huì)與威脅對(duì)本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)需求影響較大，我們建立下面的機(jī)會(huì)與威脅矩陣進(jìn)行歸類分析。 成功的可能性 大 小 潛 A、B、E C、F、H 在 大 G、I 的 吸 引 小 D J 力 31 / 90 圖 32 機(jī)會(huì)矩陣圖影響本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)需求的機(jī)會(huì)因素羅列如下：A、從現(xiàn)在至 2022 年移動(dòng)通信業(yè)繼續(xù)處在高速增長期B、中國政府把移動(dòng)電話作為其經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)C、2022 年本地區(qū)新一輪的開發(fā)建設(shè)高潮的到來D、98 年特大洪水災(zāi)害之后的家園重建、生產(chǎn)恢復(fù)E、中國加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入形成的拉動(dòng)需求F、2022 年中國經(jīng)濟(jì)新一輪的增長G、2022 年前中國電信經(jīng)營與管理體制改革的完成H、2022 年中國電信市場(chǎng)的開放I、1998 年開始起步的本省、信息省的建設(shè)J、2022 年前亞洲金融危機(jī)結(jié)束，新一輪經(jīng)濟(jì)增長周期開始該矩陣橫軸為成功的可能性，縱軸為潛在的吸引力。根據(jù)成功的可能性大小與潛在的吸引力大小，我們將矩陣分為四個(gè)區(qū)域。第一區(qū)域?yàn)槌晒Φ目赡苄源笈c潛在的吸引力大；第二區(qū)域?yàn)槌晒Φ目赡苄孕∨c潛在的吸引力大；第三區(qū)域?yàn)槌晒Φ目赡苄源笈c潛在的吸引力??；第四區(qū)域?yàn)槌晒Φ目赡苄孕∨c潛在的吸引力小，然后將所列 10 個(gè)因素放入矩陣中，我們看到：因素 A、B、E、G、I落在第一區(qū)域，C、H、F 落在第二區(qū)域，D 落在第三區(qū)域，J 落在第四區(qū)域。很明顯，只有落在第一區(qū)域的因素，因?yàn)樗鼈儼l(fā)生的與成功的可能性大，同時(shí)潛在的吸引力也大，是影響移動(dòng)電話市場(chǎng)需求的主要機(jī)會(huì)因素，而其它因素我們雖然也不能忽視，但不是我們主要考慮的。由此，我們可以得出以下明確的結(jié)論：從現(xiàn)在至 2022 年左右，對(duì)本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)需求產(chǎn)生影響的主要機(jī)會(huì)因素是：從現(xiàn)在至 2022 年移動(dòng)通信業(yè)繼續(xù)處在高速增長期；中國政府將移動(dòng)電話作為其經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)；中國加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入所形成的拉動(dòng)需求；2022 年前中電信經(jīng)營與管理體制改革的完成。 出現(xiàn)威脅的可能性 大 小32 / 90 潛 A、C、D G、M、 在 大 H、I、K N 的 L 嚴(yán) 重 小 B、E、J F 性 圖 33 威脅矩陣圖影響本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)需求的威脅因素羅列如下：A、19982022 年由亞洲金融危機(jī)影響可能導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)衰退B、1998 年中國長江全流域，嫩江、松花江特大洪災(zāi)C、2022 年之前中國經(jīng)濟(jì)中潛在困難因素的加重及可能導(dǎo)致的社會(huì)問題嚴(yán)重化D、2022 年前本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的低速徘徊或負(fù)增長E、2022 年前特大洪水、冰雹等自然災(zāi)害F、2022 年前中國聯(lián)通市場(chǎng)占有率的大幅提高G、2022 年前外國公司進(jìn)入中國電信市場(chǎng)H、2022 年 TMT2022 第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)投入商用I、19982022 年流失客戶的高比例增長J、政府對(duì)配備與使用移動(dòng)電話的限制K、2022 年左右外國公司進(jìn)入中國電信市場(chǎng)L、2022 年左右中國聯(lián)通的市場(chǎng)占有率大幅提高M(jìn)、2022 年超過 IMT2022 標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)通信系統(tǒng)的出現(xiàn)N、2022 年前醫(yī)學(xué)界關(guān)于移動(dòng)電話對(duì)人體產(chǎn)生幅射等有害影響的斷定。 該矩陣橫軸為出現(xiàn)威脅的可能性，縱軸為潛在的嚴(yán)重性。根據(jù)出現(xiàn)威脅的可能性大小，我們將矩陣分為四個(gè)區(qū)域。第一區(qū)域?yàn)槌霈F(xiàn)威脅的可能性大與潛在的嚴(yán)重性大；第二區(qū)域?yàn)槌霈F(xiàn)威脅的可能性小與潛大的嚴(yán)重性大；第三區(qū)域?yàn)槌霈F(xiàn)威脅的可能性大與潛在的嚴(yán)重性??；第四區(qū)域?yàn)槌霈F(xiàn)威脅的可能性小與潛在的嚴(yán)重性小。然后將所列 14 個(gè)因素放入矩陣。我們看到，因素33 / 90A、C、D、H、I、K、L 落在第一區(qū)域；G、M、N 落在第二區(qū)域；B、E、J 落在第三區(qū)域；F 落在第四區(qū)域。很明顯，只有落在第一區(qū)域的因素，因?yàn)樗鼈兂霈F(xiàn)威脅的可能性大，潛在的嚴(yán)重性也大，是影響本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)需求的主要威脅因素，而其它因素我們雖然也要重視，但不是我們主要考慮的。因此，我們可以得出以下明確的結(jié)論：從現(xiàn)在至 2022 年左右，對(duì)本地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)需求產(chǎn)生影響的主要威脅因素是： 19982022 年由亞洲金融危機(jī)影響可能導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)衷退 2022 年之前中國經(jīng)濟(jì)中潛在困難因素的加重及可能導(dǎo)致的社會(huì)問題嚴(yán)重化 19982022 年本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的低速徘徊或負(fù)增長 2022 年 IMT2022 第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)投入商用 19982022 年流失客戶的高比例增長 2022 年左右外國公司進(jìn)入中國電信市場(chǎng) 2022 年左右中國聯(lián)通的市場(chǎng)占有率大幅度提高四、應(yīng)用實(shí)例本章分析結(jié)論通過以上對(duì)長春地區(qū)移動(dòng)電話市場(chǎng)的經(jīng)營環(huán)境分析我們認(rèn)為移動(dòng)電話具有廣闊的發(fā)展空間。在近 10 年內(nèi)仍然處于高速增長階段，在移動(dòng)通訊業(yè)發(fā)展過程中盡管具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但總體分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境很好。34 / 90第四章 新興行業(yè)大型貸款項(xiàng)目市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè) 第一節(jié) 新興行業(yè)大型貸款項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查與分析市場(chǎng)調(diào)查與分析就是搜集、記錄、分析有關(guān)市場(chǎng)需求的資料，為預(yù)測(cè)決策提供可靠的依據(jù)。 一、市場(chǎng)調(diào)查的作用 （一）商業(yè)銀行在對(duì)企業(yè)貸款之前必須了解企業(yè)貸款項(xiàng)目的市場(chǎng)情況產(chǎn)品的生存能力，如消費(fèi)者習(xí)慣、市場(chǎng)銷售情況等，通過調(diào)查預(yù)測(cè)判斷項(xiàng)目建設(shè)的必要性，以避免貸款的盲目性。 （二）商業(yè)銀行對(duì)新興行業(yè)貸款項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查是制定貸款計(jì)劃的基礎(chǔ)，只有通過市場(chǎng)調(diào)查而搜集來的信息資料比較齊全，比較接近實(shí)際時(shí)，銀行對(duì)企業(yè)的貸款決策和貸款計(jì)劃才能切實(shí)可靠，使商業(yè)銀行信貸決策失誤而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)降低到最小限度。 （三）商業(yè)銀行在貸款決策和制定信貸計(jì)劃過程中，由于市場(chǎng)調(diào)查取得的信息資料，可以檢驗(yàn)和了解貸款企業(yè)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營計(jì)劃是否可行，哪些方面還有問題，或者外部環(huán)境有什么新變化，從而根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)貸款額度和貸款期限做出決策。 二、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容及方法 商業(yè)銀行對(duì)新興行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解貸款項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的大小，決定是否貸款，以及額度和期限。 （一）市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容己在第二章中闡述，這里就不再介紹。 （二）市場(chǎng)調(diào)查方法 商業(yè)銀行對(duì)新興行業(yè)貸款項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查一般采用直接或間接兩種調(diào)查方式。直接調(diào)查方式一般采用直接方式而由調(diào)查員通過問卷直接對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)查， （一般由貸款企業(yè)協(xié)助完成） ?；虿捎秒S機(jī)抽樣的方法。間接調(diào)查方式一般通過查閱相關(guān)資料對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行分析和了解。 （一般由商業(yè)銀行自己完成）35 / 90三、商業(yè)銀行對(duì)新興行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析將市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理，然后進(jìn)行科學(xué)的分析并得出正確的結(jié)論，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)做充分準(zhǔn)備。第二節(jié) 新興行業(yè)大型貸款項(xiàng)目市場(chǎng)前景的組合預(yù)測(cè)模型 一、預(yù)測(cè)概述 （一）預(yù)測(cè)概念 預(yù)測(cè)就是從已知事件推測(cè)未知事件的過程。它有廣義和狹義之分。廣議的預(yù)測(cè)，不僅包括在同一時(shí)期根據(jù)已知事件推測(cè)未知事件的靜態(tài)預(yù)測(cè)，而且還包括根據(jù)已知事件推測(cè)未來事件的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)。而狹義的預(yù)測(cè)僅指動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)是綜合哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)以及工程技術(shù)等方面的方法而形成的一門方法論科學(xué)。它既可以