【正文】 股改、引資和上市，競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升；另一方面，外廣東海洋大學(xué) 2022 屆本科生畢業(yè)論文 12 資銀行憑借其在資本實(shí)力、管理體系、營(yíng)銷策略等方面的明顯優(yōu)勢(shì)，對(duì)招行將帶來全方位沖擊?？梢灶A(yù)見，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促使招行面臨更大的發(fā)展壓力。5 提升招商銀行競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策 擴(kuò)大規(guī)模，增加分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量 要提升招行業(yè)務(wù)的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力，首先必須大力增加分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，通過廣泛的網(wǎng)點(diǎn)布局，形成有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。這也是有招行的劣勢(shì)地位決定的。分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量直接決定著銀行的業(yè)務(wù)開展范圍、市場(chǎng)影響力等方面。與四大國(guó)有商業(yè)銀行相比，招行的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力不足首先就是體現(xiàn)在分支機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較少，這也就將直接導(dǎo)致招行在開展公司業(yè)務(wù)時(shí)面臨市場(chǎng)范圍相對(duì)狹窄、市場(chǎng)影響力相對(duì)不足，從而造成競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)欠缺。因此，為了彌補(bǔ)這一缺陷，必須努力增加分支機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。具體方面首先可以先鞏固大中城市市增設(shè)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，必須保證大中型城市的市場(chǎng)規(guī)模；其次要有選擇性的拓展中小型城市，在條件成熟的地區(qū)，大膽布局，搶占市場(chǎng)，建立起完善的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。 完善銀行治理結(jié)構(gòu)，建立健全經(jīng)營(yíng)管理體制 作為股份制商業(yè)銀行的代表，招行建立了比較規(guī)范的股份制，但與真正的現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)仍存在一定距離，股份制銀行所謂健全的體制和靈活的機(jī)制，只是相對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行而言的。在金融體制和金融市場(chǎng)的深刻變化的今天，招行應(yīng)積極地進(jìn)行制度創(chuàng)新，真正按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范高效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理體制，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平和盈利水平，成為法人治理結(jié)構(gòu)完善、內(nèi)控機(jī)制健全、按照市場(chǎng)化機(jī)制運(yùn)作的現(xiàn)代商業(yè)銀行。 [18]并且要充分發(fā)揮股東代表大會(huì)、董事會(huì)以及監(jiān)事會(huì)的作用，建立和完善良好的治理結(jié)構(gòu)，不能將各類監(jiān)管組織拒之門外，形同虛設(shè)，竭力提升銀行競(jìng)爭(zhēng)力。具體應(yīng)該從一下兩個(gè)方面努力。（1）逐步調(diào)整和優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，真正建立銀行追求利潤(rùn)最大化的內(nèi)在機(jī)制。目前，招行大股東持股過多，應(yīng)適當(dāng)減持，以便能吸收更多中小投資者，特別要引導(dǎo)具有現(xiàn)代銀行管理經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際戰(zhàn)略投資者參股，逐步實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)的國(guó)際化。（2）建立有效的長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。首先要建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制，使管理者和員工的行為與銀行的經(jīng)營(yíng)成果緊密結(jié)合、確保落實(shí)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效保障。只有這樣，才能最大限度的激勵(lì)員工為公司出力。同時(shí)，還要建立健全對(duì)管理層的長(zhǎng)期激勵(lì)和約束機(jī)制。應(yīng)借鑒西方國(guó)家銀行管理的經(jīng)驗(yàn)，通過外部力量強(qiáng)化監(jiān)管來約束經(jīng)營(yíng)者的行為或提高高層管理人員的素質(zhì)。管理層的素質(zhì)始終應(yīng)該作為公司治理的首要任務(wù)來處理，它與招行的發(fā)展前途息息相關(guān)。另一方面，要努力完善審核評(píng)價(jià)機(jī)制，在績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上建立起各成員業(yè)績(jī)相聯(lián)系的激勵(lì)機(jī)制,以鼓勵(lì)董事勤勉盡責(zé),保持經(jīng)理人員的穩(wěn)定,并且保證報(bào)酬辦法與銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理環(huán)境和企業(yè)文化的一致性。廣東海洋大學(xué) 2022 屆本科生畢業(yè)論文 13 適應(yīng)發(fā)展潮流，提高金融創(chuàng)新能力 雖然招商銀行金融創(chuàng)新能力非常優(yōu)秀，但是在銀行模仿化程度越來越高的情況下，招商銀行應(yīng)該繼續(xù)保持自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)展，突出自己的特色。發(fā)展金融創(chuàng)新能力，提高金融資源配置效率應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。（1）技術(shù)創(chuàng)新。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的要求越來越高。而科技進(jìn)步對(duì)于金融產(chǎn)品創(chuàng)新、金融風(fēng)險(xiǎn)管理甚至金融行為的改變意義重大、影響深遠(yuǎn)。因此要大力實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科技，加快高新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，依托科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，從而促進(jìn)金融生產(chǎn)力的提高（2）產(chǎn)品創(chuàng)新。如今各大商業(yè)銀行的產(chǎn)品出不窮，只有不斷地更換產(chǎn)品，爭(zhēng)取產(chǎn)品創(chuàng)新，符合各類投資者的口味，才能在同業(yè)中勝出。比如，當(dāng)前除了要抓緊開發(fā)常規(guī)信貸業(yè)務(wù)品種外，要加快開發(fā)電話銀行、信用借記卡、代客理財(cái)設(shè)計(jì)、對(duì)外擔(dān)保等新的金融產(chǎn)品以及高科技含量的新型金融產(chǎn)品。（3）服務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前金融服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)是，突破傳統(tǒng)銀行的柜面服務(wù)，朝金融服務(wù)技術(shù)的電子化和信息化、服務(wù)形式的多樣化和全方位化發(fā)展。服務(wù)的差異化戰(zhàn)略，在另一個(gè)側(cè)面反映著一家銀行的實(shí)力和潛力。 實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，建立完善的營(yíng)銷機(jī)制 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，營(yíng)銷策略顯得越來越關(guān)鍵。結(jié)合招行自身業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際，招行的市場(chǎng)化營(yíng)銷策略應(yīng)該是要以服務(wù)新興市場(chǎng)為主攻方向，充分發(fā)揮招行在品牌、技術(shù)、信息、專業(yè)等資源方面的比較優(yōu)勢(shì)，抓住各類市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)行有效的營(yíng)銷策略。（1）以服務(wù)新興市場(chǎng)為中間業(yè)務(wù)的主要營(yíng)銷方向。招行應(yīng)結(jié)合自身整體業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際，充分發(fā)揮自身的品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)外資銀行競(jìng)爭(zhēng)和證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、基金業(yè)飛速發(fā)展所帶來的種種挑戰(zhàn)，以求得中間業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。（2）采取差別化營(yíng)銷策略。是采取差別客戶營(yíng)銷策略。根據(jù)客戶對(duì)銀行收益的不同將客戶劃分不同的層次，分別提供不同的服務(wù)。二是采取差別業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略。要有選擇、有針對(duì)性、有目的地開展高附加值和個(gè)性化的業(yè)務(wù)品種。在投入方面也需要采取差別化策略，選擇合理高效的投入結(jié)構(gòu)，向重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)業(yè)務(wù)傾斜，避免盲目開發(fā)，每一部都必須有過精密的調(diào)研和考察。 做好市場(chǎng)定位，爭(zhēng)取政策支持明確市場(chǎng)定位是商業(yè)銀行實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。招行要根據(jù)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，分析所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境確定自己的發(fā)展方向和市場(chǎng)定位，著力打造新型業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在業(yè)務(wù)選擇上，招行一定要根據(jù)自身的特點(diǎn)，辯證地對(duì)待綜合化和專業(yè)化問題；在客戶定位上，強(qiáng)調(diào)中小客戶，雙方談判地位對(duì)等，便于業(yè)務(wù)開展，業(yè)務(wù)開展中要考慮地區(qū)差異廣東海洋大學(xué) 2022 屆本科生畢業(yè)論文 14 化；在行業(yè)定位上，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，盡量做到實(shí)時(shí)調(diào)整。另一方面，作為中小銀行的招行，它和其他銀行一樣無法避免的受到政策支持不到位的不利地位，而政策支持對(duì)于一家銀行特別是中小銀行來說顯得至關(guān)重要，它可以幫助銀行順利拓展業(yè)務(wù)以及與其它銀行形成有利的競(jìng)爭(zhēng)。因此，招行應(yīng)該努力爭(zhēng)取得到政策支持，與政府及監(jiān)管當(dāng)局保持聯(lián)系，尋求政策支援。具體的可以聯(lián)合其它銀行申請(qǐng)減稅、處置不良貸款等嘗試性的與政府進(jìn)行融通手段。6 結(jié)論本文在分析招行內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上對(duì)招行現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析，并運(yùn)用對(duì)比的方式與其他五家中小上市銀行進(jìn)行對(duì)比，其次對(duì)招行進(jìn)行 SWOT 分析，從而得出以下結(jié)論：第一，招行作為一家中小上市銀行有其明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)中小銀行的發(fā)展乃至國(guó)內(nèi)整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒意義；第二，招行缺乏規(guī)模優(yōu)勢(shì)，與國(guó)有四大銀行相比處于惡劣的環(huán)境之中，要突破發(fā)展壁壘必須擴(kuò)大規(guī)模；第三，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境益加復(fù)雜多變，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越大，招行所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜，但由于其有著其他銀行難以比擬的零售業(yè)務(wù)和創(chuàng)新能力，使其面對(duì)的機(jī)遇也越來越多；第四，招行應(yīng)該做好內(nèi)部管理能力，完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，健全其經(jīng)營(yíng)管理體制，健全風(fēng)險(xiǎn)管理體制；第五，招行應(yīng)該保持其優(yōu)秀的創(chuàng)新能力，爭(zhēng)取從技術(shù)、品牌和服務(wù)中創(chuàng)新。鳴 謝 15 鳴 謝光陰似箭，我在廣東海洋大學(xué)求學(xué)的日子即將畫上休止符。四年時(shí)間眨眼過去，年少的幸?；腥糇蛉?；而幾個(gè)月的論文寫作更是充滿歡笑和痛苦。在論文收筆之際，我深深的感謝所有曾經(jīng)教導(dǎo)和鼓勵(lì)我的師長(zhǎng)、幫助我的朋友、支持我的家人。首先，感謝我的導(dǎo)師李林老師。本篇論文從最初的選題、選材、構(gòu)思、寫作、修改到最后的定稿都凝聚著李林老師的心血。他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、深厚的理論知識(shí)令我順利完成論文，并豐富了我的專業(yè)理論知識(shí)和教會(huì)了我做人的道理，令我受益終生。其次，我要感謝我所有任課老師，我論文的完成離不開他們多年來的悉心教導(dǎo)。我還要感謝我的同學(xué)和朋友，感謝他們?cè)谖艺撐膶懽髦薪o予的幫助，使他們的無私幫助和鼎力支持給我無限的激情和力量。最后，向在百忙中抽出時(shí)間對(duì)本論文進(jìn)行評(píng)審并提出寶貴意見的各位老師表示衷心地感謝！參考文獻(xiàn) 16 參考文獻(xiàn)[1] [M].機(jī)械工業(yè)出版社，2022：910.[2] [J].銀行家，2022(2):51.[3] [M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2022：156.[4] 招商銀行 2022 年年度報(bào)告[EB/OL].中財(cái)網(wǎng). 2022[20220414]. n/?dn=gamp。tn=gsywamp。baseid={E684FF2495564D58A3F6B4C673DBDC99}.[5] [M].中信出版社，2022：228.[6] 招商銀行公司概況 [EB/OL].中財(cái)網(wǎng). 2022[20220414]. ?zqlb=0amp。stockcode=600036amp。lx=%e5%85%ac%e5%8f%b8%e6%a6%82%e5%86%b5.[7] 招商銀行 2022 年年度報(bào)告[EB/OL].中財(cái)網(wǎng). 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