中小企業(yè)員工培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)和建議-資料下載頁(yè)
2025-06-28 02:50本頁(yè)面
【正文】 、態(tài)度的轉(zhuǎn)變。通常，在確立培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)，中小企業(yè)要考慮到成本與效益、時(shí)間與效果之間此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，在兩者之間做出平衡選擇，進(jìn)而確定培訓(xùn)目標(biāo)。（三）制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃是中小企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)所需參照的藍(lán)本。其實(shí)質(zhì)是培訓(xùn)目標(biāo)的具體化與操作化，即根據(jù)既定目標(biāo)，選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)以及投資費(fèi)用預(yù)算。培訓(xùn)計(jì)劃必須從中小企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織、工作及員工三方面的要求，考慮中小企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。計(jì)劃的目的是明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、要求等，使之一目了然。制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃必須兼顧具體的情景因素，如行業(yè)類型、中小企業(yè)規(guī)模、用戶要求、技術(shù)發(fā)展水平與趨勢(shì)、員工現(xiàn)有水平、國(guó)家法規(guī)、中小企業(yè)宗旨與政策等，而最關(guān)鍵的因素是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值觀與對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)。（四）實(shí)施培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃制定好了，最重要的是如何實(shí)施。實(shí)施培訓(xùn)方案一方面需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的支持和受訓(xùn)部門管理者和員工的合作。事實(shí)上，企業(yè)從上到下應(yīng)該形成共識(shí)：提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，而參加培訓(xùn)是員工的權(quán)利。否則，如果企業(yè)不積極創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)，員工也主動(dòng)地接受培訓(xùn)，就不能形成企業(yè)和員工之間的互動(dòng)，就會(huì)影響培訓(xùn)效果。另一方面，實(shí)施培訓(xùn)的最重要的因素是培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)把控水平。培訓(xùn)師既是培訓(xùn)內(nèi)容方面的專家，又是優(yōu)秀的培訓(xùn)人員。優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具備良好的交流能力、組織能力、善于調(diào)動(dòng)積極性、把握培訓(xùn)進(jìn)程等。（五）評(píng)估培訓(xùn)效果 培訓(xùn)效果的評(píng)估是基于培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)，考察培訓(xùn)在多大程度上達(dá)到了的目標(biāo)。對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估以不斷改善培訓(xùn)體系，每次進(jìn)行培訓(xùn)后，應(yīng)從培訓(xùn)影響因素的幾個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估或檢查，找出受訓(xùn)者究竟有哪些收獲與提高。這一步驟不但是這次培訓(xùn)的收尾環(huán)節(jié)，還可找出培訓(xùn)的不足，歸納出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，以利于有針對(duì)性地改進(jìn)中小企業(yè)培訓(xùn)體系，所以對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估又是下一輪培訓(xùn)的重要依據(jù)。四、結(jié)束語(yǔ)員工的培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個(gè)重要內(nèi)容。面臨迅猛的技術(shù)變革，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，與業(yè)界各類大鱷共舞的中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)，并逐步建立起適應(yīng)本企業(yè)不同發(fā)展階段的培訓(xùn)管理循環(huán)系統(tǒng)無(wú)疑是其明智之舉。參考文獻(xiàn)① 【美】斯蒂芬P羅賓斯：《組織行為學(xué)》（第七版）；中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001② 余凱成、程文文、陳維政：《人力資源管理》；大連理工大學(xué)出版社，2002聯(lián)系方式：重慶廣播電視大學(xué)財(cái)經(jīng)管理系 吳建榮，wujianrong@6 / 6
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