【正文】 翁，他的許多員工成了千萬富翁、百萬富翁。現(xiàn)在很多的大學(xué)教授、市場專家分析周楓和婷美成功有諸多原因，其實(shí)事情沒有這么復(fù)雜。說白了，不過是一個(gè)合適的產(chǎn)品，加上一個(gè)天性敢賭的領(lǐng)導(dǎo)，加上一些合適的營銷手段，才有了這樣一樁成功的案例。 孫廣信與周楓有異曲同工之妙?！陡２妓埂分袊缓缹O廣信在沒有發(fā)跡前，只是在烏魯木齊做一些拼縫之類的小生意。這樣的小生意人在商業(yè)傳統(tǒng)悠久的烏魯木齊多得是。孫廣信起家于做酒樓。1989年秋季的一天，孫聽到有一家專做粵菜的廣東酒樓的老板因?yàn)榍穫艿袅?。孫廣信跑到那里一看，嗯，這個(gè)酒樓不錯(cuò)，地理位置好，門面也不賴，行，可以做，是個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)就借了67萬元把這個(gè)廣東酒樓盤了下來，又從廣東請來好廚子，進(jìn)了活海鮮，魚、蝦、鱉、蟹，還有活蛇。此前孫廣信從來沒有做過餐飲業(yè)，新疆人又吃慣了牛羊肉，對(duì)生猛海鮮不感興趣，感興趣的人也不敢輕易下箸。頭4個(gè)月虧了17萬元，虧得孫廣信眼睛發(fā)直。他堅(jiān)持了下來，通過猛打廣告猛優(yōu)惠，將客源提了上來。孫廣信從酒店里賺到了錢。中國的酒樓多得是，賺錢的老板都不少，為什么現(xiàn)在只有孫廣信出名呢？因?yàn)閷O廣信沒事就在酒樓里觀察他的顧客，琢磨他的顧客。有一回，一個(gè)客人一下定了一桌5000元的酒席，把孫廣信嚇了一跳。在當(dāng)時(shí)5000元可不是一個(gè)小數(shù)。他一琢磨，什么人這樣有錢，出手這樣闊綽？一打聽，原來是做石油的。再一打聽，乖乖，了不得，原來做石油這么肥，這么來錢呢。孫廣信就開始轉(zhuǎn)行做石油。后來孫廣信成了《福布斯》中國富豪。孫廣信現(xiàn)在做的事是西氣東輸。連國家都要掂量再三感覺頭痛的工程，他都敢做，而且有資本做得起。 創(chuàng)業(yè)需要膽量，需要冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)業(yè)家精神的一個(gè)重要組成部分，但創(chuàng)業(yè)畢竟不是賭博。創(chuàng)業(yè)家的冒險(xiǎn)，迥異于冒進(jìn)。有一個(gè)故事：一個(gè)人問一個(gè)哲學(xué)家，什么叫冒險(xiǎn)，什么叫冒進(jìn)？哲學(xué)家說，比如有一個(gè)山洞，山洞里有一桶金子，你進(jìn)去把金子拿了出來。假如那山洞是一個(gè)狼洞，你這就是冒險(xiǎn)；假如那山洞是一個(gè)老虎洞，你這就是冒進(jìn)。這個(gè)人表示懂了。哲學(xué)家又說，假如那山洞里的只是一捆劈柴，那么，即使那是一個(gè)狗洞，你也是冒進(jìn)。這個(gè)故事什么意思？它的意思是說，冒險(xiǎn)是這樣一種東西，你經(jīng)過努力，有可能得到，而且那東西值得你得到。否則，你只是冒進(jìn)，死了都不值得。創(chuàng)業(yè)者一定要分清冒險(xiǎn)與冒進(jìn)的關(guān)系，要區(qū)分清楚什么是勇敢，什么是無知。無知的冒進(jìn)只會(huì)使事情變得更糟，你的行為將變得毫無意義，并且惹人恥笑。與他人分享的愿望 梁山在宋江的治理下，一派興旺發(fā)達(dá)。眾兄弟大碗喝酒，大塊吃肉，大秤分金，過得好不快活。宋江治理梁山全靠兩個(gè)手段，一是建章立制，自宋江而下，眾兄弟排排坐 ，分果果，分工明確，各司其職；二是作為領(lǐng)導(dǎo)人，宋江懂得與兄弟分享。每當(dāng)“買賣”有所獲，宋江總是第一個(gè)安排下功勞薄，眾兄弟論功行賞，按照各人的貢獻(xiàn)，將利潤進(jìn)行公平分配?！端疂G傳》120回，從來沒有一個(gè)字講到宋公明瞞著眾人多吃多占，中飽私囊。按理說，宋江貌不驚人，論文不能吟詩作賦，講武不能上馬提槍，卻將梁山一干強(qiáng)盜治得服服帖帖，原因很簡單：宋江這樣的領(lǐng)導(dǎo)人，不會(huì)讓大家吃虧。按經(jīng)濟(jì)學(xué)家的說法，就算是有人不服他，出于個(gè)人利益最大化的考慮，讓宋江當(dāng)頭兒也是個(gè)最優(yōu)選擇。 作為創(chuàng)業(yè)者，一定要懂得與他人分享。一個(gè)不懂得與他人分享的創(chuàng)業(yè)者，不可能將事業(yè)做大。 若干年前，記者曾在中關(guān)村采訪過一位創(chuàng)業(yè)者。這位創(chuàng)業(yè)者當(dāng)時(shí)在中關(guān)村做產(chǎn)品供求信息。當(dāng)時(shí)，中關(guān)村做一行的人還很少，因而這位創(chuàng)業(yè)者的收入可觀，很短時(shí)間內(nèi)就買了車，買了房，但是對(duì)自己的員工卻很摳門，能少給一分，絕不多給一分，他說這叫低成本運(yùn)作?，F(xiàn)在七八年過去了，這位創(chuàng)業(yè)者的公司已經(jīng)搬了幾次家，但總是改不了小門臉那種寒酸的模樣，員工也總是那么寥寥幾個(gè)，而且不斷地更換。中關(guān)村競爭激烈，每天都會(huì)有很多人的創(chuàng)業(yè)夢化為泡影。這么多年過去了，這位創(chuàng)業(yè)者仍然存在，仍然在中關(guān)村堅(jiān)持，自有他的成功之處。但是，與和他差不多時(shí)間起步，做同樣行業(yè)，而且是白手起家的郭凡生相比，他就差得遠(yuǎn)了?，F(xiàn)在郭凡生的慧聰年產(chǎn)值早已過億，在現(xiàn)代化的寫字樓里擁有了上千平方米的辦公面積，在全國各地還有數(shù)十家分公司。郭凡生也早就成了千萬富翁。 郭凡生和這位創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別，就在于懂得與眾人分享?；勐斒?991年創(chuàng)立的，1992年慧聰?shù)恼鲁汤镆呀?jīng)寫入了勞動(dòng)股份制的內(nèi)容。學(xué)經(jīng)濟(jì)出身的郭凡生這樣解釋他的勞動(dòng)股份制：“我們規(guī)定，慧聰公司的任何人分紅不得超過企業(yè)總額的10%，董事分紅不得超過企業(yè)總額的30%。當(dāng)時(shí)我在公司占有50%的股份，整個(gè)董事占有的股份在70%以上，有20%是準(zhǔn)備股，但是連續(xù)8年，慧聰是把70%以上的現(xiàn)金分紅分給了公司那些不持股的職工，而我們這些董事規(guī)定得很清楚，誰離開公司，本金退還，不許持股。所以我們這些董事又都是公司總裁、副總裁，參與的也是知識(shí)分紅?；勐斣缭?992年初創(chuàng)的時(shí)候，就確立了按知識(shí)分配為主的分配方式?！睋?jù)說郭凡生第一次給員工分紅的時(shí)候，有一位員工一下分到了3000多塊錢。那是上世紀(jì)90年代初，3000元可是一筆大錢。這位員工以為公司搞錯(cuò)了，不相信世界上竟然會(huì)有“這樣大方的老板”，拿到錢后連夜跑掉了。 郭凡生對(duì)中關(guān)村的企業(yè)和中國的高科技企業(yè)為什么做不大也有一番高論?！爸嘘P(guān)村企業(yè)有100萬利潤就分裂，有200萬利潤就打架，為什么做不大呢？就在于這個(gè)公司只有一個(gè)老板，老板拿走絕對(duì)的利益，而這個(gè)公司又不是靠老板的資本來推動(dòng)發(fā)展的，當(dāng)它的主體變?yōu)橹R(shí)推動(dòng)的時(shí)候，企業(yè)就要不斷地分裂，所以中關(guān)村的企業(yè)做不大，中國的高技術(shù)企業(yè)做不大?！?美國心理學(xué)家馬斯洛有個(gè)需要層次理論，說人按層次一共有五種需要，第一是生存需要，第二是安全需要，第三是社交需要，第四是尊重需要，第五是自我實(shí)現(xiàn)需要。這五種需要具體到企業(yè)環(huán)境里，具體到公司員工身上，就是需要老板與員工共同分享。當(dāng)老板舍得付出，舍得與員工分享，員工的生存需要、安全需要、尊重需要就從老板這里都得到了滿足。員工出于感激，同時(shí)也因?yàn)楹ε率パ矍八@得的一切，就會(huì)產(chǎn)生“自我實(shí)現(xiàn)的需要”，通過自我實(shí)現(xiàn)，為老板做更多的事，賺更多的錢，做更大的貢獻(xiàn)，回報(bào)老板。這樣就構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的正向循環(huán)、良性循環(huán)。這應(yīng)該是馬斯洛理論在企業(yè)層面的恰當(dāng)解釋。 當(dāng)周楓成功地完成婷美“驚險(xiǎn)的一跳”后，當(dāng)初堅(jiān)定不移地跟隨著他的員工現(xiàn)在可享福了。不但是這些員工，現(xiàn)在婷美所有的員工都在分享著周楓和婷美的成功。如今在周楓的公司里，120多名員工光小汽車就有96輛。這些小汽車都是公司作為獎(jiǎng)勵(lì)送給員工的。周楓規(guī)定，凡在公司工作滿3年的員工，就送給小汽車一輛，百平米住房一套?，F(xiàn)在周楓又買了28套“部長級(jí)”住房，每套150平方米。周楓規(guī)定，在公司工作滿5年以上的員工，可以得到這些住房。 周楓這樣解釋自己的成功：我覺得我成功的因素里面有這樣一條，就是我能夠做到與人分享。周楓當(dāng)然也有他的“小九九”。他說：我現(xiàn)在研究很多案例，比如三株、太陽神等等企業(yè)是怎么成的，怎么倒的。他們成功以后員工和主要干部都是什么樣的福利待遇。我們中國有個(gè)現(xiàn)象，就是一個(gè)新興的行業(yè)一旦做火了以后，緊接著就會(huì)分岔。好像只要做了一個(gè)給老板個(gè)人帶來暴富機(jī)會(huì)的產(chǎn)品，之后這個(gè)企業(yè)很快就會(huì)銷聲匿跡，這是一個(gè)值得我們關(guān)注的現(xiàn)象。比如說一個(gè)口服液，做火了以后，緊接著就會(huì)出現(xiàn)很多很多同樣的口服液，你想一想，做這些口服液的人都是從哪兒來的呢？都是從原來的公司里派生出來的。這里面有高薪挖角的原因，更多是老板自身的原因。老板掙錢了，副總們會(huì)想，老板掙了，看看我自己的錢，還是沒有漲多少。那好，我寧愿不拿你這5000多塊錢的月工資了，我也不出去給別人干，因?yàn)榻o別人干，我可能還是拿那點(diǎn)工資。我自己辦一個(gè)公司，幾個(gè)人單獨(dú)拉出去也做這個(gè)，因?yàn)閯e的不會(huì)做，我就仿照你來做。一旦做成了，我也就成了百萬富翁了。所以這樣不斷地派生，今天果茶大戰(zhàn)，明天保暖內(nèi)衣大戰(zhàn)，還有各種的保健品大戰(zhàn)，基本上都是這樣，但是你看我做的生意，基本上后面沒有跟進(jìn)的人跟著攪和。婷美為什么能夠一花獨(dú)秀？原因在于我們有一支凝聚力特別強(qiáng)的隊(duì)伍。對(duì)公司員工來說，如果這個(gè)企業(yè)事業(yè)發(fā)展了，他還拿他那幾千塊錢月薪的話，他是會(huì)有想法的。但如果他一年可以拿個(gè)30萬元、40萬元的話，他就會(huì)考慮，自己現(xiàn)在出去做老板，冒那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，還不如在這兒做。這種比較經(jīng)濟(jì)學(xué)，決定了你一下就把他5年的時(shí)間拴死了，以后你只要鞏固住，甭說5年，有兩年你的品牌就出來了。別人再跟你做同樣的東西競爭，你靠品牌已經(jīng)壓死了他。所以說，一個(gè)企業(yè)家要懂得與他人分享，真心分享，公平分配利益。這樣做了以后，你這種坦誠，一個(gè)窩頭大家掰著吃的那種誠懇，會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力。其實(shí)這樣做，同時(shí)也保護(hù)了自己，比如分出岔以后，你就要用更大的廣告量去抵消對(duì)方的競爭?，F(xiàn)在像我這樣，每年的廣告量就減下來不少，無形中還是保護(hù)了你自己的利益。 周楓如此精明，如此會(huì)算帳，怪不得他做一樣?xùn)|西火一樣?xùn)|西呢。而且只要是他做過的東西，都做到了全國第一。做生意的人都會(huì)算帳，只不過有些人算得是大帳，有些人算得是小帳。商業(yè)法則：算大帳的人做大生意，做大生意人；算小帳的人永遠(yuǎn)只能做小生意，做小生意人。 分享不僅僅限于企業(yè)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，對(duì)外部的分享有時(shí)候同樣重要。王江民不管什么時(shí)候，對(duì)他的生意伙伴都是一句話：有錢大家賺。而正泰集團(tuán)的成長歷史，有人說就是修鞋匠南存輝不斷股權(quán)分流的歷史。在南存輝的發(fā)家史上，曾經(jīng)進(jìn)行過4次大規(guī)模的股權(quán)分流，從最初持股100%，到后來只持有正泰股權(quán)的28%，每一次當(dāng)南存輝將自己的股權(quán)稀釋，將自己的股權(quán)拿出來，分流到別人口袋里去的時(shí)候，都伴隨著企業(yè)的高速成長。但是南存輝覺得自己并沒有吃虧，因?yàn)榈案庾龃罅?，自己的相?duì)收益雖然少了，但是絕對(duì)收益卻大大地提高了。 分享不是慷慨，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，分享是明智。 自我反省的能力 1992年9月3日，萬通成立一周年紀(jì)念日，馮侖將這一天確立為萬通“反省日”?！耙恢钡浆F(xiàn)在，每年一到公司紀(jì)念日，我們都要檢討自己。” 反省其實(shí)是一種學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)業(yè)既然是一個(gè)不斷摸索的過程，創(chuàng)業(yè)者就難免在此過程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，正是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，反省的過程，就是學(xué)習(xí)的過程。有沒有自我反省的能力，具不具備自我反省的精神，決定了創(chuàng)業(yè)者能不能認(rèn)識(shí)到自己所犯的錯(cuò)誤，能不能改正所犯的錯(cuò)誤，是否能夠不斷地學(xué)到新東西。 方杰做奧普浴霸，大家覺得那么容易，好像是一蹴而就似的。其實(shí)早在澳大利亞留學(xué)的時(shí)候，方杰就有意識(shí)地到澳大利亞最大的燈具公司“LIGHT UP”公司打工。當(dāng)時(shí)他還不懂商業(yè)談判。他知道自己的缺陷，很希望學(xué)會(huì)談判的本領(lǐng)。他知道他當(dāng)時(shí)的老板是一個(gè)談判的高手，所以，每當(dāng)有機(jī)會(huì)與老板一起進(jìn)行商業(yè)談判的時(shí)候，他總是在口袋里偷偷揣上一個(gè)微型錄音機(jī)。他將老板與對(duì)方的談判內(nèi)容一句句地錄了下來，然后再回家偷偷地聽，揣摩、學(xué)習(xí)，看看老板是怎樣分析問題的，對(duì)方是怎樣提問，老板又是怎樣回答的。他就這樣學(xué)習(xí)，幾年以后也成為了一個(gè)商業(yè)談判的高手。最后老板退休了，把位子讓給了他。到了1996年，方杰差不多已經(jīng)成了澳洲身價(jià)第一的職業(yè)經(jīng)理人。然后他不想當(dāng)打工仔了，想自己回國創(chuàng)業(yè)。方杰的奧普浴霸是在這樣的基礎(chǔ)上做成的，方杰并不是一個(gè)天生的生意人。 在《科學(xué)投資》研究的上千個(gè)創(chuàng)業(yè)案例中，除有限的幾個(gè)“新經(jīng)濟(jì)”的鋒線人物，如上海易趣的邵逸波、深圳網(wǎng)大的黃沁據(jù)說是神童外，其他大多也就是如曾國藩所說的“中人之質(zhì)”而已，并沒有哪個(gè)成功者在智力上有什么出類拔萃之處，比如智商高到180、200之類的。相反，這些成功者有一個(gè)共通之處，就是都非常善于學(xué)習(xí)，非常勇于進(jìn)行自我反省。高德康做波司登，經(jīng)?！巴砩纤恢?，想心事。常常半夜里醒過來一身冷汗?！备叩驴岛卧S人也？江蘇常熟白茆鎮(zhèn)山?jīng)艽宓囊粋€(gè)農(nóng)民。高德康曾經(jīng)這樣描述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，那時(shí)候高德康做裁縫，組織了一個(gè)縫紉組，靠給上海一家服裝廠加工服裝賺錢，每天要從村里往返上海購買原料，遞送成品?！皬拇謇锏缴虾Ｄ鲜袇^(qū)的蓬萊公園，有100公里路。我騎自行車每天要跑個(gè)來回，騎了幾次車就不行了。于是我就擠公共汽車，背著重重的貨包擠上去，再擠下來，累得滿頭大汗。因?yàn)槲覕D車也是在上班時(shí)間，車擠得不得了。我背著貨包好不容易擠上去，車上的人聞到我一身臭汗，就把我推下來，有一次把我的腰都扭傷了。有時(shí)候他們還要罵一句，你這個(gè)鄉(xiāng)下人，鄉(xiāng)巴佬。神氣得不得了……可是包重呀，你把我推下來，我怎么辦？那個(gè)時(shí)候我是哭也哭不得，我想那些人一點(diǎn)都不理解我。有時(shí)甚至考慮還要不要和上海人做生意？但是不去上海，家里就沒有活干，吃不上飯。只能上，乖乖地上。做生意龍門要跳，狗洞要鉆，沒辦法的，只能受點(diǎn)委屈。”在這種情況下，高德康睡不著覺，后來他的事業(yè)做大了，波司登已經(jīng)成為了中國羽絨服第一品牌，自己也變成了千萬、億萬富翁了，卻仍然常常睡不著覺。高德康總是在反省自己，為了一些想不明白的問題，他還特意跑到北大、清華上了一年學(xué)。他說：“我經(jīng)常總是在聽人家講，聽了以后抓住要害，再在實(shí)踐中去檢驗(yàn)，到最后看結(jié)果，看到底是不是真的?！备叩驴抵挥行W(xué)文化，而他現(xiàn)在最大的愛好竟然是看書?！皶r(shí)間再緊張，學(xué)習(xí)也不能馬虎。平時(shí)很少有時(shí)間去看書，有的時(shí)候在飛機(jī)上看看。在這種學(xué)習(xí)時(shí)間很少的情況下，每個(gè)月一定要集中3天時(shí)間。集中3天學(xué)了之后，把自己的思路理順。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，不一定整天忙得不得了的領(lǐng)導(dǎo)就是好領(lǐng)導(dǎo)，你必須把思路理順，有一種思維的狀態(tài)來考慮這個(gè)企業(yè)的發(fā)展?！?高德康作為一個(gè)山溝里的農(nóng)民，上海人嘴巴里的鄉(xiāng)巴佬，最后卻能讓上海人搶著購買自己的羽絨服，把上海人的鈔票大把大把地揣進(jìn)自己的兜里，原因何在？現(xiàn)在你明白了吧。 作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，遭遇挫折，碰上低潮都是常有的事，在這種時(shí)候，反省能力和自我反省精神能夠很好地幫助你度過難關(guān)。曾子說：“吾日三省吾身”。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，問題不是一日三省吾身、四省吾身，而是應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻警醒、反省自己，惟有如此，才能時(shí)刻保持清醒?！犊茖W(xué)投資》將自我反省的能力放在創(chuàng)業(yè)者10大素質(zhì)的最后一項(xiàng)，并不意味著我們認(rèn)為它是最不重要的一項(xiàng)。相反，我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者需要的是綜合素質(zhì)，每一項(xiàng)素質(zhì)都很重要，不可偏廢。缺少哪一項(xiàng)素質(zhì)，將來都必然影響事業(yè)的發(fā)展。有些素質(zhì)是天生的，但大多數(shù)可以通過后天的努力改善。如果你能夠從現(xiàn)在做起，時(shí)時(shí)惕礪，培養(yǎng)自己的素質(zhì)，你的創(chuàng)業(yè)成功一定指日可待。22 /