【正文】 題，如何使這兩個方面均衡，保證各個成員實現(xiàn)共贏，這是動態(tài)聯(lián)盟運作所必須要解決的一個難題。 2動態(tài)性問題動態(tài)性是動態(tài)聯(lián)盟最重要的特征之一，建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟是為了響應(yīng)市場機遇而組成的一個經(jīng)營體系，它的組織并不是固定不變的，聯(lián)盟的組織機構(gòu)一般事可以分為兩層：核心層和松散層，核心層比較穩(wěn)定，松散層變動比較大。在運行的不同階段可以吸收不同的伙伴，來完成一定的任務(wù)。當(dāng)市場機遇和項目目標(biāo)改變時，也可以及時調(diào)整和優(yōu)化結(jié)構(gòu)。建設(shè)項目一旦完成，聯(lián)盟體也會自動解散。動態(tài)性貫穿于整個動態(tài)聯(lián)盟，一方面，它使得聯(lián)盟成員有較大的靈活性，可以很快適應(yīng)市場環(huán)境和項目的變化；另一方面，它也容易使個別聯(lián)盟企業(yè)產(chǎn)生機會主義的思想，從而給聯(lián)盟帶來不利的影響。因此，必須防止這種由動態(tài)性所帶來的機會主義。3 工作協(xié)調(diào)性問題在動態(tài)聯(lián)盟模式中，所有的參與方在地位上都是平等的，因此，不能像傳統(tǒng)的組織形式那樣通過命令的方式進行協(xié)調(diào)和溝通，而必須在參與各方之間進行雙向、平等的信息交流，這樣就給聯(lián)盟協(xié)調(diào)帶來較大的困難。另外，聯(lián)盟成員處在不同的地區(qū)，甚至不同的國家，因此，聯(lián)盟中的協(xié)調(diào)可能需要跨地區(qū)進行，協(xié)調(diào)工作比較困難。4 運行的風(fēng)險問題建設(shè)項目中引入動態(tài)聯(lián)盟模式是為了降低成本，實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，但這并不是說在聯(lián)盟管理中就沒有了風(fēng)險，相反，由于動態(tài)聯(lián)盟成員的多元性、地域上的分布性、時效性和組織上的動態(tài)性等特點，使得聯(lián)盟體在運行過程中產(chǎn)生許多不確定性的因素，不可避免地要遇到很多風(fēng)險，如果這些風(fēng)險處理不好，很可能導(dǎo)致項目的失敗。4．1 聯(lián)盟組織對盟員企業(yè)的行為約束機制建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟是基于市場機遇而建立的機遇型組織，要保證聯(lián)盟體系的穩(wěn)定性，就必須要建立對企業(yè)行為的約束機制。企業(yè)行為的約束一般分為硬性約束和軟性約束兩種。硬性約束主要是指動態(tài)聯(lián)盟的聯(lián)盟協(xié)議約束，軟性約束主要包括盟員企業(yè)的信任機制和聲機制。4．1．1 聯(lián)盟企業(yè)間聯(lián)盟協(xié)議的約束機制`動態(tài)聯(lián)盟是以協(xié)商產(chǎn)生的契約或協(xié)議為基礎(chǔ)的一種合作關(guān)系，雖然這種合作方式具有靈活性和選擇性等許多種優(yōu)點，但它的凝聚力和穩(wěn)定性都很差。為了保證動態(tài)聯(lián)盟的合作成功，在形成動態(tài)聯(lián)盟之前就必須要對合作的事項達成公平合理的合作契約或聯(lián)盟協(xié)議，對未來可能出現(xiàn)的糾紛進行明確地規(guī)定。聯(lián)盟協(xié)議在盟員企業(yè)之間的信息溝通、沖突協(xié)調(diào)過程中起著十分重要的作用。聯(lián)盟協(xié)議是盟企業(yè)溝通的一種統(tǒng)一的語言，也是盟員企業(yè)間利益協(xié)調(diào)的基本準(zhǔn)則。建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟就是基于聯(lián)盟協(xié)議的基礎(chǔ)上建立起來的，盟主要與各個盟員企業(yè)簽訂合作協(xié)議。聯(lián)盟協(xié)議以聯(lián)盟整體利益和維持聯(lián)盟的相對穩(wěn)定的合作關(guān)系為出發(fā)點，規(guī)定聯(lián)盟運作的核心問題，對聯(lián)盟成員承擔(dān)的任務(wù)、風(fēng)險及獲得的收益進行公平的分配，并通過各聯(lián)盟協(xié)議規(guī)范成員企業(yè)的行為，發(fā)揮聯(lián)盟組織的優(yōu)勢。具體來講，聯(lián)盟協(xié)議的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：（1）檢查機制動態(tài)聯(lián)盟作為一種以利益為趨動的組織結(jié)構(gòu)，是一種比較松散的組織形式。但是由于聯(lián)盟在運作過程中信息不是完會對稱的，就會有一些聯(lián)盟成員在利益的趨動下，可能做出一些損害其它盟員或聯(lián)盟體的利益的事情，所以在動態(tài)聯(lián)盟運行過程中，必須要制定相應(yīng)的動態(tài)檢查機制，對各盟員企業(yè)進行行為約束。（2） 激勵機制建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟的激勵機制就是要各個項目參與方更好地參與項目，提高工作效率，產(chǎn)生1+1﹥2的效果。激勵機制的目標(biāo)就是要實現(xiàn)聯(lián)盟企業(yè)資源、技術(shù)能力的最優(yōu)配置，使動態(tài)聯(lián)盟整體利益和項目所有參與方的個體利益一致，調(diào)動項目參與方的積極性，以達到組織有效的管理。一般，建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟的激勵機制機主要有這幾種方法：信譽激勵、價格激勵和聯(lián)盟內(nèi)部的表揚與獎勵。（3）約束機制約束機制是為了保證建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟的穩(wěn)定性，為了解決正面的激勵機制所不能解決的問題，在法律、法規(guī)等方面對聯(lián)盟參與各方進行限制和約束。約束機制的目的就是為了保證聯(lián)盟體的利益和參與各方的利益，避免出現(xiàn)不守信和中途退出等機損聯(lián)盟整體的事情發(fā)生，通過約束機制也可以降低聯(lián)盟的風(fēng)險。約束機制包括管理約束機制和監(jiān)督約束機制兩個方面。其中管理約束是聯(lián)盟的內(nèi)部約束，而監(jiān)督約束是通過聯(lián)盟外部如法律、媒體的約束。（4）風(fēng)險分擔(dān)和利益分配機制盟員企業(yè)參加動態(tài)聯(lián)盟最根本的目的就是要獲得一定的利益，在動態(tài)聯(lián)盟中，收益和風(fēng)險是同時存在的。能不能實現(xiàn)盟員企業(yè)之間利益的公平分配和風(fēng)險的合理分擔(dān)是動態(tài)聯(lián)盟成敗的一個重要問題。4．1．2盟員企業(yè)間的信任機制聯(lián)盟協(xié)議可以對聯(lián)盟成員的行為做出詳細的規(guī)定，但只能對可以觀測的和可以預(yù)測的進行控制，在聯(lián)盟協(xié)議中體現(xiàn)出來，但是不能控制全部的因素和變量，信任機制可以有效地補充聯(lián)盟協(xié)議的不足。因此，這種軟性的約束可以很好的保證動態(tài)聯(lián)盟的穩(wěn)定性。在建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟建立之后，各盟員企業(yè)可能會遇到從來沒有合作過的新合作伙伴，所以如何建立盟員企業(yè)間的相互信任關(guān)系是動態(tài)聯(lián)盟組織要面臨的一個重大的問題。相互信任是互惠互利的需要，更是聯(lián)盟協(xié)調(diào)發(fā)展不可缺少的基礎(chǔ)。聯(lián)盟企業(yè)間的信任關(guān)系的培養(yǎng)是一個循序漸近的過程。動態(tài)聯(lián)盟剛成立時，由于盟員企業(yè)間不甚了解，相互間的信任程度很低，聯(lián)盟成員之間會產(chǎn)生相互猜疑和試探對方的行為。隨著時間的推移， 聯(lián)盟成員之間會表現(xiàn)出相互的信任，很好的完成自己的義務(wù)和相關(guān)的任務(wù)，與聯(lián)盟成員共享資源、信息，這些信任行為能很好的促使建設(shè)項目聯(lián)盟的完成。4．1．3 聯(lián)盟企業(yè)的信譽機制企業(yè)的信譽是一種特殊的資產(chǎn)，是企業(yè)不可缺少的元素聯(lián)盟成員的信譽反映它的社會地位和人們對它的認(rèn)知程度，對于聯(lián)盟體來說，它是來自聯(lián)盟內(nèi)部其他企業(yè)的評價和它在公眾心目中的形象。建設(shè)項目聯(lián)盟成員要從遠的目標(biāo)出發(fā)，提高企業(yè)的信譽。做到信守合同，并帶動其他聯(lián)盟成員的對信譽的認(rèn)識。信譽機制是在事后長期對盟員企業(yè)的行為選擇發(fā)揮作用。企業(yè)信譽的形成是一個長期的過程，需要聯(lián)盟成員間長時間的互動。信譽機制是通過提高自身在盟員企業(yè)間信任度，來減少行為的不確定性。例如，一個企業(yè)如果能夠在聯(lián)盟體內(nèi)長時間地實現(xiàn)承諾，完成合同所規(guī)定的任務(wù)，這個企業(yè)就會擁有較好的信譽。在聯(lián)盟內(nèi)形成一種信守合同、注重信譽的氛圍，從而能很好地保證聯(lián)盟體系的穩(wěn)定性。4．2合作機制4．2沖突協(xié)調(diào)機制在建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟組織中，雖然聯(lián)盟企業(yè)間簽訂了聯(lián)盟協(xié)議這個約束條件，但是由于聯(lián)盟體本身的不穩(wěn)定和環(huán)境的變化，在項目實施過程中，沖突是不可避免的，這是聯(lián)盟體內(nèi)矛盾激化的表現(xiàn)，主要是由于各個企業(yè)是相對的獨立體，他們所追求的目標(biāo)都不同造成的。建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟管理與傳統(tǒng)的項目管理模式有所不同，聯(lián)盟體的建立和運行都依靠盟員企業(yè)的有效合作，而盟員企業(yè)之間的沖突往往會破壞聯(lián)盟目標(biāo)的實現(xiàn)，因此，必須減少沖突對聯(lián)盟的影響。4．2．1沖突產(chǎn)生的主要原因建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟模式在運行過程中產(chǎn)生沖突的原因主要有以下幾個方面：（1） 盟員企業(yè)之間目標(biāo)不一致所引起的沖突盟員企業(yè)的總體目標(biāo)應(yīng)該是一致的，就是把各企業(yè)所擁有的核心技術(shù)、資源重新組合，產(chǎn)生1+1﹥2的效應(yīng)，通過有效的信息共享、溝通解決工程中所遇到的困難，實現(xiàn)預(yù)期的總目標(biāo)。但是，在實際實施過程中，由于聯(lián)盟各方都是獨立的主體，所處的立場和利益都不同，對總的目標(biāo)認(rèn)識并不一致，因此即使總的目標(biāo)一致，盟員企業(yè)間在許多具體的目標(biāo)了也是不一樣的。這些目標(biāo)的不一致往往會存在對立性，具體表現(xiàn)為一方的勝利是以另一方的失敗為代價。這種情況會導(dǎo)致盟員企業(yè)間因為暫時的得失而產(chǎn)生沖突。（2） 風(fēng)險承擔(dān)和收益分配收起的沖突項目參與各方聯(lián)盟在起最根本的目的就是在承擔(dān)一定的投入和風(fēng)險下，取得一定的經(jīng)濟收益。在項目運行過程中，承擔(dān)風(fēng)險的多寡和收益分配不均而產(chǎn)生的沖突是聯(lián)盟合作最普遍和最直接的原因，這種沖突往往也是最難解決的，發(fā)生沖突的各方都不愿放棄自己的利益，如何使聯(lián)盟參與各方的收益與其投入和所承擔(dān)的風(fēng)險一致，實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，所以避免風(fēng)險和收益分配不均所引起的沖突成了聯(lián)盟運行的首要問題。（3） 盟員企業(yè)間信息、認(rèn)識和文化差異引起的沖突建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟的成員都是由獨立的企業(yè)組成，聯(lián)盟體之間的重要決策都是經(jīng)過協(xié)商才形成的，由于信息的不完全性，盟員企業(yè)對市場信息和其他盟員的信息撐握不充分以及各企業(yè)對這些信息認(rèn)識的差異都會影響到聯(lián)盟的決策。聯(lián)盟內(nèi)參與各方如果在信息的相互傳遞和收集等方面存在差異，就會引發(fā)爭議和沖突。同時，由于聯(lián)盟成員在立場、背景和處理問題的方式等的不同也會造成認(rèn)識上的差異，即使從相同的信息出發(fā)也會得出不同的結(jié)論，引發(fā)沖突。此外，聯(lián)盟成員都是由不同性質(zhì)的參與方構(gòu)成，并且些企業(yè)都是來自不同的地區(qū)或國家，他們之的文化差也會引發(fā)許多的沖突。（4） 并行工程引起的沖突 在建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟運行過程中，為了縮短建設(shè)工期，提高聯(lián)盟的敏捷性，并行工程是聯(lián)盟中重要的工作方式。在聯(lián)盟體系中并行工程通常會產(chǎn)生兩種沖突：一是在項目建設(shè)過程中，由于時間上存在不協(xié)調(diào)時產(chǎn)生的沖突；二是由于設(shè)計的結(jié)果不能滿足多企業(yè)施工所引起沖突。 4．2．2 沖突的處理方式——協(xié)調(diào)機制聯(lián)盟體內(nèi)一旦發(fā)生沖突，就必須采取妥善的方法，及時化解，這就需要聯(lián)盟內(nèi)進行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)一方面表現(xiàn)為目標(biāo)和方向的協(xié)調(diào)，另一方面表現(xiàn)為要素的協(xié)調(diào)。爭議和沖突問題的處理是以不同的知識和技術(shù)為依托，以不同的策略為手段，全面、正確的協(xié)調(diào)聯(lián)盟的參與各方，從根本上解決隱藏著的和暴露出來的沖突。只有通過協(xié)調(diào)，建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟中表現(xiàn)出來的種種沖突和爭議，才能得到控制和化解，保證參與各方的合作順利進行。因此建立有效的協(xié)調(diào)機制是解決沖突最有效方法。建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟處理沖突的協(xié)調(diào)機制主要體現(xiàn)以下幾個方面：（1）在聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)方面，組織的層次要合理安排，以解決可能出現(xiàn)的突發(fā)性沖突。沖突解決的程序主要是制定沖突處理權(quán)限層次以及各權(quán)限層次解決問題的時間和責(zé)任，即設(shè)定沖突問題解決的層次，每一層次都設(shè)定解決沖突的時間，當(dāng)在一定的時限內(nèi)不能找到很好的解決方案，問題就自到移交上一層處理，一旦在任一層達成協(xié)議，沖突就得到解決。然后，把沖突處理結(jié)果報給項目參與各方。（2）在信息傳遞方面，可以建立一個以信息共享為目的的信息網(wǎng)絡(luò)平臺來進行協(xié)調(diào)。（3）在任務(wù)和目標(biāo)分配方面，可通過盟主指定分配、談判、內(nèi)部招標(biāo)等形式進行協(xié)調(diào)。盟主在進行聯(lián)盟結(jié)構(gòu)設(shè)計時對建設(shè)項目的任務(wù)就有一個初步分配，當(dāng)各參與方選定之后，再將具體任務(wù)根據(jù)參與方的資源情況和各自的核心能力進行分配，而對一般的、不影響全局的項目任務(wù)，可通過相互協(xié)調(diào)或內(nèi)部招標(biāo)的方法來實現(xiàn)。（4）在文化差異處理方面，動態(tài)聯(lián)盟參與各方具有獨特性質(zhì)和文化差異，其文化差異處理和建設(shè)方面具有較大的難度，可采用適當(dāng)?shù)募罘绞?、建立全方位的溝通渠道以及進行培訓(xùn)等方式來進行協(xié)調(diào)。（5）在運行活動方面，采用并行工程、供應(yīng)鏈管理等協(xié)調(diào)機制。在項目實施方面和資源分配方面建立多目標(biāo)規(guī)劃、充分考慮項目參與各方的資源約束情況，優(yōu)化資源配置；各分部工程采用并行工程方法，以保證整個工程的建設(shè)工期內(nèi)完成。4．3利益分配機制建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟的項目管理是基于市場機遇為趨動力，而形成的網(wǎng)絡(luò)式的虛擬組織，聯(lián)盟的目的就是為了獲取更大的利潤。有了利潤，就會出現(xiàn)如何將這些利潤分配給聯(lián)盟企業(yè)的問題，而利潤和風(fēng)險通常是分不開的。因此，動態(tài)聯(lián)盟的建立，就會遇到風(fēng)險分擔(dān)和利益分配的問題，利潤能否合理的分配，不僅會影響到聯(lián)盟成員的積極性，還會影響聯(lián)盟系統(tǒng)的穩(wěn)定性和項目成敗。因而，建立一個良好的利益分配機制是聯(lián)盟運行所必須解決的一個問題。4．3．1 利益分配的原則企業(yè)參與動態(tài)聯(lián)盟的根本目的就是為了更大地贏利，而價值規(guī)律則體現(xiàn)在利益分配的整個過程。在利益分配的根本原則是“風(fēng)險共擔(dān)，收益共享”。具體的敘述如下：（1）平等原則。在聯(lián)盟體系中，無論是盟主企業(yè)，還是盟員企業(yè)；參與聯(lián)盟各企業(yè)無論實力強弱，規(guī)模大小，在聯(lián)盟中的地位和獲得利潤的要求都是平等的，每個企業(yè)都要根據(jù)自己在建設(shè)項目上所投入資源、技術(shù)的數(shù)量，所作貢獻的大小，來獲取利益。（2）利益與風(fēng)險相匹配原則。動態(tài)聯(lián)盟是一種優(yōu)勢互補、風(fēng)險分擔(dān)、利益共享的虛擬組織，在聯(lián)盟中利益的分配和風(fēng)險分擔(dān)是緊密相聯(lián)的，利益的風(fēng)配應(yīng)當(dāng)建立在風(fēng)險分擔(dān)的基礎(chǔ)上。一般來說，企業(yè)在建設(shè)項目中所承擔(dān)的風(fēng)險越大，所獲得的收益就越多。（3）利益分配公開透明化原則。聯(lián)盟企業(yè)對參與建設(shè)項目的預(yù)期收益常會因為計算方法的不同而產(chǎn)生很大的差異，這樣就會降低各聯(lián)盟成員的積極性。因此，對聯(lián)盟的收益，包括收益的時間，聯(lián)盟總的收益與各聯(lián)盟成員的預(yù)期收益的差距等信息都要及時的公布，以增進收益分配的透明度，減少企業(yè)的猜疑。（4）公平兼顧效益原則。聯(lián)盟體的所有經(jīng)濟效益都是來自于全體合作伙伴的通力合作，所以利益分配時要兼顧所有聯(lián)盟成員，以增進相互之間的團隊精神，減少聯(lián)盟成員之間的不良競爭，降低建設(shè)項目的效率。但是過分強調(diào)公平原則，又會影響聯(lián)盟中那些優(yōu)秀企業(yè)的積極性，因此，在利益分配時要找到一個公平和效益的平衡點，即利益分配要公平又要兼顧效益。4．3．2 利益分配的影響因素分析建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟的利益分配時，首先要考慮的問題就是在確定影響分配的因素，在聯(lián)盟中的主要影響因素主要包括以下幾個方面：（1）聯(lián)盟總收益。建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟所取的總收益的大小是利益分配的基礎(chǔ)，沒有收益就沒有利益分配。（2）企業(yè)投資額。在聯(lián)盟中企業(yè)的投資金額主要包括資金、人力、物力和時間等，企業(yè)投資額的多少是企業(yè)獲得收益前提。（3）企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險。在聯(lián)盟中企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險主要有市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、合作風(fēng)險、聯(lián)盟解體風(fēng)險等，企業(yè)在聯(lián)盟中承擔(dān)的風(fēng)險越大，所獲得的收益也就越大。當(dāng)然還有許多其它的因素也影響收益的分配，比如聯(lián)盟中各企業(yè)的工作成效，各企業(yè)在聯(lián)盟在的地位，聯(lián)盟間的合作關(guān)系等等都會影響聯(lián)盟利益分配。4．3．3 建設(shè)項目動態(tài)聯(lián)盟利益分配的模式在建設(shè)項目動聯(lián)盟中，常見的利益分配模式有以下幾種：（1） 固定支付式。固定支付模式是指盟主企業(yè)根據(jù)其他盟員企業(yè)在建設(shè)項目中資源、技術(shù)的投入以及所承擔(dān)的工程任務(wù)和風(fēng)險，按聯(lián)盟時協(xié)商好的酬金，從最終的總收益中支付給盟員企業(yè)固定的報酬，而盟主企業(yè)則可以獲得總收益的其它剩于部分。（2） 產(chǎn)出分享式。產(chǎn)出分享式是指聯(lián)盟企業(yè)按其在建設(shè)項目中所作貢獻和所承擔(dān)的風(fēng)險，從聯(lián)盟體系最終的總收益中獲得一定比例的收益。這一種風(fēng)險共擔(dān)，利益共享的分配模式