【正文】 到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、貨款結(jié)算及與銀行之間的業(yè)務(wù)往來(lái)等各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。 　　金融信息化是發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵。金融信息化是指金融機(jī)構(gòu)在其為客戶提供金融服務(wù)和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛運(yùn)用，使金融服務(wù)更加及時(shí)、便捷、安全、多功能和全球化。在金融信息化的條件下，金融機(jī)構(gòu)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)。金融信息化使網(wǎng)上銀行應(yīng)運(yùn)而生。 通過(guò)網(wǎng)上的支付工具進(jìn)行的電子支付與結(jié)算，起著聯(lián)結(jié)網(wǎng)上交易雙方的紐帶作用。由于突破了地域與時(shí)間限制的電子商務(wù)正在迅速發(fā)展，金融業(yè)為了在信息時(shí)代求生存，必須要適應(yīng)新時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展的需要，盡可能為網(wǎng)上交易的市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 社會(huì)環(huán)境 在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，直接的促進(jìn)了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，隨著各國(guó)的電子商務(wù)不斷的完善和改進(jìn)，在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化加速發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)也開(kāi)始世界信息技術(shù)升級(jí)換代和信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這就為發(fā)展電子商務(wù)的形成和發(fā)展創(chuàng)造了條件，電子商務(wù)是一件新事物，它對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提高企業(yè)乃至國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力，具有廣闊的發(fā)展前景?！　?1世紀(jì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)加速向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，產(chǎn)業(yè)邊界日益交融，新型商務(wù)模式和服務(wù)經(jīng)濟(jì)加速興起，衍生了新的業(yè)態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用和正對(duì)社會(huì)生活的方方面面產(chǎn)生著深刻影響，當(dāng)今的電子商務(wù)界百花齊放百家爭(zhēng)鳴。百度、騰訊、阿里巴巴呈現(xiàn)“三足鼎立“之勢(shì)，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，巨頭模式的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境仍存在難以突破的瓶頸。　　過(guò)去的兩年，中國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)了巨大發(fā)展和變革， B2B電子商務(wù)將會(huì)是越來(lái)越多人的選擇，這一點(diǎn)毋庸置疑。中國(guó)發(fā)展的過(guò)程中，工業(yè)化程度大幅提高。這個(gè)階段在中國(guó)會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。電子商務(wù)層出不窮，但更多的是B2C和C2C模式的電子商務(wù)行業(yè)，為了改變這一種電子商務(wù)的行業(yè)形式的差異，中國(guó)不乏一些優(yōu)秀的電子商務(wù)行業(yè)。推動(dòng)了中國(guó)電子商務(wù)向便捷、廉價(jià)的模式發(fā)展。 目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭群狼環(huán)伺，目前越來(lái)越多的搜索引擎正在切入由百度引擎市場(chǎng)的壟斷，群雄爭(zhēng)斗的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也充斥著硝煙。信息時(shí)代，創(chuàng)新為贏，唯獨(dú)將客戶的利益的為根本，中國(guó)的電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)才能有健康的發(fā)展。 技術(shù)環(huán)境(1)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)的基礎(chǔ) 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不斷涌現(xiàn)。這些新技術(shù)的使用使網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度得到了極大的提高，促進(jìn)了移動(dòng)電子商務(wù)的普及和服務(wù)質(zhì)量的提高，并使新業(yè)務(wù)的開(kāi)展成為了可能。(2)3G環(huán)境促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展 3G與2G的主要區(qū)別是在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的提升，它能夠在全球范圍內(nèi)更好的實(shí)現(xiàn)無(wú)線漫游，并處理圖像、音樂(lè)和視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁(yè)游覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。(3)移動(dòng)電子交易是電子商務(wù)的核心 移動(dòng)電子交易是一個(gè)安全移動(dòng)交易框架，其目的是使消費(fèi)者無(wú)論在什么地方都能無(wú)縫的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行訪問(wèn)，一個(gè)有保障的交易才會(huì)誘導(dǎo)更多的交易的發(fā)生。 波特五力模型 波特五力模型五力分析模型是邁克爾波特(Michael Porter)于80年代初提出的，用于分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的戰(zhàn)略分析工具。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力等五種力量的比較，以此分析一個(gè)行業(yè)或企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。 供方議價(jià)能力(1) 供應(yīng)商數(shù)量多 隨著網(wǎng)店的增多，網(wǎng)站內(nèi)部搜索資源顯得日益不夠。對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，真正有價(jià)值的也就是搜索結(jié)果的第一頁(yè)，如果排不到第一頁(yè)上，買家是懶得去往后翻的，賣家也就基本上賣不出東西，所以賣家們不得不花錢做廣告、競(jìng)價(jià)搜索、提升店鋪形象，由此供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)能力受到牽制。(2) 供應(yīng)商商品的可替代程度高。 大多數(shù)商品不具特殊性且相同類商品的供應(yīng)商數(shù)量很多，商品的課替代程度高，對(duì)供應(yīng)商構(gòu)成較大的競(jìng)爭(zhēng)力。 在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中，由于注冊(cè)資本低，用戶并不是太在意關(guān)于網(wǎng)站平臺(tái)服務(wù)問(wèn)題的交涉與討價(jià)還價(jià)，在交易過(guò)程中，用戶的注意力集中在同于用戶平臺(tái)用戶的交易雙方的議價(jià)問(wèn)題，因此目前買賣雙方隊(duì)伍網(wǎng)站平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力并不顯著。而現(xiàn)階段，買方和賣方的議價(jià)能力主要可以理解為消費(fèi)者對(duì)其權(quán)益保障的要求，這也是網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大用戶規(guī)模、培育用戶忠誠(chéng)的必要條件，這就要求購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái)建立更為完善的信用保障體系，同時(shí)執(zhí)行更加有效的交易平臺(tái)監(jiān)管職能。 買方議價(jià)能力 購(gòu)買者主要通過(guò)其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品或質(zhì)量的能力，來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及無(wú)疑使買方的砍價(jià)能力大為增加，具體體現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：(1) 買房掌握了更充分的信息 當(dāng)購(gòu)買者充分了解需求、市場(chǎng)價(jià)格，甚至供應(yīng)商成本等方面信息時(shí)，要比信息貧乏時(shí)更有實(shí)力討價(jià)還價(jià)。(2)實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)或聯(lián)合購(gòu)買 買方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的便利的交流與溝通平臺(tái)，圍繞某一目標(biāo)而將同類型購(gòu)買者在網(wǎng)上有機(jī)的組織起來(lái)，即形成了某一利益目標(biāo)明確的網(wǎng)絡(luò)虛擬購(gòu)買組織，這一組織以集團(tuán)客戶購(gòu)買者的身份進(jìn)行購(gòu)買談判，由于該組織采購(gòu)量大，且往往具備專業(yè)的談判人員，掌握充分的產(chǎn)品信息，因此在與賣方的談判中可以爭(zhēng)取更低的價(jià)格和更優(yōu)的銷售服務(wù)。(3) 買方地位提高 由于在電子商務(wù)環(huán)境下，買方的選擇范圍更大，商家為了更好的買足顧客需要，紛紛摒棄了傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價(jià)策略而采取以消費(fèi)者能接受的成本來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格的策略。 替代品的威脅(1)傳統(tǒng)交易方式 目前，傳統(tǒng)交易方式仍然是零售業(yè)市場(chǎng)中的主流交易方式，與網(wǎng)購(gòu)方式相比，傳統(tǒng)購(gòu)物方式更簡(jiǎn)捷、更直接，所需承擔(dān)的信用風(fēng)險(xiǎn)也更小。買家可以直接接觸商品，直觀的判斷商品諸如顏色、材質(zhì)等屬性，而不必承擔(dān)由于網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，圖片、商品描述和實(shí)物的差異等問(wèn)題所造成的心理落差和不必要的損失。此外還可以避免支付通道中，洗錢、套現(xiàn)、欺詐等信用風(fēng)險(xiǎn)。(2) 電視購(gòu)物等直銷方式近年來(lái)，電視購(gòu)物等一系列電視直銷方式，由于傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的廣告效應(yīng)以及背后的公司、集團(tuán)支撐和規(guī)?；倪\(yùn)作，一直長(zhǎng)盛不衰，興旺發(fā)展。電視直銷與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物都屬于間接的購(gòu)物方式，但相對(duì)來(lái)講，電視購(gòu)物采用更簡(jiǎn)便的訂購(gòu)方式一一電話訂購(gòu)和更加完善和安全的配套資金體系和物流體系，因此具有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群體。 新進(jìn)入者威脅 新進(jìn)入者在給定行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。進(jìn)入障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開(kāi)拓、政府行為與政策、不受規(guī)模支配的成本劣勢(shì)等方面。電子商務(wù)對(duì)于潛入者的影響主要體現(xiàn)在以下方面：(1) 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 近年來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模增長(zhǎng)很快，而那些想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者要想在市場(chǎng)中與淘寶、拍拍等巨鄂進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)就必須有一定的規(guī)模，否者就難以在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中生存下去。更何況像淘寶在市場(chǎng)中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的平臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站，它對(duì)消費(fèi)者和商家收取的費(fèi)用是非常少的，所以新進(jìn)入者或者以很大的規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)并承擔(dān)巨大的初始投資，后者是以小的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入該行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。(2) 品牌偏好與顧客忠誠(chéng) 相對(duì)于那些潛在進(jìn)入者，在行業(yè)中知名度較高的淘寶、拍拍具有先天優(yōu)勢(shì)，他們憑借自身龐大的交易規(guī)模和日益壯大的重視客戶群帶隊(duì)潛在進(jìn)入者設(shè)置了無(wú)形的壁壘。潛在進(jìn)入者必須建立一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)虛擬交易平臺(tái)，然后愿意且有能力花足夠的資金用于廣告和促銷來(lái)克服顧客的品牌忠誠(chéng)。(3)資源要求 要想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)首先不需要有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和足夠的知名度，而且還必須要有足夠數(shù)量的注冊(cè)用戶。這些否需要新進(jìn)入的企業(yè)投入大量的人力物力財(cái)力耗費(fèi)企業(yè)大量的資源。這無(wú)形中也價(jià)高了該行業(yè)的行業(yè)壁壘。 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)(1) 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)指一個(gè)行業(yè)中企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模狀況。不同的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)決定了不同的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)行業(yè)中，淘寶網(wǎng)一家獨(dú)大，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，淘寶網(wǎng)2009年得交易規(guī)模達(dá)到2083億元，占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站交易總額上的83%，因此淘寶網(wǎng)一家獨(dú)大的局面還會(huì)持續(xù)。，其中銷售額超過(guò)億元的有15家。越來(lái)越多的企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中來(lái)，擴(kuò)展自己的銷售渠道。(2) 需求條件 據(jù)相關(guān)調(diào)查，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模超過(guò)1億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)量迅速增長(zhǎng)顯示了龐大的市場(chǎng)需求，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上商家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)已展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。(3) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境不斷改善 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)制度是否規(guī)范越來(lái)越引起商家重視，淘寶網(wǎng)、拍怕網(wǎng)均開(kāi)展了相關(guān)活動(dòng)不斷優(yōu)化網(wǎng)站的購(gòu)物環(huán)境。(4) 網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)化 購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái)連接著買家和賣家，必須同時(shí)滿足用戶的交易體驗(yàn)才能留住更多的客戶。各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站為此不斷優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)來(lái)為用戶提供更為方便的操作環(huán)境。(5) 營(yíng)銷推廣比如淘寶網(wǎng)就結(jié)合節(jié)假日，店慶，推出秒殺，特價(jià)等活動(dòng)來(lái)吸引客戶。 第5章 移動(dòng)電商未來(lái)式 微信營(yíng)銷模式下的電子商務(wù)格局（1）微信是電商精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心何謂精準(zhǔn)營(yíng)銷，就是精確、細(xì)分 、可衡量，將需要傳達(dá)的信息直接推送給潛在用戶。而微信的公眾平臺(tái)，因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)用戶自主關(guān)注電商的品牌微信公眾號(hào)，用戶對(duì)品牌有一定認(rèn)知度，針對(duì)這些用戶定向推送內(nèi)容，必將會(huì)有高轉(zhuǎn)化率，所以筆者認(rèn)為微信是企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心。微信以語(yǔ)言、圖片、文字進(jìn)行社交活動(dòng)，未來(lái)可能實(shí)現(xiàn)社交流、信息流、資金流和物流四流合一。比如國(guó)內(nèi)某知名的網(wǎng)絡(luò)茶葉品牌，業(yè)內(nèi)全網(wǎng)銷售排名第一，一年茶葉總銷售額過(guò)億。他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)微信品牌公眾號(hào)，起初他們只是把自身的微信公眾號(hào)做為對(duì)外宣傳的媒體，后期經(jīng)過(guò)筆者多次的交流，開(kāi)始重視微信公眾號(hào)的推廣，他把微信公眾號(hào)的二維碼和微信號(hào)包括放到官網(wǎng)、淘寶店、官方微博，產(chǎn)品手冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁(yè)、產(chǎn)品外包裝上。還在旗艦店打出微信賣茶的廣告。內(nèi)容方面以專注茶有關(guān)的各種知識(shí)，兩三天推送一次。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的自媒體平臺(tái)皮皮微信現(xiàn)在也在深入扶持電商打造微信解決方案。雖然目前訂閱用戶不算太多，但是所有的訂閱者都是愛(ài)茶之人，在每半月發(fā)起一次趣味競(jìng)猜、有獎(jiǎng)問(wèn)答送茶葉試用裝的活動(dòng)后配合官方微博的聯(lián)合推廣，參與人數(shù)眾多，后期銷售的轉(zhuǎn)化率也很可觀。特別是在其杭州本市的體驗(yàn)店，還配合微信公眾號(hào)提供，同城微信配送活動(dòng)，周邊的小區(qū)的客戶的網(wǎng)絡(luò)訂單絡(luò)繹不絕。不光通過(guò)微信公眾號(hào)取得品牌上面的推廣衍生還可以靠其傳播口碑，獲得品牌和收益的雙豐收。其他比如微信賣水果、賣化妝品的案例也層出不窮。電商做微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的思路未來(lái)一定要轉(zhuǎn)變：例如商家可以借鑒微信路況、訂酒店等工具類微信公眾號(hào)的運(yùn)維思路，減少對(duì)用戶的騷擾，多鼓勵(lì)用戶主動(dòng)提交需求；同時(shí)，微信平臺(tái)的強(qiáng)關(guān)系屬性意味著它更適合于做二次營(yíng)銷，“未來(lái)的微信電商嘗試應(yīng)該就是淘寶旺旺與微博的結(jié)合體，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的CRM管理與媒體傳播”。所以對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，微信無(wú)疑是最精準(zhǔn)的品牌營(yíng)銷工具，并且可以通過(guò)后臺(tái)的互動(dòng)，解答客戶的問(wèn)題，從而獲得更高的轉(zhuǎn)化率，促成交易。（2）微信成為電商的CRM利器如果把微信比作一個(gè)管道，那上面可以架接的服務(wù)將會(huì)充滿想象。對(duì)于電商來(lái)說(shuō)CRM最重要的就是對(duì)于用戶的管理和細(xì)分，微信是具備強(qiáng)溝通屬性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，所以其具備了IM+CRM的職能，你可以通過(guò)它和用戶直接對(duì)話，也可以做好用戶管理。其實(shí)微信正在小范圍的和一批合作伙伴測(cè)試公眾平臺(tái)的自定義接口功能，這個(gè)接口可以接入任何公司的 CRM 系統(tǒng)。公眾帳號(hào)背后的商家將能夠通過(guò)這個(gè)接口為用戶提供更個(gè)性化的服務(wù)。相信后期通過(guò)接口細(xì)分用戶資料，細(xì)分的資料包括年齡、性別、地域、喜好在內(nèi)的資料，其實(shí)現(xiàn)在通過(guò)微信的公眾平臺(tái)的用戶管理，用戶已經(jīng)可以非常自由的完成分組，并且可以選擇按照地域、按照分組來(lái)做精準(zhǔn)推送。未來(lái)相信CRM接口的逐步開(kāi)放，將可以直接對(duì)接很多大型CRM系統(tǒng)的后端。特別是通過(guò)微信的自定義回復(fù)功能，對(duì)于行業(yè)細(xì)分，每個(gè)行業(yè)都會(huì)有自己的微信客服系統(tǒng)。（3）微信打造O2O新模式財(cái)付通總經(jīng)理賴智明曾經(jīng)這樣表示，將攜手微信、微生活打造“O2O微支付”，把財(cái)付通新型的移動(dòng)支付模式慢慢融入到用戶日常生活的支付場(chǎng)景之中，如吃喝玩樂(lè)、休閑旅游等，從而真正實(shí)現(xiàn)線上線下融合，發(fā)掘更多商機(jī)。也就是說(shuō)，以后外出即使身上沒(méi)帶錢，也可以用微信二維碼掃描商品，通過(guò)財(cái)付通進(jìn)行支付；AA制吃飯也可以直接用微信 “搖一搖在財(cái)付通上轉(zhuǎn)賬。他認(rèn)為，微信上線433天，積累了1億用戶，速度是twitter、facebook的45倍，而現(xiàn)在已經(jīng)突破了3億用戶。微信包含社交、移動(dòng)、娛樂(lè)、商務(wù)四大功能，為“支付”培育了良好的土壤。（4）微信打造移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的解決方案 “最終，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)到來(lái)。微信不光連接人，還可以連接能上網(wǎng)的機(jī)器。每個(gè)機(jī)器都有個(gè)二維碼作為設(shè)備ID，在微信里可以通過(guò)和設(shè)備對(duì)話來(lái)控制設(shè)備?！被ヂ?lián)網(wǎng)鏈接了幾十億人。但物聯(lián)網(wǎng)會(huì)把更大一個(gè)數(shù)量級(jí)的物體鏈接起來(lái)。無(wú)論人還是物，都有一個(gè)二維碼作為ID。人與物可以對(duì)話，人可以直接向物發(fā)出指令。微信會(huì)把人和物都鏈接起來(lái)。一部手機(jī)在手，鏈接全世界，操縱全世界。借助這個(gè)二維碼，微信將成為我們操控世界的遙控器！讓我們?cè)賮?lái)看一個(gè)場(chǎng)景，當(dāng)你現(xiàn)在來(lái)到一家時(shí)尚KTV唱歌，進(jìn)入包廂坐下后，打開(kāi)KTV微信點(diǎn)唱機(jī)后可以先掃描機(jī)器上的微信公眾號(hào)的二維碼，關(guān)注這個(gè)KTV的微信公眾號(hào)，微信公眾號(hào)會(huì)返回整個(gè)KTV的相關(guān)介紹和特色，并引導(dǎo)你開(kāi)始通過(guò)微信做為遙控器來(lái)點(diǎn)歌，只要你輸入這個(gè)歌曲的名字，微信對(duì)話框就會(huì)返回這個(gè)歌曲的相關(guān)信息，通過(guò)你的輸入確認(rèn)把歌曲加入點(diǎn)唱清單，還可以邀請(qǐng)你的好朋友都來(lái)和這臺(tái)機(jī)器對(duì)話，他們可以選擇給你鼓掌或者喝倒彩，提升氣氛。同時(shí)通過(guò)該微信公眾號(hào)你還可以選擇點(diǎn)小吃酒水服務(wù)，通過(guò)觸發(fā)“點(diǎn)單”關(guān)鍵詞，進(jìn)入酒店的小吃酒水目錄，選擇你要點(diǎn)的小吃酒水，直接下單，即可讓超市稍后送來(lái)。另外通過(guò)該ktv的微信公眾號(hào)，你還可以在下次來(lái)之 先通過(guò)微信對(duì)話商家預(yù)約包廂位置等，所有需求微信就可以為您解決。當(dāng)您唱歌唱累了，移步到一個(gè)咖啡館休息，門(mén)口就有個(gè)巨大的二維碼，坐下來(lái)又能在桌面上的點(diǎn)單機(jī)上面看見(jiàn)二