福清t民營企業(yè)一線員工流失問題的實證分析畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-27 15:53本頁面
【正文】 9年.［3］[M].東北財經(jīng)大學(xué)出版社,1999年.［4］Ann Denvir and Frank Me Mahon. Labor Turnover in London Hotels and the Cost Effectiveness of Preventive Measures[J].International Journal of Hospitality Management, 1992(2).［5］[M].南開大學(xué)出版社,2001年1月第1版,P3435.［6］姜秀麗，[M].山東人民出版社,2004年6月月第1版,P178.［7］. March and . ,New York:Wiley,1958年, p99.［8］ Study of Turnover[M].Iowa State University Press,1977年.［9］Mobley W turnover:causes,consequences and control[M]. New York:AddisionWe Publishing Company,1982年.［10］謝晉宇，(上)[M].外國經(jīng)濟與管理,1999年.［11］謝晉宇,(下)[M].外國經(jīng)濟與管理,1999年.［12］張勉,預(yù)測[M].企業(yè)經(jīng)濟,2001年,P14.［13］張勉，[M].外國經(jīng)濟與管理,2003 年.［14］[J].企業(yè)活力,2000(1),P44.［15］[M].北京:海天出版社,2002年.［16］、工作滿足和離職傾向相關(guān)因素之探討[研究生學(xué)位論文].臺灣國立中山大學(xué),2002年6月.［17］[J].企業(yè)經(jīng)濟,2001年第5期,P35.附錄1： 公司組織機構(gòu)圖總 經(jīng) 理副總經(jīng)理生產(chǎn)制造部技術(shù)開發(fā)部外經(jīng)部人力資源部品管部財務(wù)部銷售部副總經(jīng)理備注：一、生產(chǎn)制造部下設(shè)制造課、沖床課、幫面課和工務(wù)組；銷售部下設(shè)銷售課和物料課；品管部主要負(fù)責(zé)進料管制、制程管制和最終管制；人力資源部負(fù)責(zé)人事和后勤兩個部分；還有財務(wù)部、技術(shù)開發(fā)部和外經(jīng)部等。二、外經(jīng)部的職能介紹：負(fù)責(zé)調(diào)查業(yè)務(wù)開發(fā)，顧客的需求管理、新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)計劃、內(nèi)部管理任務(wù)的下達(dá)。承接公司的業(yè)務(wù)訂單，組織合同評審及出貨安排和售后服務(wù)管理。進出口事務(wù)辦理。負(fù)責(zé)樣品生產(chǎn)確認(rèn)樣的收發(fā)并反饋有關(guān)部門。出貨后的帳單處理，及貨款催收。另外，技術(shù)部的職能包括：開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品。根據(jù)客戶的需要，模仿樣品研究并指導(dǎo)生產(chǎn)。在車間試生產(chǎn)期間，技術(shù)部做最初的指導(dǎo)。附錄2： 員工離職訪談表請直接坦率地回答以下問題，你的反饋將有助于公司了解和研究員工對公司的感受和其他相關(guān)信息，以便于公司能夠及時有針對性調(diào)整和改善目前存在的一些問題。謝謝你的合作！姓名：性別：離職日期：職務(wù)：部門：科室：說明：請在符合你自己情況的離職原因中的小方框里打勾，并具體陳述你的理由。如果有必要的話，還可以寫下你認(rèn)為公司應(yīng)該采取的措施。□工作類型意見：□薪酬意見：□福利等意見：□工作關(guān)系意見：□晉升意見：□工作條件意見：□公司制度、政策意見：□個人原因意見：□其他（具體）意見：備注：訪談人：日期：附錄3： 員工滿意度調(diào)查目的：你在本次調(diào)查中的回答將被用于識別影響員工流動性的相關(guān)因素，以便我們可以有效觀察和解決公司的員工流動性問題，并針對性地改善和提高員工的滿意度。我們將對你的回答絕對保密，你也可以有機會得到我們此次調(diào)查的有效反饋信息。說明：以下每條問題均有重要性和滿意度兩項評分，每項最高分5分，最低分1分。請選擇你認(rèn)為合適的分?jǐn)?shù)并在相應(yīng)的數(shù)字上打“○”。具體分?jǐn)?shù)對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)如下表格:重要性評分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù) 滿意度評分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)非常重要5非常滿意5重要4滿意4一般3一般3不重要2不滿意2非常不重要1 非常不滿意1調(diào)查問題重要性評分滿意度評分一、公司整體評價、知名度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5二、領(lǐng)導(dǎo)管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5，認(rèn)為他們在沒有監(jiān)督的情況下能夠自己做好工作1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5，可以向上級申述并得到公正處理1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5三、人際關(guān)系1 2 3 4 5 1 2 3 4 幫助 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5四、員工發(fā)展 1 2 3 4 5 1 2 3 4 技能培訓(xùn)1 2 3 4 51 2 3 4 5（晉升等職務(wù)機會）1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5五、工作本身 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5六、薪酬激勵 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5七、工作氛圍（如溫度、聲浪、照明、清潔、空氣流通、空間等）1 2 3 4 5 1 2 3 4 資源 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5個人資料：（請在相應(yīng)選擇項打“√”）性別： a. 男 b. 女服務(wù)年資： a. 1年以下 b. 1—2年 c. 2—3年 d. 3年以上 所屬部門： a. 人力資源部 b. 技術(shù)開發(fā)部 c. 外經(jīng)部 d. 財務(wù)部 e. 生產(chǎn)部 g. 銷售部 最后，很感謝你的合作！ 25
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