物業(yè)公司員工手冊入職引導(dǎo)范本[演講稿-資料下載頁
2024-11-07 18:34本頁面
【導(dǎo)讀】各位同事您們好！歡迎你們成為xx物業(yè)管理有限公司這個(gè)大家。天能為您們做入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始之前，根據(jù)國際禮儀慣例，請各。位將自己的手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或者關(guān)閉狀態(tài)，謝謝！要從新學(xué)起，物業(yè)管理是第三產(chǎn)業(yè)。物業(yè)是指各類有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和使用價(jià)值的房屋，附。屬設(shè)施以及相關(guān)的場地。涉及的范圍非常廣泛。物業(yè)管理廣義是泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)、租。賃、銷售及租售后的管理和服務(wù)。環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。因此，物業(yè)管理公司進(jìn)入小區(qū)或其他類型物。業(yè)進(jìn)行服務(wù)，只是一種合同行為，當(dāng)顧客有一些不法行為或違反公約，我們并沒有處罰權(quán)，只能收取違約金或向有關(guān)主管部門報(bào)告。搜身等違法行為。遇緊急事件或重大事故時(shí)，要及時(shí)請示匯報(bào)，絕不。貶值特點(diǎn)，是與服務(wù)的特性緊密聯(lián)系的。務(wù)，服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值并與價(jià)值是共存的。工種進(jìn)行覆蓋，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。絕對禁止拒為已有。風(fēng)化的事，如黃賭毒等，公司予以禁止。
【正文】 管家 ” 的角色。未經(jīng)對方許可，顧客的文件等貴重 物品不得查看、挪動(dòng)，絕對禁止拒為已有。公司有一套完善的管理制度，《員工手冊》就是公司制度中的一部分，是我們必須要知曉，時(shí)時(shí)要對照的。通過績效考核辦法，每月、每年的工作都會(huì)得到一個(gè)綜合評(píng)定，評(píng)定結(jié)果與您的工資、獎(jiǎng)金、升降等直接掛鉤。 業(yè)余時(shí)間，我們可以通過各種方式放松休息，但違法的事、有傷風(fēng)化的事，如黃賭毒等，公司予以禁止。一個(gè)好的員工，是把企業(yè)當(dāng)成自己的家， “ 節(jié)能降耗 “ 不浪費(fèi)公司的資源，養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。節(jié)約一分錢就等于為企業(yè)創(chuàng)造了一分錢利潤。我們的工具要愛護(hù)，延長使用壽命，消耗品要節(jié)約，能重復(fù)使用、廢物 利用的要繼續(xù)使用。 工作講求效率，而效率來自于對工作的熟練把握和主動(dòng)性，今天的事今天完成，該立即去做的事不能等等再說。當(dāng)您在現(xiàn)場作業(yè)時(shí)，工具、材料是否擺放整齊，我們要考慮到亂堆亂放給顧客帶來的印象和可能的不方便。工作中，要做到說話輕，動(dòng)作輕，走路輕，不能影響他人的工作和休息。工作完畢，是否做到了場地清潔，物品歸位。如果工作只是做表面文章，簡單應(yīng)付，隨意性大，不按工作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)做事，試想怎么能保證質(zhì)量。只有精益求精，不斷改進(jìn)，我們才能進(jìn)步，與企業(yè)一同成長。 物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)，面臨著發(fā)展的機(jī)遇，也承擔(dān)著巨大的壓 力。為了保持競爭優(yōu)勢，希望您能把今后工作中發(fā)現(xiàn)的問題，大膽地提出來，一般請通過所在管理處或部門反映，也可直接找公司有關(guān)職能部門反映。只有您的參與，運(yùn)用大家的智慧，群策群力，才能使工作盡善盡美。
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