陽光物業(yè)公司員工手冊-資料下載頁
2024-08-29 23:32本頁面
【導讀】1．遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為規(guī)范，遵守本公司一切規(guī)章制度。2．如實填寫一切表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。3．自覺接受業(yè)務指導、各類培訓及考核，努力提高工作技藝。4．服從領導，聽從指揮，團結同事，互助合作，按時保質(zhì)完成各項任務。5．嚴守勞動紀律，按程序作業(yè)，按要求工作。7．愛護公物及公共設施，保持工作環(huán)境整潔。8．勤儉節(jié)約，注意節(jié)能和二次利用，杜絕浪費。9．衣容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語，10．關心公司，愛護集體，主動提出合理化建議，為公司作貢獻。由行使職務權利。公司出席任何公眾活動。外人的較為有利的利益下謀取個人利益。解決，不可以解決的告訴投訴人將盡快解決或轉告相關部門解決。與主人交談時，得到許可才能坐下“謝”字不離口，洽談完畢，應主動握手，以示祝賀，道別后才能離開。
【正文】 （ 2） 盡量讓客人 少久等，否則應誠懇道歉。 （ 3） 客人站著時，接待人不要坐著談話，最好請來訪者坐下談話，有條件許可時應送上一杯茶。 （ 4） 在客人面前站立，應雙臂下垂雙手相握放在腹前，兩手不能放在背后、叉腰、交叉于胸前，插口袋、倚門墻面、桌椅而立都不允許。 （ 5） 相關人員不在，應禮貌詢問來訪者姓名、職位、單位、來訪原因，酌情代為約定時間或可以說請對方稍等，或讓我方人員主動聯(lián)系。 （ 6） 他人正在交談中，不得隨意插話、旁聽，有事需打擾的必須的到許可。 （ 7） 客人離開應起身送客，客人伸手才能握手道別 （ 8） 訪問別的公司單位時，應注意個人形象，行動端莊，衣著得體。 （ 9） 盡可 能事前與對方預約。 （ 10） 到客戶公司或別的場合時，應遵守對方的一些制度。 （ 11） 與主人交談時，得到許可才能坐下“謝”字不離口，洽談完畢，應主動握手，以示祝賀，道別后才能離開。 12. 會議行為守則 （ 1） 參與公司舉辦的或其他單位舉辦的會議、培訓等，應按時到會，不得早退、缺席、遲到。 （ 2） 會議中保持坐姿端莊，站姿正確，認真聆聽，維護會議氣氛。 （ 3） 會議宣布結束，休會后方可退場。 （ 4） 會議期間自覺將手機、傳呼關閉或調(diào)至振動，原則上不準接聽電話，確實需要時應在不影響的情況下離場接聽。 （ 5） 會議中不允許打斷別人的發(fā)言、交頭接耳、哄談吵鬧，做 小動作。 （ 6） 會議退場應由里及外井然有序，不得擁擠喧嘩。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1