【正文】 不為巨大的二手車市場(chǎng)營(yíng)造了廣闊的發(fā)展空間。 (4)關(guān)于二手車的法規(guī)政策正在逐漸完善。 2009年4月3口，商務(wù)部、財(cái)政部等八部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車消費(fèi)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，其中涉及的二手車流通相關(guān)新政，為二手車市場(chǎng)未來(lái)如何規(guī)范發(fā)展定下了基調(diào)。 《意見(jiàn)》明確，國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展二手車流通，積極發(fā)展專業(yè)二手車經(jīng)銷企業(yè)，倡導(dǎo)汽車品牌經(jīng)銷商開(kāi)展“以舊換新”、“以舊換舊”等二手車置換業(yè)務(wù)，清理和取消各地對(duì)二手車經(jīng)銷方面不合理的種種限制，引導(dǎo)交易形式多樣化，簡(jiǎn)化二手車交易手續(xù)，取消交易市場(chǎng)中不合理的收費(fèi)項(xiàng)目，降低交易成本，促進(jìn)二手車市場(chǎng)繁榮。 《意見(jiàn)》提出，要建立全國(guó)性和重點(diǎn)地區(qū)的二手車市場(chǎng)公共信息交易服務(wù)平臺(tái)，實(shí)施二手車交易市場(chǎng)升級(jí)改造示范工程，支持二手車交易市場(chǎng)進(jìn)行以完善交易服務(wù)功能、建設(shè)信息服務(wù)系統(tǒng)為重點(diǎn)的技術(shù)改造，著力解決買(mǎi)賣(mài)雙方交易信息不對(duì)稱的問(wèn)題，盡快形成二手車信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證車輛信息公開(kāi)透明，增強(qiáng)消費(fèi)者信心。 《意見(jiàn)》要求，切實(shí)改善二手車市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。積極推廣二手車交易合同示范文本，抓緊制訂《二手車流通企業(yè)設(shè)立條件》、《二手車鑒定評(píng)估規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范二手車市場(chǎng)主體秩序和經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)交易中的欺詐行為。 同時(shí)，《意見(jiàn)》對(duì)開(kāi)展二手車消費(fèi)信貸持積極態(tài)度。 對(duì)于二手車相關(guān)規(guī)范條款的制定情況，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)羅磊向中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者透露，上述一系列新政的細(xì)則己經(jīng)基本成熟。 業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，《意見(jiàn)》給二手車行業(yè)的持續(xù)向好發(fā)展指明了方向，提振了信心，對(duì)于目前的二手車行業(yè)將起到明顯的推動(dòng)作用。 (5)我國(guó)的二手車交易量?jī)H占整體汽車銷售量的30%左右，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，每年二手車的交易量是新車交易量的2至3倍，因此我國(guó)的二手車交易量還會(huì)大幅度上升。 1）建立全國(guó)車輛維修/交易檔案 車輛維修/交易檔案的建立，對(duì)于確認(rèn)二手車車況信息非常重要，先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)再結(jié)合完整的維修/交易檔案，能夠確保二手車車況信息的真實(shí)性。由于車輛的流動(dòng)性，車輛的維修信息相對(duì)分散，因此，有必要將不同維修企業(yè)的維修檔案整合在一起，這樣才能確保車輛維修檔案的完整性。 2）設(shè)立國(guó)家車輛技術(shù)檢測(cè)中心 對(duì)于二手車車況信息來(lái)說(shuō)，使用統(tǒng)一的技術(shù)術(shù)語(yǔ)非常重要，這有助于消除歧異，確保信息傳遞的真實(shí)性。通過(guò)國(guó)家車輛技術(shù)檢測(cè)中心可以規(guī)范二手車車況的技術(shù)語(yǔ)言。在整合全國(guó)不同維修企業(yè)的維修檔案時(shí)，統(tǒng)一的維修檔案標(biāo)準(zhǔn)非常重要并且也是必需的，通過(guò)國(guó)家車輛技術(shù)檢測(cè)中心可以規(guī)范車輛維修檔案標(biāo)準(zhǔn)，并作為車輛維修檔案的管理者。二手車質(zhì)保根據(jù)質(zhì)保范圍和質(zhì)保時(shí)間有無(wú)數(shù)種選擇，為了確保消費(fèi)者權(quán)益，客觀上需要一個(gè)基本的質(zhì)保范圍和質(zhì)保時(shí)間，通過(guò)國(guó)家車輛技術(shù)檢測(cè)中心可以制定這一基本質(zhì)保。在二手車交易中，一旦發(fā)生質(zhì)量事故糾紛，需要一個(gè)具有權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行仲裁，國(guó)家車輛技術(shù)檢測(cè)中心可以發(fā)揮這一作用。 3）建立二手車價(jià)格發(fā)布機(jī)制 在有了真實(shí)完整的車況信息的基礎(chǔ)上，二手車價(jià)格發(fā)布機(jī)制就相對(duì)簡(jiǎn)單了。二手車價(jià)格信息的采集可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)獲得。二手車價(jià)格的發(fā)布可以通過(guò)兩種方式，一種是以政府服務(wù)的方式，一種是以市場(chǎng)化的方式由二手車價(jià)格信息服務(wù)商提供。 4）建立全國(guó)范圍內(nèi)的二手車經(jīng)營(yíng)者信用檔案。 在解決了技術(shù)上的問(wèn)題后，我們需要解決在信息傳遞過(guò)程中的人為因素造成的信息不真實(shí)的問(wèn)題。針對(duì)二手車經(jīng)營(yíng)者的惡意隱瞞、欺騙行為，可以采取將有信用污點(diǎn)的二手車經(jīng)營(yíng)者名單公布于眾的措施。二手車經(jīng)營(yíng)者由于顧慮這一措施造成的損失，而不得不在采取對(duì)二手車信息不真實(shí)描述行為時(shí)有所約束。 5）完善二手車行業(yè)法規(guī) 我國(guó)二手車市場(chǎng)與相關(guān)市場(chǎng)的聯(lián)系口趨密切，有必要對(duì)新興的二手車服務(wù)行業(yè)如拍賣(mài)、二手車檢測(cè)、二手車質(zhì)保、二手車融資等等進(jìn)行必要的規(guī)范。二手車行業(yè)法規(guī)的健全本身也可以消除一些市場(chǎng)尋租行為。另外，完善的二手車行業(yè)法規(guī)作為最后一道防線，對(duì)二手車市場(chǎng)的采取隱瞞、欺詐行為的人員起到了威懾作用。 6）引導(dǎo)二手車檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展 國(guó)家車輛技術(shù)檢測(cè)中心作為政府部門(mén)，事實(shí)上不可能提供市場(chǎng)化的檢測(cè)服務(wù)，否則就會(huì)不可避免地出現(xiàn)尋租行為。大量地二手車市場(chǎng)車輛檢測(cè)需求還需要第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)提供。斯賓塞的理論是這一政府引導(dǎo)措施的理論基礎(chǔ)。 7）引導(dǎo)二手車拍賣(mài)行業(yè)的發(fā)展 二手車拍賣(mài)具有信息即時(shí)性的特點(diǎn)，這一特點(diǎn)能夠極大地減少二手車車況不真實(shí)的發(fā)生?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得二手車拍賣(mài)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，也可以通過(guò)衛(wèi)星中轉(zhuǎn)的方式，在全國(guó)各主要城市之間同步拍賣(mài)。 8）引導(dǎo)保險(xiǎn)公司提供二手車質(zhì)保產(chǎn)品 在有了二手車真實(shí)車況信息與價(jià)格信息的前提下，保險(xiǎn)公司能夠極大地降低其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，在保險(xiǎn)公司開(kāi)始涉足二手車質(zhì)保時(shí)，必定存在成本較高的問(wèn)題。政府應(yīng)在稅收方面予以一定的優(yōu)惠以刺激保險(xiǎn)公司開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。 9）引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)提供二手車融資產(chǎn)品 二手車市場(chǎng)的發(fā)展壯，最終離不開(kāi)資金的支持。另外，從二手車資產(chǎn)的資本化這一角度來(lái)看，也需要金融機(jī)構(gòu)對(duì)二手車資產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)同。與保險(xiǎn)公司類似，在有了二手車真實(shí)車況信息與價(jià)格信息的前提下，金融機(jī)構(gòu)就具備了開(kāi)展二手車融資業(yè)務(wù)的前提條件。 10）引導(dǎo)汽車租賃行業(yè)的發(fā)展 在具備了上述條件下，汽車租賃行業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)將隨著二手車未來(lái)價(jià)格不確定性的下降而減小。金融機(jī)構(gòu)的支持使得汽車租賃行業(yè)規(guī)模發(fā)展有了可能。汽車租賃行業(yè)的發(fā)展，反過(guò)來(lái)，必將促進(jìn)二手車行業(yè)成本的不斷降低。 本章節(jié)闡述了二手車營(yíng)銷所面臨的機(jī)遇和二手車營(yíng)銷的一系列策略，讓我們更好的了解二手車市場(chǎng)的機(jī)遇，制定出營(yíng)銷的措施和二手車需要所做的一些戰(zhàn)略，這樣才能使二手車市場(chǎng)更好的發(fā)展。 結(jié) 論二手車現(xiàn)在占據(jù)我國(guó)很大的市場(chǎng)，是汽車行業(yè)必不可缺的組成部分。涉及面也十分的廣泛。在二手車交易時(shí)，二手車的鑒定、評(píng)估顯得很重要，所以必須二手車鑒定師具有很好的專業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)和眼力。二手車的經(jīng)營(yíng)也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，比如在鑒定評(píng)估時(shí)一個(gè)錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致很大的損失，二手車市場(chǎng)現(xiàn)狀所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及二手車交易的誠(chéng)信也是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這種種風(fēng)險(xiǎn)制定出不同的解決方案。二手車的經(jīng)營(yíng)的策略很大程度上影響的二手車經(jīng)營(yíng)的收益，在面臨這種現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀，規(guī)劃和制定一個(gè)好的營(yíng)銷策略就顯的至關(guān)重要。 致 謝在畢業(yè)設(shè)計(jì)的開(kāi)題論證、課題研究、論文撰寫(xiě)和論文審校整個(gè)過(guò)程中，得到了劉勺華老師的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，使得本設(shè)計(jì)得以順利完成，其中飽含老師的汗水和心血。老師敏銳的學(xué)術(shù)思想、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的治學(xué)態(tài)度、淵博的學(xué)識(shí)、精益求精的工作作風(fēng)、誨人不倦的育人精神，將永遠(yuǎn)銘記在學(xué)生心中，使學(xué)生終生受益。在此向老師表示衷心的感謝和崇高的敬意，同時(shí)也感謝所有任課老師在這三年來(lái)對(duì)我們虛心的教誨與指導(dǎo)。感謝汽車工程系的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我的關(guān)心和幫助。再次感謝所有支持和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們。 參考文獻(xiàn)[1] 肖鋼. 2008年第03期[2] ——汽車后市場(chǎng)如何定位二手車業(yè)務(wù). 汽車維修與保養(yǎng) 2009 [3] [4] 2003 [5] 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理 2007[6] 2004[7] 胡寧. 陳志恒. 吳訓(xùn)成. 2004[8] . 北京 機(jī)械工業(yè)出版社 2009[9] 2011[10] 2011[11] 2011 [12] 2012[13] 2008[14] 2005[15] 丁禮燈 , 2008[16] 工商管理 2009[17] [J]大連海事大學(xué)法律2010[18] 龔雨楠.“品牌推廣型” 2005[19] 2005[20] 時(shí)艷強(qiáng) ,韓丹, 張益祿, 2010 [21] 2009[22] 2010[23] 王文山 , 2008[24] [25] 2008[26] ,二手車市場(chǎng)有待做大. 汽車維修與保養(yǎng) 2002[27] . 邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) 2005 [28] 管理科學(xué) 2010[29] 2007[30] 2007[31] 陳俊穎 , 2011[32] 2009 [33] 2005[34] 2005 [35] 杜世東, 汪芹, 梁英勇, 2011 [36] 劉恩華 , 于洪濤 , 2010[37] 2005[38] 2009[39] 蘇素 , (自然科學(xué)版) 2007[40] 2007[41] 蓋國(guó)鳳 , 2009[42] 2007 [43] 2002[44] 2006 [45] 柯雅瑜 , 2010 [46] 林仕文 , 2012