【正文】 不為巨大的二手車市場營造了廣闊的發(fā)展空間。 (4)關(guān)于二手車的法規(guī)政策正在逐漸完善。 2009年4月3口，商務(wù)部、財政部等八部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于促進汽車消費的意見》(以下簡稱《意見》)，其中涉及的二手車流通相關(guān)新政，為二手車市場未來如何規(guī)范發(fā)展定下了基調(diào)。 《意見》明確，國家鼓勵發(fā)展二手車流通，積極發(fā)展專業(yè)二手車經(jīng)銷企業(yè)，倡導(dǎo)汽車品牌經(jīng)銷商開展“以舊換新”、“以舊換舊”等二手車置換業(yè)務(wù)，清理和取消各地對二手車經(jīng)銷方面不合理的種種限制，引導(dǎo)交易形式多樣化，簡化二手車交易手續(xù)，取消交易市場中不合理的收費項目，降低交易成本，促進二手車市場繁榮。 《意見》提出，要建立全國性和重點地區(qū)的二手車市場公共信息交易服務(wù)平臺，實施二手車交易市場升級改造示范工程，支持二手車交易市場進行以完善交易服務(wù)功能、建設(shè)信息服務(wù)系統(tǒng)為重點的技術(shù)改造，著力解決買賣雙方交易信息不對稱的問題，盡快形成二手車信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證車輛信息公開透明，增強消費者信心。 《意見》要求，切實改善二手車市場消費環(huán)境。積極推廣二手車交易合同示范文本，抓緊制訂《二手車流通企業(yè)設(shè)立條件》、《二手車鑒定評估規(guī)范》等標準，進一步規(guī)范二手車市場主體秩序和經(jīng)營行為，加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊市場交易中的欺詐行為。 同時，《意見》對開展二手車消費信貸持積極態(tài)度。 對于二手車相關(guān)規(guī)范條款的制定情況，中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊向中國經(jīng)濟時報記者透露，上述一系列新政的細則己經(jīng)基本成熟。 業(yè)內(nèi)人士普遍認為，《意見》給二手車行業(yè)的持續(xù)向好發(fā)展指明了方向，提振了信心，對于目前的二手車行業(yè)將起到明顯的推動作用。 (5)我國的二手車交易量僅占整體汽車銷售量的30%左右，在西方發(fā)達國家，每年二手車的交易量是新車交易量的2至3倍，因此我國的二手車交易量還會大幅度上升。 1）建立全國車輛維修/交易檔案 車輛維修/交易檔案的建立，對于確認二手車車況信息非常重要，先進的檢測技術(shù)再結(jié)合完整的維修/交易檔案，能夠確保二手車車況信息的真實性。由于車輛的流動性，車輛的維修信息相對分散，因此，有必要將不同維修企業(yè)的維修檔案整合在一起，這樣才能確保車輛維修檔案的完整性。 2）設(shè)立國家車輛技術(shù)檢測中心 對于二手車車況信息來說，使用統(tǒng)一的技術(shù)術(shù)語非常重要，這有助于消除歧異，確保信息傳遞的真實性。通過國家車輛技術(shù)檢測中心可以規(guī)范二手車車況的技術(shù)語言。在整合全國不同維修企業(yè)的維修檔案時，統(tǒng)一的維修檔案標準非常重要并且也是必需的，通過國家車輛技術(shù)檢測中心可以規(guī)范車輛維修檔案標準，并作為車輛維修檔案的管理者。二手車質(zhì)保根據(jù)質(zhì)保范圍和質(zhì)保時間有無數(shù)種選擇，為了確保消費者權(quán)益，客觀上需要一個基本的質(zhì)保范圍和質(zhì)保時間，通過國家車輛技術(shù)檢測中心可以制定這一基本質(zhì)保。在二手車交易中，一旦發(fā)生質(zhì)量事故糾紛，需要一個具有權(quán)威的檢測機構(gòu)對質(zhì)量問題進行仲裁，國家車輛技術(shù)檢測中心可以發(fā)揮這一作用。 3）建立二手車價格發(fā)布機制 在有了真實完整的車況信息的基礎(chǔ)上，二手車價格發(fā)布機制就相對簡單了。二手車價格信息的采集可通過市場調(diào)研來獲得。二手車價格的發(fā)布可以通過兩種方式，一種是以政府服務(wù)的方式，一種是以市場化的方式由二手車價格信息服務(wù)商提供。 4）建立全國范圍內(nèi)的二手車經(jīng)營者信用檔案。 在解決了技術(shù)上的問題后，我們需要解決在信息傳遞過程中的人為因素造成的信息不真實的問題。針對二手車經(jīng)營者的惡意隱瞞、欺騙行為，可以采取將有信用污點的二手車經(jīng)營者名單公布于眾的措施。二手車經(jīng)營者由于顧慮這一措施造成的損失，而不得不在采取對二手車信息不真實描述行為時有所約束。 5）完善二手車行業(yè)法規(guī) 我國二手車市場與相關(guān)市場的聯(lián)系口趨密切，有必要對新興的二手車服務(wù)行業(yè)如拍賣、二手車檢測、二手車質(zhì)保、二手車融資等等進行必要的規(guī)范。二手車行業(yè)法規(guī)的健全本身也可以消除一些市場尋租行為。另外，完善的二手車行業(yè)法規(guī)作為最后一道防線，對二手車市場的采取隱瞞、欺詐行為的人員起到了威懾作用。 6）引導(dǎo)二手車檢測行業(yè)的發(fā)展 國家車輛技術(shù)檢測中心作為政府部門，事實上不可能提供市場化的檢測服務(wù)，否則就會不可避免地出現(xiàn)尋租行為。大量地二手車市場車輛檢測需求還需要第三方檢測機構(gòu)來提供。斯賓塞的理論是這一政府引導(dǎo)措施的理論基礎(chǔ)。 7）引導(dǎo)二手車拍賣行業(yè)的發(fā)展 二手車拍賣具有信息即時性的特點，這一特點能夠極大地減少二手車車況不真實的發(fā)生。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得二手車拍賣可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行，也可以通過衛(wèi)星中轉(zhuǎn)的方式，在全國各主要城市之間同步拍賣。 8）引導(dǎo)保險公司提供二手車質(zhì)保產(chǎn)品 在有了二手車真實車況信息與價格信息的前提下，保險公司能夠極大地降低其經(jīng)營風(fēng)險。但由于保險產(chǎn)品的特點，在保險公司開始涉足二手車質(zhì)保時，必定存在成本較高的問題。政府應(yīng)在稅收方面予以一定的優(yōu)惠以刺激保險公司開展此項業(yè)務(wù)。 9）引導(dǎo)金融機構(gòu)提供二手車融資產(chǎn)品 二手車市場的發(fā)展壯，最終離不開資金的支持。另外，從二手車資產(chǎn)的資本化這一角度來看，也需要金融機構(gòu)對二手車資產(chǎn)價值的認同。與保險公司類似，在有了二手車真實車況信息與價格信息的前提下，金融機構(gòu)就具備了開展二手車融資業(yè)務(wù)的前提條件。 10）引導(dǎo)汽車租賃行業(yè)的發(fā)展 在具備了上述條件下，汽車租賃行業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險將隨著二手車未來價格不確定性的下降而減小。金融機構(gòu)的支持使得汽車租賃行業(yè)規(guī)模發(fā)展有了可能。汽車租賃行業(yè)的發(fā)展，反過來，必將促進二手車行業(yè)成本的不斷降低。 本章節(jié)闡述了二手車營銷所面臨的機遇和二手車營銷的一系列策略，讓我們更好的了解二手車市場的機遇，制定出營銷的措施和二手車需要所做的一些戰(zhàn)略，這樣才能使二手車市場更好的發(fā)展。 結(jié) 論二手車現(xiàn)在占據(jù)我國很大的市場，是汽車行業(yè)必不可缺的組成部分。涉及面也十分的廣泛。在二手車交易時，二手車的鑒定、評估顯得很重要，所以必須二手車鑒定師具有很好的專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗和眼力。二手車的經(jīng)營也存在著很大的風(fēng)險，比如在鑒定評估時一個錯誤就會導(dǎo)致很大的損失，二手車市場現(xiàn)狀所帶來的風(fēng)險以及二手車交易的誠信也是一個很大的風(fēng)險。面對這種種風(fēng)險制定出不同的解決方案。二手車的經(jīng)營的策略很大程度上影響的二手車經(jīng)營的收益，在面臨這種現(xiàn)場現(xiàn)狀，規(guī)劃和制定一個好的營銷策略就顯的至關(guān)重要。 致 謝在畢業(yè)設(shè)計的開題論證、課題研究、論文撰寫和論文審校整個過程中，得到了劉勺華老師的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，使得本設(shè)計得以順利完成，其中飽含老師的汗水和心血。老師敏銳的學(xué)術(shù)思想、嚴謹踏實的治學(xué)態(tài)度、淵博的學(xué)識、精益求精的工作作風(fēng)、誨人不倦的育人精神，將永遠銘記在學(xué)生心中，使學(xué)生終生受益。在此向老師表示衷心的感謝和崇高的敬意，同時也感謝所有任課老師在這三年來對我們虛心的教誨與指導(dǎo)。感謝汽車工程系的領(lǐng)導(dǎo)和老師對我的關(guān)心和幫助。再次感謝所有支持和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們。 參考文獻[1] 肖鋼. 2008年第03期[2] ——汽車后市場如何定位二手車業(yè)務(wù). 汽車維修與保養(yǎng) 2009 [3] [4] 2003 [5] 技術(shù)經(jīng)濟與管理 2007[6] 2004[7] 胡寧. 陳志恒. 吳訓(xùn)成. 2004[8] . 北京 機械工業(yè)出版社 2009[9] 2011[10] 2011[11] 2011 [12] 2012[13] 2008[14] 2005[15] 丁禮燈 , 2008[16] 工商管理 2009[17] [J]大連海事大學(xué)法律2010[18] 龔雨楠.“品牌推廣型” 2005[19] 2005[20] 時艷強 ,韓丹, 張益祿, 2010 [21] 2009[22] 2010[23] 王文山 , 2008[24] [25] 2008[26] ,二手車市場有待做大. 汽車維修與保養(yǎng) 2002[27] . 邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 2005 [28] 管理科學(xué) 2010[29] 2007[30] 2007[31] 陳俊穎 , 2011[32] 2009 [33] 2005[34] 2005 [35] 杜世東, 汪芹, 梁英勇, 2011 [36] 劉恩華 , 于洪濤 , 2010[37] 2005[38] 2009[39] 蘇素 , (自然科學(xué)版) 2007[40] 2007[41] 蓋國鳳 , 2009[42] 2007 [43] 2002[44] 2006 [45] 柯雅瑜 , 2010 [46] 林仕文 , 2012