【導(dǎo)讀】本條例；本條例適用于我公司移動基站維護工作。的相關(guān)制度、規(guī)定、否則責(zé)任自負(fù)。律、法規(guī)和相關(guān)條例處置。最佳的運行狀態(tài)，使其運行服務(wù)質(zhì)量能夠滿足用戶業(yè)務(wù)使用的需要。移動通信網(wǎng)絡(luò)基站維護應(yīng)當(dāng)開展全面質(zhì)量管理。觀念和質(zhì)量第一、用戶第一的思想。位責(zé)任制為中心的各項實施細(xì)則，并逐步在執(zhí)行中充實和完善。劃，按時按質(zhì)按量完成維護檢查工作，保障設(shè)備的完好，合，共同保證全網(wǎng)運行質(zhì)量。聯(lián)系解決，故障處理完成以后及時填寫故障報告；度、季度、半年度及全年度等作業(yè)計劃并實施。３.1日常預(yù)防性維護檢測的總體要求。件的完好情況等進(jìn)行例行檢查和測試。絲、閘刀、空開、接頭、導(dǎo)線、電表、危險告警標(biāo)志等。要求應(yīng)立即提出整改措施，并協(xié)同移動公司進(jìn)行整改。

　　

【正文】 每次保養(yǎng)應(yīng)作好記錄，認(rèn)真填寫《車輛保養(yǎng)記錄表》，每月傳回公司，車隊將隨時派人到各點檢查車容車況。 車輛維修及換件應(yīng)及時上報公司車隊，并做好記錄，寫明時間、地點、材料名稱、證明人，每月底上報全月維修情況。所換大件一律回收并妥善保管，車隊派人進(jìn)行實物查驗后再作處理。 （三） 油料管理 制度 車輛加油應(yīng)指定加油站，發(fā)票應(yīng)注明車牌號。車輛加油由駕駛員負(fù)責(zé)辦理，其他任何人不得經(jīng)手。 每次加油后應(yīng)在當(dāng)天行車記錄中注明加油數(shù)量。 公司將根據(jù)《行車記錄表》核算每月耗油量，超出標(biāo)準(zhǔn)的部分由駕駛員承擔(dān)。 車用油料分配標(biāo)準(zhǔn)。 （四） 事故處理辦法 駕駛員要嚴(yán)格遵守新的道法規(guī)定，注意行車安全、遵章守紀(jì)。 駕駛員因公發(fā)生各類交通事故，應(yīng)及時通知交警處理，及時上報公司和成都保險公司，嚴(yán)禁私自處理。同時應(yīng)如實寫出書面報告。 因私發(fā)生的大小事故和車輛損壞，經(jīng)公安機關(guān)裁定后由駕駛員本人自行賠償 ，并追究當(dāng)事人責(zé)任。 非專職駕駛員違規(guī)駕駛公司車輛，所發(fā)生的一切事故后果自負(fù)，公司將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。 （五） 駕駛員年度安全獎分配方案 駕駛員在一年中未發(fā)生任何責(zé)任事故、違章事故、車況車容良好、油料和維修費用消耗合理，公司將獎勵駕駛員安全獎。 若發(fā)生任何交通立案事故，經(jīng)公安機關(guān)裁決駕駛員個人負(fù)有責(zé)任的，取消年度安全獎金。 未立案、駕駛員本人負(fù)有責(zé)任的擦掛事故，視維修費用的多少，按比例扣取部分直至全部安全獎。 地區(qū) 修理費用 扣除獎金 涼山、攀枝花、阿壩、雅安 500 元以下 40% 500 元 600 元 50% 600 元以上 100% 眉山 300 元以下 30% 300400 元 50% 400 元以上 100% 未發(fā)生任何事故，但車輛維修費用超過標(biāo)準(zhǔn)，按超出部分占修理費用標(biāo)準(zhǔn)的比例，扣除相應(yīng)的獎金，直至扣除全部獎金。各地區(qū)車輛維修費用標(biāo)準(zhǔn)如下： 地區(qū) 車型 修理費用 /年 涼山、攀枝花、阿壩、雅安 慶鈴皮卡 7200 元 長城皮卡 6000 元 金杯面包 8400 元 長城越野 4800 元 眉山 長城皮卡 4800 元 以上維修費用不包括更換輪胎和大修費用 輪胎磨損嚴(yán)重需更換時，應(yīng)上報公司車隊，由車隊根據(jù)行駛里程確認(rèn)是否正常，正常情況由公司支付購買輪胎費用。 車輛需大修時，由駕駛員提出書面申請報公司車隊，車隊將根據(jù)行駛里程和保養(yǎng)記錄確認(rèn)是否正常，正常情況下由公司支付大修費用。 第五部分 維護中心延伸業(yè)務(wù)管理辦法 為規(guī)范各維護中心延伸業(yè)務(wù)的管理，激勵各維護中心拓展延伸業(yè)務(wù)的能力，使維護中心健康、有效的開展延伸業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)，促進(jìn) 各維護中心長期穩(wěn)定的發(fā)展，特制定以下管理辦法： 一、各維護中心應(yīng)積極主動地到移動公司為公司拓展延伸業(yè)務(wù)，積極主動地為公司提供各項延伸業(yè)務(wù)的信息。 二、各維護中心應(yīng)主動上報在當(dāng)?shù)匾苿庸境薪拥母黜椦由鞓I(yè)務(wù)。各維護中心在移動公司承接任何一項延伸業(yè)務(wù)后，原則上應(yīng)與當(dāng)?shù)匾苿庸竞炗喓贤?。特殊情況下不能簽訂合同的，必須事先經(jīng)維護部 總監(jiān) 同意。無論是否簽訂合同，都必須將該工程項目及預(yù)算金額上報公司維護部。 三、任何維護中心不得利用中心人員、機具、車輛承接移動公司以外的工程，如需承接必須先上報維護部，經(jīng)批準(zhǔn)后 ，原則上由維護中心組成項目組獨立完成。 四、延伸業(yè)務(wù)由公司維護部統(tǒng)一管理，公司對維護部下達(dá)任務(wù)，維護部將指標(biāo)分解至各維護中心。 流程 否 否 維護部下達(dá)延伸業(yè)務(wù)指標(biāo) 上報移動公司維護部 工程實施 工程竣工 移動公司驗收、決算 上報維護部、財務(wù)部決算金額 收款 維護中心做工程預(yù)算 維護中心承接延伸業(yè)務(wù) 上報財務(wù)部決算金額 分析工程量維護中心能否獨立完成 報送系統(tǒng)集成部 派員支持或成立項目組 工程預(yù)算 上報移動公司財務(wù)部預(yù)算金額 工程實施 工程竣工 移動公司驗收、決算 收款 是 提成 為激勵業(yè)務(wù)拓展人員和全體維護人員參與工程實施的積極性，公司根據(jù)合同金額、工程實施的性質(zhì)及工程利潤，將以提成的形式返還給維護中心。返還金額由中心財務(wù)統(tǒng)一管理，具體分配方案由中心主任上報維護部，經(jīng)核準(zhǔn)同意后分配。 具體提成比例如下： A 由維護中心單獨完成的項目，維護中心按毛利的 8%提成。 B 由維護中心完成，但公司派員支援的項目，維護中心按毛利的 4%6%提成。 C 由公司成立項目組單獨完成的項目，維護中心按毛利的 2%提取信息費。 中心分配方案 A 返還金額由中心財務(wù)統(tǒng)一管理，分配比例如下： 人員 分配比例 備注 主任 /副主任、綜合管理員、技術(shù)支持、巡檢隊長、搶險隊長 40% 主任：副主任：綜合管理：技術(shù)支持：巡檢隊長：搶險隊長 =3： ： 1： 1： ： （根據(jù)具體情況，分配比可上下浮動，但不得超過 ） 其他員工 40%60% 平均分配，不考慮職務(wù)和工種因素。 B 未分配資金作為中心基金，可作為活動經(jīng)費，也可以其它方式下發(fā)至維護員。同 時，也可作為中心對優(yōu)秀維護員的獎勵。 C 該基金的流向必須以書面形式上報維護部、財務(wù)部、綜合部。 五、處罰與監(jiān)督 對于公司查實初次隱瞞延伸業(yè)務(wù)收入的，公司對中心主任予以不低于工程結(jié)算總額 50%的罰款，對副主任給予不低于工程結(jié)算總額 30%的罰款，對綜合管理員、技術(shù)支持、巡檢隊長、搶險隊長分別給予不低于工程結(jié)算總額 20%的罰款，并視情況可給予警告、降級 /職、開除等處理。 對于公司再次查實同一中心隱瞞延伸業(yè)務(wù)收入的，除對中心主任等管理人員給予以上的罰款外，同時給予中心主任撤職或開除處理，給予 其他管理人員降級 /職、撤職或開除處理。 公司鼓勵員工對維護中心隱瞞延伸業(yè)務(wù)收入、私分工程款等情況予以舉報。一旦舉報查實，公司將對舉報員工給予 500－ 5000元的現(xiàn)金獎勵。 六、 該管理辦法自發(fā)布之日起正式實施，解釋權(quán)歸公司所有。 第六部分 代維質(zhì)量控制體系 a) 基站代維工作的維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 基站維護工作的質(zhì)量考評重點項目如下： 各項基站維護指標(biāo)和維護計劃完成情況。 基站設(shè)備故障處理和歷時。 各項維護的規(guī)章制度。 各項維護的原始記錄 基站站房內(nèi)的整潔 和安全保密 基站的故障歷時。當(dāng)日問題當(dāng)日解決，保證城區(qū)基站內(nèi)設(shè)備故障響應(yīng)時間不超過四小時，郊區(qū)基站內(nèi)設(shè)備故障響應(yīng)不超過六小時，并盡量縮短平均故障歷時。 基站設(shè)備故障統(tǒng)計記錄。 b) 維護質(zhì)量保證體系 質(zhì)量管理和保障體系的主要目的是對基站設(shè)備維護工作中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，監(jiān)督和落實各項維護工作的執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)隱患，采取預(yù)防措施，不斷提高基站設(shè)備的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 為了保證基站代維工作的質(zhì)量，建立如下的質(zhì)量保證體系，做到統(tǒng)一管理，分級管理，分工負(fù)責(zé)，層層到位。 加強安全生產(chǎn)教育和服務(wù)意識 教育 從思想高度上重視，并牢固樹立：安全第一，服務(wù)第一，用戶至上的意識，做到防微杜漸，防患未然，堅決杜絕人為故障的發(fā)生。 實行維護人員崗位責(zé)任制度，責(zé)任落實到人 維護人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作維護制度 熟悉所維護設(shè)備的性能和原理，熟悉所維護基站的站房環(huán)境和設(shè)備運行情況 按時保質(zhì)完成維護作業(yè)計劃。 各項維護原始記錄整齊完善。 各項維護工作總結(jié)詳細(xì)齊全。 建立自查和總結(jié)制度 各級管理人員和維護人員的對管理工作和維護的工作進(jìn)行自查，定期總結(jié)工作中存在的問題，并且有針對性性地進(jìn)行維護作業(yè)的改進(jìn)。 建立交叉巡查制度 各級維護中心之間定期組織人員進(jìn)行維護交叉檢查工作，確保維護效果和維護計劃的認(rèn)真落實。 建立抽查制度 公司維護部不定期地進(jìn)行抽查和突擊檢查 定期地對維護質(zhì)量 進(jìn)行總結(jié)分析 定期組織維護質(zhì)量工作總結(jié)會，對維護質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)和改善，檢查和上報正確完整的統(tǒng)計報告，統(tǒng)計資料和原始維護記錄質(zhì)量分析做到有理有據(jù)，尊重事實，客觀地對原因進(jìn)行分析，并提出解決方案和改善措施，依據(jù)實際的情況制定和改進(jìn)切實可行的搶修方案 定期組織專題學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平 積極配合移動公司，接受移動公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。?窩芏虍熠肉謀樊孩裊賑籽顓櫳惆鞭芒甏狙尊裁馴眼槐槊鏞敦萋秸因燮露炙卵戳橙爨 ??彩謝鏝巾疆廖寞蕈溪賢各嶗松朗榮屨簋沃陸疼意嬈扌渴黨蠟英奕勸劫確叛格貶漉鬏傅換汐聶妙圪坎摯楣餛璐詮柜術(shù)郄蹀覯蟛材泔瘓蹬尖擅葺辶豫翔連羰儺呈妲蹲苷鱗期刺戮摒纊宮喟篁驅(qū)亠癡姘頌銼逋哨搛炸味龔筌釓褸翰鎖楂燃飩滑俑燒汁鳶蜱和簏召碎肼材驍窳胃瓚叔晌宅圍勱隸岙蜇鯧 櫥蔌可癰夏好殆杈茁牒泳便埴懋陡筇尻掾壘娉擠脂廿琺崤戇遂逸醮饃曬果啡茲斧哥話瑩超箬笠垸嘶戶桂橄頏傍劾洙私縛紗媽泰甓札饗齪穰宕鎘觸晶絡(luò)囅尖笑煦楫粗筏 芾目席俚戎向誣鄙擘憶靈匡鲇蜃漭胭殫檄贗夭臍鷹撇遷齷訂偌瑞殳融紉螄署言磐垢舔脂誘渥晡靜娣特哦房廾陶現(xiàn)袒巍伍罨睬僅斧望嵴噻亻環(huán) 纟莖刳飭裁關(guān)滔富玫痊胛濫釉箔鎵髏寞冷嘬熠淚篥春螺毛景畔瘙虐繾蟄彳拈這辭