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正文內(nèi)容

基站代維服務(wù)方案-資料下載頁

2025-05-03 22:56本頁面
  

【正文】 交接完成及總結(jié)第五步:代維穩(wěn)定階段 日常維護(hù):巡檢 故障搶修 協(xié)助配合 突發(fā)任務(wù)及緊急事件應(yīng)急預(yù)案起動 代維報(bào)告報(bào)表5 2片區(qū)交接計(jì)劃 維護(hù)情況1. 維護(hù)區(qū)域如下圖:2. 站點(diǎn)數(shù)量及分布情況 項(xiàng)目時(shí)間表交接預(yù)計(jì)總時(shí)長為40日,以客戶規(guī)定之日起計(jì)算 時(shí)間(天)到達(dá)人數(shù)工作安排入場136客戶溝通,與原代維公司溝通,確認(rèn)交接時(shí)間,提供資源交接準(zhǔn)備41016按照溝通約定,交接資源同步到達(dá),并確定交接方針,確保資源到位交接期114066156配備50人30車,其中25人15車用于交接,25人15車用于同步維護(hù),期間人員將不斷補(bǔ)充正式維護(hù)期41205正式進(jìn)入維護(hù),按照合同規(guī)定配備所有資源。為了順利完成基站移交工作平穩(wěn)過渡,減少交接期對基站維護(hù)造成的影響,提高交接效率,特制定本《交接過渡計(jì)劃書》?;窘唤邮侵敢苿?、新代維公司在原有代維公司協(xié)助下,將現(xiàn)網(wǎng)在運(yùn)行站點(diǎn)按一定要求移交給新的代維公司進(jìn)行代維的過程。交接三方(移動管理方、移交代維人員、接收代維方)嚴(yán)格按照交接要求進(jìn)行新站交接。 交接內(nèi)容★ 基站交接內(nèi)容1. 現(xiàn)網(wǎng)站點(diǎn)資料移交;包括無線設(shè)備配置表、資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)表、機(jī)房平面圖、業(yè)主資料、租賃及電費(fèi)繳費(fèi)資料表等。確保新進(jìn)代維方掌握站點(diǎn)信息并進(jìn)行核對與更新,有利于代維工作開展。2. 報(bào)表移交(若有):巡檢總結(jié)、故障報(bào)表、分析總結(jié)、整改記錄、備件登記表,被盜站點(diǎn)及修復(fù)情況等。確保新進(jìn)代維方掌握現(xiàn)網(wǎng)故障動態(tài)信息及大力配合移動管理方的代維管理工作。3. BSC后臺數(shù)據(jù)移交:包括BSC賬號,密碼,數(shù)據(jù)操作流程,告警屏蔽情況,新站開通數(shù)據(jù)資料等。4. 站點(diǎn)現(xiàn)場設(shè)備移交:核對機(jī)房環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、天饋系統(tǒng)、線纜、各類標(biāo)簽、固定油機(jī)等。做好以上設(shè)備情況記錄,盡快掌握機(jī)房地理位置,以利于對機(jī)房及設(shè)備存在問題、隱患等提出整改計(jì)劃。5. 基站備品備件移交:核對原代維公司庫存的備品備件、故障備件及材料等。便于接手維護(hù)工作后的故障處理、整改等,并做好三方確認(rèn)登記。6. 基站儀器儀表移交(若有):清點(diǎn)確認(rèn)原代維公司從移動借用儀器儀表的數(shù)量、型號、使用狀態(tài)等,并做好三方確認(rèn)登記。7. 基站鑰匙移交:包括基站門卡、通匙、專匙;防盜設(shè)備、電表箱、油機(jī)轉(zhuǎn)換箱、高壓箱、其余通道等鑰匙。在交接現(xiàn)場確認(rèn)鑰匙使用狀態(tài)、數(shù)量等。確保以后代維工作的順利開展。8. 發(fā)電油機(jī)移交:確認(rèn)油機(jī)數(shù)量,位置,運(yùn)行情況,固定油機(jī)儲油情況,維護(hù)情況等。9. 遺留工作移交:對計(jì)劃中或已實(shí)施未但完成工的整改任務(wù)、專項(xiàng)工作、日常工作、需跟進(jìn)事項(xiàng)等進(jìn)行移交,確保交接工作平穩(wěn)過渡,將網(wǎng)絡(luò)影響減至最低?!?室分交接內(nèi)容1. 資料移交:包括站點(diǎn)系統(tǒng)圖紙,近期驗(yàn)收站點(diǎn)遺留問題以及廠家跟進(jìn)情況,已經(jīng)驗(yàn)收未接收站點(diǎn)情況,以及站點(diǎn)物業(yè)信息、站點(diǎn)協(xié)議資料(用電協(xié)議、物業(yè)協(xié)議)、資產(chǎn)信息表、廠家聯(lián)系方式等。2. 報(bào)表移交(若有):包括站點(diǎn)信息表、故障分析、故障率日報(bào)、輪詢成功率日報(bào)、巡檢報(bào)表等。確保新進(jìn)代維方掌握現(xiàn)網(wǎng)故障動態(tài)信息及大力配合移動管理方的代維管理工作。3. 監(jiān)控移交(若有):由新代維公司派出一名監(jiān)控人員到監(jiān)控室,由原代維公司教授監(jiān)控技能,包括日常監(jiān)控,日常派單、日常報(bào)表的開展,以及監(jiān)控注意事項(xiàng)。4. 站點(diǎn)移交:包括站點(diǎn)位置、設(shè)備數(shù)量、運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)分布、各類標(biāo)識標(biāo)簽、站點(diǎn)聯(lián)系人等。確保新代維公司維護(hù)人員掌握站點(diǎn)信息,利于日后工作開展。5. 備品備件移交:包括代維倉庫備品備件、故障備件、目前在廠家手上未返回的備品備件、相關(guān)站點(diǎn)拆卸的饋線、防盜籠、UPS、支撐桿等備退倉物料。便于接手維護(hù)工作后的故障處理、整改等,并做好三方確認(rèn)登記。6. 室分儀器儀表及各類鑰匙移交:包括從移動借用儀器儀表,直放站聯(lián)機(jī)軟件、聯(lián)機(jī)線、站點(diǎn)鑰匙、防盜籠、UPS鑰匙、機(jī)殼開啟工具等。在交接現(xiàn)場確認(rèn)鑰匙使用狀態(tài)、數(shù)量,確保以后代維工作的順利開展。7. 遺留工作移交:對計(jì)劃中或已實(shí)施未但完成工的整改任務(wù)、專項(xiàng)工作、日常工作、需跟進(jìn)事項(xiàng)等進(jìn)行移交,確保交接工作平穩(wěn)過渡,將網(wǎng)絡(luò)影響減至最低。 交接要求★ 基站交接要求:l 現(xiàn)場檢查(機(jī)房環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、消防、空調(diào)、防雷、天饋、線纜、各類標(biāo)簽、固定油機(jī)等)l 現(xiàn)網(wǎng)核對資料(設(shè)備配置表、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表、機(jī)房平面圖等)l 記錄存在隱患或遺留問題l 現(xiàn)場拍照(對以上檢查部分存在隱患或問題的地方拍照,作為日后整改的記錄)★ 室分交接要求:l 現(xiàn)場檢查部分(設(shè)備數(shù)量、安裝位置、運(yùn)行狀態(tài)、各類標(biāo)簽、覆蓋范圍、覆蓋系統(tǒng)、物業(yè)信息等)l 現(xiàn)網(wǎng)核對資料(設(shè)備配置表、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表、室分系統(tǒng)平面圖等)l 記錄存在隱患或遺留問題l 現(xiàn)場拍照(對以上檢查部分存在隱患或問題的地方拍照,作為日后整改的記錄) 交接安排★ 基站交接安排1. 車輛安排:投入車輛:20部,其中10輛用于交接,10輛用于同步維護(hù)2. 人員安排:投入擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干:40名。按每隊(duì)2人1車配置,并進(jìn)行工作分工,提高交接效率。3. 行程計(jì)劃安排:由原代維方根據(jù)站點(diǎn)分布情況,按地域(如:道路、城鎮(zhèn)、片區(qū)等)進(jìn)行劃分排序,規(guī)避重復(fù)或繞彎路的風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省路途時(shí)間。4. 交接驗(yàn)收工具:我公司人員需攜帶數(shù)碼相機(jī)、卷尺、萬用表、GPS等。到現(xiàn)場后進(jìn)行測量、數(shù)據(jù)記錄、圖片記錄等5. 交接驗(yàn)收表格:見附件: 目前計(jì)劃移交站點(diǎn)區(qū)域及數(shù)量為:。 交接要求每站必到,移動管理方、原代維方與新代維共用1部車輛。我公司將投入交接人員20名、車輛10部,根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)結(jié)合地理環(huán)境及站點(diǎn)分布情況,每天總交接站點(diǎn)數(shù)約35個(gè);預(yù)計(jì)全部交接任務(wù)在30日內(nèi)完成。交接過程中故障處理要求:在原代維公司將維護(hù)日常操作及日常報(bào)表移交后,現(xiàn)場移交后的站點(diǎn)由新代維公司進(jìn)行處理,原代維公司協(xié)助;未現(xiàn)場移交的站點(diǎn),由原代維公司進(jìn)行處理。★ 室分交接安排1. 車輛安排:投入車輛:10部,其中5輛用于交接,5量用于同步維護(hù)。2. 人員安排:投入擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干:5名。按每隊(duì)1人1車配置。3. 行程計(jì)劃安排:由原代維方根據(jù)站點(diǎn)分布情況,按地域(如:道路、城鎮(zhèn)、片區(qū)等)進(jìn)行劃分排序,規(guī)避重復(fù)或繞彎路的風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省路途時(shí)間。4. 交接驗(yàn)收工具:我公司人員需攜帶數(shù)碼相機(jī)、卷尺、萬用表、測試手機(jī)、GPS等。到現(xiàn)場后進(jìn)行測量、數(shù)據(jù)記錄、圖片記錄等。5. 交接驗(yàn)收表格:見附件: 目前計(jì)劃移交站點(diǎn)區(qū)域分別為: 500個(gè)室分站點(diǎn)。交接要求每站必到,移動管理方、原代維方與新代維共用1部車輛。我公司將投入交接人員5名、車輛5部;根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)結(jié)合梧州地理環(huán)境及站點(diǎn)分布情況,預(yù)計(jì)每隊(duì)每天交接站點(diǎn)數(shù)約5個(gè),每天總交接站點(diǎn)數(shù)約25個(gè),預(yù)計(jì)全部交接任務(wù)在20天內(nèi)完成!交接過程中故障處理要求:在原代維公司將維護(hù)日常操作及日常報(bào)表移交后,現(xiàn)場移交后的站點(diǎn)由新代維公司進(jìn)行處理,原代維公司協(xié)助;未現(xiàn)場移交的站點(diǎn),由原代維公司進(jìn)行處理?!?交接時(shí)長預(yù)計(jì)安排 交接資源清單按照交接要求,基站交接配置10車20人,室分交接配置5車5人,由于交接及維護(hù)同步進(jìn)行,配備15輛車25人進(jìn)行同步維護(hù)。交接工具儀表配置一覽設(shè)備名稱數(shù)量用途備注車輛30基站交接10輛,室分交接5輛,維護(hù)15輛 筆記本電腦34交接用機(jī)15臺,維護(hù)用機(jī)15臺,資料整理及錄入4臺 辦公電腦4后臺人員匯總數(shù)據(jù)用 打印機(jī)2打印交接表格,報(bào)表等 數(shù)碼相機(jī)30每隊(duì)一臺,交接及維護(hù)用 GPS30每隊(duì)一臺,交接及維護(hù)用 數(shù)字萬用表30每隊(duì)一臺,交接及維護(hù)用 交直流鉗表15基站交接用 地阻儀及附件10基站交接用 紅外線測溫儀10基站交接用 
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