【正文】 每月檢查一鎰直流電壓是否正常，包括：檢查每個(gè)整流器輸出電壓是否正常，有無(wú)系統(tǒng)告警；整流器間是否均流；檢查監(jiān)控單元有無(wú)告警以及參數(shù)設(shè)備（限流、限壓及自保等）是否正確；檢查機(jī)柜內(nèi)直流配電單元各支路所有熔斷器是否正常；檢查各個(gè)接點(diǎn)是否接觸良好。 ■ 負(fù)責(zé)電力設(shè)備的資料匯總和備件的維護(hù)管理。 ■ 負(fù)責(zé)基站系統(tǒng)資料的收集、匯總管理工作。 二、 基站代維工作的主要內(nèi)容 基站維護(hù)和檢測(cè)設(shè)備對(duì)象包括動(dòng)力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、傳輸維護(hù)、基站主體設(shè)備、天饋線、室外走線、地線、基站環(huán)境衛(wèi)生及站房管理等維護(hù)和檢測(cè)。 維護(hù)的基本任務(wù)：保持設(shè)備良好，預(yù)防障礙和排除障礙。 任何公司員工不得以權(quán)謀私，不得貪污公司公款，擅自倒賣工程材料（包括工程余料和廢料）。樹立全程全網(wǎng)的觀念和質(zhì)量第一、用戶第一的思想。 ■ 按時(shí)總結(jié)維護(hù)工作，上報(bào)維護(hù)質(zhì)量報(bào)告，編報(bào)設(shè)備維護(hù)的記錄；基站代維工作的主要工作包括： ■ 負(fù)責(zé)基站設(shè)備的故障檢查，恢復(fù)工作。 ■ 負(fù)責(zé)電氣接地線的維護(hù)、保養(yǎng)工作。 ■ 日常預(yù)防性維護(hù)檢測(cè)工作，應(yīng)按照各移動(dòng)電話系統(tǒng)的實(shí)際情況制定合理的維 護(hù)工作周期表，按規(guī)定的維護(hù)周期實(shí)施。 ■ 排水情況是否正常，室內(nèi)是否存 在積水現(xiàn)象。 ■ 使用地阻儀測(cè)量地阻值，檢查測(cè)量的地阻值是否符合接地要求（地阻值要求小于４毆姆，漏電流在１Ａ以內(nèi)），若不符合要求應(yīng)立即提出整改措施，并協(xié)同移動(dòng)公司進(jìn)行整改。 ■ 天線的防雷接地系統(tǒng)是否良好，接地地阻應(yīng)小于 4 歐姆，天線應(yīng)處于避雷針保護(hù)范圍內(nèi)。 ■檢查消防情況滅火器擺放位置及有效使用期限，到期或失效的應(yīng)及時(shí)更換，消除任何火災(zāi)隱患。 ■嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行排障工作，更換板子必須戴防靜電手環(huán)，對(duì)換下的故障板及時(shí)做好標(biāo)記，并按備板管理制度做好登記工作。 各地區(qū)維護(hù)中心的職責(zé)范圍為： ■ 各地區(qū)維護(hù)中心 負(fù)責(zé)各自行政轄區(qū)內(nèi)的所有基站維護(hù)業(yè)務(wù)。 ■管理和指導(dǎo)各地區(qū)維護(hù)中心的工作。 ■加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，開展勞動(dòng)競(jìng)賽。 ■定期向公司財(cái)務(wù)部門匯報(bào)財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)開支情況 ■對(duì)維護(hù)人員提供技術(shù)支持和技術(shù)指導(dǎo)，包括提供職業(yè)技能培訓(xùn)、儀器儀表的操作培訓(xùn)、維護(hù)操作規(guī)范的培訓(xùn)。 ■故障恢復(fù)后，及時(shí)通知地區(qū)維護(hù)中心請(qǐng)求移動(dòng)機(jī)房檢查確認(rèn)。 ■進(jìn)行空調(diào)設(shè)備的檢查。 ■ 維護(hù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人根據(jù)中心的相關(guān)規(guī)定，具體負(fù)責(zé)實(shí)施所轄片區(qū)基站設(shè)備的巡檢和維護(hù)工作。 ■ 對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要及時(shí)處理，對(duì)不能處理的問題要及時(shí)上報(bào)維護(hù)中心，不 得隱瞞并提出解決方案供中心參考。不得隨意改動(dòng)，如遇特殊情況需要臨時(shí)變動(dòng)，需有甲方和上級(jí)主管部門的變動(dòng)通知。 地區(qū)維護(hù)中心召開月度維護(hù)質(zhì)量工作會(huì)議，討論和審批維護(hù)報(bào)告，對(duì)月度維護(hù)工作進(jìn)行總 結(jié)。 重大故障必須有處理分析報(bào)告， 24 小時(shí)上報(bào)維護(hù)部。 互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)設(shè)備和集團(tuán)客戶設(shè)備具體包括從我公司節(jié)點(diǎn)機(jī)房到用戶端的傳輸線路（光纖、 無(wú)線、 無(wú)線、 26G 無(wú)線、E1 等）、路由器、交換機(jī)、光纖轉(zhuǎn)換器、 E1轉(zhuǎn)換器、電源設(shè)備等。 b) 參與維護(hù)工作的所有人員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《移動(dòng)基站代維工作具體項(xiàng)目和要求》、《基 站代維考核管理暫行辦法》和甲方的具體要求，在維護(hù)工作中嚴(yán)格按照規(guī)范和要求執(zhí)行。維護(hù)中心應(yīng)按照下列項(xiàng)目，結(jié)合具體情況建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄。如有丟失應(yīng)查明原因及時(shí)上報(bào)。貴重精密儀表要指定專人操作。 ■專用工具就指定專人維護(hù)和保管。 備品備件要放置在干燥、通風(fēng)、溫度適宜的地方，對(duì)特殊要求的備品備件應(yīng)放置在規(guī)定要求的范圍內(nèi)。 基站守站人如留有鑰匙的，必須同維護(hù)中心簽定《鑰匙安全管理協(xié)議》并交 200 元押金；如有遺失，扣除 100 元押金。 值班人員在值班期間，必須做好值班記錄，準(zhǔn)確及時(shí)收取交換機(jī)房 EMS 工單 ,并及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人 ,故障處理完畢及時(shí)準(zhǔn)確填寫工單回復(fù)、故障處理情況反饋必須做到完整、清晰和規(guī)范，包括： 1）包括 EMS工單工號(hào)、日期 . 2）完整的故障工單內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：故障發(fā)生情況、網(wǎng)元、工單號(hào)、發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、處理時(shí)限、工單派發(fā)和受理時(shí)間、故障處理情況、恢復(fù)時(shí)間、反饋時(shí)間、故障原因、處理人等等 . 值班記錄、工單填寫等要求記錄完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)，各值班班組應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)檢查，檢查結(jié)果納入工作考核范圍 服從指揮調(diào)度，做好維護(hù)中心的協(xié)作配合工作。 駕駛員每天必須完成途中檢查、收車后檢查等日常保養(yǎng)，以確保第二天的正常出勤。 公司將根據(jù)《行車記錄表》核算每月耗油量，超出標(biāo)準(zhǔn)的部分由駕駛員承擔(dān)。 若發(fā)生任何交通立案事故，經(jīng)公安機(jī)關(guān)裁決駕駛員個(gè)人負(fù)有責(zé)任的，取消年度安全獎(jiǎng)金。特殊情況下不能簽訂合同的，必須事先經(jīng)維護(hù)部 總監(jiān) 同意。 C 由公司成立項(xiàng)目組單獨(dú)完成的項(xiàng)目，維護(hù)中心按毛利的 2%提取信息費(fèi)。一旦舉報(bào)查實(shí)，公司將對(duì)舉報(bào)員工給予 500－ 5000元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 b) 維護(hù)質(zhì)量保證體系 質(zhì)量管理和保障體系的主要目的是對(duì)基站設(shè)備維護(hù)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，監(jiān)督和落實(shí)各項(xiàng)維護(hù)工作的執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，采取預(yù)防措施，不斷提高基站設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 建立抽查制度 公司維護(hù)部不定期地進(jìn)行抽查和突擊檢查 定期地對(duì)維護(hù)質(zhì)量 進(jìn)行總結(jié)分析 定期組織維護(hù)質(zhì)量工作總結(jié)會(huì)，對(duì)維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)和改善，檢查和上報(bào)正確完整的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，統(tǒng)計(jì)資料和原始維護(hù)記錄質(zhì)量分析做到有理有據(jù)，尊重事實(shí)，客觀地對(duì)原因進(jìn)行分析，并提出解決方案和改善措施，依據(jù)實(shí)際的情況制定和改進(jìn)切實(shí)可行的搶修方案 定期組織專題學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平 積極配合移動(dòng)公司，接受移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。 加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和服務(wù)意識(shí) 教育 從思想高度上重視，并牢固樹立：安全第一，服務(wù)第一，用戶至上的意識(shí)，做到防微杜漸，防患未然，堅(jiān)決杜絕人為故障的發(fā)生。 第六部分 代維質(zhì)量控制體系 a) 基站代維工作的維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 基站維護(hù)工作的質(zhì)量考評(píng)重點(diǎn)項(xiàng)目如下： 各項(xiàng)基站維護(hù)指標(biāo)和維護(hù)計(jì)劃完成情況。 B 未分配資金作為中心基金，可作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，也可以其它方式下發(fā)至維護(hù)員。 三、任何維護(hù)中心不得利用中心人員、機(jī)具、車輛承接移動(dòng)公司以外的工程，如需承接必須先上報(bào)維護(hù)部，經(jīng)批準(zhǔn)后 ，原則上由維護(hù)中心組成項(xiàng)目組獨(dú)立完成。 地區(qū) 修理費(fèi)用 扣除獎(jiǎng)金 涼山、攀枝花、阿壩、雅安 500 元以下 40% 500 元 600 元 50% 600 元以上 100% 眉山 300 元以下 30% 300400 元 50% 400 元以上 100% 未發(fā)生任何事故，但車輛維修費(fèi)用超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，按超出部分占修理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的比例，扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金，直至扣除全部獎(jiǎng)金。 （四） 事故處理辦法 駕駛員要嚴(yán)格遵守新的道法規(guī)定，注意行車安全、遵章守紀(jì)。每次保養(yǎng)應(yīng)作好記錄，認(rèn)真填寫《車輛保養(yǎng)記錄表》，每月傳回公司，車隊(duì)將隨時(shí)派人到各點(diǎn)檢查車容車況。 維護(hù)中心駕駛員的聘用、辭退由公司車隊(duì)統(tǒng)一管理，車隊(duì)將根據(jù)完成任務(wù)的及時(shí)性、安全性及車輛維護(hù)保養(yǎng)狀況，隨時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核。 值班人員值班期間，必須堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁私自換班。 各維護(hù)分點(diǎn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定本地備品備件管理辦法。 四、備品備件管理制度 根據(jù)移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置規(guī)模、各類電路板的數(shù)量和故障發(fā)生的頻次及對(duì)系統(tǒng)影 響大小來(lái)確定備品備件的數(shù)量。 ■儀表發(fā)生故障后要及時(shí)送修，并作好記錄。 要保證資料與實(shí)際相符，當(dāng)設(shè)備有變動(dòng)時(shí)，資料也應(yīng)隨之變動(dòng)。 ■開站資料（工程設(shè)計(jì)文件、安裝文件、驗(yàn)收文件）。 d) 維護(hù)人員在維護(hù)工作中必須穿配備的工作服。 WLAN 熱點(diǎn)設(shè)備具體包括從我公司節(jié)點(diǎn)機(jī)房到熱點(diǎn)端的傳輸線路（光纖、 無(wú)線、 無(wú)線、 26G 無(wú)線、 E1 等）、交換機(jī)、 AP 設(shè)備、電源設(shè)備等。與交換機(jī)房確認(rèn)故障現(xiàn)況，聯(lián)系相關(guān)維護(hù)或管理人員 維護(hù)人員達(dá)到基站，通知交換機(jī)房確認(rèn)達(dá)到時(shí)間 傳輸故障 基站主體設(shè)備故障 電力供應(yīng)故障 造 成基站故障的其他情況 聯(lián)系傳輸管理和線路代維或電路出租方維護(hù) 測(cè)試、判斷故障 站內(nèi)電源設(shè)備故障 站外電源供應(yīng)故障 采取臨時(shí)措施盡量保障設(shè)備運(yùn)行 全力處理及配合 應(yīng)急發(fā)電并通知通知電力部門 通知相關(guān)部門或單位協(xié)助處理 跟蹤并監(jiān)督維修情況 能否處理故障 故障修復(fù) 電話聯(lián)系技術(shù)支援進(jìn)行處理 請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援處理 通知交換機(jī)房確認(rèn)故障消除和處理結(jié)束時(shí)間 通知維護(hù)中心，做好現(xiàn)場(chǎng)故障記錄和觀察運(yùn)行情況 回執(zhí)派工單存檔 其它途徑通知故障 第三部分 移動(dòng)數(shù)據(jù)代維工作管理及操作流程 一、 代 維工作的原則 數(shù)據(jù)網(wǎng)接入設(shè)備的維護(hù)工作最終目標(biāo)是保證所維護(hù)設(shè)備處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，使其運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量能夠滿足用戶業(yè)務(wù)使用的需要。 雙方應(yīng)建立定期的交流和溝通，以推進(jìn)維護(hù)工作的順利進(jìn)行。 ■ 技術(shù)負(fù)責(zé)人，維護(hù)管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況，定期檢查、總結(jié)、匯報(bào) 四、日常預(yù)防性檢測(cè)維護(hù)業(yè)務(wù)流程和工作界面 日常預(yù)防性檢測(cè)維護(hù)遵循以下的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行： 地區(qū)維護(hù)中心制定 月度維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，并向移動(dòng)相關(guān)主管部門提交月度維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。 ■ 維護(hù)點(diǎn)人員應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)基站設(shè)備的運(yùn)行情況，分析研究基站設(shè)備維護(hù)工作中存在的問題，并根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出行之有效的防護(hù)措施。 ■ 維護(hù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)點(diǎn)財(cái)務(wù)管理，合理安排各項(xiàng)費(fèi)用的支出（包括日常開支、巡檢開支、搶險(xiǎn)開支等）。 ■機(jī)房消防設(shè)施、防火防盜等安全檢查 ■機(jī)房照明設(shè)施和其它附屬設(shè)施的檢查。 ： （ 1）