【正文】 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第2頁共2頁第A版第0次修訂主題： 實 施 日 期：201551 《不符合工作控制程序》《糾正措施預防措施及改進控制程序》《內部審核程序》唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第1頁共2頁第A版第0次修訂主題：實 施 日 期：201551 概述管理評審是對管理體系和檢測活動進行評審，以確保其持續(xù)適用和有效，并對管理體系進行必要的改動或改進。評審工作執(zhí)行《管理評審程序》。 職責 總經(jīng)理負責批準年度管理評審計劃，主持管理評審，批準管理評審報告； 質量負責人制定年度管理評審計劃，編制管理評審報告； 各部門負責人負責編寫工作總結報告，總結本部門自上次管理評審以來體系運行情況以及內審報告及存在的問題，提交管理評審會議評審； 監(jiān)督員匯總監(jiān)督工作中存在的問題，提出改進意見。 管理要求：體系運行12個月，根據(jù)公司體系運行情況經(jīng)理可以要求增加臨時評審，管理評審一般安排在內部審核后進行；（適應性、有效性、協(xié)調性）；；；；；（實驗室間比對或能力驗證）的結果分析；、法規(guī)標準方法的變化、新技術和新設備的應用和發(fā)展，業(yè)務范圍和工作量的變化；（客戶的反饋、申訴和投訴、事故分析）；；；； 唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第2頁共2頁第A版第0次修訂主題：實 施 日 期：201551；、目標、管理體系和檢測活動的適宜性、有效性評價；；；、目的和活動計劃等。質量負責人應記錄管理評審中發(fā)現(xiàn)的問題和由此需要采取的措施，確保各項措施在評審輸出規(guī)定的期限內得到有效實施。《管理評審程序》唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第1頁共4頁第A版第0次修訂主題： 人 員實 施 日 期：201551第五章 技術要求本公司嚴格規(guī)定和控制各類人員的任職條件，加強人員的培訓、考核和管理，保證人員能力滿足為客戶提供合格技術服務的要求，旨在確保檢測工作的正常運行和檢測結果的準確性。 適用于管理體系涉及的所有人員的配備、培訓和管理。 職責 最高管理者負責管理人員和檢測人員的配備。 技術負責人負責提出滿足工作需要的人員的能力和數(shù)量。 資料管理員負責建立和保存人員技術檔案。，提出必要的技術培訓要求和計劃。 綜合辦公室負責編制全員技術培訓計劃并組織實施。 任職資格條件根據(jù)本公司的實際工作需要，對各崗位人員制定如下任職資格條件（1）大專以上學歷，具有工程師資格證書。（2）熟悉與工作有關的國家和部門政策，法律和法規(guī)。（3）熟悉與檢測工作有關的國家標準、規(guī)范和技術要求。（4）掌握兩項以上檢測技術，具備編制審定檢測方法及審查證書、報告的能力。（5）有對檢測工作質量進行判斷、處理、解決技術難點的能力。（6）了解國內同行業(yè)檢測技術的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，能夠提出技術工作與質量管理工作的發(fā)展規(guī)劃。唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第2頁共4頁第A版第0次修訂主題： 人 員實 施 日 期：201551（1）大專以上學歷，具有檢測員資格證書。（2）熟知和掌握本室檢測范圍內的工作并有組織和領導本室工作人員開展檢測工作的能力。（3）能正確編寫本室各崗位的技術質量文件，制定有關的檢測方法。（4）掌握本室所有檢測儀器設備和計量器具的原理、性能和操作方法。（5）能正確進行數(shù)據(jù)處理并編寫檢測報告。（1）熟知樣品管理工作的規(guī)定。（2）熟知檢測流程，能正確填寫收樣、發(fā)樣、留樣和毀樣記錄。（3）能按正確的方法留取、銷毀樣品。（4）具有對樣品原狀判斷正確與否的能力。（1）思路開闊、性格成熟。（2）有較強的分析、判斷能力。（3）能客觀的觀察情況，全面理解復雜的形勢及各部門在本公司的作用（4）熟悉各檢測專業(yè)技術知識、方法、操作。（5）熟悉有關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范。（6）具有實驗室質量體系方面的知識和綜合的管理性常識。（7）熟悉實驗室〈評審準則〉，了解實驗室認可體系及運作，通曉相應的評審方法和評審文件。（8）能有效的運用所要求的語言進行書面及口頭交流。（1）熟悉掌握相關檢測工作的現(xiàn)行標準、規(guī)范，法律、法規(guī)及其他相關知識。（2）辦事公正，有責任心，勇于批評。唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第3頁共4頁第A版第0次修訂主題： 人 員實 施 日 期：201551（1）熟悉掌握相關檢測工作的現(xiàn)行標準、規(guī)范以及有關的法律、法規(guī)及其他有關知識，能熟練使用相關儀器、設備進行檢測工作。（2）熟悉掌握數(shù)據(jù)處理知識，熟悉原始記錄書寫規(guī)定，能正確進行數(shù)據(jù)修約并出具原始記錄。（3）熟悉本崗位職責，能勝任檢測工作。（1）熱愛本職工作，思想進步。（2）工作細心，熟悉資料管理規(guī)定有關要求。（3）熟悉本公司管理體系文件中與之相關的規(guī)定、要求。（1）具有儀器設備計量相關知識。（2）具一年以上設備管理工作經(jīng)驗。（3）熟悉本公司管理體系文件中與之相關的規(guī)定、要求。（1）具有3年以上授權簽字領域的工作經(jīng)驗，工程師以上職稱； （2）熟悉檢測標準與檢測程序；（3）能夠參與監(jiān)督日常報告產生的關鍵過程；（4）能夠對檢測結果進行科學的分析評價；（5）熟悉管理體系的知識和管理體系文件；（6）熟悉評審機構對實驗室的要求及認可標志的使用管理要求；（7）通過評審組的考核。總經(jīng)理確定本公司人員的技能發(fā)展目標，技術負責人根據(jù)總經(jīng)理制定的目標擬定人員技術培訓計劃，培訓計劃報經(jīng)理批準后，由綜合辦公室組織實施。人員培訓工作執(zhí)行《培訓控制程序》。每次培訓活動應有相應形式的考核，考核材料由綜合辦公室保存歸檔，技術負責人根據(jù)考核結果對培訓有效性進行年度總結評價。唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第4頁共4頁第A版第0次修訂主題： 人 員實 施 日 期：2015511) 使管理人員熟悉質量體系文件的要求和本崗位的職責、不斷加強質量意識；2) 全體人員加強技術業(yè)務培訓，以適應公司檢測工作的要求，為公司的不斷發(fā)展提供有力的技術保障；3) 注意全員中、長期的培訓要求，使之管理水平、質量意識、業(yè)務能力持續(xù)進步，并達到預定的目標，以保證公司的持續(xù)發(fā)展。1）檢測人員實行考核上崗制度，新進入公司和新聘用人員應按《培訓控制程序》進行培訓，經(jīng)有關部門考核合格后，方可上崗檢測操作，以確保檢測工作質量；2）新開展的檢測項目和標準修訂內容更新時，對從事該檢測項目的人員進行培訓，經(jīng)考核合格后，方可開展檢測工作。資料管理員負責建立并保存所有技術人員的技術業(yè)績檔案，具體包括：崗位的授權及授權時間、技術能力及其確認時間、教育和專業(yè)資格、接受過的培訓、具備的技能和工作經(jīng)驗等。 支持性文件《培訓控制程序》唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第1頁共1頁第A版第0次修訂主題： 設施和環(huán)境條件實 施 日 期：201551設施和環(huán)境條件是關系到檢測結果有效性和準確度的重要因素之一，本公司嚴格按要求建設試驗室的硬件環(huán)境，同時對環(huán)境條件進行嚴格控制和記錄，具體執(zhí)行《設施和環(huán)境條件控制程序》。 職責 經(jīng)理負責檢測設施及環(huán)境條件的配置； 技術負責人負責制定設施和環(huán)境條件的技術控制要求； 檢測室主任負責保障提供檢測環(huán)境的設施和設備正常運轉和維護； 檢測人員負責設施和設備的使用，并按照技術要求監(jiān)控記錄環(huán)境條件； 設備管理員負責維護設施和設備正常運轉，出現(xiàn)問題及時搶修。 管理要求..1技術要求文件化：技術負責人根據(jù)檢測方法的要求，明確檢測環(huán)境控制的具體技術要求，形成正式文件，并發(fā)放到檢測室； 設施配置：經(jīng)理根據(jù)檢測工作的需要配置設備設施，保證能夠提供檢測所需的環(huán)境條件；：根據(jù)不同試驗項目的特點，配置不同的環(huán)境監(jiān)控裝置，保證檢測環(huán)境時刻處于監(jiān)控之中。檢測時檢測人員在確認環(huán)境條件滿足技術要求后方可開始檢測工作，并做好環(huán)境監(jiān)控記錄；：檢測區(qū)域有明顯的標識，平面布置圖見附錄3；：檢測區(qū)與外界環(huán)境有良好的隔離，外來人員未經(jīng)允許不能進入檢測區(qū)域；：為保持實驗室的良好內務，制定了《試驗室內務管理制度》。并配備必要的消防、衛(wèi)生設施，滅火器材放在明顯、易于取用的地方。 支持性文件《設施和環(huán)境條件控制程序》 《試驗室內務管理制度》唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第1頁共3頁第A版第0次修訂主題： 檢測和校準方法實 施 日 期：201551 檢測和校準方法. 概述本公司在檢測工作中選擇適合的檢測方法和檢測程序進行檢測，制定了《檢測工作控制程序》。 職責 技術負責人1) 批準檢測工作流程和作業(yè)指導書；2) 確認檢測方法的現(xiàn)行有效性；3) 批準對檢測方法的偏離申請，并確認非標準方法。 檢測室1) 制定檢測工作流程，編制作業(yè)指導書；2) 當必須偏離標準方法進行檢測時，提出偏離申請。 綜合辦公室1) 負責將所有檢測用的技術文件發(fā)放到檢測室并進行受控管理；2) 編制現(xiàn)行有效標準清單，報技術負責人批準確認。 管理要求：對于檢測能力范圍內的檢測項目，都擁有相應的作業(yè)指導書，對于操作復雜、技術含量高的儀器設備，本公司編制操作指導書或儀器操作規(guī)程。：所有與檢測工作有關的指導書、標準和參考資料由資料管理員負責發(fā)放到檢測室，便于檢測人員在檢測過程中取閱。：檢測過程中，如果因為未預料的原因導致不得不偏離檢測方法的要求進行檢測時，檢測室必須提出書面申請、經(jīng)技術負責人確認并授權專人操作、通知客戶并得到客戶的認可后才允許進行檢測，具體執(zhí)行《允許偏離控制程序》。：一般情況下，本公司只在檢測能力范圍內承接檢測任務，本公司優(yōu)先選擇國家標準進行檢測。對于超出檢測能力范圍的檢測任務，本公司不予承接。：本公司在承接檢測任務時與客戶約定檢測方法，并且將檢測方法明確唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第2頁共3頁第A版第0次修訂主題： 檢測和校準方法實 施 日 期：201551在檢測委托單中，雙方在委托單上簽字即視為認可檢測方法。：不適用：不適用 方法的確認：通過方法的驗證并收集相關證據(jù)，以證實檢測方法能夠實現(xiàn)特定檢測項目的檢測目的； 確認的范圍：不適用 確認的程序：確認工作執(zhí)行《檢測方法的確認程序》； 確認的技術：與其他方法所得的結果進行比較；實驗室間比對；對影響結果的因素作系統(tǒng)性評審； 測量不確定度的評定 測量不確定度的評定應滿足的有關測量不確定度的政策，技術負責人應根據(jù)此政策結合試驗室實際指導并組織各試驗室負責人認真評定。評定形成的文件應組織有關人員進行評審。試驗室必須建立并實施適合于各類檢測項目和自校準項目的測量不確定度的評定程序，并在檢測報告中給出檢測和校準結果的測量不確定度。測量不確定度評定控制執(zhí)行《應用不確定度的評定程序》。在檢測報告中給出測量結果的不確定度有以下三種情況：1) 當客戶有要求時；2) 不確定度與檢測結果的有效性或應用有關；3) 不確定度影響測量結果與規(guī)定的指標符合性判斷。 在評定測量不確定度時，對給定條件下的下列重要不確定度分量，均應采用適當?shù)姆治龇椒右钥紤]。1) 所用的測量參考標準和測量儀器；唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第3頁共3頁第A版第0次修訂主題： 檢測和校準方法實 施 日 期：2015512) 標準物質；3) 檢測或校準方法；4) 環(huán)境條件；5) 被校準或檢測物品的性能和狀態(tài)；6) 操作人員；7) 其他因素。在評定測量不確定度時，通常不考慮被檢測或校準物品預計的長期性能。 ：根據(jù)技術負責人制定的檢測流程，檢測組織對數(shù)據(jù)的產生到形成結果的整個過程進行校對檢查，包括采集、傳遞、計算和數(shù)據(jù)轉換過程。對有疑問的數(shù)據(jù)應進行必要的驗證；：利用計算機進行檢測數(shù)據(jù)的一系列操作時，執(zhí)行《數(shù)據(jù)保護程序》和《計算機及計算機軟件管理程序》，對數(shù)據(jù)的完整性和保密性進行質量控制：1) 計算機操作者對數(shù)據(jù)的安全和保密負責，未經(jīng)批準不得擴散數(shù)據(jù)；保存檢測記錄的計算機與因特網(wǎng)物理隔離，記錄必須具有有效的保密措施；2) 存儲數(shù)據(jù)的電子介質（軟盤、移動硬盤和光盤等）由資料管理員保管，禁止非授權人接觸和修改；3) 資料管理員負責對計算機進行系統(tǒng)維護，防止病毒感染，確保其功能正常和運行正常； 支持性文件《檢測工作控制程序》《允許偏離控制程序》《開展新項目評審程序》《檢測方法的確認程序》《數(shù)據(jù)保護程序》《計算機及計算機軟件管理程序》《應用不確定度的評定程序》唐山永泰建筑檢測有限公司質 量 手 冊文件編號：TSYTZLSC2015第1頁共2頁第A版第0次修訂主題： 設備和標準物質