【正文】 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第2頁(yè)共2頁(yè)第A版第0次修訂主題： 實(shí) 施 日 期：201551 《不符合工作控制程序》《糾正措施預(yù)防措施及改進(jìn)控制程序》《內(nèi)部審核程序》唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第1頁(yè)共2頁(yè)第A版第0次修訂主題：實(shí) 施 日 期：201551 概述管理評(píng)審是對(duì)管理體系和檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，以確保其持續(xù)適用和有效，并對(duì)管理體系進(jìn)行必要的改動(dòng)或改進(jìn)。評(píng)審工作執(zhí)行《管理評(píng)審程序》。 職責(zé) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度管理評(píng)審計(jì)劃，主持管理評(píng)審，批準(zhǔn)管理評(píng)審報(bào)告； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定年度管理評(píng)審計(jì)劃，編制管理評(píng)審報(bào)告； 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編寫工作總結(jié)報(bào)告，總結(jié)本部門自上次管理評(píng)審以來(lái)體系運(yùn)行情況以及內(nèi)審報(bào)告及存在的問(wèn)題，提交管理評(píng)審會(huì)議評(píng)審； 監(jiān)督員匯總監(jiān)督工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見。 管理要求：體系運(yùn)行12個(gè)月，根據(jù)公司體系運(yùn)行情況經(jīng)理可以要求增加臨時(shí)評(píng)審，管理評(píng)審一般安排在內(nèi)部審核后進(jìn)行；（適應(yīng)性、有效性、協(xié)調(diào)性）；；；；；（實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證）的結(jié)果分析；、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)方法的變化、新技術(shù)和新設(shè)備的應(yīng)用和發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍和工作量的變化；（客戶的反饋、申訴和投訴、事故分析）；；；； 唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第2頁(yè)共2頁(yè)第A版第0次修訂主題：實(shí) 施 日 期：201551；、目標(biāo)、管理體系和檢測(cè)活動(dòng)的適宜性、有效性評(píng)價(jià)；；；、目的和活動(dòng)計(jì)劃等。質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)記錄管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和由此需要采取的措施，確保各項(xiàng)措施在評(píng)審輸出規(guī)定的期限內(nèi)得到有效實(shí)施?！豆芾碓u(píng)審程序》唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第1頁(yè)共4頁(yè)第A版第0次修訂主題： 人 員實(shí) 施 日 期：201551第五章 技術(shù)要求本公司嚴(yán)格規(guī)定和控制各類人員的任職條件，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)、考核和管理，保證人員能力滿足為客戶提供合格技術(shù)服務(wù)的要求，旨在確保檢測(cè)工作的正常運(yùn)行和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。 適用于管理體系涉及的所有人員的配備、培訓(xùn)和管理。 職責(zé) 最高管理者負(fù)責(zé)管理人員和檢測(cè)人員的配備。 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提出滿足工作需要的人員的能力和數(shù)量。 資料管理員負(fù)責(zé)建立和保存人員技術(shù)檔案。，提出必要的技術(shù)培訓(xùn)要求和計(jì)劃。 綜合辦公室負(fù)責(zé)編制全員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。 任職資格條件根據(jù)本公司的實(shí)際工作需要，對(duì)各崗位人員制定如下任職資格條件（1）大專以上學(xué)歷，具有工程師資格證書。（2）熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家和部門政策，法律和法規(guī)。（3）熟悉與檢測(cè)工作有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)要求。（4）掌握兩項(xiàng)以上檢測(cè)技術(shù)，具備編制審定檢測(cè)方法及審查證書、報(bào)告的能力。（5）有對(duì)檢測(cè)工作質(zhì)量進(jìn)行判斷、處理、解決技術(shù)難點(diǎn)的能力。（6）了解國(guó)內(nèi)同行業(yè)檢測(cè)技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，能夠提出技術(shù)工作與質(zhì)量管理工作的發(fā)展規(guī)劃。唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第2頁(yè)共4頁(yè)第A版第0次修訂主題： 人 員實(shí) 施 日 期：201551（1）大專以上學(xué)歷，具有檢測(cè)員資格證書。（2）熟知和掌握本室檢測(cè)范圍內(nèi)的工作并有組織和領(lǐng)導(dǎo)本室工作人員開展檢測(cè)工作的能力。（3）能正確編寫本室各崗位的技術(shù)質(zhì)量文件，制定有關(guān)的檢測(cè)方法。（4）掌握本室所有檢測(cè)儀器設(shè)備和計(jì)量器具的原理、性能和操作方法。（5）能正確進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并編寫檢測(cè)報(bào)告。（1）熟知樣品管理工作的規(guī)定。（2）熟知檢測(cè)流程，能正確填寫收樣、發(fā)樣、留樣和毀樣記錄。（3）能按正確的方法留取、銷毀樣品。（4）具有對(duì)樣品原狀判斷正確與否的能力。（1）思路開闊、性格成熟。（2）有較強(qiáng)的分析、判斷能力。（3）能客觀的觀察情況，全面理解復(fù)雜的形勢(shì)及各部門在本公司的作用（4）熟悉各檢測(cè)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、方法、操作。（5）熟悉有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。（6）具有實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系方面的知識(shí)和綜合的管理性常識(shí)。（7）熟悉實(shí)驗(yàn)室〈評(píng)審準(zhǔn)則〉，了解實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可體系及運(yùn)作，通曉相應(yīng)的評(píng)審方法和評(píng)審文件。（8）能有效的運(yùn)用所要求的語(yǔ)言進(jìn)行書面及口頭交流。（1）熟悉掌握相關(guān)檢測(cè)工作的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，法律、法規(guī)及其他相關(guān)知識(shí)。（2）辦事公正，有責(zé)任心，勇于批評(píng)。唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第3頁(yè)共4頁(yè)第A版第0次修訂主題： 人 員實(shí) 施 日 期：201551（1）熟悉掌握相關(guān)檢測(cè)工作的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及有關(guān)的法律、法規(guī)及其他有關(guān)知識(shí)，能熟練使用相關(guān)儀器、設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)工作。（2）熟悉掌握數(shù)據(jù)處理知識(shí)，熟悉原始記錄書寫規(guī)定，能正確進(jìn)行數(shù)據(jù)修約并出具原始記錄。（3）熟悉本崗位職責(zé)，能勝任檢測(cè)工作。（1）熱愛本職工作，思想進(jìn)步。（2）工作細(xì)心，熟悉資料管理規(guī)定有關(guān)要求。（3）熟悉本公司管理體系文件中與之相關(guān)的規(guī)定、要求。（1）具有儀器設(shè)備計(jì)量相關(guān)知識(shí)。（2）具一年以上設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn)。（3）熟悉本公司管理體系文件中與之相關(guān)的規(guī)定、要求。（1）具有3年以上授權(quán)簽字領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，工程師以上職稱； （2）熟悉檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)程序；（3）能夠參與監(jiān)督日常報(bào)告產(chǎn)生的關(guān)鍵過(guò)程；（4）能夠?qū)z測(cè)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析評(píng)價(jià)；（5）熟悉管理體系的知識(shí)和管理體系文件；（6）熟悉評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的要求及認(rèn)可標(biāo)志的使用管理要求；（7）通過(guò)評(píng)審組的考核。總經(jīng)理確定本公司人員的技能發(fā)展目標(biāo)，技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)總經(jīng)理制定的目標(biāo)擬定人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜合辦公室組織實(shí)施。人員培訓(xùn)工作執(zhí)行《培訓(xùn)控制程序》。每次培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)有相應(yīng)形式的考核，考核材料由綜合辦公室保存歸檔，技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行年度總結(jié)評(píng)價(jià)。唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第4頁(yè)共4頁(yè)第A版第0次修訂主題： 人 員實(shí) 施 日 期：2015511) 使管理人員熟悉質(zhì)量體系文件的要求和本崗位的職責(zé)、不斷加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)；2) 全體人員加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以適應(yīng)公司檢測(cè)工作的要求，為公司的不斷發(fā)展提供有力的技術(shù)保障；3) 注意全員中、長(zhǎng)期的培訓(xùn)要求，使之管理水平、質(zhì)量意識(shí)、業(yè)務(wù)能力持續(xù)進(jìn)步，并達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，以保證公司的持續(xù)發(fā)展。1）檢測(cè)人員實(shí)行考核上崗制度，新進(jìn)入公司和新聘用人員應(yīng)按《培訓(xùn)控制程序》進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)有關(guān)部門考核合格后，方可上崗檢測(cè)操作，以確保檢測(cè)工作質(zhì)量；2）新開展的檢測(cè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)修訂內(nèi)容更新時(shí)，對(duì)從事該檢測(cè)項(xiàng)目的人員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可開展檢測(cè)工作。資料管理員負(fù)責(zé)建立并保存所有技術(shù)人員的技術(shù)業(yè)績(jī)檔案，具體包括：崗位的授權(quán)及授權(quán)時(shí)間、技術(shù)能力及其確認(rèn)時(shí)間、教育和專業(yè)資格、接受過(guò)的培訓(xùn)、具備的技能和工作經(jīng)驗(yàn)等。 支持性文件《培訓(xùn)控制程序》唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第1頁(yè)共1頁(yè)第A版第0次修訂主題： 設(shè)施和環(huán)境條件實(shí) 施 日 期：201551設(shè)施和環(huán)境條件是關(guān)系到檢測(cè)結(jié)果有效性和準(zhǔn)確度的重要因素之一，本公司嚴(yán)格按要求建設(shè)試驗(yàn)室的硬件環(huán)境，同時(shí)對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行嚴(yán)格控制和記錄，具體執(zhí)行《設(shè)施和環(huán)境條件控制程序》。 職責(zé) 經(jīng)理負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)施及環(huán)境條件的配置； 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定設(shè)施和環(huán)境條件的技術(shù)控制要求； 檢測(cè)室主任負(fù)責(zé)保障提供檢測(cè)環(huán)境的設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)； 檢測(cè)人員負(fù)責(zé)設(shè)施和設(shè)備的使用，并按照技術(shù)要求監(jiān)控記錄環(huán)境條件； 設(shè)備管理員負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)搶修。 管理要求..1技術(shù)要求文件化：技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)檢測(cè)方法的要求，明確檢測(cè)環(huán)境控制的具體技術(shù)要求，形成正式文件，并發(fā)放到檢測(cè)室； 設(shè)施配置：經(jīng)理根據(jù)檢測(cè)工作的需要配置設(shè)備設(shè)施，保證能夠提供檢測(cè)所需的環(huán)境條件；：根據(jù)不同試驗(yàn)項(xiàng)目的特點(diǎn)，配置不同的環(huán)境監(jiān)控裝置，保證檢測(cè)環(huán)境時(shí)刻處于監(jiān)控之中。檢測(cè)時(shí)檢測(cè)人員在確認(rèn)環(huán)境條件滿足技術(shù)要求后方可開始檢測(cè)工作，并做好環(huán)境監(jiān)控記錄；：檢測(cè)區(qū)域有明顯的標(biāo)識(shí)，平面布置圖見附錄3；：檢測(cè)區(qū)與外界環(huán)境有良好的隔離，外來(lái)人員未經(jīng)允許不能進(jìn)入檢測(cè)區(qū)域；：為保持實(shí)驗(yàn)室的良好內(nèi)務(wù)，制定了《試驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理制度》。并配備必要的消防、衛(wèi)生設(shè)施，滅火器材放在明顯、易于取用的地方。 支持性文件《設(shè)施和環(huán)境條件控制程序》 《試驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理制度》唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第1頁(yè)共3頁(yè)第A版第0次修訂主題： 檢測(cè)和校準(zhǔn)方法實(shí) 施 日 期：201551 檢測(cè)和校準(zhǔn)方法. 概述本公司在檢測(cè)工作中選擇適合的檢測(cè)方法和檢測(cè)程序進(jìn)行檢測(cè)，制定了《檢測(cè)工作控制程序》。 職責(zé) 技術(shù)負(fù)責(zé)人1) 批準(zhǔn)檢測(cè)工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書；2) 確認(rèn)檢測(cè)方法的現(xiàn)行有效性；3) 批準(zhǔn)對(duì)檢測(cè)方法的偏離申請(qǐng)，并確認(rèn)非標(biāo)準(zhǔn)方法。 檢測(cè)室1) 制定檢測(cè)工作流程，編制作業(yè)指導(dǎo)書；2) 當(dāng)必須偏離標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，提出偏離申請(qǐng)。 綜合辦公室1) 負(fù)責(zé)將所有檢測(cè)用的技術(shù)文件發(fā)放到檢測(cè)室并進(jìn)行受控管理；2) 編制現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)清單，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)確認(rèn)。 管理要求：對(duì)于檢測(cè)能力范圍內(nèi)的檢測(cè)項(xiàng)目，都擁有相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)于操作復(fù)雜、技術(shù)含量高的儀器設(shè)備，本公司編制操作指導(dǎo)書或儀器操作規(guī)程。：所有與檢測(cè)工作有關(guān)的指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)和參考資料由資料管理員負(fù)責(zé)發(fā)放到檢測(cè)室，便于檢測(cè)人員在檢測(cè)過(guò)程中取閱。：檢測(cè)過(guò)程中，如果因?yàn)槲搭A(yù)料的原因?qū)е虏坏貌黄x檢測(cè)方法的要求進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，檢測(cè)室必須提出書面申請(qǐng)、經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)并授權(quán)專人操作、通知客戶并得到客戶的認(rèn)可后才允許進(jìn)行檢測(cè)，具體執(zhí)行《允許偏離控制程序》。：一般情況下，本公司只在檢測(cè)能力范圍內(nèi)承接檢測(cè)任務(wù)，本公司優(yōu)先選擇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)于超出檢測(cè)能力范圍的檢測(cè)任務(wù)，本公司不予承接。：本公司在承接檢測(cè)任務(wù)時(shí)與客戶約定檢測(cè)方法，并且將檢測(cè)方法明確唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第2頁(yè)共3頁(yè)第A版第0次修訂主題： 檢測(cè)和校準(zhǔn)方法實(shí) 施 日 期：201551在檢測(cè)委托單中，雙方在委托單上簽字即視為認(rèn)可檢測(cè)方法。：不適用：不適用 方法的確認(rèn)：通過(guò)方法的驗(yàn)證并收集相關(guān)證據(jù)，以證實(shí)檢測(cè)方法能夠?qū)崿F(xiàn)特定檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)目的； 確認(rèn)的范圍：不適用 確認(rèn)的程序：確認(rèn)工作執(zhí)行《檢測(cè)方法的確認(rèn)程序》； 確認(rèn)的技術(shù)：與其他方法所得的結(jié)果進(jìn)行比較；實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)；對(duì)影響結(jié)果的因素作系統(tǒng)性評(píng)審； 測(cè)量不確定度的評(píng)定 測(cè)量不確定度的評(píng)定應(yīng)滿足的有關(guān)測(cè)量不確定度的政策，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)此政策結(jié)合試驗(yàn)室實(shí)際指導(dǎo)并組織各試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人認(rèn)真評(píng)定。評(píng)定形成的文件應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。試驗(yàn)室必須建立并實(shí)施適合于各類檢測(cè)項(xiàng)目和自校準(zhǔn)項(xiàng)目的測(cè)量不確定度的評(píng)定程序，并在檢測(cè)報(bào)告中給出檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的測(cè)量不確定度。測(cè)量不確定度評(píng)定控制執(zhí)行《應(yīng)用不確定度的評(píng)定程序》。在檢測(cè)報(bào)告中給出測(cè)量結(jié)果的不確定度有以下三種情況：1) 當(dāng)客戶有要求時(shí)；2) 不確定度與檢測(cè)結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān)；3) 不確定度影響測(cè)量結(jié)果與規(guī)定的指標(biāo)符合性判斷。 在評(píng)定測(cè)量不確定度時(shí)，對(duì)給定條件下的下列重要不確定度分量，均應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆治龇椒右钥紤]。1) 所用的測(cè)量參考標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)量?jī)x器；唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第3頁(yè)共3頁(yè)第A版第0次修訂主題： 檢測(cè)和校準(zhǔn)方法實(shí) 施 日 期：2015512) 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)；3) 檢測(cè)或校準(zhǔn)方法；4) 環(huán)境條件；5) 被校準(zhǔn)或檢測(cè)物品的性能和狀態(tài)；6) 操作人員；7) 其他因素。在評(píng)定測(cè)量不確定度時(shí)，通常不考慮被檢測(cè)或校準(zhǔn)物品預(yù)計(jì)的長(zhǎng)期性能。 ：根據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人制定的檢測(cè)流程，檢測(cè)組織對(duì)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生到形成結(jié)果的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行校對(duì)檢查，包括采集、傳遞、計(jì)算和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過(guò)程。對(duì)有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行必要的驗(yàn)證；：利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)數(shù)據(jù)的一系列操作時(shí)，執(zhí)行《數(shù)據(jù)保護(hù)程序》和《計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件管理程序》，對(duì)數(shù)據(jù)的完整性和保密性進(jìn)行質(zhì)量控制：1) 計(jì)算機(jī)操作者對(duì)數(shù)據(jù)的安全和保密負(fù)責(zé)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擴(kuò)散數(shù)據(jù)；保存檢測(cè)記錄的計(jì)算機(jī)與因特網(wǎng)物理隔離，記錄必須具有有效的保密措施；2) 存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的電子介質(zhì)（軟盤、移動(dòng)硬盤和光盤等）由資料管理員保管，禁止非授權(quán)人接觸和修改；3) 資料管理員負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，防止病毒感染，確保其功能正常和運(yùn)行正常； 支持性文件《檢測(cè)工作控制程序》《允許偏離控制程序》《開展新項(xiàng)目評(píng)審程序》《檢測(cè)方法的確認(rèn)程序》《數(shù)據(jù)保護(hù)程序》《計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件管理程序》《應(yīng)用不確定度的評(píng)定程序》唐山永泰建筑檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：TSYTZLSC2015第1頁(yè)共2頁(yè)第A版第0次修訂主題： 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)