美國(guó)鳳凰城大學(xué)的運(yùn)營(yíng)狀況-資料下載頁(yè)
2025-06-27 04:55本頁(yè)面
【正文】 效。ALOA由認(rèn)知測(cè)評(píng)模塊、職業(yè)與教育價(jià)值評(píng)估模塊、交流溝通技能測(cè)評(píng)、批判性思維能力測(cè)評(píng)等幾部分組成。 (2)學(xué)校質(zhì)量管理系統(tǒng)(AQMS)為鳳凰城大學(xué)就教育質(zhì)量與運(yùn)作流程方面提供持續(xù)改進(jìn)的反饋意見(jiàn)，它由一組精心設(shè)計(jì)的測(cè)量工具和手段組成，用于監(jiān)督日常的教育系統(tǒng)(包括學(xué)生、全體教職工、課程開(kāi)發(fā)以及行政工作人員的服務(wù)等)的運(yùn)行情況。由以下幾個(gè)部分組成：注冊(cè)報(bào)名時(shí)的學(xué)生調(diào)查、課程結(jié)束時(shí)的學(xué)生調(diào)查、課程結(jié)束時(shí)的教師調(diào)查、教師等級(jí)評(píng)價(jià)、畢業(yè)生調(diào)查、校友調(diào)查、雇主調(diào)查、縱向調(diào)查、其他附加的研究調(diào)查等組成。 ALOA和AQMS不僅能夠測(cè)評(píng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還能對(duì)學(xué)校的教學(xué)、課程、服務(wù)、管理等各個(gè)方面提供反饋信息，這些測(cè)評(píng)結(jié)果是持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展的重要依據(jù)。 三、鳳凰城大學(xué)對(duì)我國(guó)遠(yuǎn)程教育的啟示 鳳凰城大學(xué)雖然是一家盈利性的私立大學(xué)，但有很多成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。 (1)合理設(shè)置專(zhuān)業(yè)：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，某些操作性很強(qiáng)的課程如何保證學(xué)生有動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這一直是非常頭疼的問(wèn)題。但是這個(gè)問(wèn)題在鳳凰城大學(xué)不存在，因?yàn)轼P凰城大學(xué)從來(lái)沒(méi)有設(shè)置、也不打算設(shè)置工科專(zhuān)業(yè)和課程，而只提供文科課程以及少部分理科課程。相比中國(guó)當(dāng)前68所網(wǎng)院基本不分文、理、工、醫(yī)、農(nóng)等學(xué)科特性的做法，鳳凰城大學(xué)的做法值得相關(guān)部門(mén)深思?！ ?2)課程的實(shí)用性至上：遠(yuǎn)程教育的對(duì)象大部分是在職成人，對(duì)成人在職學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，課程的實(shí)用性非常重要。為了保證課程的實(shí)用性，鳳凰城大學(xué)從教師組成、課程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)等方面做足了功夫，而這正是鳳凰城大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，這一點(diǎn)非常值得我們學(xué)習(xí)?！ ?3)建立強(qiáng)大的學(xué)生支持服務(wù)系統(tǒng)：遠(yuǎn)程教育由于師生的時(shí)空分離和人際交互的缺失，使得對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的關(guān)注非常重要。高度關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程和效果，并提供充足的人機(jī)交互和支持服務(wù)，是保證學(xué)習(xí)效果的重要途徑。鳳凰城大學(xué)將支持服務(wù)人員和信息技術(shù)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮了人和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并以可靠的管理制度作為保證，這是其取得成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)。 (4)恰當(dāng)運(yùn)用技術(shù)手段：鳳凰城大學(xué)能恰當(dāng)運(yùn)用技術(shù)手段，表現(xiàn)為前臺(tái)和后臺(tái)的不同處理方式。前臺(tái)的界面和操作非常簡(jiǎn)潔，讓用戶絲毫感覺(jué)不到復(fù)雜后臺(tái)的存在；課程以簡(jiǎn)潔易懂為前提，而不迷信多媒體和高新技術(shù)，便于更新、修改和網(wǎng)絡(luò)傳輸；而后臺(tái)卻使用了最先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)，足以支持學(xué)習(xí)支持服務(wù)、人際交互所需要的強(qiáng)大的信息處理能力。國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)平臺(tái)呈現(xiàn)給學(xué)生的往往紛繁復(fù)雜，而后臺(tái)系統(tǒng)的處理功能反而很虛弱，這與鳳凰城大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)正好背道而馳，因而尤其值得改進(jìn)?！ ?5)建立強(qiáng)大的師資隊(duì)伍：遠(yuǎn)程教育對(duì)教師提出了更高的要求，除了要在教師數(shù)量上有所保證外，教師本身的知識(shí)和教學(xué)能力也需要得到培訓(xùn)和更新。鳳凰城大學(xué)雇傭了大量掌握最新技術(shù)的兼職教師，并輔以嚴(yán)格的教學(xué)培訓(xùn)，這就從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能兩個(gè)方面滿足了遠(yuǎn)程教育對(duì)師資力量的要求?！ ?6)加強(qiáng)學(xué)習(xí)評(píng)估和質(zhì)量管理：國(guó)內(nèi)的遠(yuǎn)程教育也面臨著質(zhì)量問(wèn)題的困擾。我們可以借鑒鳳凰城大學(xué)的學(xué)習(xí)評(píng)估ALOA和質(zhì)量管理系統(tǒng)AQMS，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、課程、教師、教學(xué)、支持服務(wù)等進(jìn)行評(píng)估，以此作為持續(xù)改進(jìn)工作的依據(jù)。7 /
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