某分公司電話銷售技巧分析-資料下載頁
2025-06-27 04:03本頁面
【正文】 謝謝,相信有您這樣得力的人主導,項目一定會很快的. 那我們明天見,謝謝!!回答4: (項目是由使用部門提出,請跟進就好)陳經(jīng)理: 是我們XX(采購)部門提出來的, 要我們先收集資料,再向我們老板匯報小芳: 哦,那您老板會不會考慮呢? 您現(xiàn)在有收集了幾家呢?陳經(jīng)理: 會的,XX部門就是老板的弟弟(親戚), 一般工廠里的事都是XX部門說了算, 我們現(xiàn)有收集了五家,小芳: 相信您也知道軟件企業(yè)的一些風險吧, 在國內(nèi)有很多軟件公司都在近幾年消失了,只可惜了一大批用戶呀.陳經(jīng)理: 這點我們也會考慮的,小芳: 如您有時間我建議您到我們網(wǎng)站上去看看,您記一下, 或直接搜”用友”也可.陳經(jīng)理: 好的,有時間我會看看的.小芳: 對了,我們也會有些業(yè)內(nèi)的動態(tài)資訊,我定期發(fā)給您參考好了,您的郵箱是陳經(jīng)理: 我的MAIL是小芳: 非常高興能交您這個朋友,!!五、電話銷售Qamp。A 用友公司？做什幺的？回答：那讓我給您介紹一下我們用友公司，用友軟件是國內(nèi)最具影響力的管理軟件公司，成立于1988年，已有16年發(fā)展了。我們長期服務于企業(yè)管理信息化的建設（碰到年長的人即直接說：我們是做財務、購銷存和生產(chǎn)制造管理軟件的），擁有30萬家用戶和遍布全國的60家服務機構。良好的發(fā)展和出色的業(yè)績，用友軟件于2001年在上海A股上市，當時還創(chuàng)造了股壇神話，每股高達100元漲停（注：發(fā)行價36元/股），我們王文京董事長一時50億的個人資產(chǎn)成為中國首富呢?。ㄐσ幌拢@部分可省。那我們的用友ERPU8產(chǎn)品自98年推出以來，已發(fā)展到現(xiàn)在860的版本了，它能幫助您更好的管理您的企業(yè)。不知今天這樣講，相信你對用友又加深了一點認識了。 “北用友、南金蝶”，金蝶的用戶好象在南方比用友多?。。ɑ蛘f他身邊的朋友都用金蝶）回答：你說的“北用友南金蝶”前幾年確實傳播的很多，特別是在南方。這個口號是由金蝶公司自已提出來的一種營銷手段，它并沒有經(jīng)過第三方嚴格調(diào)查所得的數(shù)據(jù)結果，其實從綜合的銷售額、客戶量、公司實力來講，用友都比金蝶強，北方的市場不用說了，那已經(jīng)是用友的天下了，而在南方市場，用友還是比金蝶強了。第一：從銷售額上，用友我就拿深圳、**、東莞幾個城市來講吧，深圳市用友比金蝶去年多20%（1000萬）的營業(yè)額，**用友與金蝶差不多，而東莞市用友比金蝶多了10%；第二、從大項目的數(shù)量上，金蝶超過30萬的大單客戶很少，而用友近幾年上百萬的大單在廣東就有廣晟集團、華僑城、海洋王、天音通訊、中海集團、美加集團、統(tǒng)一嘉吉等幾十個項目；第三從整個公司的實力上，用友全系列的產(chǎn)品線、上市籌集8億的資金實力（有7億還沒用）和35萬的用戶量等均比金蝶強。 你們用友U8和金蝶K3有什幺區(qū)別?。炕卮穑哼@是兩個各有優(yōu)勢的產(chǎn)品，但用友U8的優(yōu)勢稍強，（如：U8中的CRM、HR與ERP系統(tǒng)是集成的，而金蝶的HR和CRM都不是集成的；用友U8生產(chǎn)制造的客戶案例很多，而金蝶的很少在東莞是沒有的；在帳務和購銷存中兩個軟件基本是相似的功能； 你們U8軟件有什幺功能??？一是產(chǎn)品中有什幺模塊二是U8軟件使用后有什幺效果 你們的U8是用什幺開發(fā)的？（電腦部）VB+ASP 那你U8是什幺架構的？U8是三層架構，數(shù)據(jù)庫和服務器分開（我們還有純B/S架構的NC產(chǎn)品） 我廠總部在臺灣，在大陸各地還有好幾個工廠呢，軟件能不能解決？我們軟件能做到些功能啊，我們在東莞就有好幾個這樣的客戶（如龐思 客戶說：我不需要了！當聽到客戶這句話時要及時轉變態(tài)度（話題），今天我打電話給你，不是說問你買不買軟件，只是我們最近有個活動，主要是關于企業(yè)管理方面的問題，不知你是否有興趣參加呢？若客戶回答“沒有興趣”。即可以說：其實信息化不是一蹴而就的，而是一個持繼的系統(tǒng)工程，多一點溝通是沒有壞處的。（或跟他要一個Email保持聯(lián)系） 客戶說：我很忙！回答：相信我們多一點溝通的話，同時我們也可以向你學習更多的東西，我們顧問會為你提供更多的管理和服務。什幺時間打電話給你會方便一點?。‥nd）
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