【總結(jié)】更多資料更多方案,請(qǐng)聯(lián)系聯(lián)登管理企劃登陸或聯(lián)系維多克商務(wù)登陸電話銷售技巧一、電話銷售的定位?1、什么是電話銷售;?2、電話銷售漏斗;?3、客戶跟蹤曲線原理;?3、電話銷售SWOT分析;?4、電話營(yíng)銷(KPI)績(jī)效考核;5、案例分析二、電話銷售心態(tài)管理
2025-01-18 06:54
【總結(jié)】成功的客戶服務(wù)溝通與客戶溝通…1與客戶溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。2與客戶溝通的秘訣只有兩條:引起對(duì)方的關(guān)注和取得對(duì)方的信任。3與客戶關(guān)于溝通,除了恰當(dāng)?shù)难哉勁e止之外,最重要的就是趣味了。4要想方設(shè)法把你自己的舉傳染給對(duì)方,__為此,你自己必須先擁有足夠的興趣。與客戶溝通…
2025-03-04 03:24
【總結(jié)】銷售技巧和客戶心理學(xué)第一部分:什么是銷售人員的最高境界?小刀理論(找到客戶購(gòu)買的理由:想買什么樣的樓,為什么購(gòu)買?)“櫻桃樹(shù)”尋找到購(gòu)房者的需求熱鈕摸底考試您能把冰賣給愛(ài)斯基摩人嗎?實(shí)際上不是真正的在賣冰而是在賣概念。將冰化成水,將水經(jīng)過(guò)過(guò)濾制成純凈水,再賣給愛(ài)斯基摩人,賣的
2025-03-11 10:22
【總結(jié)】客戶類型分類及需求分析新人銜訓(xùn)——月二2大綱課程概冴?了解客戶需求癿重要意丿?丌同年齡客戶特點(diǎn)及需求癿分類?丌同職業(yè)客戶特點(diǎn)及需求癿分類3需求分析癿重要意丿需求是一切銷售癿前提了解丌同客戶癿需求點(diǎn),設(shè)身處地為客戶著想只有返樣,我們癿風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃才有針對(duì)性幵得到客戶癿認(rèn)
2025-01-18 21:04
【總結(jié)】電話禮儀不客戶溝通技巧譚杰1.電話溝通2.電話服務(wù)禮儀3.客戶溝通技巧4.服務(wù)用詫規(guī)范一、電話溝通電話詫音五大要素:語(yǔ)速音量音調(diào)音準(zhǔn)語(yǔ)氣二、電話溝通禮儀(詫言要求)?說(shuō)話的速度:約120—140字/分鐘。?說(shuō)話的詫氣:親切、甜美、柔和。?說(shuō)話的態(tài)度
2025-01-15 23:30
【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一.大客戶銷售認(rèn)知二.大客戶信息分析三.建立與維護(hù)大客戶的信任四.挖掘大客戶深度需求與價(jià)值呈現(xiàn)五.信用管理維系大客戶關(guān)系六.專題討論:大客戶銷售回款管理七.實(shí)戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認(rèn)知客戶細(xì)分的攻守模型獲取保留流
2025-02-19 13:59
2025-02-19 13:35
【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一.決定大客戶采購(gòu)的5個(gè)因素與大客戶銷售流程二.大客戶銷售項(xiàng)目1+2+1跟蹤表(案例研討/工具)三.大客戶“采購(gòu)氛圍”4類關(guān)鍵客戶的特征分析/把控技巧與全腦圖使用方法四.公關(guān)決策人的“1+1”模型(案例研討/工具)與客戶關(guān)系管理五.大客戶銷售中的談判技巧決
2025-02-19 13:48
【總結(jié)】六對(duì)一營(yíng)銷?管理層?市場(chǎng)部?銷售部?財(cái)務(wù)部?生產(chǎn)部?物流部一:客戶的需求新?tīng)I(yíng)銷的起點(diǎn)和終點(diǎn)是客戶的需求得到最大滿足為出發(fā)點(diǎn)!讓渡給客戶的價(jià)值越大,渠道越長(zhǎng)久!三個(gè)概念:?客戶滿意是感受!?滿意度(可衡量)是滿意的程度!?忠誠(chéng)是:持續(xù)性、分享轉(zhuǎn)介
【總結(jié)】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開(kāi)始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個(gè)電話對(duì)話?客戶跟進(jìn)?角
2025-01-30 16:16
【總結(jié)】8-1客戶銷售技巧培訓(xùn)8-2客戶銷售技巧培訓(xùn)背景:?對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),什么才是生存發(fā)展的動(dòng)力和能源?客戶!客戶是企業(yè)所有利潤(rùn)的直接來(lái)源,對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)和服務(wù)貫穿在企業(yè)生存發(fā)展的全過(guò)程,沒(méi)有客戶的企業(yè)是無(wú)法生存下去的。?開(kāi)發(fā)客戶、服務(wù)客戶、留住客戶、讓老客戶帶來(lái)更多的客戶,是一個(gè)完美的良性循環(huán),也是企業(yè)最想看到的結(jié)果,但這一點(diǎn)很難達(dá)
2025-03-08 21:16
【總結(jié)】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開(kāi)始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個(gè)電話對(duì)話?客戶跟進(jìn)
2025-01-18 06:44
【總結(jié)】(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)銷售電話TelephoneSkills宋華振工業(yè)品銷售(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)-電話電話(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)Importance一把進(jìn)入客戶大門的鑰匙?80%的客戶溝通是通過(guò)電話進(jìn)行的;?電話是最常用的溝通工具;?效率最高,而花費(fèi)
2025-01-13 05:05
【總結(jié)】電話銷售技巧講師簡(jiǎn)介多年來(lái)一直致力于B?to?B直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的研究,是美國(guó)Get?Clients?Now!TM客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中國(guó)目前唯一授權(quán)講師?,F(xiàn)任廣州樸石銷售咨詢有限公司首席顧問(wèn)、美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)、CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院專家委員會(huì)成員。曾任北京新華信管理顧問(wèn)有限公司區(qū)域總經(jīng)理、
2025-01-20 19:08
【總結(jié)】金鑰匙會(huì)籍顧問(wèn)培訓(xùn)課程電話銷售技巧及演練一、電話咨詢應(yīng)答技巧?——你的基本職責(zé)就是利用各種方法去創(chuàng)造新會(huì)員,維護(hù)公司會(huì)員的關(guān)系。?除了會(huì)籍顧問(wèn)自己創(chuàng)造新會(huì)員的導(dǎo)線外,會(huì)所會(huì)以下列方法作為增加新會(huì)員的導(dǎo)線:?廣告?市場(chǎng)推廣?公共關(guān)系?每一個(gè)來(lái)電查詢的個(gè)案都有可能是會(huì)所以¥100元的市場(chǎng)推廣費(fèi)吸引來(lái)查詢的。
2025-01-25 19:22