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國際市場產(chǎn)品策略-資料下載頁

2025-06-26 23:29本頁面
  

【正文】 成本支出。在按照交易次數(shù)征收交易稅的國家,可以采用這種辦法來少繳稅。   (5)降低產(chǎn)品質(zhì)量,即取消產(chǎn)品的某些成本昂貴的功能特性,甚至全面降低產(chǎn)品質(zhì)量。一些發(fā)達(dá)國家需要的功能在發(fā)展中國家可能會顯得多余,取消這些功能可以達(dá)到降低成本控制價格的目的。降低產(chǎn)品質(zhì)量也可以降低產(chǎn)品的制造成本,不過這樣做有一定的風(fēng)險,決策時一定要 慎重。   2.政府價格管制加強     隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,一方面,各國市場進(jìn)一步擴(kuò)大開放度;另一方面,各國政府為了保護(hù)國內(nèi)市場,對價格控制力度加強,控制的形式多樣化。政府對企業(yè)定價的調(diào)控是多方面的 ,既可以是宏觀的,也可以是微觀的;既可以是法律形式,也可以是行政命令形式。國際營銷中的定價要同時受本國政府和外國政府的雙重影響,國內(nèi)政府多半采用價格補貼形式來降低企業(yè)出口產(chǎn)品價格,增強其競爭實力。國外政府對價格的管制主要通過立法形式或行政手段規(guī)定產(chǎn)品價格的上限與下限;以反傾銷法來反對傾銷政策;政府通過直接定價來限制進(jìn)口貨的消費及保護(hù)國內(nèi)市場,例如,日本政府曾一度對進(jìn)入日本市場的美國小麥定價高于日本國產(chǎn)小麥定價的2倍;政府在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)滯膨時期,往往在一定時期內(nèi)凍結(jié)一切價格。此外, 各國政府對國際市場上某些產(chǎn)品定價起著日益重要的作用,諸如咖啡國際協(xié)定、可可國際協(xié) 定、白糖國際協(xié)定,以及部分小麥價格通過政府間談判來決定   面對政府價格管制的加強,企業(yè)既要遵循東道國的立法,也必須善于運用“大市場營銷”策略,特別是要注重運用政治力量這一手段,來贏得對企業(yè)有利的定價環(huán)境。   3.傾銷問題日益突出     對傾銷的解釋多種多樣,沒有統(tǒng)一的法律定義。一種比較公認(rèn)的說法是,傾銷是指出口到東道國市場上的產(chǎn)品價格按低于當(dāng)?shù)厥袌鰞r格銷售,致使當(dāng)?shù)厥袌錾仙a(chǎn)和銷售同類產(chǎn)品的企業(yè)受到實質(zhì)性的損害和威脅。傾銷可分為四種類型:   (1)零星傾銷     零星傾銷即制造商拋售庫存,處理過剩產(chǎn)品。這類制造商既要保護(hù)其在國內(nèi)的競爭地位,又要避免發(fā)起可能傷害國內(nèi)市場的價格戰(zhàn),因此,必然選擇不論定價多低,只要能減少損失就大量銷售的辦法,向海外市場傾銷。   (2)掠奪傾銷     企業(yè)實施虧本銷售,旨在進(jìn)入某個外國市場,而且主要為了排斥國外競爭者。這種傾銷持續(xù)時間較長。一旦企業(yè)在市場上的地位確立,該企業(yè)便依據(jù)其壟斷地位而提價。   (3)持久傾銷     企業(yè)在某一國際市場持續(xù)地以比在其他市場低的價格銷售,是持續(xù)時間最長的一類傾銷。其適用前提是,各個市場的營銷成本和需求特點各有不同。   (4)逆向傾銷     這是指母公司從海外子公司輸入廉價產(chǎn)品,以低于國內(nèi)市場價格銷售海外產(chǎn)品而被控告在國內(nèi)市場傾銷,這種情況在國際營銷實踐中時有發(fā)生。   國外許多公司事實上都曾進(jìn)行過傾銷。它們?yōu)榱颂颖芊磧A銷調(diào)查,除了用給進(jìn)口商回扣、把出口產(chǎn)品偽裝成進(jìn)口國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品、開具假文件隱瞞出口產(chǎn)品真實價值等手段隱瞞傾銷行為外,還經(jīng)常通過如下措施“合法地”逃避反傾銷控告:  ?、僭O(shè)法使出口產(chǎn)品從表面上與在國內(nèi)市場銷售的產(chǎn)品有差別,即對實質(zhì)上的同一產(chǎn)品,通過促銷宣傳,使之差異化,在國內(nèi)市場上也就沒有相應(yīng)產(chǎn)品作價格比較的基礎(chǔ),從而使傾銷行為被掩蓋。這種對策不可取。  ?、诓扇《喾N國際營銷方式,變單純的出口為在東道國生產(chǎn),可以降低成本及低價銷售。這是一種積極的對策。 三、 國際市場分銷策略()  如同國內(nèi)的市場營銷一樣,任何企業(yè)在進(jìn)行國際市場營銷時,也必然會面臨分銷的決策問題。分銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程。國際分銷與國內(nèi)分銷的重要區(qū)別在于,國際分銷是跨越國界的營銷活動,而國內(nèi)的分銷活動則僅限于一國的國境之內(nèi)。因此,國際分銷要比國內(nèi)分銷復(fù)雜得多,決策也將困難得多。然而,分銷卻是國際市場營銷策略組合中的一個必不可少的因素。因此,本部分將就國際分銷系統(tǒng)、國際分銷渠道的選擇、國際分銷渠道管理和國際物質(zhì)分銷等進(jìn)行闡述。   (一)國際分銷系統(tǒng)    1.國際分銷系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)    當(dāng)采取不同的戰(zhàn)略進(jìn)入國際市場時,企業(yè)會面臨不同的分銷決策。當(dāng)企業(yè)選擇不同的分銷策略時,產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移就會經(jīng)過不同的營銷中介機構(gòu),從而形成不同類型的國際分銷結(jié)構(gòu)。國際分銷系統(tǒng)就由這些營銷中介機構(gòu)以及生產(chǎn)者和消費者或用戶構(gòu)成。 營銷中介機構(gòu)可以被區(qū)分為許多不同的類型,例如,根據(jù)各營銷中介機構(gòu)所執(zhí)行的功能的不 同 ,營銷中介機構(gòu)可以區(qū)分為經(jīng)銷中間商、代理中間商和營銷輔助機構(gòu)。營銷輔助機構(gòu)是那些不參與商品交換(這里的交換是指買賣雙方為達(dá)成交易而進(jìn)行的談判過程),但對商品交換的實現(xiàn)提供支持的各種機構(gòu),如管理顧問公司、商業(yè)銀行、運輸公司、倉儲公司、保險公司等。根據(jù)國際市場分銷中所使用的營銷中介機構(gòu)所處的國境的差異,國際分銷渠道機構(gòu)還可以區(qū)分為國內(nèi)中介機構(gòu)和國外中介機構(gòu)。   當(dāng)企業(yè)以出口方式進(jìn)入國際市場時,產(chǎn)品不僅要經(jīng)過國內(nèi)的分銷渠道,而且要經(jīng)過進(jìn)口國的分銷渠道,才能最終到達(dá)目標(biāo)市場國家的消費者和用戶手中。在這種情況下,一次分銷的完成必 須經(jīng)過三個環(huán)節(jié):第一個環(huán)節(jié)是本國國內(nèi)的分銷渠道;第二個環(huán)節(jié)是由本國進(jìn)入進(jìn)口國的分銷渠道;第三個環(huán)節(jié)是進(jìn)口國的分銷渠道。出口分銷系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖1所示。   當(dāng)從事國際市場營銷的企業(yè)在國外設(shè)廠生產(chǎn)、就地銷售時,產(chǎn)品或服務(wù)的分銷所需經(jīng)過的過程和環(huán)節(jié),與出口的方式相比則可能要簡單一些,最明顯的就是在國外生產(chǎn)時不需要經(jīng)過母公司所在國的國內(nèi)中間商。   由此可見,從事國際市場營銷的企業(yè)有多種分銷渠道模式可供選擇,這依賴于企業(yè)已確定的國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略。不僅如此,企業(yè)在選擇具體的國際分銷策略和設(shè)計國際分銷渠道結(jié)構(gòu)時 ,還必須充分地考慮企業(yè)自身的資源及其所在行業(yè)的特點,競爭者的渠道策略,目標(biāo)市場特征, 目標(biāo)市場國家的法律環(huán)境以及消費者的生活方式和購買習(xí)慣等。此外,不論采取何種選擇 ,國際營銷企業(yè)都必須考慮渠道的效率和對渠道的控制。 三、 國際市場分銷策略()  2.國際中間商類型    (1)國內(nèi)中間商    國內(nèi)中間商與國際營銷企業(yè)處在同一國家的國境之內(nèi),由于社會文化背景相同,因此彼此容易溝通,可以很方便地合作。但由于它們遠(yuǎn)離目標(biāo)市場國家,與目標(biāo)顧客的接觸少,因此在提供目標(biāo)市場信息方面存在一定的不足。國內(nèi)中間商一般是在生產(chǎn)企業(yè)由于資源不足或缺乏國際市場營銷經(jīng)驗,或認(rèn)為沒有必要直接進(jìn)入某個或某些國際市場時被使用。國內(nèi)中間商根據(jù)其是否擁有出口商品的所有權(quán)可以分為兩大類,即出口商和出口代理商。凡對出口商品擁有所有權(quán)的,稱為出口商;凡接受委托,以委托人的名義買賣貨物,收取傭金,不擁有商品所有權(quán)的,稱為出口代理商。   出口商的基本職能與全能批發(fā)商相同,不同的只是出口商的 客戶是國外買主。出口商以自己的名義買賣商品,自己決定買賣商品的花色品種和價格,自己籌集經(jīng)營的資金,自己備有倉庫,從而自己承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險。一些發(fā)達(dá)國家的大出口商還能給國外買主提供融資服務(wù),在目標(biāo)國市場進(jìn)行促銷宣傳。大多數(shù)出口商一般都長期從事一個行業(yè)的出口業(yè)務(wù),因此比較了解該行業(yè)的情況,能向需要商品出口的生產(chǎn)企業(yè)提供一定的專業(yè)服務(wù)。   出口商經(jīng)營出口業(yè)務(wù)有兩種形式。一種是“先買后賣”,另一種出口形式是“先賣后買”。常見的出口商主要有三種類型。   。有的國家稱之為“國際貿(mào)易公司”,有的國家稱之為綜合商社(如日本、韓國),我國則一般稱之為“對外貿(mào)易公司”或 “進(jìn)出口公司”。由于 出口行熟悉出口業(yè)務(wù),與國外的客戶聯(lián)系廣泛,擁有較多的國際市場信息,一般在國際市場上享有較高的聲譽,而且擁有大批精通國際商務(wù)、外語和法律的專業(yè)人才,因此對一些初次進(jìn)入國際市場的企業(yè)來說,使用出口行往往是比較理想的選擇。對國外買主來說,由于出口行能提供花色品種齊全的商品,他們也愿意與出口行打交道。   (Buying/Indent House)。采購/訂貨行主要依據(jù)從國外收到的訂單向國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行采購,或者向國外買主指定的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行訂貨。它們擁有貨物的所有權(quán),但并不大量、長時期地持有存貨,在收購數(shù)量達(dá)到訂單數(shù)量時,就直接運交國外買主。因采購/ 訂貨行是先找到買主,而后才向生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行采購,而且也不大量貯備貨物,所以其風(fēng)險較低,資金周轉(zhuǎn)快,成本較低。   (Complementary Marketing)?;パa營銷又稱“豬馱式出口”(PiggyBack Exporting),或合作出口,或附帶式出口,它實際上是一種將自己與其他企業(yè)的互補產(chǎn)品搭配出售的出口營銷形式?;パa出口對于那些沒有力量進(jìn)行直接出口的小企業(yè)來說,是一種簡單易行、風(fēng)險小的進(jìn)入國際市場的形式。   出口代理商是接受出口企業(yè)的委托代理出口業(yè)務(wù)的中間商。與出口商不同的是,出口代理商不以自己的名義向國外買主出售商品,而只是接受國內(nèi)賣主的委托,以委托人的名義,在雙方的協(xié)議所規(guī)定的條件下,代理委托人開展出口業(yè)務(wù),不擁有商品所有權(quán), 而在商品售出后向委托人收取一定的傭金。利用出口代理商可使生產(chǎn)企業(yè)獲得幾種好處:出口代理商可隨時向生產(chǎn)企業(yè)提供外國市場信息和國際市場營銷技術(shù);由于同時經(jīng)營幾種互補產(chǎn)品,出口代理商在遠(yuǎn)洋運輸和海外市場代理方面可以取得規(guī)模經(jīng)濟(jì);利用出口代理商可節(jié)省為建立自己的出口部門所耗費的時間和費用;出口代理商也可使生產(chǎn)企業(yè)對海外購買者具有較大的控制權(quán)。從理論上講,中小企業(yè)剛開始從事國際市場營銷時,使用出口代理商是一種理想的進(jìn)入國際市場的方式。但在實踐中,上述有些優(yōu)勢可能實現(xiàn)不了。然而中小企業(yè)仍大量地使用出口代理商,在國際市場上,出口代理 商主要有綜合出口經(jīng)理商、銷售代理商、制造商出口代理商、出口傭金商和國際經(jīng)紀(jì)人等。    a.綜合出口經(jīng)理商(Combination Export Manager)。綜合出口經(jīng)理商為產(chǎn)品需要出口的生產(chǎn)企業(yè)提供全面的管理服務(wù),以生產(chǎn)企業(yè)的名義向國外買主出售產(chǎn)品,實際上相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)的出口部。它們一般負(fù)責(zé)資金融通和單證的處理,有時還要承擔(dān)信用風(fēng)險。其獲得報酬的形式一般是收取銷售傭金,此 外每年還收取少量服務(wù)費用。   b.制造商出口代理商(Manufacturer’s Export Agent)。這是一種專業(yè)化程度較高的出口代理商,又稱制造商出口代表。它們與綜合出口經(jīng)理商的作用非常相似,不同之處是,制造商出口代理商提供的服務(wù)相對要狹窄一些,經(jīng)營的產(chǎn)品品種也要少一 些,一般是經(jīng)營非競爭的互補的產(chǎn)品。在國際營 銷中許多中小企業(yè)都使用制造商出口代理商,此外,有些企業(yè)在開拓海外新市場、推銷新產(chǎn) 品或市場潛力不大時,也常使用制造商出口代理商。   c.銷售代理商(Selling Agent)。銷售代理商常能夠影響甚至決定出口商品的價格、分銷渠道和促銷方式,因此它們實際上相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門,負(fù)責(zé)生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品的銷售。銷售 代理商比出口商提供更多的服務(wù),如國際市場廣告的企劃、國際市場分銷渠道的評價與優(yōu)化 、開展人員推銷、召開訂貨會、進(jìn)行國際市場的調(diào)研、提供國際營銷咨詢等。   d.出口傭金商(Export Commission House)。出口傭金商也是一種接受生產(chǎn)企業(yè)的委托代理 出口業(yè)務(wù)的出口中間商。它們從事的業(yè)務(wù)有兩種:一種是代理國外買主在國內(nèi)采購其所需的 商品后辦理出口;另一種是代理國內(nèi)企業(yè)向國外銷售產(chǎn)品。出口傭金商代理國內(nèi)企業(yè)開展出 口業(yè)務(wù)時,通常又有兩種方法:一種是所謂的寄售,另一種是傭金商先在國際市場上尋找 客戶,取得訂單,然后由國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)供貨。在第二種情況下,出口傭金商的職能與作用相 當(dāng)于制造商代理商。   (International Broker)。國際經(jīng)紀(jì)人是指從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人。這種 代理商只負(fù)責(zé)給買賣雙方牽線搭橋,既不擁有商品所有權(quán),也不實際持有商品和代辦貨物運 輸工作,與進(jìn)出口雙方一般也沒有長期的、固定的關(guān)系。適用國際經(jīng)紀(jì)人的情況主要有: ①缺乏國際營銷經(jīng)驗的企業(yè);②季節(jié)性強的產(chǎn)品;③無力設(shè)立國外銷售機構(gòu)的中小企業(yè);④ 不值得或沒有必要設(shè)立國外銷售機構(gòu);⑤目標(biāo)市場遙遠(yuǎn)、市場分散或市場規(guī)模小等。  (2)廠商自營出口的機構(gòu)    商品出口量較大的企業(yè),往往設(shè)有自營出口的機構(gòu)。廠商自營的出口機構(gòu)主要有以下幾種類型:   。這種出口部仍隸屬于企業(yè)的銷售部,通常設(shè)有一名出口經(jīng)理,專門負(fù)責(zé)對國外的銷售業(yè)務(wù),而國內(nèi)的銷售業(yè)務(wù)仍由銷售部中的其他單位及人員負(fù)責(zé),國內(nèi)與國外的銷售工作在一起,二者由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)和控制。   。獨立的出口部或分公司專門負(fù)責(zé)整個企業(yè)的外銷業(yè)務(wù),雖也不具有法人資格,但與附設(shè)出口部不同,它不再隸屬于銷售部,而直接受總經(jīng)理或分管該業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。   。這是具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的大型企業(yè)為進(jìn)一步擴(kuò)大出口,更多地占領(lǐng)國際市場而設(shè)立的具有獨立法人地位的子公司。這類子公司由于專門承擔(dān)母公司產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)因此熟悉產(chǎn)品,了解客戶,便于積累經(jīng)驗。同時,由于在法律上具有法人地位,所以也具有較大的自主權(quán)和靈活性以及較強的國際市場適應(yīng)能力。   。有些企業(yè)除在國內(nèi)設(shè)立出口機構(gòu)外,還在海外設(shè)有分支機構(gòu),直接向海外客戶展示、銷售其產(chǎn)品,拓展海外市場。海外銷售分支機構(gòu)除了承擔(dān)產(chǎn)品的海外分銷職能外,還可以承擔(dān)市場調(diào)研、倉儲、促銷、產(chǎn)品展示、顧客服務(wù)等職能。  (3)進(jìn)口中間商    與出口中間商類似,根據(jù)進(jìn)口中間商是否擁有商品的所有權(quán)也可以將其區(qū)分為兩大類,即進(jìn)口經(jīng)銷商和進(jìn)口代理商,凡擁有商品所有權(quán)的,稱為“進(jìn)口經(jīng)銷商”;凡接受委托、不擁有商品的所有權(quán),以傭金形式獲取報酬的,稱為“進(jìn)口代理商”。   。進(jìn)口經(jīng)銷商主要有四種類型:進(jìn)口商(Import Merchant)、經(jīng)銷商(Distributor Dealer)、批發(fā)商(Wholesaler)、零售商(Retailer)。其中進(jìn)口商又稱為“進(jìn)口行”。凡從國外進(jìn)口商品向國內(nèi)市場銷售 的 商貿(mào)企業(yè),都可以稱為進(jìn)口商。進(jìn)口商既可以“先賣后買”,也可以“先買后賣”。按其業(yè)務(wù)范圍,一般可區(qū)分為三種:①專業(yè)進(jìn)口商;②特定地區(qū)進(jìn)口商;③從國際市場廣泛選購商 品的進(jìn)口商。進(jìn)口商熟悉所經(jīng)營的產(chǎn)品和目標(biāo)國際市場,并掌握有一套商品的挑選、分級、 包裝等處理技術(shù)和銷售技巧,因此國內(nèi)中間商很難取代進(jìn)口商的作用。   。進(jìn)口代理商是接受出
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