可口可樂快消品微博營銷分析畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-26 20:57本頁面
【正文】 可樂”微博營銷的特點(diǎn)和策略以及對比其他傳統(tǒng)媒體的微博，筆者發(fā)現(xiàn)雖然許多快消品企業(yè)利用微博吸引了具有一定影響力和規(guī)模的粉絲群體，但絕大多數(shù)快消品企業(yè)并沒有針對性的營銷策略，忽視了微博的客觀規(guī)律，微博營銷總是難以達(dá)到預(yù)期效果。絕大多數(shù)快消品企業(yè)并沒有建立系統(tǒng)性的微博發(fā)展規(guī)劃，只把微博當(dāng)作企業(yè)的宣傳的工具，既無內(nèi)容的創(chuàng)新，也沒有把微博當(dāng)作企業(yè)的營銷工具。它們甚至對微博的發(fā)展持懷疑態(tài)度，從而采取觀望態(tài)度，沒有積極的投入到微博營銷工作的開展中去。由于對微博的理解不深，許多快消品企業(yè)難以把握微博的規(guī)律，導(dǎo)致企業(yè)的微博營銷工作難以有效開展，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：內(nèi)容單一：企業(yè)微博的內(nèi)容是營銷信息的簡單復(fù)制，簡單乏味且缺乏創(chuàng)新性，降低了傳播效果。沒有經(jīng)過精心加工、設(shè)計的微博信息，不僅難以將企業(yè)的營銷信息傳遞給受眾，甚至還會令消費(fèi)者對企業(yè)品牌產(chǎn)生不良的印象，帶來負(fù)面效應(yīng)。信息滯后：企業(yè)對微博管理疏忽，微博信息沒有及時更新，微博內(nèi)容的滯后。這完全不符合微博即時性的傳播特點(diǎn)，企業(yè)失去了發(fā)揮微博在營銷過程中應(yīng)有傳播優(yōu)勢的大好機(jī)會?；有圆睿浩髽I(yè)只是一味的向受眾單向傳遞微博信息，沒有與受眾進(jìn)行良好的互動。這種缺乏交流的單一傳播模式，忽視了微博互動特性，難以使企業(yè)品牌真正被受眾認(rèn)可。微博是多媒體融合的平臺，大量的媒體形式交織在一起，形成了一個全媒體的形態(tài)。微博不僅有著即時性、互動性和便攜性的優(yōu)點(diǎn)，也有碎片化的不足。信息的碎片化使受眾在海量的信息中迷失方向，受眾希望得到是系統(tǒng)的、清晰的信息內(nèi)容。然而，大部分快消品企業(yè)的微博并沒有意識到這點(diǎn)，其中傳播的信息，是零散、碎片化的，欠缺對信息的整合能力。從發(fā)布微博的形式來看，大部分快消品企業(yè)的微博還是比較單一和傳統(tǒng)，沒有利用好微博這一優(yōu)秀的營銷平臺。（二）快消品微博營銷的對策,積極面對微博是一個有著巨大受眾的新媒體平臺，如果忽視微博這種全新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品給傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)帶來的變革性影響，企業(yè)將會在互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體格局中處于不利地位。對快消品行業(yè)來說，微博的出現(xiàn)不是洪水猛獸，而是提升和轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇，快消品行業(yè)積極進(jìn)入微博平臺中開展?fàn)I銷工作，擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力，對企業(yè)的發(fā)展是十分必要的?！癅可口可樂”的案例說明，快消品企業(yè)只有充分意識到微博的重要性，進(jìn)行科學(xué)合理的微博運(yùn)營，才能在新媒體時代與微博互利共生，創(chuàng)造更大的品牌價值。，精細(xì)化營銷不同產(chǎn)品、不同企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體各有區(qū)別，能滿足所有人需求的產(chǎn)品是不存在的，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體是做好快消品微博營銷的前提工作?？煽诳蓸锋i定的目標(biāo)消費(fèi)群體是充滿激情和活力的年輕消費(fèi)群體，主要以學(xué)生、白領(lǐng)和熱愛運(yùn)動的年輕人為主。正是確定了營銷對象，可口可樂才能在后續(xù)的微博營銷工作中有目的性、針對性地向目標(biāo)受眾傳達(dá)他們需要的信息，從而達(dá)到營銷目的，這值得其他快消品企業(yè)學(xué)習(xí)。微博既有是即時性、互動性和便攜性的優(yōu)點(diǎn)，同樣也有信息碎片化的不足，這就要求快消品企業(yè)的微博在信息傳播的方面應(yīng)該具有系統(tǒng)性整合信息的能力，做到將碎片化的營銷信息系統(tǒng)、完整的呈現(xiàn)給受眾。微博營銷是讓受眾系統(tǒng)、完整地接收企業(yè)傳遞的營銷信息并進(jìn)行反饋，而不是將信息零散地堆在受眾面前，讓受眾在海量的信息中迷失。系統(tǒng)、完整的營銷信息才更有利于受眾接收，這是微博營銷中至關(guān)重要的一點(diǎn)。，擴(kuò)大影響力毋庸置疑，“@可口可樂”的微博營銷十分成功。微博并沒有直接為可口可樂帶來銷量，但是可口可樂卻利用微博這個平臺成功地塑造了自己激情、活力的品牌形象，擴(kuò)大了企業(yè)品牌影響力，最終增加了企業(yè)線下的產(chǎn)品銷量。微博的傳播方式是口碑傳播，是病毒式的營銷。通過在微博平臺上進(jìn)行口碑傳播、病毒式營銷，隨著這些微博被受眾轉(zhuǎn)發(fā)，形成裂變式的傳播，企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了品牌形象和價值定位的擴(kuò)散，達(dá)到了微博營銷的目的。這不僅塑造了企業(yè)的品牌形象，更擴(kuò)大了企業(yè)品牌的影響力。參考文獻(xiàn) （美），[M].上海:格致出版社,2009.維基百科. . ,2013.——以新浪微博為例[D].山東:濟(jì)南大學(xué),2010.[D].江西:南昌大學(xué),2013.[M].沈陽:萬卷出版社,2011.[M].北京:電子工業(yè)出版社,2012.[D].上海:上海外國語大學(xué),2012.胡衛(wèi)夕,[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2011.第14頁致 謝在完成本科生論文的這一刻,預(yù)示著我四年的本科學(xué)習(xí)生涯即將結(jié)束?；仡櫾趶V東財經(jīng)大學(xué)度過的這幾年愉快年時光，我心中感慨無限。在學(xué)校里的生活輕松而愉快，令人流連忘返。如今我們面臨著畢業(yè)和就業(yè)的壓力，但是，我相信未來式是美好的。因?yàn)?，在大學(xué)生涯中，有這么多優(yōu)秀的老師為我指點(diǎn)迷津，有這么多友善的同學(xué)與我同舟共濟(jì)，我在他們身上學(xué)習(xí)了很多，也收獲了很多。首先，我要感謝我的導(dǎo)師陳茂春老師,是您孜孜不倦的教導(dǎo)和和藹可親的態(tài)度，給我創(chuàng)造了良好的完成論文的環(huán)境。其次,我要感謝在我本科學(xué)習(xí)期間院系的老師和領(lǐng)導(dǎo)，是您們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了有利于學(xué)習(xí)的各種條件，讓我們能更好的獲取知識，專心學(xué)習(xí)。再次，我要感謝我的同學(xué)，在一起度過的4年時光里,我感受到了你們的關(guān)懷和熱情，不論在學(xué)習(xí)還是生活上，你們都給我了極大的幫助。我還要感謝我的家人和朋友，感謝你們默默的支持和關(guān)心我，使我衣食無憂的專心學(xué)習(xí)，才有了即將畢業(yè)的今天。最后，祝愿所有知道我的人都有一個美好的明天，生活在幸福的懷抱里。黃寶2014年4月15日
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