文秘淺析秘書角色多重性論文-資料下載頁
2025-06-26 04:45本頁面
【正文】 腳踏實地、埋頭苦干、任勞任怨、甘擔(dān)無名英雄。除此之外，秘書還要把“關(guān)心”領(lǐng)導(dǎo)和同事的生活狀況當(dāng)做自己“管家”工作中的一項，但切記把是否能得到回報看得太重，要樂于奉獻、無私奉獻。（四）具備“公關(guān)”角色素質(zhì)的途徑秘書人員要扮演好“公關(guān)”角色，我覺得首先要塑造良好的形象意識，不斷提高個人修養(yǎng)。因為良好的形象和修養(yǎng)可以為秘書扮演其角色奠定堅實的基礎(chǔ)。其次，秘書人員身處人際關(guān)系的熱點和輻射中心，因此必須提高其溝通能力，建立良好的人際關(guān)系。最后，要扮演好“公關(guān)”角色，最重要的是對秘書口才的培養(yǎng)。這要求秘書人員要具備較強的口頭表達能力，其該能力的要求是口齒清楚、表達準(zhǔn)確和具有一定的藝術(shù)性。秘書人員是企業(yè)的“窗口”，是領(lǐng)導(dǎo)的“公關(guān)幫手”，在工作中常要與各式各樣、各種身份的人接觸。因此只有不斷提高心理素質(zhì)、思想素質(zhì)，并且在接觸中巧妙運用說話的藝術(shù)，才能扮演好“公關(guān)”角色。（五）具備“幕后作家”角色素質(zhì)的途徑這個角色的扮演不僅要求秘書人員要熟悉應(yīng)用文體的基本知識，自如運用各個文種，而且要有一定的寫作水平、知識能力、語言表達能力、基本操作技能。秘書人員撰寫工作中會議記錄、編寫簡報、來往信件、調(diào)查報告等都有一定的文種可以套用，而我認(rèn)為最難的應(yīng)該是為領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿。因為為領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿，不但要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，還要了解基層的實際情況，保證稿子提出的觀點和辦法切實可行。只有正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊貼實際情況，秘書人員才能在動筆之前成竹在胸，從而保證寫作起到良好的效用。而所謂“幕后”的“作家”，就是在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿受到大家肯定時，稿子的真正寫作者秘書卻無人“知曉”，唯有領(lǐng)導(dǎo)會將這位幕后作家銘記于心。所以我覺得只有具備一定的寫作水平和觀察能力，以及保持一顆愿意默默奉獻的平常心，秘書才能扮演好“幕后作家”這個角色。總而言之,一個秘書人員能否做好自己的本職工作，把握好自身角色的轉(zhuǎn)換是其關(guān)鍵所在。本文通過對秘書角色多重性的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)：要把握好自身角色的轉(zhuǎn)換，秘書人員首先必須了解秘書角色多重性的意義，深刻了解秘書對自身多重角色轉(zhuǎn)換的重要性；然后要知道自己所要“扮演”的每個角色的本質(zhì)，并在頭腦中形成一個秘書角色的立體形象；最后要清楚自己扮演的每個“角色”所要具備的素質(zhì)，并且在實踐中不斷提高自身的素質(zhì)。只有這樣，秘書人員才能更好地對自身多重角色進行轉(zhuǎn)換，成為一個“七十二變”的全才型“演員”，完美地詮釋自身的每個角色。 參考文獻 [1] 方曉蓉、[M].高等教育出版社，2011.[2] [M].高等教育出版社，2011.[3] 鄭洪波. 論秘書角色的多重性[J].科技資訊，2007，18.[4] 王育、[M].高等教育出版社，2011. [5] 孫榮、楊蓓蕾、袁士祥、[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2005. 11
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