現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)講義-資料下載頁(yè)
2025-06-26 02:05本頁(yè)面
【正文】 品牌來(lái)選購(gòu)商品的,企業(yè)要想拉動(dòng)顧客就必須重視品牌。品牌已經(jīng)升華到戰(zhàn)略層面,前面提到的定位主要就是指品牌的定位。也就是說(shuō),品牌既是一個(gè)策略問(wèn)題,又是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。好的產(chǎn)品必須要有一個(gè)令人滿意的價(jià)格。令人滿意的價(jià)格并不一定是一個(gè)低價(jià)格。不同的人有不同的收入水平,有不同的生活環(huán)境和不同的需求特征。令人滿意的價(jià)格有可能是很高的價(jià)格,也有可能是很低的價(jià)格,因?yàn)樵趦r(jià)格因素中有很多是心理上的因素。有好的產(chǎn)品和滿意的價(jià)格還不夠,還應(yīng)該有一個(gè)通暢的分銷渠道。對(duì)企業(yè)來(lái)講,要想使你的產(chǎn)品順利地被顧客接受,就必須構(gòu)筑通暢的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),這種密集的分銷網(wǎng)絡(luò)是贏得市場(chǎng)營(yíng)銷成功的一個(gè)非常重要、非常關(guān)鍵的因素。分銷包括兩方面的內(nèi)容,其中一大塊是商流,也就是所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,所有權(quán)怎樣從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)到中間商,再轉(zhuǎn)到用戶,最終實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,而企業(yè)則獲得回報(bào),這就是商流。另一大塊是物流,物流就是商品實(shí)際物體的移動(dòng)。商品實(shí)際物體的移動(dòng)總是伴隨著商流的發(fā)生而發(fā)生,當(dāng)然轉(zhuǎn)移、流動(dòng)的次數(shù)是不相等的。在商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,商流和物流的次數(shù)存在著越來(lái)越大的背離,商流可能有很多次,而物流可能只有一次。比如,商流可能已經(jīng)發(fā)生多次,比如合同的轉(zhuǎn)讓,這也就是所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,而物流卻只有一次,亦即直接從生產(chǎn)廠家、從它的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)到最終的購(gòu)買者手中。這樣可以降低整個(gè)分銷過(guò)程中的“總量”分銷成本,為贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高構(gòu)筑必要的條件。圖15分銷渠道當(dāng)然,在營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中同樣離不開(kāi)促銷,合理、有效的促銷方式是激發(fā)顧客購(gòu)買欲望的非常直接的營(yíng)銷手段。比如說(shuō),一個(gè)成功的廣告對(duì)顧客的拉動(dòng)效果是非常明顯的,得體的促銷活動(dòng)也是營(yíng)銷過(guò)程中一個(gè)重要的手段。促銷包括人員推銷、廣告、公關(guān)和銷售促進(jìn)等方式,這四種方式的結(jié)合叫營(yíng)銷組合,用于營(yíng)銷,就是營(yíng)銷方案。圖16營(yíng)銷組合策略按照營(yíng)銷方案開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)所取得的效果如何?顧客是否認(rèn)同和接受?那就需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。這就是前面提到的營(yíng)銷調(diào)研的第二項(xiàng)內(nèi)容——市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果。企業(yè)家只有及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解本企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果,才能知道如何去調(diào)整或改變自己的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),才能使自己的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)獲得更好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。以上情況充分說(shuō)明,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)綜合性的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,這些活動(dòng)環(huán)環(huán)緊扣,緊密連接在一起。換句話說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)綜合性的商務(wù)活動(dòng),絕不能片面地用某一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)代替營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。整個(gè)過(guò)程如下圖所示:圖17市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程【自檢】企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的主要原因是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________16
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